以下為您歸納常見原因，助您瞭解。 一、錢包維護/升級 錢包通常會不定期升級和維護，旨在增加新功能、優化老功能、修復技術 BUG 或資產錯誤等，保障資產安全與服務品質。 平臺錢包維護/升級，公告會明確時間; 第三方公鏈錢包升級，平臺會與專案方保持聯繫，完成穩定后恢復充提。 措施：關注平臺官方公告，耐心等待恢復。如您在暫停期間操作充/提幣，恢復後將第一時間處理到賬，請放心。二、主網升級/維護、主網切換、節點升級、網路升級等 主網升級/維護、主網切換、節點升級等，均由區塊鏈專案方或社區發起，主網升級可提升鏈性能等，也可能產生硬分叉; 主網切換是專案方成熟標誌; 節點升級跟隨主網升級; 網路升級原因多樣。 完成時間以專案方官方公告為準。 措施：平臺密切關注項目方的進度，完成穩定後恢復充提。請關注平臺官方公告，或在充提幣頁面查看預計恢復時間（選擇幣種及網絡後查看），耐心等待。三、換幣、硬分叉等產生新幣種 區塊鏈升級可能引發硬分叉，產生新的幣種，分叉完成且主網穩定后。 部分專案方會進行 ERC20 代幣與主網幣兌換等操作，更換為新幣種。

什麼是最小充值額度 最小充值額度是指用戶在充值至 OKX 平臺時需要轉入的最少幣種數量。如果充值金額低於頁面顯示的最小金額，資金將無法到賬且無法退回。 如何找到最低充值額度App 端： 打開 OKX App，點擊首頁下方的【資產】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】; 選擇對應的【網絡】，在同一頁面可查看【最小充幣額】。Web 端 打開 OKX 官網，點擊右上角的【資產管理】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】，選擇對應的【網絡】 在同一頁面查看【最小充幣額】。

App 端 打開 OKX App，點擊首頁下方的【資產】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】; 選擇對應的【網絡】，在同一頁面可查看【最小充幣額】。Web 端 打開 OKX 官網，點擊右上角的【資產管理】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】，選擇對應的【網絡】 在同一頁面查看【最小充幣額】。

要驗證爲企業/機構認證，請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。 1. 填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明，並提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同） 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分，OKX將要求貴公司的關鍵人物和您的企業賬戶的授權用戶（如果與關鍵人物不同）在企業驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲企業/機構認證，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如執行長、財務總監、營運總監） 董事（如有的話） 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書（或同等的官方文件，例如營業執照） 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖（在過去12個月內簽署並註明日期） 營業地址證明（如果與註冊地址不同） 5.

App 端 如果在充幣中想要查看某幣種的進度，可以在充幣記錄下查看。 1、在 App 首頁點擊【鏈上充幣】— 點擊右上角的【...】—【充幣記錄】。 2、您可以查看該幣種的充幣狀態。通常當該幣種的區塊確認數全部完成確認後便會顯示充幣成功。 3、由於 OKX 平臺查詢得到的結果可能存在短暫的延遲，如果想看實時的充幣狀態，可以點擊您想查看的幣種，點擊區塊鏈交易 ID，便可在鏈上查詢進度和其他詳細信息。 溫馨提示： 充幣頁面會顯示“到賬所需確認數”和“提幣解鎖所需確認數”。當區塊確認數低於提幣解鎖數時，相關資產將暫時無法提幣或 C2C 賣出。 Web 端 如果在充值中想要查看某幣種的充幣進度，可以在充幣記錄下查看。 1、點擊 OKX 網頁首頁【資產管理】—【充幣】—【全部充幣記錄】。 2、您可以查看該幣種的充幣進度和充幣狀態。通常當該幣種的區塊確認數全部完成確認後便會顯示充幣成功。 3、由於 OKX 平臺查詢得到的結果可能存在短暫的延遲，如果想看實時的充幣狀態，可以點擊【詳情】，便可在鏈上查詢進度和其他詳細信息。

交易經濟性 平臺設置最低充值額度是爲了確保每筆充值都有一定的經濟價值，避免因小額充值而導致的管理成本增加。2. 鏈上到賬邏輯 OKX 是中心化交易所，當您向賬戶充幣地址充值時，只有滿足歸集條件的情況下才可以入賬，資金過小將無法執行歸集，因爲地址餘額可能不夠鏈上轉賬的礦工費用消耗 3. 系統管理 最低充值額度有助於平臺更好地管理資產流動，避免因小額充值引起的系統負擔。 溫馨提示 請您在充值前應確認最低充值額度，以確保交易的順利進行。 欲知更多詳情可參閱：如何找到最低充值额度?

您可以在多個界面查看 OKX Wallet 交易員模式的當前狀態，狀態通過顏色標識區分： 🟢 綠色：已啟用 ⚪️ 灰色：已停用 以下是幾個可以查看交易員模式狀態的位置，通過這些狀態提示，您可以及時掌握賬戶的啟用狀態，避免影響功能使用。如賬戶即將停用，您可以手動續期。 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 48 小時，頁面上到期時間將展示日期和提示“即將到期” 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 24 小時，頁面上到期時間將展示倒計時和提示“即將到期”如何手動停用 OKX Wallet 交易員模式 ？ 您可隨時通過錢包 App 端或插件停用交易員模式，在錢包首頁，點擊交易員模式圖標按鈕，再點擊【停用】 以完成操作。OKX Wallet 交易員模式停用後會有什麼影響 ？OKX Wallet 交易員模式自動停用 如果您的 OKX Wallet 交易員模式因啟用時段結束而自動停用： 您將無法繼續使用 OKX Wallet 交易員模式相關的高級交易功能； 所有正在運行的策略訂單 (如止盈、止損等) 將會自動暫停，以保障資金安全。 但您不用擔心，您的資金依然安全保存在原有的助記詞錢包中。

以下是 OKX 支持的公司類型及其簡要定義： 私人金融機構 私人金融機構是指如貨幣服務業務、貨幣傳輸機構、經紀自營商或銀行等實體。它們不是公開交易的，並且政府持股少於 50%。 私人經營公司 私人經營公司是指提供產品或服務的實體，如管道公司、珠寶業務、會計師事務所或進出口業務。它們不是公開交易的或金融機構，並且政府持股少於 50%。 基金 基金是通過彙集投資者資金建立的集體投資工具，如對衝基金、養老金基金、共同基金和私人投資基金。 上市公司 上市公司是通過公開交易的股票股份分散所有權的公司。 政府所有企業 政府所有企業是指政府機構、部門或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投資工具或家族辦公室 私人投資工具或家族辦公室是指使用公司最終受益所有者的個人財富進行交易、投資或其他金融交易的實體。 非營利組織 非營利組織是指爲集體、公共或社會利益而設立的慈善或非政府組織，與以盈利爲目的的企業不同，任何盈餘資金將重新投資於其使命。 信託 信託是指委託人或設立人託付受託人管理資產以造福於受益人的法律安排。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客服團隊。

由於未滿 18 週歲的用戶無法註冊交易所賬戶，因此未滿 18 週歲的用戶暫不支持使用關聯錢包功能。

每一種代幣都會有其最低充值額度，BTC 也不例外，主要原因如下： 1. 運營效率 平臺設置最低充值額度是爲了確保每筆充值都有一定的經濟價值，避免因小額充值而導致的管理成本增加。 2. 風險緩解 最低充值門檻能夠提升平臺整體安全性。限制小額存款有助於更好地保護用戶資產，確保交易環境的安全和可靠。

備註：合約地址就像數字資產一個獨一無二的“身份證號碼”，用來標識和識別數字資產，請勿充值到合約地址，以免造成資產丟失。情況六：區塊獎勵充幣 例如：挖礦的收益只能充幣到錢包地址，到了錢包才可以充幣到 OKX 資金賬戶去交易，OKX 不支持區塊鏈獎勵充幣。情況七：打包充幣 請您不要使用多筆打包充值方式進行充幣，若您已進行操作，則無法正常到賬，需要工程師介入處理。 解決方案：請您提交【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】選擇充值未到賬，詳細描述您的問題，之後會有工程師協助您處理。情況八：未達到最小充幣額度 平臺的充幣頁面有明確提示充值的最小額度，如果您充幣的數量沒有達到幣種的最小充幣單位，將無法到賬。詳情可參閱：為什麼會有最低充值額度？ 解決方案：若低於平臺的最少充值額度，該資產將無法到賬至平臺 / 錢包，也無法進行退回。因此，建議您充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 情況九：把資產提到其他平臺已註銷的賬戶地址 當您從一個平臺提幣到另一個平臺，但目標地址是一個已經註銷的賬戶時，通常情況下，資金會被退回到原平臺的大錢包地址，而不是直接退回到您個人賬戶的接收地址。

或按以下步驟操作：右上角小人頭像 > 安全中心 > 交易權限 > 設置 > 交易市場/交易幣種

以下是一些減少網絡費用的實用建議： 選擇低峯時段交易：網絡活躍度較低時，網絡費用通常更低。可使用相關追蹤工具監測最佳時間。 自定義手續費：在 Web3 錢包中，您可以手動調整網絡費用。較低費用可能導致交易確認時間延長。 使用 Layer 2 網絡：例如 Arbitrum 或 Polygon 等 Layer 2 網絡通常具有更低的交易成本。 批量交易：在可能的情況下，將多個操作合併為一筆交易。 合理設置 Gas Limit：使用系統推薦值，避免設置過高而多付費用。

身份驗證應用（Authenticator）對於保護您的賬戶和數字資產尤爲重要。如果不法分子竊取了您的密碼，他們仍需要身份驗證應用（Authenticator）通過後，才能操作您的賬戶。這大大增加了不法分子破解賬戶的難度。您可以在 OKX App 上，綁定身份驗證應用，來保護賬戶和資產安全。一、下載安裝身份驗證應用 目前通用的兩款身份驗證應用（Authenticator）分別是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。1、在 OKX App 內下載安裝 打開 OKX App，點擊左上角【全功能】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【身份驗證 App】- 選擇下載 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。2、通過 App Store 、Google Play 手機應用商店下載 （1）Google Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。 安卓手機需在 Google Play 中下載（需要手機設備能夠訪問 Google 服務）。

玩家扮演倉鼠首席執行官，用賺取的代幣投資於市場營銷、許可證、人才和新產品，以發展自己的交易所。 Catizen ：是一款 Telegram 生態的超休閒養貓小遊戲，玩法相對簡單，玩家將扮演一個貓咖的店主，最多同時可以管理 12 只不同等級的貓咪，每 2 只相同等級的貓咪可以合成更高等級的貓咪，貓咪可以產出代幣，隨着貓咪等級提高，每秒能夠產出的代幣越多，代幣可用於直接在商店購買高等級的貓咪來加快遊戲進度。除了正常的遊戲內容外，Catizen 還融入了許多社交裂變因素，如邀請新用戶獲得鑽石，用鑽石兌換現金等。 xPet：Arbitrum 鏈上的瀏覽器插件寵物小遊戲，通過生產活動賺取代幣。 Friend.tech：是一款基於Base鏈的去中心化的社交應用，將粉絲經濟和鏈上博弈進行了結合，用戶通過購買token “KEY”進入特定房間瀏覽內容，用戶購買數量的增加會推高key的價格，買賣過程中收取的手續費平均分發給平臺和房主。