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觸發 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保護,無法提幣或賣出怎麼辦?
什麼是 T+N 安全保護? T+N 安全保護功能是指您在平台通過 C2C 買幣時,平台風控系統會綜合評估您的交易風險,對您該筆交易的等額資產進行 N 天限制提幣及 C2C 賣出。T+N 中的 N 表示限制持續的天數: T+1 — 限制持續 1 天 T+3 — 限制持續 3 天 T+7 — 限制持續 7 天 但此功能不影響您在平臺的其他交易及金融服務,超出訂單資產部分可以正常提幣、C2C賣出。2. 為什麼設置安全保護功能? T+N 安全保護功能,能有效避免因風險資金流入帶來的雙方財產損失,保障平臺用戶資產安全。 對部分使用者執行超過 24 小時甚至更長時間的限制,則是基於平臺精細化風控運營設置,最大限度勸退風險資金流入平臺,降低銀行帳戶被凍結風險,減少使用者資金風險。3. 我如何知道當前訂單是否為 T+N 訂單? 從買幣開始到訂單結束,頁面一共會有三次提醒。 第一次是下單的時候,第二次是生成訂單待付款的時候,第三次是等待賣家確認時。 如果您不想交易被鎖定的買幣訂單,可以選擇取消該筆交易。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年5月12日2,926加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單,即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告,有不同任務(邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰!) 不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1如何解決交易所通行密鑰驗證時觸發 50162 報錯的問題?
該問題通常與 Google Play Service 系統異常有關。 為什麼出現 50162 報錯? 由於 Google Play Service 系統存在某些問題,可能導致通行密鑰在驗證過程中發生錯誤,從而觸發 50162 報錯,影響正常使用。 如何處理 50162 報錯? 我們為您提供以下兩種解決方案,請按順序嘗試: 方案一:更新 Google Play Service 前往手機“設置”中找到Google play service 然後點擊卸載更新 卸載更新完成後,下滑頁面,點擊跳轉去Google play store 點擊更新Google play service 點擊更新及等待成功 重啓您的手機(重要) 更新完成並重啓之後,重新返回歐易使用Passkey進行驗證,如果仍然會觸發同樣的50162報錯問題,則請參考方法2,在Google Password Manager中徹底刪除已損壞的Passkey 方案二:徹底刪除 Google Password Manager 中已損壞的通行密鑰 若您在驗證時見到 50162 錯誤提示,可在該頁面選擇刪除因系統問題損壞的通行密鑰。發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月26日2,608如何解決 Pay 在安卓設備上的通行密鑰問題並註冊新通行密鑰?
一、使用 Pay 的通行密鑰出現問題 由於 Google Play 服務系統自身存在一些問題,當您在 Pay 或 Card 功能中使用 Pay通行密鑰進行驗證或授權時,可能會出現錯誤提示。此類問題可能導致相關操作無法順利完成。 二、解決方案 我們為您提供以下兩種可行的解決方法:方法一:嘗試更新 Google Play 服務 點擊鏈接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms,進入 Google Play 商店中的 Google Play 服務頁面。 點擊【移除更新】並等待操作完成,此時按鈕將變為【更新】。 點擊【更新】並等待更新完成。 重要步驟:重新啟動您的手機。 更新並重啟後,返回 OKX 應用,再次嘗試使用 Pay 通行密鑰進行驗證。 如問題依舊,請使用方法二。 方法二:徹底刪除 Google 密碼管理器中已損壞的通行密鑰 若上述方法無效,可能是您 OKX 賬戶中的 Pay 通行密鑰已損壞。發佈於 2025年12月8日更新於 2026年4月17日41如何安全使用身份驗證 App ?
一、瞭解雲同步功能及潛在風險 身份驗證器(Authenticator)一般都存在雲同步功能,所謂雲同步功能即為,如果您的第三方賬戶(例如Google 賬戶,Microsoft 帳戶)在其他設備上登錄了,便可以在其他設備上查看到您的第三方賬戶下的身份驗證應用(Authenticator)中的驗證碼。 如果開啟了雲同步後,一旦您使用的身份驗證(Authenticator)的第三方賬戶(例如Google 賬戶,Microsoft 帳戶)丟失後,您的身份驗證(Authenticator)中的驗證碼也會被黑客獲取到,存在風險。 因此我們建議您在使用身份驗證(Authenticator)時,關閉或者不使用雲同步功能。二、如何關閉雲同步功能? 以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator為例,1)Google Authenticator:IOS與Android一致 您可以點擊右上角的頭像,檢查您的Google Authenticator是否登陸了Google賬戶: 如果未登錄 Google 賬戶,此時的雲端同步功能是自動關閉狀態,您不用再進行操作。發佈於 2023年5月12日更新於 2026年4月24日4,742如何綁定身份驗證應用?
一、下載安裝身份驗證應用 目前通用的兩款身份驗證應用(Authenticator)分別是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。1、在 OKX App 內下載安裝 打開 OKX App,點擊左上角【全功能】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【身份驗證 App】- 選擇下載 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。2、通過 App Store 、Google Play 手機應用商店下載 (1)Google Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。 安卓手機需在 Google Play 中下載(需要手機設備能夠訪問 Google 服務)。 (2)Microsoft Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年4月16日16,298關於通過雲端備份錢包的常見問題
Q:如何通過 iCloud / Google Drive /Huawei Cloud 備份錢包 如果您選擇通過 iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 備份錢包,錢包助記詞將被安全存儲在您的iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 中。 備份錢包至雲端時,您需要設置密碼用於保存您的助記詞,設置複雜的密碼有利於提升安全性。從雲端恢復錢包時,您需要再次驗證該備份密碼。 一個 Apple ID / Google / Huawei 賬號將使用同一份密碼。如果您想要再備份一個錢包,您需驗證之前設置的備份密碼。Q:OKX Wallet 會存儲備份密碼?能幫找回嗎? OKX Wallet 不會存儲備份您的密碼,請務必妥善保管您的備份密碼,或用紙寫下錢包的助記詞或私鑰。如果您在未備份助記詞的情況下忘記備份密碼,將無法找回您的資產。Q:錢包忘記備份密碼怎麼辦 如果您忘記了備份密碼,之前使用此密碼備份的錢包將無法恢復。 您可以在備份新錢包時設置新的密碼,不會影響已備份的錢包。若您想起第一份密碼,仍可使用該密碼恢復之前備份過的錢包。發佈於 2023年1月12日更新於 2026年3月2日9,630DEX 交易常見問答
此外,安卓設備還需能夠正常登錄和使用谷歌服務(請注意,部分地區的網絡環境可能無法訪問 Google Play 服務,這會影響使用)。 溫馨提示:應全球合規要求,部分網絡區域可能無法直接訪問我們的服務。請您檢查網絡設置,自行判斷相關風險,提高警惕,謹防賬戶信息洩露造成損失。 Q:為什麼交易頁面下單有可用餘額,但是 DEX 交易下單沒有可用餘額? DEX交易,需要資金可以提幣才能進行DEX交易,如果您觸發了24小時提幣限制、C2C的T+N 風控限制,都是不能進行DEX交易的。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年5月13日7如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ?
下載外掛程式錢包 您可以在 Google Chrome 瀏覽器中打開 web3.okx.com,配合 OKX Wallet 瀏覽器插件使用。Chrome 瀏覽器應用商店下載位址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 2. 如何建立或匯入錢包? 打開外掛程式錢包,點擊【創建錢包】,設置密碼,並備份助記詞。 如果你已經擁有錢包,可以使用助記詞或私鑰直接導入,以便無障礙查看並管理資產,享受絲滑的多鏈體驗。 注意: 請務必保管好密碼和助記詞,我們不會存儲你的密碼和助記詞,一旦丟失,我們也無法幫你找回,屆時你可能會面臨資產受損。 插件錢包支持最多添加 1000 個賬戶,App 支持添加 100 個賬戶,數量包括創建、導入、硬件和觀察錢包的總和。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年5月8日3,872OKX 活期簡單賺幣業務規則
利息計算及發放規則 用户在整點 T 時參與利率競拍,競拍成功後,T+1 時支付 T ~ T+1 小時的利息。 利息中的 15% 將用作風險保證金, 85% 將分配給出借用户,即出借用户可獲得的利息為:借出本金 * 當前出借年化/365/24 * 85%分攤穿倉損失規則 借幣利息的15%作為平台收入全部注入槓桿交易風險準備金,用於槓桿交易的穿倉分攤,平台保留日後以其他方式處理此平台收入的權利。 如槓桿交易風險準備金不能抵扣穿倉分攤,將用每日應收槓桿利息進行抵扣(最多抵扣每日應收槓桿利息的50%,保證簡單賺幣用户每日都有利息收入),剩餘未抵扣穿倉部分,將由平台將先行墊付,平台墊付部分將從以後的風險準備金及每日可分配利息中逐步扣除。簡單賺幣起息額度規則 1. 幣價 ≥ 1000 USDT,起息額度為 0.0001 2. 100 USDT ≤ 幣價 < 1000 USDT,起息額度為 0.001 3. 10 USDT ≤ 幣價 < 100 USDT,起息額度為 0.01 4. 1 USDT ≤ 幣價 < 10 USDT,起息額度為 0.1 5.發佈於 2023年3月1日更新於 2026年5月13日936什麼是無私鑰錢包?
如果老設備不可用,或是設備私鑰碎片被洩露,則需要通過雲端恢復,即登錄 iCloud 或 Google Drive 把私鑰碎片 3 下載下來,恢復無私鑰錢包,此時 3 份私鑰碎片會全部刷新成新的私鑰碎片。 1. 打開 Web3 錢包,點擊左上角全功能圖標,選擇【錢包管理】-【添加錢包】- 【導入錢包】- 【雲備份】 2. 點擊雲端恢復,選擇從 iCloud 或 Google Drive 恢復,並輸入當初雲備份時的密碼; 溫馨提示: 1. 如果選擇雲端恢復,由於私鑰碎片全部重置,故老設備的錢包自動失效,需要重新恢復錢包方可繼續使用。 2. 如果使用的是蘋果手機,無法在安卓手機上使用 Google Drive 雲端恢復無私鑰錢包,因為蘋果使用的是 iCloud 備份,安卓是 Google Drive 備份,這兩個不互通,可以使用舊設備掃碼登錄。 3. 如果 iCloud 儲存空間已滿,用戶在設置裡退出蘋果 ID,無私鑰錢包將無法通過雲端恢復,因為雲空間滿了,私鑰碎片實際上並沒有存在蘋果 ID 裡。4. 常見問題Q:我習慣了使用私鑰,沒有私鑰還安全嗎?發佈於 2023年8月1日更新於 2026年1月27日211如何使用 DEX 交易功能(App / Web)?
使用Passkey(支持iOS iCloud / Android Google服務)進行身份驗證,無需記憶助記詞。 在App端,點擊【交易】 - 【DEX】,如果您當前的設備不支持使用通行密鑰,頁中會出現提示,您需要能夠訪問 Google 服務,或更換能夠支持通行密鑰的設備。 您需要在【個人資料和設置】-【安全設置】-【通行密鑰】中,設置通行密鑰。具體請參考:什麼是通行密鑰?如何創建?(App) 設置完成通行密鑰後,回到 【交易】 - 【DEX】頁面,點擊【開啟 DEX 交易】,勾選條款,並完成授權。 二、選擇代幣並交易 在“市場”或“搜索”中查找您感興趣的 DEX 代幣(如某個新發佈的MEME幣)。 查看代幣詳情、風險等級和實時行情。 輸入購買數量,確認交易信息(包括預估手續費和到賬數量)。 使用Passkey確認交易,系統自動處理鏈上操作。三、查看與管理資產 交易完成後,代幣將存入您的 DEX 錢包。 您可以在“資產”頁面中查看持倉、盈虧情況,也可隨時賣出或轉移資產。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月4日6Pay 常見問答
設備更換:如果您更換了新設備,只要您的新賬戶(新設備上的 Google 或 Apple ID)支持 Passkey,並且您在新設備上登錄了舊賬戶,就可以正常使用 Passkey。這是因為 Passkey 本身是存儲在雲端(例如 Google 或 iCloud 的密鑰鏈服務),而不是單一設備上。 安卓換蘋果:跨系統使用 Passkey 時,可以通過掃碼完成驗證:當您在蘋果新設備上發起需要 Passkey 驗證的操作時,新設備會生成一個二維碼;請用舊的安卓設備掃碼;驗證通過後,即可完成交易或操作。前提是安卓設備上的 Passkey 仍可正常使用。Q:安卓設備不支持 Pay 使用? 如果您想使用 Pay 模式下的功能,必須創建Passkey,建議您嘗試登錄 Google 服務或者選擇 iOS 設備,給您帶來的不便敬請諒解。Q:如果設備不支持人臉識別,可以使用 Pay 功能嗎? 還是可以使用的,您可以通過指紋或者密碼登錄。Q:如何查看可用餘額? 點擊 Pay,在支付頁面,如向聯繫人轉賬,您會在發送金額的下方,看到 USDC、USDT、USDG 的可用餘額。Q:向錯誤的人發送了付款該怎麼辦?發佈於 2025年4月28日更新於 2026年5月11日2,368人臉識別無法通過怎麼辦?
此時,需要卸載該 App,然後通過官方鏈接(www.okx.com/zh-hans/download)重新下載 App,注意要避免再次從谷歌商城下載。完成下載後,重新登錄賬戶,再進行人臉識別操作。 五、登入次數已達上限而無法進行人臉識別 若頁面提示您「嘗試次數已達到上限」而無法登入及進行人臉識別,請您點擊聯絡客服按鈕讓歐易客服為您處理。 如果嘗試上述操作後,仍舊不能通過人臉識別,請聯繫客服處理。 注:如果您使用另一設備登錄(異設備登錄),且無法登錄賬戶,建議您在登錄頁面收到提醒後,點擊【聯繫客服】進線處理。發佈於 2024年10月11日更新於 2026年5月11日488如何提幣? (App端)
(App) 已綁定通行密鑰: 提幣金額 > 10,000 USDT:通行密鑰 + 雙重驗證(手機/身份驗證器 + 郵箱) 提幣金額 ≤ 10000 U :可選擇通行密鑰 + 手機或身份驗證應用(優先手機),或 3FA/2FA(如果只有 2FA,就只驗2FA) 注意:若 24 小時內提幣額度或單筆提幣未超過 10,000 USDT,頁面將預設優先顯示通行密鑰驗證。如不想使用,可點擊驗證選項下方的 【無法驗證】,再選擇手機號碼、電子郵件或 Google 身份驗證碼完成驗證。 未綁定通行密鑰: 手機 + 身份驗證器(如有)+ 郵箱3.提幣時,如何進行多重驗證? 如果您完成了手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定,當您提幣驗證時,您需要進行身份驗證應用和郵箱的驗證,無法通過短信進行驗證。4.提幣時,收不到驗證碼怎麼辦? 如遇驗證碼收不到的情況,可查看此文章:驗證碼收不到怎麼辦?5.為什麼進行提幣驗證? 提幣驗證不僅是合規要求,也能有效確認是您本人操作,避免誤操作或他人盜用賬號發起提幣。6.不可交易資產如何提幣? 如果您誤操作轉入了不可交易資產,可查看此文章:不可交易資產如何提幣?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年5月8日5,962