四、現貨智能跟單的適用人群 新交易員：非常適合想要從事交易而不需要深入學習市場知識的初學者。 經驗豐富的交易員：通過可定製的參數提供靈活性，從而更好地控制交易策略。五、如何開始使用現貨智能跟單？ 找到您感興趣的交易員，然後在他們的個人資料上選擇複製。 將您的複製模式設置為智能跟單 設置您的複製交易設置 總投資（USDT）（必填）：預留資金專門用於複製交易（最低 100 USDT）。 購買現有資產：您可以查看潛在交易員的個人資料，瞭解他們持有的資產，並決定是否使用此功能。 注意：如果您打開此功能，您將以市場價購買交易員當前持有的任何現貨帶單資產。如果您關閉它，您只會購買交易員購買的新資產。 交易員的總止損：此功能允許您設置，在跟單交易的所有交易中，您願意損失的最大金額。如果您的累計損失達到此金額，您將自動停止複製交易員，並且任何持有的資產將根據您設置的操作進行處理。 選擇複製並確認複製交易細節以完成交易設置六、如何查看交易詳情並編輯我的設置？ 進入跟單主頁，點擊進入“我的跟單”，支持查看當前和歷史每次跟隨交易員的跟單收益及明細。

AA 智能合約賬戶仍處於初級階段，可能存在一些鏈上 DApp 尚未對其提供支持，這可能導致在使用 AA 智能合約賬戶與這些 DApp 進行交互時出現報錯情況。 下方列出了當前暫未支持 AA 智能合約賬戶的 DApp 名單。然而，我們正在與這些團隊進行密切合作，期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信，隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用，這個不兼容名單將會逐漸縮小。

空投是指區塊鏈初創公司用來推廣專案及其新代幣的市場行銷策略，主要是面向現在或潛在使用者免費發放專案的原生加密資產。 不同的專案會設置不同的空投標準，比如與鏈上 DApp 的交互次數、參與的資金數、申領 NFT、關注社媒帳號等。 大多數空投的目標是為了通過免費發放代幣進行專案推廣，培養初始用戶群體，擴大項目影響力，提升大眾對專案的認知和總體興趣。 空投一般會提供給在特定日期前與該專案交互的錢包。 領取空投意味著需要擁有加密錢包。OKX Wallet 就是一款易於使用的非託管、去中心化、多鏈的熱門錢包。 目前 OKX Web3 錢包已經支援了 70+ 主流公鏈，內置多鏈、跨鏈 OKX DEX，一站式鏈上投資工具 DeFi、異構多鏈的 NFT 聚合交易平臺 OKX Wallet NFT 和 DApp 發現。 通過 OKX Wallet可以輕鬆訪問 1,000+ DApp 協定，是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未創建或導入OKX Wallet，您可以參考《如何創建或導入OKX Wallet 錢包？》 由於空投的熱度較高，往往也易滋生騙局。

如果有部分資料無法提供，請您詳細說明無法提供的原因，C2C 安全專員會根據您賬戶的實際情況回覆，具體請您以回覆內容為準。Q：提交了資料，什麼時候有結果？ C2C 安全專員收到您的資料後，工作時間（0:00--24:00）會儘快審核，審核完成後，會第一時間通過 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）給您回覆。審核期間您也可以隨時登錄 App，通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。Q：如何判斷我是否解除限制了？在哪裡查看審核結果？ 解除限制後 C2C 安全專員會通過申訴渠道告知您，您也可以隨時登錄 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）查看審核進度以及審核結果。Q：為什麼不一次性將需要的資料說明，又讓我提交其他的資料？ OKX 賬戶安全團隊需要核實您交易的全過程，您提交資料後，C2C 安全專員會通過核實您提供的資料進一步發現其他問題，所以會需要您補充資料。Q：如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？

2、合約網格初始建倉時，用總資金的多少進行開倉？ 正常是將您投入的資金全部用於開倉使用的。如果您勾選【自動預留保證金】，策略將爲您預留保證金，以降低強平風險，確保策略正常運行。若不勾選，您可以自定義保證金數量，但會增加強平風險。3、爲什麼合約網格加倉後沒有增加單網格買賣量？ 可能的原因是當前策略虧損較多，導致追加的投資額被用於維持當前的買賣數量，可以根據需求增加投資金額。 溫馨提示： 止損風險提示：市場價格超過網格的區間最高/最低價後，程序將不會再繼續進行操作；如果價格持續單邊運行不回到網格區間內，則此時持有的倉位可能會承受浮動虧損，甚至有強平風險。建議在合理位置設置止損價格，以便及時止損。 交易賬戶風險提示：合約網格創建後投入的資金會從交易賬戶中隔離出去，請注意交易賬戶中資產變化帶來的倉位強平風險。 異常情況提示：若在合約網格策略運行期間，幣種遇到停盤、退市等不可預知的異常情況，合約網格策略將自動停止。 自擔風險提示：建議您完整閱讀 OKX 合約網格交易產品說明之後，合理評估自身風險承受能力，理性決策。

還有更多疑問可以參考《關於財富和資金來源的文件證明》瞭解更多證明文件的參考項目與詳情四、其他附加認證/信息補充問卷類型：1、更新個人經歷信息問卷 基於合規和監管要求，您可能收到需要更新工作信息的問卷請求，問卷中將提示您需補充某一時間段的工作信息；您可點擊【添加經歷】來提交資料，並只需根據個人實際情況填寫與提交即可。 請注意： 若隨意填寫將無法作為有效資料，建議您提供真實個人信息，這將幫助我們確保您的賬戶資料是最新與完整的，也是確保您的賬戶安全。 若您沒有任何兼職/正職情況，您可勾選“待業”，並且在問卷中準確文字描述您的實際情況。 “機構地理位置”指的是您任職的公司所在地，而“工作地點”是您上班工作的地點。若您是遠程/居家辦公，您可勾選“遠程辦公”，並在“工作地點”填上您本人實際物理所在的工作地區信息。 2、政治公眾人物（PEP）信息確認問卷 為配合監管需求，平臺可能會向您發送一份“政治公眾人物（PEP）信息確認問卷”，這在於確認您本人或您的親屬是否擔任公共職位，例如政府官員、軍隊、國有企業高管或者國際組織要職人物等。此問卷僅用於履行合規義務，您只需根據實際情況選擇與提交。

數字資產錢包的交易記錄，顯示空投交易，包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖，清晰顯示您的註冊詳情（如名字和電話號碼）以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量，以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖，顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄，顯示 NFT 的買賣記錄，包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖，清晰顯示您的個人資料信息（如名字和電子郵件）以確認所有權

T+N 的申訴資料 買幣訂單被 T+N 鎖定需提交以下資料申訴： 付款憑證及該支付方式近 1 個月流水（PDF 或截圖）； 若使用微信/支付寶餘額支付，需上傳含支付時間和支付方式的 PDF 賬單； 若綁定銀行卡支付，需提供對應銀行卡流水。6. 如何申訴 T+N？ 在 App 端，點擊【資產】，在頁面中部鎖定資產模塊點擊【查看詳情】，跳轉頁面後點擊【C2C 訂單】-【查看詳情】，根據頁面指引申訴即可，具體的請您以申訴結果為準。 注意事項： 上傳失敗： 請確認文件為 PDF 格式。 頁面無法上傳： 請將資料準備好後，使用綁定郵箱發送至 review@okx.com（先自行下載解壓後上傳）。 每筆訂單僅可申訴一次，不保證成功，請確保資料準確完整（申訴回覆時間為 3 個自然日）。 申訴頁面有示例，請仔細閱讀。 T+1 訂單無法申訴，請耐心等待自動解鎖。7. 我將如何避免觸發 T+N 安全保護？

App 端 在 Web3 錢包的 【Drops】 頁面，下拉至 “常見問題” 的部分 - 找到 “如何成為發行方”，並按界面需求填寫資料即可。Web 端 打開 OKX Wallet 官網 - 進入市場頁面 - 點擊 【Drops】 - 【成為發行方】，並按界面需求填寫資料即可。Q：我已經完成任務了，就一定能獲得白名單嗎？ 不一定，白名單搶購和白名單抽獎活動是 OKX Wallet NFT 平臺甄選頭部優質項目，為 OKX Wallet 忠實用戶提供獲取優質項目白名單或空投的活動。 用戶完成任務意味著獲得了贏取白名單的資格，但不是 100% 能獲得白名單。由於可供搶購/申購的 NFT 數量有限，且所有完成任務的用戶均有資格參與白名單抽取，因此我們建議您在活動期間儘快完成任務，以免錯失時機。OKX Wallet NFT 發行平臺也在持續升級、迭代活動機制，希望通過不同的活動類型，儘可能地讓所有用戶平等地參與 Drops 活動。

四、如何設置 DEX 錢包的通行密鑰 在左上角全功能中心，點擊個人資料和設置，進入【用戶中心】 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】-【DEX】 您在通行密鑰頁面，可以重命名或者刪除通行密鑰 當只剩一個通行密鑰的時候，您無法刪除該通行密鑰 五、管理賬戶/撤出錢包 您可通過以下途徑管理 DEX 賬戶： 點擊App 端左上角九宮格，個人資料和設置，點擊【安全設置】-【管理 DEX 訪問權限】。 恢復訪問權限：若您失去了用於DEX的通行密鑰,可點此重新獲得 DEX 訪問權限。 撤出錢包：將DEX交易錢包的所有權轉移至由您控制的某個外部錢包地址。 請務必注意：錢包撤出後，您將無法在交易所進行 DEX 交易。恢復 DEX 交易只適用於密鑰修改或丟失的場景，錢包撤出後，無法通過【恢復 DEX 交易】功能重新使用 DEX 交易。請您慎重使用撤出錢包功能。

打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【賬號設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 注：完成視頻認證後，視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦？ 建議您可以嘗試重新進行視頻認證或提供更多的認證信息，例如姓名、身份證號等，以再次進行身份認證。如果您遇到任何困難或無法解決，您可以聯繫我們的客服團隊尋求幫助。2.視頻審核需要多久？ 通常在提交申請後的 24 小時以內完成，可以通過消息中心通知瞭解審核結果，如遇超時情況可以聯繫我們尋求幫助。

打開 OKX App 並登錄，點擊左上角的九宮格—點擊【個人資料和設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。 2. 點擊【凍結帳號】，在新頁面，系統會顯示凍結賬號後的風險告知 ，請仔細閱讀，然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。 3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結帳戶。 注意：在凍結賬號前，需要先將您的賬號與 Google 身份驗證器綁定。

轉到個人資料圖標下的安全設置 （在 OKX 移動應用程序中稱為安全 ）。 3. 前往手機驗證 。 4. 選擇更改或重置並按照屏幕上的說明進行操作。 請注意，更改或重置手機號碼後，您將無法在 24 小時內提取資金。 我想換手機號，但是我的OKX賬號登不上去 1. 嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項（首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼？ ）。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切，但沒有任何幫助！ 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。

網絡釣魚郵件正變得越來越隱蔽和具有欺騙性，它們巧妙地混入您的日常郵件中，旨在竊取您的個人信息、賬戶資料，最終盜取您的資產。為了保護您的資產安全，瞭解如何辨別這些虛假郵件至關重要。詐騙案例 詐騙分子會偽造看起來非常逼真的虛假郵件，目的是竊取您的信息和資產。 以下圖所示為例： 這些虛假郵件往往會試圖製造一種緊迫感或吸引力，促使您在不加思考的情況下進行操作，例如要求您“立即驗證賬戶”、“更新個人資料”或“領取意外獎勵”。如何辨別虛假郵件與官方郵件？ 學會以下幾點，將大大提高您識別釣魚郵件的能力： 核對發件人郵箱地址： 這是最直接的識別方式。官方機構通常會有固定且唯一的郵件地址後綴。 OKX 官方郵件地址可以查看：如何正確進行官方渠道驗證？，瞭解所有正確的官方郵件地址。任何看似相似但存在細微差異的郵箱地址（例如，將“okx.com”錯拼成“oikx.com”或使用其他不相關的域名）都應被視為可疑。 檢查郵件內容： 詐騙郵件在內容上往往會露出馬腳。請記住以下關鍵點： 官方機構不會通過郵件引導您到第三方平臺處理賬戶問題。

2、發送本人的殘疾證明，身份證正反面照片和直系親屬的身份證正反面照片，以及本人和直系親屬的戶口本個人頁照片，點擊 【OKX 客服】 - 輸入【問題反饋】，按要求提交資料。 3、視頻認證時，請提前準備好資料原件，賬號本人與輔助人同時出現在視頻中進行認證。八、認證流程不規範 問題描述：您在認證過程中，未按照頁面提示流程進行認證。 解決方案：如果您是進行 C2C 視頻認證，建議您到安靜的環境，關機重新啟動手機，切換下網絡再嘗試下，在整個視頻錄製過程中請您整個面部都保持在攝像頭內，回答“是的”時候請緩慢並清晰大聲，回答完畢後，點擊一下波浪線按鈕。 問題描述：您無法進行C2C視頻認證/ 用戶在進行C2C 視頻認證時系統顯示"您的 C2C 交易功能已受限" 解決方案：C2C 功能被凍結的情況下，是不能進行視頻認證操作的。需先解凍，然後再進行視頻認證操作。九、年齡未滿18歲 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定，系統檢測到您不符合年齡要求。 解決方案：平臺認證年齡需滿足18週歲以上。當您達到年齡要求後，可通過 OKX 智能客服聯繫我們完成身份認證。