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如何防範雙花詐騙?
過低的手續費: 異常低甚至爲零的手續費可能導致交易長時間無法被打包確認,從而增加被雙花的風險。溫馨提示 雙花詐騙是數字資產領域的一種現實風險,請您一定要等待足夠的交易確認,選擇信譽良好的平臺,避免零確認交易,並始終保持警惕。發佈於 2025年7月14日更新於 2026年2月3日2什麼是價差速遞以及如何使用 OKX 價差速遞交易?
價差速遞中品種日期從遠到近的順序為:次季交割>當季交割>次周交割>當週交割>永續>現貨。 當您交易買入模塊,您選擇的是賣出資金費率套利策略,在腿的層面上來說,您將買入現貨並賣出永續。Q8: 價差速遞的流動性是否與單個工具的訂單簿深度共享? 不共享,價差速遞的流動性只針對價差速遞。這意味著價差速遞中的訂單將不會在中央訂單簿中看到,反之亦然。Q9:在價差速遞交易時,我在中央訂單簿中的頭寸或資產可以被交易或用作保證金嗎? 可以。Q10:我的價差策略結算後,我可以在交易所的訂單簿上繼續交易單個腿嗎? 可以的,一旦您在價差速遞中買入或賣出價差,這些腿將成為單獨的頭寸,您可以在交易所訂單簿中單獨交易。Q11:如何交易價差速遞? 1、在官網,點擊【交易】-【流動性市場】-【價差速遞】。 2、選擇您希望購買或出售的可用價差網格 如果您想購買價差,選擇賣出;如果您想出售價差,選擇買入。填寫下單價格和數量,執行訂單。 價差速遞頁面中的可用價差網格 價差速遞下單頁面 注意: 要繼續使用流動性市場,您必須完成視頻認證 如果訂單價格與排列訂單簿上列出的價格匹配,則會立即交易。發佈於 2023年9月25日更新於 2026年2月12日35如何進行合約交易(App/Web端)?
交割合約:交割合約有具體交割日期,包括當週、次周、當季、次季交割合約,當到了具體交割日期,無論盈虧,系統會自動交割。 保證金類型: USDT保證金合約:是指您需要使用穩定幣USDT作為擔保資產,只要賬戶中有USDT就可以進行多個幣種的合約交易,盈虧所結算的是USDT。 幣本位保證金合約:是以標的幣種作為擔保資產,在交易前需要持有對應的幣種,盈虧所結算的也是該幣種。 選擇全倉或逐倉 全倉/逐倉 全倉指賬戶所有的倉位共用保證金,不同倉位的盈虧可以互相抵消。 逐倉指各倉位的風險與收益獨立,各倉位的保證金與盈虧均單獨核算。 4、填寫委託信息,選擇【買入開多】或【賣出開空】。買入開多/賣出開空 “買入開多”是以合適價格買入合約,等待行情價格上漲後賣出(平倉)賺取其中差價,與現貨交易相似,簡稱“先買後賣”。“賣出開空”是以合適價格先賣出合約,等待行情價格下跌後買入(平倉)賺取其中差價,簡稱“先賣後買”。 開倉後可在【倉位】欄下,查看訂單信息,可設置止盈止損或進行平倉操作。 Web端合約交易交易設置 1.登錄賬號後,點擊【交易】,選擇【槓桿合約交易】。 2.進行資金劃轉。發佈於 2024年3月25日更新於 2026年5月12日130合約體驗券使用規則
合約體驗券的作用 交易者無需花費自有資金,即可買入永續合約 易學易用 平倉時可將盈利提現。如何領取? 體驗券僅在移動客戶端提供。請確保您的 App 至少為 6.1.48 版本。 第 1 步:點擊左上角圖標,進入個人中心。 第 2 步:下拉找到禮物與獎勵欄中,點擊【我的獎勵】-【合約體驗券】。新用戶若首次使用合約體驗券,請按照分步指南操作。合約體驗券如何使用? 體驗券僅適用於活動頁面所列出的合約和槓桿倍數。每張體驗券最多可開立一個倉位。如您在全倉模式下以市價開倉,則可在倉位頁面用體驗券對未平倉位進行平倉。倉位僅限以市價平倉,開倉後無法再調整槓桿。 體驗券僅限用於幾個特定頁面,開倉時將自動使用體驗劵。在市場劇烈波動的情況下,用於部分成交的體驗券不會恢復。 合約體驗券獨立於您的自有資金,不能與自有資金同時使用,且一張券只能使用一次。 使用體驗券開倉的合約,遭遇強平也只損失全部體驗券的資金,不影響自有資金。 不同活動發放的合約體驗券有效時間也不同,請在有效期內激活使用。合約體驗券使用的條款和條件 過期未使用的體驗券將自動失效,無法使用。發佈於 2023年8月15日更新於 2026年3月24日624OKX AI 小課堂
AI 交易機器人則通過自然語言描述策略,由 AI 自動理解並執行,不需要編寫代碼。傳統機器人:需要編程、規則固定、適合簡單策略、不能自適應等AI 機器人:自然語言輸入、策略靈活、適合複雜邏輯、可根據市場調整等 OKX AI 交易策略 在 OKX 平臺上創建 AI 交易策略分為三個核心步驟:選擇交易標的、配置市場數據(指標與週期),以及用自然語言描述交易邏輯。系統會自動生成對應的 Prompt,經用戶確認後即可運行回測或啟動實盤。您可以參考這篇文檔,瞭解更多:快速瞭解AI策略。 Agent Trade Kit 入門 OKX Agent Trade Kit 是一套通過 MCP(Model Context Protocol)協議,將 AI 助手與 OKX 賬戶直接相連的開源工具集。你只需用自然語言描述想做什麼,AI 就會調用相應工具執行。您可以參考這篇文檔,瞭解更多:什麼是 Agent Trade Kit? 風險管理與安全 使用 AI 進行交易前,安全設置至關重要。 專屬子賬號:為 AI 創建獨立子賬號,單獨分配資金,與主賬號隔離。發佈於 2026年5月4日更新於 2026年5月5日1為什麼我無法提幣?
2、雙花風控 雙花風控只會限制充值金額等值的資產無法提幣/賣幣,不影響其他操作,請您不必擔憂,這一風控只是為了保障您的賬戶資金安全。您可以參考提幣頁面展示的預計恢復時間,到期後會自動解除。3、其他賬戶凍結或限制場景 請您查看您的郵箱及垃圾郵件,查收我們團隊發送的郵件,並儘快按指引進行回覆與處理。 三、充值區塊確認數不足/充值狀態未更新1、歷史充值狀態卡在“充值成功” 如果您的賬戶之前有充值某幣種,可能因充值狀態未更新,導致等值資金無法提幣。此問題不會影響您賬戶的其他操作,建議您聯繫客服解決。充值狀態不更新的原因涉及到技術維護/更新等多方面因素,給您帶來的不便敬請諒解。2、最新充值區塊確認數未達到提幣解鎖要求 充幣頁面會顯示“到賬所需確認數”和“提幣解鎖所需確認數”。當區塊確認數低於提幣解鎖數時,相關資產將暫時無法提幣或 C2C 賣出。請耐心等待確認數達到要求後再操作。區塊確認由網絡和礦工決定,平臺無法干預或預估時間。 四、收不到驗證碼/無法驗證成功1、驗證頻繁 為保障您的賬戶安全,請勿在短時間內頻繁點擊驗證發送按鈕。發佈於 2025年8月27日更新於 2026年5月4日125如何使用硬件安全密鑰?
學習成本:技術複雜,用戶需花時間學習操作與原理。 便捷性差:使用需隨身攜帶硬件,否則無法驗證。 硬件風險:PIN 碼及硬件丟失仍有潛在威脅。四、如何使用硬件安全密鑰? 平臺積極引入先進的身份驗證技術,目前已實現對硬件安全密鑰的有效支持,可用於兩種主要場景,您可以參考以下操作: 1、基於通行密鑰的驗證 您可在平臺利用硬件安全密鑰,在登錄及關鍵操作環節進行驗證碼驗證,有效提升賬戶安全性,防止非法登錄與操作。 打開平臺官網,點擊個人賬戶,【安全中心】-【通行密鑰】-【新增通行密鑰】-【使用其他設備或實體密鑰】,輸入並確認 PIN 碼,進行確認,完成綁定。在賬戶登錄、提幣等場景中,使用硬件安全密鑰進行驗證。 2、基於一次性驗證碼的驗證 類似於使用常規身份驗證器,如谷歌身份驗證器或微軟身份驗證器。 打開官網,在安全中心,綁定身份驗證器 App 頁面,複製密鑰。 以YubiKey為例,打開實體金鑰供應商提供的軟件,複製粘貼金鑰,然後設定帳戶名以做區分,完成綁定。五、如何購買硬件安全密鑰? 購買硬件安全密鑰時,請確保從值得信賴的零售商處購買,選擇 YubiKey、Ledger 等知名品牌。發佈於 2025年1月10日更新於 2026年2月12日18,902充提時,如何收取手續費?
當一筆交易越複雜,就意味著必須要耗費較多的運算資源,因此需要花費較多手續費。提幣手續費按提幣次數收取,與提幣金額無關。 提幣手續費的收取邏輯,目前根據版本不同,略有差異: 1、App 最新版本(如安卓 6.151 / iOS 相應新版本) 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除; 如餘額不足但仍有剩餘,則先扣餘額,差額部分從提幣金額中扣除; 若選擇“全部提幣”,則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本(低於上述版本,如 6.150 及以前 ) 手續費均從提幣金額中直接扣除,即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。 3、網頁端 目前網頁端與 App 最新版本的扣除邏輯保持一致: 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除; 如餘額不足但仍有剩餘,則先扣餘額,差額部分從提幣金額中扣除; 若選擇“全部提幣”,則手續費從提幣金額中扣除。 溫馨提示:建議您更新至最新版本 App,在卸載重裝或更新 App 前,請您提前備份錢包私鑰及助記詞,以防造成資產損失。在最新版 App ,您即可享受更優的“外扣”手續費體驗。如暫未更新,手續費將繼續從提幣金額中扣除。發佈於 2023年6月1日更新於 2026年3月16日5,596為什麼我的提幣未到賬?
需要注意的是,完成一筆提幣所需的手續費,取決於其複雜程度,越複雜就意味著必須要耗費較多的運算資源,因此需要花費較多手續費。 網絡擁堵狀況影響到賬速度。提幣網絡擁堵是指區塊鏈網絡上的鏈上操作量大幅增加,導致鏈上請求處理時間延長和手續費上升的情況。這種情況通常發生在有大量鏈上操作同時提交的情況下,超過了區塊鏈網絡的處理能力。當網絡擁堵時,礦工需要更長時間確認鏈上請求,因此提幣申請需要等待更長的時間,請耐心等待。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月27日20,835為什麼我的身份認證失敗了?
6.截圖/非原始文件 、缺少文檔頁面 、文件破損 、過期文件 、無法識別的語言 問題描述:您嘗試進行身份認證時,系統檢測到不接受的截圖/掃描件/打印文件;紙質副本而不是原始文檔; 系統檢測證件黑白照片。或者上傳文件中缺少了部分頁面。上傳文件質量差或有損壞;上傳的身份證件已過期。 或無法識別的語言都會被駁回。 解決方案:檢查以上問題是否出現: 1. 確保上傳的文件是原始文件/PDF格式。 2. 確保您上傳的照片沒有經過圖像處理軟件(Photoshop 等)編輯過,不是截圖。 3. 請上傳彩色文件/照片。 4. 上傳一張可見的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.確保文檔頁面中重要的詳細信息的頁面都有拍攝到。 6.確保整個文檔可見或可讀; 沒有損壞,照片上沒有眩光。 7. 確保身份證件仍在有效期內且未過期。 確保沒有相關問題後重新開始進行身份認證 溫馨提示:文檔以不受支持的語言上傳,例如阿拉伯語、僧伽羅語、緬甸語等。 請上傳另一份帶有拉丁文字的文件或您的國際護照。 六、更換實人認證信息(換人/換證件) 問題描述:當您嘗試更換認證信息,如換人或換證件時,導致認證失敗。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年5月12日11,564識破新騙局,安全使用 Web3 錢包
隨着 OKX Wallet 被越來越多的用戶使用,一些不法分子便不斷變着花樣設計新騙局,誘導用戶來獲取用戶錢包的授權,或騙取助記詞/私鑰,造成用戶資產損失。請廣大用戶提高警惕,謹防被騙。新詐騙案例:惡意更改權限 此詐騙手法,多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中,例如利用“貪小便宜”的心理,不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等,或者使用一些驗證碼平臺充值,當用戶使用提供的鏈接進行充值時,不法分子就會調用惡意更改權限的代碼,獲取用戶密碼簽名,從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步:通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接,並從充值入口跳轉到錢包,通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。第二步:在操作轉賬的過程中,會有更改權限的作用和風險的提示,若繼續進行了操作,就會導致惡意更改權限。這時再進行轉賬就會看到錯誤的提示信息,實際上已經失去了對改地址的控制權。 如何防範?發佈於 2023年7月21日更新於 2026年2月5日182事件合約常見問題
事件合約是 OKX 推出的一類衍生產品,通過自然語言定義一個具體事件,並根據事件的最終結果判定用戶收益。每一對事件合約代表潛在收益為1 USDT的合約。 您只需根據自己的判斷選擇方向,買入對應方向的合約份額即可。合約當前價格反映市場對該事件發生概率的集體判斷。到期時: 判斷正確:每份合約最多可兌換 1 USDT(需扣除交割手續費) 判斷錯誤:份額價值歸零,不收取交割手續費 示例: 以 0.01 USDT 買入 1 份看漲合約,交割時判斷成立,該合約價值變為 1 USDT。 核心特點 盈虧清晰:到期依據最終事實判定,規則透明。 全額保證金,無爆倉風險:無槓桿,無追加保證金機制,最大虧損等於買入時支付的金額,不存在強制平倉情形。 到期前可隨時平倉:合約存續期間,您可在訂單簿上隨時賣出持有的份額,提前鎖定收益或止損,無需持倉至到期。 價格即概率,用戶間互相交易:買賣雙方在統一訂單簿中撮合成交,價格由市場供需決定,平臺不進行定價干預。例如,看漲報價為 0.5 USDT,表明市場認為該事件發生的概率約為 50%。事件與市場Q:事件合約中的「事件」和「市場」有什麼區別?發佈於 2026年4月16日更新於 2026年5月6日什麼是 Agent Trade Kit?
• 第三方模型風險: 該工具包依賴於第三方大語言模型 (LLM)。歐易無法控制、驗證或背書這些模型,也不對其輸出結果負責。本工具包按"原樣"及"現有"狀態提供,不作任何執行可靠性或可用性保證。 • 用戶全責: 您需對自己的交易行為負全責。請務必:獨立核實所有 AI 生成的信息、持續監控自動化策略,並妥善保管您的 API 憑證。強烈建議您遵循"最小權限"原則 (除非絕對必要,切勿開啟提幣權限)、綁定受信任的 IP,並在實盤放大資金前進行小額測試。 • 免責與賠償: 在法律允許的最大範圍內,歐易對因使用本工具包或依賴 AI 輸出而導致的任何直接或間接損失不承擔法律責任。您同意賠償並使歐易免受因您的使用行為或交易活動引發的任何索賠。 注意 AI不提供任何投資建議。您使用本產品不構成授權OKX對您賬戶的交易活動行使任何自主決定權。歷史收益、預期收益及概率預測均僅供參考,不反映亦不保證未來實際表現。AI相關活動可能導致您所投入資產的全部損失。相關條款與條件適用。發佈於 2026年4月29日更新於 2026年5月12日1如何防範新型電話詐騙?
請注意:官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫,不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙,請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序,誘導用戶點擊。一旦操作,輕則信息泄露,重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源,避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫,也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息,避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。 如有疑問,請通過 OKX 官方渠道諮詢客服,更多詳情可參閱:如何正確進行官方渠道驗證?發佈於 2025年3月21日更新於 2026年2月4日OKX Wallet BRC-20 交易 & 銘刻常見問題
UTXO 是未花費的輸出,可以簡單理解為還沒有用掉的資產。如您想解除 UTXO 佔用,您可以在首頁點擊首頁【BTC】-【UTXO】,選擇要解除的被佔用的 UTXO,然後點擊【解除佔用】。您也可以選擇【一鍵解除】按鈕,針對無價值銘文智能解除 UTXO 佔用。 溫馨提示:請不要隨意解鎖 UTXO佔用,解鎖之前請先確認是否是有效銘文/NFT。若將有效銘文/NFT 解除佔用,對應的 NFT 資產或 BRC-20 資產會面臨丟失且無法找回的風險。 解除 UTXO 佔用後會顯示在已解除頁面,如您因誤操作解除了有效銘文的 UTXO 佔用,您可以在已解除中選擇對應銘文點擊恢復佔用即可,解除後的 UTXO 不能用於銘刻費用支付,但可以當做網絡手續費被消耗,不影響您錢包的地址再次銘刻代幣發佈於 2023年12月20日更新於 2026年3月2日817