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BTC 充币金額低於最低限額,該怎麼辦?
因此,建議您在充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 欲知更多詳情可參閱: 为什么会有最低充值额度? 如何找到最低充值额度?發佈於 2024年10月15日更新於 2026年2月12日27如何刪除 AA 智能合約賬戶 ?
對於某一助記詞錢包下的 AA 智能合約賬戶,如錢包 A - Smart 02,當前暫不支持刪除單個 AA 智能合約賬戶,只能選擇刪除整個錢包 A。刪除賬戶前,請備份整個錢包的助記詞,否則會導致資產丟失。 如果您不想使用 AA 智能合約賬戶,針對部分普通錢包下創建的 AA 智能合約賬戶,您可以進行刪除。在錢包首頁點擊錢包賬戶名稱 - 【錢包管理】- 即可點擊紅色移除按鈕 - 【確認刪除】。 點擊查看如何導出 AA 智能合約賬戶。發佈於 2023年8月30日更新於 2026年2月12日215什麼是助記詞和私鑰 ?
助記詞與私鑰的區別 助記詞 私鑰 形式 OKX 支援 12、18 或 24 個英文單詞,按特定順序排列 一串 64 個字元的十六進位字串 控制範圍 整個錢包:所有鏈、所有地址 單個地址對應的鏈 能恢復什麼 錢包下所有帳戶 僅該私鑰對應地址上的資產 使用場景 換裝置、恢復整個錢包 將某個地址單獨匯入另一個錢包 數量 一個錢包只有一組助記詞 一個錢包有多把,每個帳戶的每條鏈的地址各有一把 簡單說:助記詞能恢復整個錢包,私鑰只能恢復它對應那條鏈的地址。什麼是助記詞? 助記詞由 12、18 或 24 個英文單詞組成,按固定順序排列。它是您整個錢包的備份,只要記住這些單詞和順序,就能在任何裝置上恢復錢包裡所有鏈、所有地址的資產。助記詞使用注意: 建立錢包後立即備份,建議手抄在紙上,不要截圖 抄完後再匯入一次,驗證是否正確 不要儲存在聯網環境中(聊天記錄、雲端、備忘錄等) 任何人向您索取助記詞,都是詐騙 助記詞遺失且錢包被刪除,資產將無法找回什麼是私鑰? 私鑰是一串 64 個字元的十六進位字串(由數字 0-9 和字母 a-f 組成)。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年5月9日2,930買賣幣觸發風控的申訴指南
四、保持哪些優良習慣,可以最大限度的避免觸發風控? OKX 有嚴格且完善的風控標準,您只需要嚴格遵守平臺 C2C 交易相關規則即可,在 OKX 交易過程中,避免有不當的交易行為,比如幫助他人代買幣、提幣賭博、場外交易,或協助網絡非法分子進行高危交易的行為。 OKX C2C風控處罰實施細則 如何預防資金盤、代買幣、跑分等違法犯罪行為?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年5月5日1,817關於歐易賬戶被風控的處理方法
由於您的提幣操作存在較高風險,為保障您的資金安全,系統已對提幣功能進行 48 小時的臨時限制(期間充值、交易及登錄功能均可正常使用);該限制為系統風控機制觸發,當前暫無法提前解除,還請您諒解。 請您放心,提幣功能將在 48 小時後自動恢復,無需進行額外操作。建議您在此期間暫停與對方的交易,避免將資產轉出,以防造成無法挽回的資金損失。 溫馨提示: 近期電詐頻發,請勿點擊非官方連結或掃描來源不明的二維碼,亦不要向他人洩露賬戶信息。如進行數字資產交易,請務必謹慎操作,以確保賬戶資金安全。可參考:高風險提幣防騙指南發佈於 2023年3月17日更新於 2026年4月29日914如何成為平臺 VIP 並獲得專屬權益?
如何成為 VIP 會員? 您有兩種途徑可以升級爲 VIP 會員:提升資產量或交易量,滿足任一條件,即可享受 VIP 待遇。 資產量:在平臺上持有足夠的資產,您也可以獲得 VIP 資格。 交易量:現貨、合約、期權和價差策略交易量以 USD 等值計量,交易量達到一定量級,即可享受 VIP 待遇。 您可在費率頁面查詢不同 VIP 等級所需要的資產量或交易量。 平台將於每天 00:00 (UTC+8) 快照您的交易量與資產,並在 04:00–06:00 (UTC+8) 間更新您的 VIP 等級。充幣 1,000 美元或以上,將即時觸發 VIP 等級審核。如何獲取 VIP 體驗卡?發佈於 2025年8月14日更新於 2026年5月6日36忘記錢包密碼或助記詞怎麼辦 ?
一、概念介紹為什麼要備份 Web3 錢包助記詞和私鑰? 助記詞和私鑰是保護和管理您數位資產的關鍵組成部分。 助記詞(Mnemonic Phrase),是一個由一組隨機單詞組成的短語,通常包含12個單詞。 它的主要作用是作為錢包的備份,如果您丟失了錢包或忘記了訪問密碼,您可以使用助記詞來恢復錢包中的資產。助記詞是從私鑰派生出來的,因此知道助記詞等於知道了掌握該錢包的一切。 注意:通過 OKX Wallet 創建的助記詞錢包由 12 個單詞組成;錢包助記詞是在備份錢包時自動生成的。 私密金鑰(Private Key),是一個與您的數位資產相關聯的數位字串,它允許您對您的數位資產進行簽名和控制權,擁有私鑰的人可以執行交易,轉移資金等操作。 請注意:若您在未備份助記詞或私鑰的情況下遺忘錢包密碼,您的資產可能將無法找回,面臨永久丟失的風險。 如何備份錢包,詳情可參考: 如何管理 Web3 錢包(App)? 如何管理你的錢包(Web 端)?匯入錢包助記詞或私鑰重置錢包密碼 如果您已備份助記詞或私鑰,但忘記了錢包密碼,可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式,重設錢包密碼。發佈於 2022年10月28日更新於 2026年5月9日13,550DEX 邀請返佣常見問題
可能原因: 系統檢測到疑似違規行為 您的賬戶觸發了風控規則 處理方法: 檢查自己是否有違規行為 聯繫客服,提供相關證明材料 等待人工審核 注意:審核期間無法產生新的返佣。八、其他常見問題Q: 哪些錢包支持綁定邀請碼? 支持的錢包類型: 助記詞錢包(推薦) 私鑰錢包(僅 Solana 和 EVM 網絡)Q: 我可以創建多少個邀請碼? 數量限制: 每個助記詞錢包最多可創建 100 個邀請碼 邀請碼規則: 長度:5-15 位 格式:僅支持字母和數字 創建後不可修改或刪除 每個邀請碼可以設置獨立的受邀人折扣比例 建議: 為不同渠道創建不同邀請碼,方便追蹤效果 使用私密備註功能標記每個邀請碼的用途Q: 邀請碼區分大小寫嗎? 不區分大小寫。示例: OKXDEX、okxdex、OkXdEx 都指向同一個邀請碼Q: 我可以刪除或修改已創建的邀請碼嗎? 不可以。一旦創建,邀請碼永久有效且無法修改或刪除。發佈於 2025年12月31日更新於 2026年5月13日4OKX 節點計劃規則
如何成為 OKX 節點?邀請規則 第1步:完成3道測試,幫助您進一步瞭解節點計劃(可無限重試,通過後不再重測); 第2步:填寫個人信息(暱稱/手機號/郵箱/推廣渠道,均必填,提交後不可修改); 第3步:進入節點工作臺,成功邀請 10 名有效新用戶,即可升級成為節點,享受返佣。 注意 : 有效新用戶需要完成賬戶註冊,完成身份認證,並完成任意一筆訂單交易量達 50 USDT。 達成 50 USDT 交易量包括(現貨、合約、槓桿、期權),不包含 C2C 交易。 邀請關係一旦綁定成功無法修改或者解綁。 成為節點後無法自主取消節點身份。如何賺取返佣?步驟一:創建鏈接 邀請 10 名有效新用戶,手動點擊成為 OKX 節點後,您原本的邀請鏈接會成為默認節點鏈接。節點可以定製邀請碼,生成專屬邀請鏈接。節點也可創建新鏈接,並給您和好友分配返佣比例。步驟二:分享鏈接 將邀請鏈接或邀請碼分享給好友或粉絲,或在社交媒體以及其他渠道進行推廣。發佈於 2023年9月27日更新於 2026年4月21日3,263動態餘額幣種科普
尊敬的 OKX Wallet 用戶,您所持有的代幣,屬於鏈上特殊的動態餘額代幣,即幣種餘額會基於鏈上既定的算法/邏輯發生動態變化。 目前包含以下幾種類型: 算法穩定幣,基於算法動態調整代幣的流通量和供應量,從而造成餘額的動態增減 分紅型代幣,在固定時間,根據分紅比例自動調整代幣餘額 其他,非標準/規範類代幣。如項目方構造可以修改餘額的代幣合約,從而造成代幣餘額動態變化 OKX Wallet 目前已對上述幾類代幣餘額的實時更新做了強化,並對這類代幣進行了標識和安全提示。 如果您發現餘額有不符合預期的增減,可以聯繫項目方覈實具體原因。 OKX Wallet 是 Web3 去中心化和非託管錢包,資產完全由用戶掌控。同時,也請用戶在暢遊 Web3 鏈上活動時,務必注意防範鏈上風險,與信任且有實力的 DApp 交互,謹慎授權,以防止釣魚及詐騙。發佈於 2023年9月22日更新於 2025年9月12日1,406如何兌換小額資產 ?
在日常交易中,我們賬戶中總會留有一些小額資產(幣種總估值小於0.001 BTC的資產即爲小額資產),您可以選擇將小額資產兌換成 USDT、BTC、ETH、OKB,操作流程如下:1、找到需要兌換的小額資產 打開歐易App,點擊【資產】 —【資金帳戶】,不要勾選【隱藏小額資產】,請點擊右側的小額資產兌換圖標,在小額兌換頁面,勾選您需要兌換的小額幣種。2、選擇需要兌換的小額資產和獲得的幣種 每次最多選擇 5 個,確定之後,點擊【兌換】 ,您需要選擇兌換的幣種,目前有四種資產可供選擇:USDT、BTC、ETH、OKB,選擇兌換幣種後,點擊下一步。如果頁面出現【最小兌換數量】的彈窗,說明某一幣種剩餘數量不滿足最小兌換數量,需要去掉該幣種。3、兌換並查找記錄 在確認兌換頁面,您可以確認將要獲得的幣種數量。兌換後的資金,會劃轉至交易賬戶。兌換完成後,您可以在歷史交易記錄的交易賬單中查看。注意事項: 多個幣種的小額資產兌換可一次進行,單次兌換總金額需小於 0.001 BTC。 暫停交易及下架幣種無法兌換,具體以頁面顯示爲準。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月11日33如何在你的 Web3 錢包接收、發送和管理幣種? (App 端)
也可以回到幣種管理介面,點擊 ➖ 進行移除。 OKX Web3 錢包也支持添加自定義幣種。點擊【幣種管理】 - 【自定義幣種】,選擇對應網路,輸入合約位址完成添加。法幣估值功能 由於大多數用戶擁有多個錢包和帳戶,在沒有餘額顯示的情況下,管理錢包變得非常困難。 因此,錢包管理頁面增加了法幣估值功能。 用戶可以在每個錢包名稱下查看該錢包和帳戶的總餘額。發佈於 2023年9月25日更新於 2026年4月7日17,769帶單交易- 常見問題
如果您需要移除跟單用戶跟隨,只有符合以下條件的跟單用戶才可以被移除: 1. 跟單用戶目前沒有倉位。 2. 餘額連續 3 天小於 100 USDT。 一旦滿足以上條件,該用戶將顯示在您的跟單交易管理頁面上,可以移除。請注意,您可以移除的用戶取決於頁面上顯示的內容。如果某位用戶未顯示為可移除,則表示該用戶尚未滿足上述要求。發佈於 2023年9月6日更新於 2026年3月28日120子賬戶更新操作方式及常見問答
平臺會不斷優化與改進,希望給您帶來更好、更安全的交易體驗。Q:子賬戶更新會影響交易嗎? 更新期間不會有影響,但更新後會限制交易功能。Q:更新後我的子賬戶數量上限是多少? 子賬戶個數需要參考費率等級。在個人手續費等級頁面,查看可以創建的子賬戶個數,您可創建的子賬戶數量將受到更嚴格的限制。Q:如果子賬戶數量超出規定,被凍結的子賬戶數量是多少? 平臺將凍結所有超出規定數量的子賬戶。Q:哪些子賬戶會最先被凍結? 平臺將最先凍結賬戶餘額最低的子賬戶。Q:子賬戶凍結後會發生什麼? 子賬戶被凍結後,您將無法使用已凍結的子賬戶進行交易或開倉。Q:子賬戶更新期間我的持倉怎麼辦? 如果您子賬戶被凍結期間還有持倉,建議您提前把控倉位風險,您可以根據需要補充保證金或操作平倉,但無法再開倉,您也可以平倉後將資產劃轉到母賬戶。Q:子賬戶更新期間我可以資金劃轉嗎? 平臺會優先凍結資產量少的子賬戶,只會限制您凍結賬戶的交易,您依然可以將賬戶資產劃轉到母賬戶。Q:子賬戶升級期間我可以充幣嗎? 子賬號更新不影響充幣。發佈於 2024年9月29日更新於 2026年3月13日19Web3 錢包防騙防盜指南及如何聯系客服?
詐騙類型四:洩露錢包助記詞/私鑰給騙子 詐騙手法回顧 騙子引導用戶共享屏幕,以帶用戶投資,低價買賣商品、私下買賣幣為由指導用戶創建錢包,在騙子引導下洩露助記詞/私鑰,導致錢包被盜,資產丟失。如何查看自己的私鑰? 在 Web3 錢包首頁,點擊右上角【全功能圖標】-【錢包備份】-【錢包】-【助記詞】可以查看助記詞。 助記詞是一個由一組隨機單詞組成的短語,通常包含 12個 至 24個單詞。這組助記詞在錢包生命週期內通常不會改變,只要你不主動重置或重新生成錢包,助記詞保持不變。 請您一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,不要保存在網絡環境中。建議您將助記詞抄寫下來,並保存在安全的地方,切勿向他人洩露您的助記詞或私鑰。不要點擊陌生鏈接,掃描陌生二維碼,授權陌生的第三方項目,兌換陌生代幣等,預防造成您的資產損失。 詐騙類型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子會使用誘導性的標題或者高回報項目投資等,引導下載軟件。其實這些軟件中植入了專門針對數字資產設計的病毒,能夠收集錢包插件、瀏覽器密碼、私鑰、助記詞等信息,進而盜取資金。發佈於 2023年12月13日更新於 2026年5月6日1,016