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什麼是關聯錢包 ?
關聯錢包: 進入左上角【九宮格】>【個人與設置】>【關聯錢包】>【連接錢包】> 選擇想要連接的錢包 > 輸入錢包密碼並完成驗證。 解除關聯: 進入左上角【九宮格】>【關聯錢包】> 選擇想要解除的錢包,點擊【與賬號解除關聯】,輸入錢包密碼後即可完成解綁。 注意: 關聯錢包前,您需要同時登錄交易所賬號和 Web3 錢包。關聯錢包是否會對我的交易所賬戶造成安全隱患? 關聯賬戶需在交易所登錄狀態下進行,僅限您本人操作。免密提幣限額為 24 小時內 10,000 USD,超過限額需二次驗證。關聯錢包是否會對我的錢包造成安全隱患? 關聯需要錢包簽名,只有您能進行操作。該過程不會存儲您的錢包助記詞或私鑰,因此不會影響錢包的安全性。關聯錢包包含哪些其他規則? 僅支持已完成身份認證的交易所主賬戶; 每個錢包地址在同一時間內只能關聯至一個交易所賬戶,發起新的關聯時會自動解除與之前賬戶的關聯; 每個交易所賬戶最多可關聯 10 個錢包賬戶; 更換設備後,需重新激活關聯的錢包; 關聯錢包用於連接交易所賬戶與錢包賬戶。發佈於 2025年1月7日更新於 2026年5月29日1,398如何修改手機號?
打開 OKX App首頁,點擊左上角【九宮格】圖標 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】。 2. 點擊【修改手機號】—【驗證舊手機和身份驗證碼】 按要求完成人臉識別,輸入【新手機號】及新手機號驗證碼,點擊【確定】完成操作。 情況二:您的手機號不能使用1. 未登錄狀態 辛苦您按照以下步驟自助完成安全驗證項重置,確保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登錄頁面輸入賬號、密碼登陸賬戶,點擊【忘記密碼】—【無法驗證】-【重置安全驗證方式】; 點擊【重置手機】,完成相關驗證後,在安全驗證頁面輸入其他綁定項驗證,按照提示進行下一步操作,直到完成操作。 2. 已登錄狀態 打開 App,點擊左上角【九宮格】圖標 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】-【修改手機號】- 進行【身份驗證】。 完成人臉識別驗證後,進入【修改手機號】-點擊【無法驗證】,根據頁面提示進行重置即可。 溫馨提示: 為了您的資產安全,手機/郵箱/谷歌驗證重置或者修改之後,24小時內您將無法提幣以及C2C賣幣。 您只能更改手機號碼,不能移除您的手機號碼。發佈於 2023年9月7日更新於 2026年6月2日14,775手機/郵箱/身分驗證應用無法使用怎麼辦?
登錄狀態下,請點擊左上角【九宮格】 - 【賬號設置】 - 【安全設置】 - 【驗證方式】 下選擇要重置的安全驗證項。 未登錄狀態下,輸入賬號、密碼後登錄賬戶,在身份驗證頁面點擊 【無法驗證?】 - 【重設雙重驗證】,選擇要重置的安全驗證項。 或點選以下自助按鈕自助解決: 如您無法使用某種雙重驗證(2FA)方式,可按以下步驟操作:情況一:您未登入賬戶 在登入頁面輸入賬戶、密碼登錄賬戶,在二次驗證頁面點擊【使用其他驗證方式】; 點擊【重設二次驗證】,選擇要重設的安全驗證項:【重置手機】/【重設郵箱】/【重置身分驗證應用】,依要求完成操作。 溫馨提示: 若您自主凍結賬號,將無法重設安全驗證項。 若您無法登錄,需要人工客服協助,在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。發佈於 2023年9月15日更新於 2026年6月1日6,333如何創建 DEX 錢包?
四、如何設置 DEX 錢包的通行密鑰 在 App 端左上角點擊【九宮格】- 點擊【賬號設置】-【安全設置】-【通行密鑰】。 您在通行密鑰頁面,可以重命名或者刪除通行密鑰 當只剩一個通行密鑰的時候,您無法刪除該通行密鑰 五、管理賬戶/撤出錢包 您可通過以下途徑管理 DEX 賬戶: 在 App 端左上角點擊【九宮格】- 點擊【賬號設置】-【安全設置】-【管理 DEX 訪問權限】。 恢復訪問權限:若您失去了用於DEX的通行密鑰,可點此重新獲得 DEX 訪問權限。 撤出錢包:將 DEX 交易錢包的所有權轉移至由您控制的某個外部錢包地址。 請務必注意:錢包撤出後,您將無法在交易所進行 DEX 交易。恢復 DEX 交易只適用於密鑰修改或丟失的場景,錢包撤出後,無法通過【恢復 DEX 交易】功能重新使用 DEX 交易。請您慎重使用撤出錢包功能。發佈於 2025年10月1日更新於 2026年5月29日24如何查找我的 UID(用户 ID)?
App 端 點擊左上角九宮格 -【賬號設置】-【賬號信息】即可在【UID】查看您專屬的 UID。Web 端 點擊上方的人頭頭像,即可查看到您的專屬 UID。發佈於 2025年3月20日更新於 2026年5月29日204如何凍結賬號(app 端)?
打開 OKX App 並登錄,點擊左上角的九宮格—點擊【賬號設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。 2. 點擊【凍結賬號】,在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。 3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶。 注意:凍結賬號前,需要先將您的賬號與谷歌身份驗證器綁定。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年6月5日371如何修改賬戶綁定的郵箱?(App/Web端)
點擊 App 左上角的九宮格,點擊【賬號設置】-【安全設置】。 2. 點擊【郵箱】—【修改郵箱地址】。 3. 按照要求輸入新的郵箱,點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱,再輸入【身份驗證應用驗證碼】,點擊【確認】即可。 Web 端 1. 找到官網右上角人形頭像圖示,點擊進入【安全中心】。 2. 在【安全設置項】下找到【郵箱驗證】,點擊【更改郵箱】。 3. 按照要求輸入新的郵箱,點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱,再輸入身份驗證應用驗證碼,點擊【確認】即可。發佈於 2023年9月6日更新於 2026年5月29日4,200什麼是通行密鑰?如何創建?(App)
四、重命名密鑰 您可以點擊點擊左上角的【九宮格】-【賬號設置】-【安全設置】-【登錄密碼】,重命名您的密碼,以幫助您輕鬆識別密碼。 注意:更改密鑰名稱只會影響 OKX 密鑰管理頁面。如果您想直接更改設備名稱,例如,您可以在Chrome瀏覽器的管理設備>鏈接設備中編輯設備名稱。 如果您設置過通行密鑰且更換手機,通行密鑰可能無法使用。五、移除通行密鑰 如果您在 A 手機上設置過通行密鑰,且後期更換 B 手機,在登錄、賣幣、提幣時因需要通行密鑰驗證導致無法使用,需要移除通行密鑰。 若 iOS 設備更換蘋果 ID 也會無法使用,需要移除。iOS設備需要升級系統到 iOS18 版本以上。1、如何管理或移除通行密鑰?(App 端) 您可以管理您已綁定的所有通行密鑰。為了保障您的賬戶安全,建議您必須至少保留一個有效的密鑰。 刪除步驟:打開 App,點擊左上角的【九宮格】-【賬號設置】-【安全設置】-【通行密鑰】,選擇想要移除的通行密鑰,然後進行移除即可。 重要提醒: 如果您只有一個通行密鑰,移除功能將不可用。這是為了防止您意外操作導致自己無法使用賬戶 通行密鑰開啟後是無法關閉的。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年6月5日13,407如何查看實名賬戶的註冊信息 / 郵箱 / 手機號?
Q:如何查看賬號綁定的手機/郵箱號App 端 在 App 端首頁點擊左上角九宮格 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】或【郵箱】查看 - 完成安全驗證後可以展示完整號碼。Web 端 在網頁端登錄 OKX 官網,點擊右上角【小人圖標】-【安全中心】 - 點擊手機/郵箱後方【管理】按鈕 - 點擊號碼上方【關閉眼睛】按鈕,完成安全驗證後可以展示完整號碼。發佈於 2024年6月18日更新於 2026年6月5日155如何查看我的客服工單?
App 端: 點擊左上角九宮格 - 點擊【獲取幫助】- 往下滑點擊【聯繫客服】- 往上滑點擊【查看上一次對話】- 再往上滑查看過去與 OKX 智能客服的聊天記錄。 Web 端: 點擊右下角的【機器人】圖標 - 在對話框中,往上滑點擊【查看上一次對話】- 再往上滑查看過去與 OKX 智能客服的聊天記錄。發佈於 2025年10月17日更新於 2026年6月8日65如何發現新幣種?
具體操作步驟如下: 在 App 端,點擊左上角【九宮格】-【賬號設置】-【偏好設置】-【消息通知】-【立即啟用】。發佈於 2024年8月9日更新於 2026年5月29日55子賬戶是什麼?如何創建子賬戶?
App 端 1.App 首頁左上角【九宮格】圖標-點擊頁面右上角【切換賬號】—【創建子賬戶】—點擊【下一步】; 2.設置子賬戶名稱、是否入金,點擊【創建賬號】,輸入【身份驗證碼】-【確定】後,完成子賬戶創建。注意事項: 子賬戶的資金來源可以從母賬戶資金劃轉 或 充幣,如果子賬戶需要提幣,要先將子賬戶的資產劃轉到母賬號,再在母賬戶中進行操作。 若想要設置子賬戶更多交易模式 或 刪除子賬戶,需要登錄網頁端操作。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年5月29日1,863如何管理 Web3 錢包(App)?
關聯錢包:進入左上角【九宮格】-【賬號設置】-【關聯錢包】-【連接錢包】- 選擇想要連接的錢包 - 輸入錢包密碼並完成驗證。 解除關聯:進入左上角【九宮格】-【關聯錢包】- 選擇想要解除的錢包,點擊【與賬號解除關聯】,輸入錢包密碼後即可完成解綁。 注意: 關聯錢包前,您需要同時登錄交易所賬號和 Web3 錢包。 更多:什麼是關聯錢包?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年5月29日2,042如何添加緊急聯繫人?
【在 App 端】 1、OKX App 首頁左上角 【九宮格】 圖標,點擊頭像進入 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前,請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊 【添加緊急聯繫人】。 3、補充您的聯繫人信息。(填寫所有必填項) 4、如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人,請打開【允許 OKX 通知此聯繫人】選項。 請確保提供的詳細信息準確無誤。 5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 (請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 )- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人,如果在您的需回覆時間內沒有回覆,我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後,可以看到他的顯示方式,您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。 【在 Web 端】 1、網頁右上角 【人像】 圖標 - 【安全中心】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前,請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊【添加緊急聯繫人】。 3、補充聯繫人的信息。發佈於 2025年7月24日更新於 2026年5月29日296API 常見問答
打開 App,點擊左上角九宮格圖標,再點擊右上角掃碼圖標,掃描右側二維碼即可。 注意:入群前,您需要先打開允許入群權限:點擊 OKX App 首頁左上角全功能圖標 - 【個人資料和設置】-【 用戶中心】 -【偏好設置】 -【消息偏好】- 【允許其他用戶直接將您添加至群聊】,您可在 App 首頁右上角,點擊消息圖標,查看群聊信息。發佈於 2024年9月20日更新於 2026年6月5日139