打開 Web3 錢包，點擊【帳戶】進入錢包管理頁面， 然後點選【添加錢包】; 2. 點擊【導入錢包】—【助記詞或私鑰】，按要求完成操作。 助記詞和私鑰為什麼如此重要？ 安全性：助記詞和私鑰是保護您的數字資產安全的關鍵，只有您知道這些信息，才能控制和訪問您的錢包和資產。因此，保護這些信息對於防止盜竊和未經授權的訪問至關重要。 可恢復性：如果您丟失了錢包或忘記了密碼，您可以使用助記詞來恢復錢包。如若丟失，您可能會永久失去對資產的訪問控制權。 控制權：私鑰使您擁有對您的數字資產的絕對控制權。沒有私鑰，您將無法執行交易或管理您的錢包。 保密性：私鑰必須保持絕對保密，分享私鑰或助記詞可能會導致資產的失竊，因此必須格外小心。 對比項 傳統銀行帳戶 Web3 錢包 密碼找回 銀行可重置 僅通過助記詞/私鑰重置 資產控制 銀行託管 完全由使用者掌控 風險承擔 銀行部分賠付 完全由使用者自擔風險助記詞和私鑰備份注意事項 備份助記詞和私鑰，保障資產安全，需遵循以下原則： 切勿向任何人透露私鑰、助記詞等敏感資訊。 選擇使用物理方式進行備份，如手寫在紙上或保存在離線硬體設備中。

助記詞與私鑰的區別 助記詞 私鑰 形式 OKX 支援 12、18 或 24 個英文單詞，按特定順序排列 一串 64 個字元的十六進位字串 控制範圍 整個錢包：所有鏈、所有地址 單個地址對應的鏈 能恢復什麼 錢包下所有帳戶 僅該私鑰對應地址上的資產 使用場景 換裝置、恢復整個錢包 將某個地址單獨匯入另一個錢包 數量 一個錢包只有一組助記詞 一個錢包有多把，每個帳戶的每條鏈的地址各有一把 簡單說：助記詞能恢復整個錢包，私鑰只能恢復它對應那條鏈的地址。什麼是助記詞？ 助記詞由 12、18 或 24 個英文單詞組成，按固定順序排列。它是您整個錢包的備份，只要記住這些單詞和順序，就能在任何裝置上恢復錢包裡所有鏈、所有地址的資產。助記詞使用注意： 建立錢包後立即備份，建議手抄在紙上，不要截圖 抄完後再匯入一次，驗證是否正確 不要儲存在聯網環境中（聊天記錄、雲端、備忘錄等） 任何人向您索取助記詞，都是詐騙 助記詞遺失且錢包被刪除，資產將無法找回什麼是私鑰？ 私鑰是一串 64 個字元的十六進位字串（由數字 0-9 和字母 a-f 組成）。

一旦忘記填寫或填錯標籤，可能會導致資金無法正確入賬。充幣到 OKX 平臺，忘記填寫/填錯標籤 忘記填寫/填錯標籤將可能導致資金無法正確入賬。若您遇到有關問題，可通過 App 端自助工具提交有關訴求：從 OKX 提幣到其他平臺，忘記填寫/填錯標籤 提幣狀態爲【待處理】 解決方案： 系統正在審覈您的提幣請求，審覈完成後將按提交時間依次匯出。如不想等待，若頁面顯示取消提幣，可在1分鐘內自行取消提幣。 2. 提幣狀態爲【提幣中】 解決方案：系統正在排隊處理提幣請求。由於當前提幣人數較多，可能出現排隊情況。系統將按提交時間依次匯出，無法人工干預或撤銷，請耐心等待。 3. 提幣狀態爲【已轉出】 解決方案： 區塊轉出後是不可逆的，請聯繫接收方平臺客服，提供提幣的詳細信息，包括提幣的幣種、網絡鏈、數量和交易的哈希值。不同平臺的處理方式可能有所不同，請以接收方的具體方案爲準。 欲知更多詳情可參閱：爲什麼有一些數字資產需要填寫標籤（Memo/Tag）？爲什麼提幣狀態是處理中？或發送郵件至 service@okx.com，客服將會跟進協助。

App 端 打開 Web3 錢包 - 點擊 【Boost】 - 【X Campaign】Web 端 打開 OKX Wallet 網頁 - 點擊 【Boost】- 【X Campaign】常見問題Q：交易賽活動中，我的收益如何計算？ 點擊“立即參與”按鈕成功參與活動後，我們將記錄交易賽期間你通過 OKX DEX 聚合器進行的指定代幣及交易對的交易，並根據這些交易的已實現和未實現盈虧加總計算你的收益。 請注意，以下情況不計入統計： · 單筆價值較低的交易 · OKX DEX API 訂單Q：交易賽活動中，我的交易量如何計算？ 點擊“立即參與”按鈕成功參與活動後，我們將記錄交易賽期間你通過 OKX DEX 聚合器進行的指定代幣及交易對的交易，計算交易的總交易量作為您的活動交易量。 請注意，以下情況不計入統計： · 單筆價值較低的交易 · OKX DEX API 訂單Q：交易賽活動中，如何發放獎勵 ？ 交易賽結束後需前往獎勵領取頁面手動領取。若獎勵以代幣數量計，則按數量發放；若以美元價值計，則按交易賽結束時的代幣價格換算發放。Q：平臺如何處理交易賽活動中可疑的交易行為 ？

如果您在數字資產交易中遭遇騙局時，請立即採取以下措施，以最大限度減少損失並保護自身權益：1. 停止一切付款行為 不要被詐騙者說服，相信「追回損失」需要繼續轉賬——這是慣用騙術。請立即停止所有付款。2. 立即保護您的 OKX 帳戶 如果您曾分享 OKX 登入信息或點擊了可疑鏈接，請立即更改密碼並重置雙重驗證（2FA）設定。3. 保存聊天記錄 立即備份與詐騙者的全部對話（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平臺），導出為 TXT 文件或完整截圖。這些記錄是後續追查的關鍵證據。4. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情（對方錢包地址、交易哈希、金額）、詐騙者的虛假承諾（如高收益截圖）、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息，避免遺漏細節。5. 向當地執法部門報案 攜帶證據（聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等）向警方或執法機構舉報該事件，需明確說明：詐騙時間、平臺、方式，涉及金額與資金流向，對方聯繫方式或錢包地址。6. 向平臺提供反饋 如果您在數字資產交易平臺上（疑似）遭遇騙局，立即通過官方渠道提交投訴，提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。

如果您是 X合約新手，建議先從較低槓桿開始，待熟悉保證金、強制平倉和資金費率的協同機制後再逐步提高。 問：槓桿會影響資金費用嗎？ 槓桿影響倉位大小，而資金費用是根據倉位大小計算的。槓桿越高的倉位越大，產生的資金費用（無論是支付還是收取）也越多。

四、在合約交易中如何使用分段委託？ 1、打開歐易 App，選擇【交易】-【合約】，選擇您要交易的合約交易對。 2、在委託類型欄中，點擊限價委託或市價委託，選擇【分段委託】。 3、設置分段委託的參數，如最低/最高價格、訂單數、數量、入場均價等。 4、點擊開多或開空，在彈出的對話框中，確認訂單信息，確認無誤後，點擊確認。未成交的單子，可在限價市價中查看，已成交的單子，可在倉位中查看。五、分段委託可以修改或者取消嗎？ 未成交部分的分段委託單，您可以選擇修改或撤單。已成交的部分，不能進行修改。 六、分段委託交易舉例： 以 USDT 永續合約爲例。

外部網絡是我們安全發送您的存款的地方，因此您可以獲得收益。外部網絡，也稱為協議，決定了要約的條款。 對於 DeFi 報價：我們顯示協議名稱。 對於 Staking 報價：我們顯示代幣名稱。

您向 OKX 平臺進行充值時，如果接收地址、充值網絡和合約地址均正確，區塊有記錄，但卻未到賬。這種情況可能是以下原因造成的：1、區塊同步到平臺會有一定的延遲 您充值的幣種，從區塊同步到平臺錢包會有一定的延時，導致您的這筆充值未能入帳，未在資產端顯示。建議您直接與客服進行聯繫，查看具體原因。2、該幣種的網絡，充值是關閉狀態 部分充值幣種，可能因爲使用的網絡暫停充值，導致充值並未到賬。因此無法在平臺資產端顯示。已經上鍊的資產，請您放心資產不會丟失，後續網絡開放充值後，平臺會全力處理。您可以參考充值頁面顯示的預計恢復時間，再進行查詢。

但請記住，當您贖回時，賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。

數字資產充值共3步： 對方提幣平臺（或錢包）匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，是因為該筆數字資產提幣上鏈後，區塊還未確認完畢，當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認？ 如果區塊擁堵，也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產，才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。 如果區塊完成確認，但在 OKX 平臺充值仍未到賬，請您耐心等待，平臺到賬可能存在短暫的延遲，您也可以向客服提供賬戶（郵箱或手機）、充值幣種、交易 ID（交易 ID由提幣平臺生成，請向提幣平臺索要）等信息進行查詢。 更多問題可參考以下文章： 如何查看充幣進度？（App/Web 端） 充幣未到賬怎麼辦？

錢包是區塊鏈的基礎設施，承載著用戶的資產，也是進入 Web3 的關鍵入口，但行業發展至今，我們仍在小心地保管著一長串私鑰和助記詞，一旦弄丟私鑰或助記詞，也就意味著資產的永久丟失，而這也是 Web3 仍未能大規模應用的原因之一。 另一方面，隨著鏈上生態的發展和鏈上交互的激增，私鑰或者助記詞洩漏而導致上億美金的加密資產被盜，安全、妥善、合理地使用錢包也變得頗具挑戰。 基於此，得益於 MPC（Multi-party computation，多方安全計算）技術和區塊鏈簽名結合，一種無需私鑰和助記詞的無私鑰錢包成為 Web3 入口的破局者。 溫馨提示： 2025 年 4 月 7 日起，暫停插件端的無私鑰錢包服務。使用無私鑰錢包的用戶仍可通過 OKX App 正常管理錢包和資產。 2025 年 5 月 23 日起，創建無私鑰錢包入口已從 App 端和錢包插件端下架，新用戶無法創建無私鑰錢包。老用戶不受影響，仍可導入之前已創建過的無私鑰錢包並使用，如果將已經有的無私鑰錢包進行逃逸操作，逃逸後將無法再創建無私鑰錢包並使用。1. 什麼是無私鑰錢包？

C2C 交易過程中，為確保交易安全，平臺僅會在訂單提交後，暫時鎖定賣方的數字資產，直到買賣雙方完成交易。平臺不會保留現金或凍結任何買家的付款，因為支付過程是離線進行的（即從卡到卡），從錢包到錢包。平臺從技術上無法干預平臺外的支付行為。一旦賣方確認收到款項並選擇【我已收到付款】，平臺會將數字資產釋放到買方賬戶，因此在交易時，請務必確認已經收到對方付款，才能點擊【我已收到付款】，以防造成資產損失。 在交易過程中，您可能很難判斷是否遇到詐騙行為，或者您可能懷疑自己正與騙子進行交易，但不確定該如何處理。為了幫助您避免潛在的詐騙風險和保護您的資產，以下是一些實用的建議。 一、如果您懷疑對方違反 C2C 規則，或已經被騙，該如何處理？ 如果您在交易過程中發現任何可疑行為或懷疑自己可能遭遇詐騙，請您立即中止正在進行的任何操作。如果您已經被騙，建議您保管好所有的聊天記錄及轉賬記錄等關鍵資料，並與我們聯繫，客服將協助您處理。您可以在此瞭解如何提出申訴。 二、 作為 C2C 賣家，我該如何進一步保障自身安全？ 當買方提供付款憑證後，請您不要立即放幣。

特別說明：該工具僅支持 PC 端，請先下載 OKX 瀏覽器插件錢包後，連接 OKX 瀏覽器插件錢包操作。確保插件錢包安裝完成後，按照以下提示步驟即可充值。 1. 訪問充值工具，點擊右上角【連接錢包】。 2. 點擊彈窗中的【連接】，插件錢包會被自動喚起。 3. 在插件錢包中點擊【連接】按鈕。 4. 錢包連接成功後，工具會自動為展示有餘額的資產，此時您需要準備交易所地址，用以接收資金。 建議您將資產提到 OKX 交易所，在首頁點擊【鏈上充幣】，搜索需要轉入交易所的代幣，選擇 OKT Chain 網絡，複製充值地址。 5. 選擇代幣後，在右側輸入框中輸入上一步驟中複製的交易所充值地址，點擊【發送資產】即可將資產發送至交易所。 請注意，請在最後充值 OKT 代幣，以免充值其他幣種時，Gas 費不足。 常見問題Q：我沒有 Gas 費怎麼辦？ 請聯繫客服，客服會為您申請派發 OKT 代幣作為 Gas 費用。Q：OKX 交易所不顯示 OKTC 鏈怎麼辦？

為更好地治理社區，策略已進行調整，後續會推出更多官方及官方與 KOL 合作的群聊，感謝您的理解與支持。Q：如何通過二維碼或鏈接加入已有群聊？ 進群後點擊右上角【…】- 【通過二維碼邀請】，可生成圖片或鏈接進行分享邀請。Q：如何加入 VIP 專屬群或官方資訊群？ VIP 用戶可在個人主頁查看專屬群入口（僅對 VIP 用戶展示）。資訊群可在發現頁面的推薦群聊中提交入群申請，等待管理員審核後進群。Q：掃碼進群失敗是什麼原因？ 該群聊可能已關閉二維碼進群功能，將無法通過掃碼方式加入。Q：群聊的免打擾、通知、管理員等設置在哪裡操作？ 進群後點擊右上角【…】即可進行所有群聊設置。如需接收消息通知，請先在手機設置中開啟 APP 通知權限。群管理員由群主在【群管理】中設置。Q：如何加入 OKX 策略 & 跟單官方群？ 入群要求： 自 2026 年 1 月 25 日起，為篩選引流洗用戶人員以保證社群質量，該群入群門檻為 100 USDT，用戶符合要求即可申請入群，請您以您的頁面顯示為準。 驗資資產計算範圍： 當前驗資僅計算主賬戶資產，不包含子賬戶資產。【消息發送與通知】Q：如何查看我的消息記錄？