Nesse caso, entre em contato com o gerente da sua conta ou com nossa equipe de suporte na plataforma da sua preferência. Em seguida, explicaremos sua situação para a contraparte em seu nome, respeitando o desejo dela de permanecer anônima, e trabalharemos para encontrar uma solução.

À medida que os golpistas adotam métodos mais sofisticados, manter-se alerta e informado é sua melhor linha de defesa. Mesmo usuários experientes podem ser pegos de surpresa se não tomarem cuidado. Lembre-se sempre: A OKX nunca pedirá para você ligar para um número ou clicar em um link de uma mensagem por SMS para verificar sua conta ou resolver qualquer problema com a conta imediatamente. Em caso de dúvida, faça uma pausa e verifique pelo app ou site oficial da OKX.

Nossa equipe entrará em contato com você para informar os próximos passos/instruções, caso sejam necessárias informações adicionais. Continuamos comprometidos em priorizar a segurança e a conformidade. Caso tenha alguma dúvida sobre medidas de controle de risco ou restrições da conta, consulte os Termos de Serviço da plataforma para obter mais detalhes.Como faço para concluir o processo de revisão da conta?

Neste caso, os clientes que participaram durante o TOKEN2049 no estande da OKX nos dias 18 e 19 de setembro de 2024 e os clientes baseados em jurisdições elegíveis que participaram online entre 20 e 23 de setembro de 2024, terão seus endereços de carteira inseridos no gerador de seleção aleatória. que escolherá os endereços de carteira vencedores, que serão publicados à medida que forem escolhidos nesta página a partir de segunda-feira, 23, às 00:00 BST.

Entenda o histórico do projeto: certifique-se de ter um entendimento claro do histórico do projeto e entre em contato com o suporte ao cliente oficial para obter confirmação caso encontre atividades desconhecidas. Adote práticas da Web3 mais seguras: evite links desconhecidos e não autorize carteiras Web3 para aplicativos de terceiros desconhecidos. Tome medidas de precaução: tenha cuidado com links desconhecidos ou airdrops na sua carteira Web3.

No entanto, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver a situação:1. Verifique os detalhes da transação Verifique novamente o UID inserido durante o processo de saque. Certifique-se de que o saque foi concluído e creditado no outro UID.2. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente por meio do nosso Assistente OK na Central de Suporte da OKX.

Seja você um usuário de CeFi ou Web3, caso suspeite de riscos no dispositivo, é recomendável tomar primeiro as seguintes medidas para mitigar perdas: Interrompa imediatamente o trading e operações sensíveis. Não insira seed phrases ou chaves privadas neste dispositivo Não faça grandes transferências ou saques.

A OKX fornece uma variedade de medidas de segurança para proteger sua conta. Você pode revisar os itens de segurança concluídos e pendentes na opção Segurança.3. Ative os recursos de segurança Os usuários da OKX podem proteger seus fundos ativando as várias medidas de segurança da conta mostradas na opção Segurança.

Caso ocorra um desdobramento de ações, um grupamento de ações ou um dividendo substancial, a OKX avaliará a situação caso a caso e poderá liquidar e remover os contratos afetados, de acordo com o caso. Recomendamos que você consulte os comunicados oficiais da OKX. 7. Como posso verificar os Perpétuos de ações listados, os preços e os formadores de mercado?

Aqui estão alguns exemplos: Se você fornecer liquidez a um pool de ETH/USDC com um intervalo de 1.000 a 2.000 USDC por ETH, seu ETH será trocado por USDC à medida que o ETH se aproximar de 2.000. O contrário acontece se o preço do ETH se aproximar de US$1.000. Nesse caso, seu USDC será gradualmente trocado para ETH.O que são as variações de preço sugeridas? Em nossa plataforma, os pools V3 sugerem dinamicamente as variações de preço com base no risco e na volatilidade dos tokens.

Caso esses dados sejam perdidos, os ativos da sua carteira não poderão ser recuperados. Para fazer backup da sua carteira, acesse Menu no aplicativo > Backups > Selecione a carteira que deseja fazer backup > Backup na nuvem/seed phrase Altere seu ambiente de rede (por exemplo, use 4G/5G em vez de Wi-Fi).

Caso seja oficial, você verá uma mensagem de confirmação! verificação de canais oficiais da OKX Restrinja mensagens e chamadas de desconhecidos: Nas configurações de privacidade do Telegram, você pode restringir quem pode enviar mensagens ou realizar chamadas.

Esta medida reforça a transparência e a conformidade fiscal das nossas atividades.No caso dos usuários, a declaração das atividades à Receita Federal segue as mesmas regras de qualquer outra corretora de criptomoedas local.

Caso ainda não consiga usá-la, entre em contato com nosso Assistente da OKX para obter suporte adicional.

A OKX reserva-se o direito de suspender a participação, revogar recompensas ou tomar outras medidas caso seja detectada qualquer conduta proibida.9. Controles de Risco e Compliance 9.1. A OKX poderá realizar monitoramento de risco, verificações AML e revisões de compliance a qualquer momento. 9.2. A OKX poderá desqualificar usuários ou cancelar recompensas caso a atividade seja considerada suspeita, não comercial ou inconsistente com o objetivo do Programa.10.