Perguntas frequentes sobre Conversão

Publicado em 5 de set. de 2024Atualizado em 23 de dez. de 2025Leitura de 2min1.481

1. Por que eu recebo um aviso de saldo insuficiente ao usar a Conversão?

Para usar a Conversão, você precisa ter uma quantidade suficiente de criptomoedas na sua conta. Caso não tenha um valor suficiente, você pode depositar cripto ou EUR antes de fazer a conversão para a criptomoeda desejada.

2. Como deposito cripto para usar a Conversão?

Confira os artigos a seguir para saber mais sobre como depositar criptomoedas:

3. Onde posso ver a cripto depois de ela ter sido convertida usando a Conversão?

A criptomoeda convertida é depositada automaticamente na sua conta.

4. Onde posso ver meu histórico de transações da Conversão?

Para ver o histórico de transações, acesse Portfólio > Histórico e filtre por Tipo de conversão.

Selecione Registro, na página Portfólio, para ver sua transação de conversão

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