2、版本更新問題 （1）如果人臉識別無法通過，可將 App 更新到最新版本提高成功率；若不是最新版本，請務必通過 官方下載頁面 獲取下載鏈接，複製 APK 鏈接到手機瀏覽器中打開，重新下載嘗試。 （2）若多次嘗試達到上限且部分設備（如華為）人臉識別認證出錯，可能是設備兼容問題，可重啟手機後重新操作。 溫馨提示： 若創建了錢包，在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，助記詞導出方式：App 上方切換到 Web3 錢包，點擊首頁左上角圖標 - 【錢包管理】 - 【錢包管理】 - 【備份錢包】，選擇需要備份的錢包，備份助記詞 / 備份私鑰地址操作備份。 若創建的是無私鑰錢包，在更新或卸載 App 之前，確認與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄，且能記住雲端備份的密碼，若雲端密碼忘記，則無法通過雲端恢復無私鑰錢包。3、提示安全風險 若系統提示"檢測到安全風險"，說明您當前的設備環境存在異常。為保障賬戶安全，請先將設備恢復至安全的原始環境後重試。

定期是指您存入的數字貨幣需要至少在產品內保留一定天數才能贖回。每個定期都有預估存入天數。您可以贖回的實際天數可能不同，我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回，將收回初始本金，但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住，當您贖回時，賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。

如果您是交易員，您可以選擇公開帶單和私域帶單，以下是兩者的區別，請參考 對比維度 私域帶單 公開帶單 定義 僅限受邀用戶跟單，其他用戶無法查看或跟單 公開模式，所有用戶均可查看並跟單 適用產品 僅限合約跟單 現貨和合約跟單 可見性 交易員仍可被搜索到，但跟單需通過邀請鏈接 交易員公開可見，所有用戶可通過跟單廣場等渠道跟單 分潤比例 可設置 0%~50%（僅限受邀用戶） 最高 30%，根據交易員等級動態調整 邀請方式 通過生成邀請鏈接，支持自定義名稱、邀請人數、邀請範圍（直接好友、所有好友、所有用戶） 無需邀請，用戶可直接在平臺搜索並跟單 跟單用戶管理 可查看、篩選、移除跟單用戶，支持按好友關係、來源、暱稱/UID搜索 交易員可查看跟單用戶，但管理權限較少，無法精準篩選或移除 分潤適用對象 僅限通過邀請鏈接跟單的用戶享受設置的分潤比例；其他用戶沿用原分潤比例 所有跟單用戶統一適用交易員設定的分潤比例（受等級限制） 跟單方式 點擊邀請鏈接後設置跟單 通過跟單廣場自主選擇跟單 賣出方式 不涉及（合約跟單） 只能通過“交易-帶單”或“我的帶單”入口賣出，支持自定義數量賣出 風控條件 合約跟單相關風控

香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡，售價為 299 OKTC-USDT，請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足，請前往「交易」進行兌換，兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT？ 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量，在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT？ 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT，你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票？ 1）打開 OKX App，在錢包首頁點擊掃一掃，掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃，請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃； 2）掃碼完成後會進入門票NFT ，點擊確定，輸入密碼，並確認； 3）將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票，兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。

永續合約和交割合約的區別 到期日：兩者最大的區別在於永續合約沒有交割日，理論上只要合約不爆倉，就可以一直持有；而每個交割合約都存在固定的到期交割日 資金費用：由於永續合約沒有到期交割日，因此需要通過“資金費用機制”來讓合約價格錨定現貨價格。 價格設置：永續合約對標現貨價格，使用標記價格計算用戶的未實現盈虧，有效降低市場波動時不必要的頻繁爆倉。

通過按比例複製資金和自動同步參數，將風控和倉位管理的主動權更多地交給了交易員，用戶只需投入資金並設定總止損線。

一、幣本位（Crypto-M ）合約與 USDT 合約的區別1、幣本位（Crypto-M ）合約與 USDT 合約計價單位不同 USDT 本位永續合約是以 USDT 為計價單位；幣本位永續合約是以美元 USD 為計價單位。因此兩者之間的指數價格也會有所不同，比如 BTCUSDT 永續合約的指數價格是取 OKX BTC 現貨兌 USDT的價格；而 BTCUSD 幣本位永續合約的指數價格是取 OKX BTC 現貨兌美元的價格。2、幣本位（Crypto-M ）合約與 USDT 合約價值不同 USDT 本位永續合約每張合約的價值為對應的標的幣種，比如 BTCUSDT 的面值為 0.01BTC；幣本位永續合約每張合約的價值為 USD，比如 BTCUSD 合約面值為100美元。

使用訂單線拖動並設置止盈/止損 通過訂單線輕鬆設置訂單級別的止盈/止損。只需將止盈或止損開關拖動到您想要的價格水平即可修改訂單。止盈或止損的預估盈虧會清晰地顯示出來。 6. 實時追蹤交易記錄 善用平臺的合約分析工具跟蹤您的交易。詳情可參閱：如何使用合約分析工具？ 監控交易的頻率取決於您的交易策略。 日內交易者：請檢查您的交易，可能每隔幾分鐘或幾小時。 波段交易者：每天或每幾天監控您的交易。 長期投資者：每週或每月審查您的交易。 7.平倉後訂單顯示成功但仍然存在的原因 7.1 鏈上交易的特性 如果您使用的是鏈上交易（如 DEX），訂單提交後需要等待區塊確認才能完成交易。在此期間，訂單可能會顯示為“進行中”，無法撤銷。這是鏈上交易的正常現象，等待區塊確認完成後，頁面狀態才會更新為交易成功。 7.2 未成交訂單資產被佔用 如果訂單未完全成交，相關資產會被佔用，無法用於其他交易。您可以在【當前委託】欄查看未成交訂單，並通過點擊【撤單】來釋放被佔用的資產。 7.3 行情劇烈波動 委託訂單已經顯示完成，如果行情劇烈波動時，頁面狀態更新可能有延遲，需要耐心等待後，才能正常顯示。

獎勵形式可能包括加密資產，具體內容將根據您所在的地區而定。如何參與？對邀請人 在App首頁找到相關海報，打開【集力賺幣】活動頁面。 分享您的專屬邀請鏈接，邀請朋友註冊。 確保受邀好友在規定時間內完成指定任務。 當所有好友完成任務並且倒計時結束前團隊進度條達到 100% 時，您可以直接在 App 上領取獎勵。 領取獎勵後，可立即開始新一輪挑戰。對受邀人 通過朋友分享的邀請鏈接註冊 OKX。 在限定時間內完成任務，助力好友進度，並解鎖屬於自己的【助力獎勵】。 完成任務後，您也可以發起自己的團隊，邀請新朋友參與。常見問題Q：集力賺幣活動中，受邀人需要完成哪些任務？ A：受邀人需在活動頁面完成指定任務，邀請人才有資格領取獎勵，包括但不限於： 完成身份認證 完成充值任務：通過鏈上充幣或 C2C 交易達到要求金額（內部轉賬、空投、紅包及 C2C 分享單不計入）。Q：如果我的團隊在倒計時結束前未完成所有任務，會怎樣？ A：如果團隊在倒計時結束前未完成所有任務，本輪活動將自動結束，您可以隨時開啟新一輪。Q：我在哪裡可以查看獎勵？

交易對按分組歸類，每組對應不同的交易量加成： - 交易 Boost 榜單代幣可享額外交易量加成：新上榜不超過 10 天 +50%，10 天後 +20%。 - 交易 X Layer 代幣可享額外 20% 交易量加成。 - 以上兩項加成可疊加，疊加後總加成上限為 50%。 Boost 交易量 = 交易量 × 倍數 交易對 幣對組合 倍數 參考 DEX 費率 類別 1 <> 其他代幣 類別 2 <> 其他代幣 0.50 倍 0.50% 類別 1 <> 類別 2 類別 2 <> 類別 2 0.25 倍 0.25% 類別 1 <> 類別 1 其他代幣 <> 其他代幣 0.10 倍 0.10% 更多詳情可參考：OKX DEX UI 服務費相關代幣類別 交易 OKX Boost 榜單內的代幣, 將獲得額外 20% 的 Boost 交易量加成常見問題Q：Boost 交易量如何計算，為何與我的 DEX 交易量不一致 ? 為了更真實地反映用戶的交易行為，防止刷量套利，我們對不同代幣交易對設置了分組和倍數。

新設備驗證人臉識別需要實名本人進行，如您是實名信息本人，但人臉不通過，請先按以下方法嘗試： 1、確認已經打開 OKX App 訪問相冊、相機的權限 2、更新 OKX App、關機重啟清除手機緩存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 溫馨提示：若您創建了錢包，請您在更新或卸載APP之前，一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，一旦丟失，會造成錢包中的資產無法找回，可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。 3、切換網絡環境（將無線網切換到 4G/5G 網絡環境下） 若是以上方式仍無法解決您的問題，請使用您賬戶綁定的郵箱，發送您的證件正反面照片至官方客服，會有工程師為您跟進處理。 人臉識別無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉識別無法通過怎麼辦？二、設備驗證 您的新設備將收到授權驗證碼，然後您需要在舊設備上登錄 OKX 並輸入該驗證碼。三、安全项驗證 若賬號未完成身份驗證，登錄新設備則需要驗證賬號綁定所有安全項（手機、郵箱和身份驗證 App）。

解決方案： 我們的服務並非在所有國家或地區都可使用。某些司法管轄區可能受到限製或僅能獲得有限的服務。 自 2024年5月31日起，OKX 將按法規要求停止為香港用戶提供中心化虛擬資產交易服務。OKX Web3 產品服務不受影響，仍將繼續為香港用戶提供服務。 相關文章參考： 如何進行個人賬戶的身份認證？ 實名認證ID和自拍指南 身份驗證應用使用指南 人臉識別無法通過怎麼辦？ 服務條款

摘要：當您在使用 C2C 交易時，請確認 App 已經更新至最新版本，並已經通過身份認證，收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制，平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣（具體請以頁面顯示為準）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續交易，重新購買下一筆。請注意：完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 為確保您的賬戶安全，在重置安全信息後（如修改密碼/郵箱/手機號碼/谷歌身份驗證器/重置通行密鑰等相關操作）會啟動 24 小時保護期。在此期間暫時無法進行賣幣和提現操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》 如何在 App 端進行買幣： 以上 C2C 買幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 App 點擊【C2C 買幣】或【快捷區】-【購買】- 選擇商家點擊購買 2.

2. 主動搜索自己感興趣的交易員 在【跟單廣場】點擊搜索圖標，輸入自己感興趣的交易員暱稱（需要完整地輸入暱稱）即可找到自己感興趣的交易員，然後點擊【跟單】按鈕進入跟單設置。三、跟單參數設置（跟單者必看） 當前 OKX 跟單參數主要包括四個模塊，分別是跟單模式選擇、單筆跟單設置、最大跟單金額設置和高級設置，接下來將分別介紹這些設置。1. 跟單模式選擇 包括固定保證金模式和比例跟單模式，默認使用固定保證金模式，跟單用戶可以按需選擇。 2. 單筆跟單 對於固定保證金模式和比例跟單模式，單筆跟單需要輸入不同的內容，接下來將它們進行對比說明。 1. 單筆跟單_固定保證金 對於固定保證金模式的單筆跟單需要輸入固定金額，表示每次跟單投入多少金額，比如輸入10USDT即表示交易員每次開倉時，跟單用戶都會投入10USDT跟單 2.

為協助您更有效地應對此類情況，我們整理了一系列關鍵步驟，幫助您識別騙局並採取恰當的應對措施。點擊此處，瞭解更多識別和防範騙局的相關信息。如何應對騙局？ 如果您在數字資產交易中遭遇騙局時，請立即採取以下措施，以最大限度減少損失並保護自身權益：1. 停止一切付款行為 不要被詐騙者說服，相信「追回損失」需要繼續轉賬——這是慣用騙術。請立即停止所有付款。2. 立即保護您的 OKX 帳戶 如果您曾分享 OKX 登入信息或點擊了可疑鏈接，請立即更改密碼並重置雙重驗證（2FA）設定。3. 保存聊天記錄 立即備份與詐騙者的全部對話（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平臺），導出為 TXT 文件或完整截圖。這些記錄是後續追查的關鍵證據。4. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情（對方錢包地址、交易哈希、金額）、詐騙者的虛假承諾（如高收益截圖）、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息，避免遺漏細節。5. 向當地執法部門報案 攜帶證據（聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等）向警方或執法機構舉報該事件，需明確說明：詐騙時間、平臺、方式，涉及金額與資金流向，對方聯繫方式或錢包地址。