الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟

ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟

لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟

ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟

لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)

كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

كيف يمكنني التحقّق من هوية حساب تداول فرديّ؟

كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)

كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟

لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)