您可以諮詢公司內的其他人 如果您仍然不確定，請嘗試聯繫公司內的有關部門或負責人： 法律團隊：公司內部的法律團隊可以在法律事務上提供指導，包括公司分類和合規問題。 會計部門：會計部門可能對公司財務結構和監管要求有深入瞭解，有助於確定適當的公司類型。 公司祕書：公司祕書或治理官員負責維護公司記錄，並可以提供有關公司法律結構的信息。 合規官：如果公司有合規部門，合規官可以協助處理監管合規事項並確認公司分類。 高級管理層：您還可以向瞭解公司結構和運營的高級管理人員或管理人員諮詢。 如有必要，您也可以考慮尋求專門從事公司事務的外部法律或財務顧問的意見。 OKX 支持哪些公司類型以及根據公司類型應準備哪些文件？ 以下是 OKX 支持的公司類型及其簡要定義： 私人金融機構 私人金融機構是指如貨幣服務業務、貨幣傳輸機構、經紀自營商或銀行等實體。它們不是公開交易的，並且政府持股少於 50%。 私人經營公司 私人經營公司是指提供產品或服務的實體，如管道公司、珠寶業務、會計師事務所或進出口業務。它們不是公開交易的或金融機構，並且政府持股少於 50%。

四、臉部識別相關問題 1.人臉識別無法通過、頁面提示認證信息不匹配、繁體字生僻字無法識別 問題描述：您在提交身份認證信息後，顯示頁面提示認證信息不匹配、繁體字生僻字無法識別。 解決方案：賬戶認證需要本人進行，如您無法通過人臉識別/認證信息不匹配/生僻字無法識別，您可以聯繫在線客服進行處理。2.臉部不匹配/證件與臉部識別不一致 問題描述：系統檢測到個人資料中的文件屬於他人，即您的臉部照片與所提供的的身份證明照片不符； 或者系統無法識別文件上的照片或您臉部照片和身份證明文件不符。 解決方案：請確保臉部特徵與上傳的文件相符，臉部特徵必須清晰可見。 確保您的文件包含您的全名、完整的出生日期和一張清晰的臉部照片。 進行人臉識別時，請確保畫面中只有一個人。嚴禁無效自拍。 溫馨提示；無效自拍指系統檢測到人臉自拍質量差，系統無法進行您的臉部掃描，自拍時候避免晃動或黑暗環境。請確保您按照正確的人臉識別說明進行操作，將您的臉對準相機前方，然後慢慢將頭繞著畫面內的圓圈轉動。五、所需文件相關問題 1.身份證已認證、重複實名認證 問題描述：您嘗試進行身份認證時，系統提示身份證已認證，或一個身份證進行重複認證。

條款和條件 1.該活動（“活動”）將於 2023 年 8 月 3 日 09:00（美國東部時間）至 2023 年 8 月 14 日 10:30（美國東部時間）進行。 2.符合獎勵資格的用戶為： 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕，成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”，獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30（美國東部時間）的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次，用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59（美國東部時間）在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成，也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性，且隨時可能喪失一定的流動性，適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。

在賬戶內部進行資金劃轉操作不收取手續費，資產是實時到賬的。 注意： 若您開啟了充幣至交易賬戶，充幣到賬的資金會自動劃轉到交易賬戶。您可以在資產頁面點擊充幣 > 充幣，選擇幣種和網絡後，將充幣賬戶修改為資金賬戶。如何在 App 端進行資金劃轉 進入 App 首頁點擊底部【資產】-【劃轉】，選擇想要劃轉的幣種，填寫數量-【確認】，將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】，即可體驗更多交易。 如何在 Web 端進行資金劃轉 進入 OKX 官網 www.okx.com 點擊【資產管理】-【資金劃轉】，選擇想要劃轉的幣種，填寫數量-【確認】，將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】，即可體驗更多交易。 如果您無法進行資金劃轉，可能是存在以下情況： ① 資產被凍結 資金賬戶和交易賬戶、主賬戶和子賬戶之間，資金內部劃轉沒有限額要求。如果您的資產出現凍結，請先解除凍結，再進行劃轉。 ② 交易賬戶存在持倉，需要等待平倉之後才可以轉出。如果收益>持倉佔用，那麼賬戶裡本金部分可以全部轉出，收益部分是需要等待平倉後才可以轉出。

提幣主要分為兩種類型，一種是鏈上提幣，一種是內部轉賬。此處以 USDT 為例為您演示操作過程。 一、如何進行鏈上提幣？ 1、打開 App 首頁，點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】— 搜索幣種【USDT】 2、選擇目的地【地址簿】或【交易所】或【非託管錢包】- 選擇【提幣網絡】- 掃碼或者粘貼目標平臺【地址】/ 從地址簿裡選擇 - 輸入【提幣金額】- 點擊【提交】。您可在未輸入提幣金額之前查看最小提幣金額。 名詞解釋： 地址簿：將提幣轉入已保存的鏈上地址或歐易賬戶 交易所：鏈上提幣至其他交易所（如 Coinbase 等） 非託管錢包：鏈上提幣至非託管錢包（如 OKX Wallet 、 Metamask） 歐易用戶：通過手機號、郵箱、UID或子賬戶向歐易用戶進行內部提幣 溫馨提示：即使未能正確選擇【交易所】或【非託管錢包】，只要正常填寫網絡、地址等信息，也不會影響提幣到賬。該選項僅用於幫助您明確提幣接收方是平臺還是錢包。 如果您掃碼充幣地址失敗，請嘗試關閉並重新開啟 App，或通過複製粘貼地址的方式完成提幣操作。 3、按要求輸入驗證碼，完成操作。

2、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華為手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 註意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 3、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。 實時盯盤 1、打開OKX App，在首頁中選擇任何交易對進入 K 線圖表頁面，點擊 K 線右上角【設置】按鈕，選擇【圖表設置】； 2、點擊【實時盯盤】，打開【實時盯盤浮窗】按鈕； 3、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華為手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 註意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 4、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。設備推薦設定 我們推薦用戶進行以下設定，以確保浮窗數據更新及時。設置步驟因設備而異，詳情請向妳的手機品牌查詢。

我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民，執法部門可能會要求我們提供信息，并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動，我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務，同時，我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

提幣主要分為兩種類型，一種是鏈上提幣，一種是內部轉賬。此處以 USDT 為例為您演示操作過程。一、鏈上提幣 1、打開 OKX 官網，點擊右上角【資產管理】-【提幣】，選擇幣種【USDT】。 2、選擇【鏈上地址】，選擇提幣網絡，以【TRON (TRC20)】為例，輸入／粘貼對方平臺充值【地址】、【提幣數量】，點擊【下一步】，核實提幣信息後，按要求獲取並輸入相關驗證碼，點擊【確認】，完成操作。 注： 1）選擇提幣網絡時，其他交易所或錢包【充值/充幣網絡】要與 OKX 提幣網絡保持一致，例如都為Tron (TRC20)，否則幣會丟失。

符合條件的充值指的是鏈上充幣以及C2C買幣，如果是內部轉賬或者 C2C 分享單是不符合的。注：對於新用戶基礎任務，您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他幣種。Q: 為什麼淨充值被重置了？ 淨充值從您加入活動之後將開始統計，如果您本人有進行提幣或者 C2C 賣出會導致淨充值被重置。Q: 為什麼我充值了，但淨充值金額沒有更新？ 活動頁面數據不是實時更新。如果您剛進行充幣，可以等待 10 ～ 15 分鐘再刷新頁面進行查看。淨充值是計算您加入活動後的有效充值，您賬戶在加入活動之前已有的充值是不會計算。加入活動後，如果您在充值前已提幣，或在充值後又提幣了相同數量資產，均導致淨充值不顯示。Q: 哪些方式可完成充值條件？ 包括鏈上充幣與 C2C 買幣。C2C 分享單和內部轉賬將不計入。Q: 充值後的存款可以進行賺幣、兌換、現貨交易嗎？ 可以，只要沒涉及到提幣、C2C 賣出或發送紅包，其他交易操作是被允許的。Q: 獎勵到賬後是否可以提幣？ 可以正常提幣或者交易操作。Q: 完成任務後是否可以提幣？ 可以正常提幣或 C2C 賣出操作，不會影響您的任務狀態。Q: 如何查看任務獎勵剩餘額度？

實名認證年齡需滿足18週歲及以上（無上限要求），未實名認證的賬戶無法進行買賣幣、充提幣（內部轉賬）、借貸以及資金劃轉等操作。 溫馨提示：若您創建了錢包，正確妥善備份好錢包的助記詞和地址私鑰，一旦丟失，會造成錢包中的資產無法找回。 若您需要客服協助，可以點擊以下按鈕尋求協助： 更多問題，請參考相關文章： 手機/郵箱/身份驗證應用無法使用怎麼辦？ 驗證碼收不到怎麼辦？ 忘記密碼怎麼辦（App/Web端）？ 人臉識別無法通過怎麼辦？

三、使用OKX Web3錢包連接Keystone 1、打開 OKX App，點擊頂部的【Web3 錢包】，選擇【導入已有錢包】-【硬體錢包】，選擇【Keystone】。 2、點擊【掃碼連接】，掃描您的 Keystone 硬體錢包上的二維碼，並仔細按照提供的說明操作。 選擇一個賬戶連接。 恭喜您成功地將 Keystone 錢包與 OKX Web3 錢包綁定，現在您可以安全地探索 OKX Wallet 提供的各種功能了。四、使用OKX Wallet 外掛程式錢包連接Keystone硬體錢包 1、打開您的OKX Wallet 錢包外掛程式並選擇導入錢包 2、選擇硬體錢包，然後選擇Keystone 3、允許OKX Wallet 訪問您設備的攝像頭並掃描Keystone 錢包上顯示的二維碼。 4、選擇要連接的帳戶。 5、創建一個強密碼來解鎖您的錢包。 您成功將 Keystone 錢包與 OKX Web3 錢包綁定後，就可以安全地探索 OKX Wallet 提供的各種功能了。

方式二：在其他移動設備/平板電腦上創建通行密鑰 點擊【其他選項】—選擇 【iPhone, iPad 或 Android 設備】； 用另一部設備掃描二維碼，然後在另一部設備完成授權。 注意： iOS 系統使用相同的蘋果ID是可以在不同設備上使用之前創建的通行祕鑰。 安卓：通行密鑰是基於谷歌服務，因此需要您能夠訪問谷歌才能使用通行密鑰。方式三：實體 USB 作為通行密鑰 選擇【其他選項】—【安全密鑰】； 插入實體安全密鑰，並按屏幕所示指示操作。 第3步：查看詳情並登錄 成功創建通行密鑰，您可以在通行密鑰頁面查看詳情 下一次登錄時，您可以選擇使用通行密鑰享受免密登錄。 在其他需要密鑰驗證的場景，如充提幣、C2C等頁面，也會快捷驗證。三、使用密鑰驗證 密碼驗證目前在登錄、C2C、充提幣等過程中進行。啟用密碼功能後，在登錄流程中驗證密碼的過程如下： 1、使用您當前設備的技術進行驗證 進入需要密鑰驗證的場景，如登錄、充提幣等頁面。 系統將提示您使用密碼進行生物識別登錄。例如，您可以在 Mac 上使用 TouchID 來驗證您的身份。

不一定，白名單搶購和白名單抽獎活動是 OKX Wallet NFT 平臺甄選頭部優質項目，為 OKX Wallet 忠實用戶提供獲取優質項目白名單或空投的活動。 用戶完成任務意味著獲得了贏取白名單的資格，但不是 100% 能獲得白名單。由於可供搶購/申購的 NFT 數量有限，且所有完成任務的用戶均有資格參與白名單抽取，因此我們建議您在活動期間儘快完成任務，以免錯失時機。OKX Wallet NFT 發行平臺也在持續升級、迭代活動機制，希望通過不同的活動類型，儘可能地讓所有用戶平等地參與 Drops 活動。

平臺會完成內部的兌換，不同結算幣種之間的交易，都無需用戶手動調整。 Q：USD/USDG 的免息額度是什麼，超過了免息額度會如何處理？ 當前，每個子賬戶都可享有 20,000 美元的免息額度。處於某些司法管轄區的用戶不能主動借入 USD 和 USDG，如果出現負值的未實現盈虧，所產生的負幣種權益將按照以下方式處理： 當 USD 或 USDG 負權益因市場波動小於 20,000 美元時 (例如達到 -25,000 美元)，全部 USD 或 USDG 負權益將轉換為 USDC (即從 USDC 幣種餘額中減去 25,000，並在 USD 或 USDG 幣種餘額中增加 25,000)，這可能導致 USDC 產生負債。隨後，USD 或 USDG 幣種權益將重置為 0。 若市場發展情況對用戶倉位不利，且負值的未實現盈虧再次超過 20,000 美元，則全部負值將再次轉換為 USDC。 若市場發展情況有利於用戶倉位，並產生正值的未實現盈虧，該金額將不會自動轉換為 USDC。 Q：USD 本位合約，提現會存在延遲嗎？ 大部分提現均為即時處理，但由於標準安全審查或外部因素，偶爾可能會出現延遲。

- 標籤幣需內部轉賬：如您正在向另一位 OKX 用戶提幣標籤幣，請選擇【OKX 賬戶】提幣。 - 地址格式不匹配：地址與提幣網絡格式不一致，請確認。 - 系統異常：如確認以上無誤，請稍後重試。 3、在提幣白名單模式下，選用地址後按提示輸入【數量】—【下一步】，完成提幣操作。 溫馨提示：在地址簿頁面，如果您要關閉提幣白名單，則需要進行郵箱和手機驗證。 注意： 網頁端一次最多可將 50 個地址添加到地址簿。 添加提幣地址總量沒有上限。 如需添加 50 個以上的提幣地址，需要分多次執行。如何添加免驗證地址？ 添加新地址到白名單時，頁面將提示選擇驗證有效期： 30天（默認）： 30天內提幣免額外驗證。 若在有效期內提幣，驗證週期會自動順延。例如：7月4日07:00 (UTC) 提幣成功，則驗證有效期順延至8月3日07:00 (UTC)。 地址驗證成功後，若30天內未使用該地址提幣，驗證將失效，後續提幣需重新驗證。 永久： 點擊【30天】，可切換為【永久】。 向永久免認證的收款人提幣時，後續驗證均可跳過。 不設置免驗證地址 您可以不勾選驗證週期，後續每次提幣時都需要驗證。