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忘記錢包密碼或助記詞怎麼辦 ?
勿將私鑰導入未知第三方網站,勿下載或使用來源不明的錢包應用程式。 此類管道可能存在安全風險,例如木馬病毒等惡意軟體。 如遇異常情況,請及時為設備查殺病毒。二、常見問題Q:為什麼 Web3 錢包平臺無法幫用戶找回密碼? Web3 錢包是一款非託管、去中心化的多鏈錢包,錢包由使用者完全控制。 去中心化錢包的核心理念是使用者完全控制自己的資金和私鑰,這意味著平台沒有存儲密碼或私鑰的能力,因此無法提供密碼找回功能。Q:如果我丟失了錢包助記詞,但仍記得錢包密碼,還能找回資產嗎? 錢包的助記詞和私鑰是找回錢包的唯一憑證,如果您忘記了助記詞,而且沒有備份,那麼資產將無法找回。 即使您有錢包密碼,沒有助記詞也無法恢復錢包。 建議您嘗試回憶或找到您的助記詞備份,如果您曾經手抄或截圖備份,請檢查所有可能存放備份的地方。Q:導入助記詞後仍然無法找回錢包密碼怎麼辦? 如果您已備份助記詞或私鑰,但忘記了錢包密碼,可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式,重設錢包密碼。請注意,原密碼無法找回,您只能通過導入方式恢復錢包,並設置一個新的密碼。 如果您已備份錢包,重置錢包密碼將不會對您的資產造成任何影響。發佈於 2022年10月28日更新於 2026年5月9日13,546香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
中獎用戶會收到 OKX 官方(wallet@okx.com)的郵件通知,請根據郵件信息前往香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 展颱領取。 6. OKX x 香港 Web3 嘉年華紀念勳章是什麼? 紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展,以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投,用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3關於通過雲端備份錢包的常見問題
Q:如何通過 iCloud / Google Drive /Huawei Cloud 備份錢包 如果您選擇通過 iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 備份錢包,錢包助記詞將被安全存儲在您的iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 中。 備份錢包至雲端時,您需要設置密碼用於保存您的助記詞,設置複雜的密碼有利於提升安全性。從雲端恢復錢包時,您需要再次驗證該備份密碼。 一個 Apple ID / Google / Huawei 賬號將使用同一份密碼。如果您想要再備份一個錢包,您需驗證之前設置的備份密碼。Q:OKX Wallet 會存儲備份密碼?能幫找回嗎? OKX Wallet 不會存儲備份您的密碼,請務必妥善保管您的備份密碼,或用紙寫下錢包的助記詞或私鑰。如果您在未備份助記詞的情況下忘記備份密碼,將無法找回您的資產。Q:錢包忘記備份密碼怎麼辦 如果您忘記了備份密碼,之前使用此密碼備份的錢包將無法恢復。 您可以在備份新錢包時設置新的密碼,不會影響已備份的錢包。若您想起第一份密碼,仍可使用該密碼恢復之前備份過的錢包。發佈於 2023年1月12日更新於 2026年3月2日9,633什麼是助記詞和私鑰 ?
助記詞與私鑰的區別 助記詞 私鑰 形式 OKX 支援 12、18 或 24 個英文單詞,按特定順序排列 一串 64 個字元的十六進位字串 控制範圍 整個錢包:所有鏈、所有地址 單個地址對應的鏈 能恢復什麼 錢包下所有帳戶 僅該私鑰對應地址上的資產 使用場景 換裝置、恢復整個錢包 將某個地址單獨匯入另一個錢包 數量 一個錢包只有一組助記詞 一個錢包有多把,每個帳戶的每條鏈的地址各有一把 簡單說:助記詞能恢復整個錢包,私鑰只能恢復它對應那條鏈的地址。什麼是助記詞? 助記詞由 12、18 或 24 個英文單詞組成,按固定順序排列。它是您整個錢包的備份,只要記住這些單詞和順序,就能在任何裝置上恢復錢包裡所有鏈、所有地址的資產。助記詞使用注意: 建立錢包後立即備份,建議手抄在紙上,不要截圖 抄完後再匯入一次,驗證是否正確 不要儲存在聯網環境中(聊天記錄、雲端、備忘錄等) 任何人向您索取助記詞,都是詐騙 助記詞遺失且錢包被刪除,資產將無法找回什麼是私鑰? 私鑰是一串 64 個字元的十六進位字串(由數字 0-9 和字母 a-f 組成)。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年5月9日2,929什麼是 AA 智能合約賬戶 ?
目前,您需要先擁有一個普通錢包後才可基於該錢包創建 AA 智能合約賬戶,因此一旦錢包存儲的物理設備丟失,或助記詞、私鑰、硬件錢包丟失,您的 AA 智能合約賬戶也將無法恢復,因此我們推薦使用 OKX Wallet 無私鑰錢包創建普通錢包後,在該錢包下添加 AA 智能合約賬戶。Q:為什麼使用 AA 智能合約賬戶後,Gas 費會比較貴? 主要與以下兩點有關: 第一點,使用者在首次交互時,尚未部署AA智慧合約,例如使用 DEX 進行一鍵兌換,則還需支付合約部署的費用,故費用較高; 第二點,相較於轉帳,調用合約是更為複雜的交互,而更複雜的交互意味著消耗更多的計算資源,自然 Gas 費用也會略貴些。Q:目前有哪些不支持 AA 智能錢包的 DApp? 詳情請參考 AA 智慧合約帳戶 DApp 黑名單。Q:怎麼不能創建AA智能合約錢包了? 平臺已下線創建 AA 智能合約錢包的功能,您將無法創建新的AA智能合約錢包。但請放心,這項變更不會影響老用戶,若您之前創建過 AA 智能合約錢包,您仍然可以正常導入並使用。發佈於 2023年9月4日更新於 2026年5月6日6,103當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
REST API 域名將更新為eea.okx.com,WebSocket 域名將更新為wseea.okx.com。 您的 API 密鑰將保持不變。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。賬戶報表和歷史記錄 更新後 48 小時內即可生成或下載賬戶報表、交易歷史記錄和資金歷史記錄。經紀商平臺 系統更新期間,您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後,您可以根據服務可用性重新授權訪問。更新了登錄 URL 您的登錄網址將更改為 my.okx.com。 我們建議將新的 URL 添加到書籤中以便於訪問。 將居住國改為澳大利亞 如果您要將居住國家/地區更新為澳大利亞,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果註銷時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶團隊。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的API 訪問域名改變。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日169忘記填寫/填錯標籤該怎麼辦?
一旦忘記填寫或填錯標籤,可能會導致資金無法正確入賬。充幣到 OKX 平臺,忘記填寫/填錯標籤 忘記填寫/填錯標籤將可能導致資金無法正確入賬。若您遇到有關問題,可通過 App 端自助工具提交有關訴求:從 OKX 提幣到其他平臺,忘記填寫/填錯標籤 提幣狀態爲【待處理】 解決方案: 系統正在審覈您的提幣請求,審覈完成後將按提交時間依次匯出。如不想等待,若頁面顯示取消提幣,可在1分鐘內自行取消提幣。 2. 提幣狀態爲【提幣中】 解決方案:系統正在排隊處理提幣請求。由於當前提幣人數較多,可能出現排隊情況。系統將按提交時間依次匯出,無法人工干預或撤銷,請耐心等待。 3. 提幣狀態爲【已轉出】 解決方案: 區塊轉出後是不可逆的,請聯繫接收方平臺客服,提供提幣的詳細信息,包括提幣的幣種、網絡鏈、數量和交易的哈希值。不同平臺的處理方式可能有所不同,請以接收方的具體方案爲準。 欲知更多詳情可參閱:爲什麼有一些數字資產需要填寫標籤(Memo/Tag)?爲什麼提幣狀態是處理中?或發送郵件至 service@okx.com,客服將會跟進協助。發佈於 2024年10月15日更新於 2026年3月4日114OKX AI 小課堂
傳統機器人:需要編程、規則固定、適合簡單策略、不能自適應等AI 機器人:自然語言輸入、策略靈活、適合複雜邏輯、可根據市場調整等 OKX AI 交易策略 在 OKX 平臺上創建 AI 交易策略分為三個核心步驟:選擇交易標的、配置市場數據(指標與週期),以及用自然語言描述交易邏輯。系統會自動生成對應的 Prompt,經用戶確認後即可運行回測或啟動實盤。您可以參考這篇文檔,瞭解更多:快速瞭解AI策略。 Agent Trade Kit 入門 OKX Agent Trade Kit 是一套通過 MCP(Model Context Protocol)協議,將 AI 助手與 OKX 賬戶直接相連的開源工具集。你只需用自然語言描述想做什麼,AI 就會調用相應工具執行。您可以參考這篇文檔,瞭解更多:什麼是 Agent Trade Kit? 風險管理與安全 使用 AI 進行交易前,安全設置至關重要。 專屬子賬號:為 AI 創建獨立子賬號,單獨分配資金,與主賬號隔離。 只讀模式:使用 --read-only 參數,AI 只能查詢數據,不能執行任何交易。發佈於 2026年5月4日更新於 2026年5月5日1正常充值未到賬,賬戶無到賬記錄的原因
您向 OKX 平臺進行充值時,如果接收地址、充值網絡和合約地址均正確,區塊有記錄,但卻未到賬。這種情況可能是以下原因造成的:1、區塊同步到平臺會有一定的延遲 您充值的幣種,從區塊同步到平臺錢包會有一定的延時,導致您的這筆充值未能入帳,未在資產端顯示。建議您直接與客服進行聯繫,查看具體原因。2、該幣種的網絡,充值是關閉狀態 部分充值幣種,可能因爲使用的網絡暫停充值,導致充值並未到賬。因此無法在平臺資產端顯示。已經上鍊的資產,請您放心資產不會丟失,後續網絡開放充值後,平臺會全力處理。您可以參考充值頁面顯示的預計恢復時間,再進行查詢。發佈於 2024年10月17日更新於 2026年2月12日1,933現貨跟單、合約跟單與智能跟單的區別
合約跟單:適合進取型用戶,追求高收益並願意承擔高風險,複製交易員的合約槓桿操作,需自行設置跟單參數。 智能跟單:適合所有希望簡化操作的用戶,尤其是合約新手。通過按比例複製資金和自動同步參數,將風控和倉位管理的主動權更多地交給了交易員,用戶只需投入資金並設定總止損線。發佈於 2026年3月3日更新於 2026年3月11日19什麼是 OKX DEX?
當存在多條可行路由時,系統將按照價格從高到低進行排序,價格計算公式為:toToken 價值 − 預估消耗 Gas 價值發佈於 2026年2月5日更新於 2026年5月5日12加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單,即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告,有不同任務(邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰!) 不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1什麼是 DEX 交易 ?
二、DEX交易優勢1、無需管理私鑰或助記詞 您無需備份或記憶複雜的私鑰或助記詞,所有操作通過通行密鑰(Passkey) 和智能合約錢包完成,極大降低使用門檻。2、Gas 費由智能合約處理 交易過程中,您可以用支付幣種支付 Gas 費,OKX 通過智能合約和 Gas 代付機制(如 Magic Spend)自動處理鏈上費用,體驗更接近傳統CEX交易。3、直接使用交易所資金交易 您可直接使用其在交易所的餘額購買鏈上代幣,無需先將資金提現至鏈上錢包,流程更簡潔、更快速。4、資產自我託管,安全可控 資產存儲在由智能合約管理的自託管錢包中,OKX 不託管您的資產,也無法凍結或控制您的鏈上資金。5、支持多鏈代幣交易 目前支持 Solana、Base、BSC 等主流鏈上的代幣交易,未來將擴展至更多區塊鏈。6、合規與風控保障 結合平臺原有的KYC、AML和風險控制系統,對代幣進行風險分級展示和交易限制,保障交易安全。 DEX 交易是 OKX 推出的一項革命性功能,它模糊了 CEX 與 DEX 的界限,讓新人也能輕鬆、安全地參與鏈上交易,享受 DeFi 的豐富資產選擇,同時保留 CEX 的便捷與安全。發佈於 2025年10月1日更新於 2026年1月12日39USDT0 跨鏈穩定幣使用指南
USDT0 是 Tether 推出的跨鏈原生 USDT,旨在解決傳統 USDT 在多鏈之間轉移時存在的流動性分散、手續費高和速度慢等問題。通過 USDT0,用戶可以在多個 Layer 2 網絡上實現無縫流通。主要區別: USDT0 通過在所有鏈上建立一個統一的流動性池,解決了不同區塊鏈之間 USDT 流動性分散的問題。 不依賴包裝(wrap)或複雜的跨鏈橋,降低了使用風險與複雜度。 每一筆 USDT0 轉賬均可驗證,並由等額原生 USDT 1:1 擔保。 USDT0 採用 LayerZero 的 OFT 標準,支持跨鏈代幣的發行、驗證與轉移,具備高安全性和可擴展性。 支持合規功能,例如地址凍結,以提升機構用戶的信心。Q:OKX 支持哪些鏈上的 USDT0? USDT0 已在 OKX 生態上線,並支持多鏈使用 支持網絡:X Layer、Unichain、Berachain、Optimism、Arbitrum、Polygon、Plasma、MonadQ:如何在 OKX 充幣 / 提幣 USDT0?發佈於 2025年9月12日更新於 2026年4月20日27如何在手機主屏幕添加小組件?
下面的操作演示只是大體的流程,請根據您的實際情況進行操作設置。如何添加主屏幕小組件盯盤? 1、長按主屏幕,選擇底部的【窗口小工具】; 2、滑轉並找到 OKX,選擇您喜歡的小組件類型; 3、選擇設置圖標,編輯觀察列表添加關註幣種。如何添加浮動小組件盯盤? 倉位懸浮窗 1、打開 OKX App,在首頁中選擇【交易】,任一交易對,點擊右上方更多圖標,點擊【交易設置】-【偏好】,開啓【倉位懸浮窗】功能。 2、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示,例如華為手機是:【在其他應用上層顯示】的按鈕; 註意:如果您跳過了提示,您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 3、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。發佈於 2023年8月15日更新於 2026年4月24日6,004