全部
常見問題
公告
產品文檔
如何在 OKX NFT 獲得認證 ?
如果您的合集違反了我們的服務條款,或有其他可能會引起您的合集認證失效的事項,您的合集可能會失去認證狀態。 我們希望為用戶呈現最佳的 OKX NFT 平台體驗,因此我們保留以任何理由拒絕認證合集的請求,或移除已認證狀態的權利。 5、購買通過認證的合集,就萬無一失嗎? 不是的。 我們會認真審核每份認證申請,但無法給到任何擔保。 在你決定購買 NFT 前,切記做好充分的研究。 6、認證通道 感謝大家對 OKX NFT 平臺的厚愛和支持,我們將竭力提供最優質的生態! 如果你的合集滿足了申請認證的資格,不妨點擊提交申請吧! OKX Wallet 將持續為您提供更優質的產品和服務! 如需獲得更多資訊,歡迎訪問 OKX Wallet 幫助中心。發佈於 2022年12月26日更新於 2025年9月12日常見問題231即將上線:在星球發帖,讓內容變現!
尊敬的 Orbiter,平台獎勵即將開放,敬請期待!發佈於 2026年1月19日更新於 2026年3月4日產品文檔OKX “閃賺”本期將上線 Meteora (MET),申購即可瓜分 75 萬個 MET 獎勵
參與條件: 您需完成身份認證以參與本次活動。 子賬戶、機構用戶不可參與本次活動。 重要說明: 本產品為活期產品,資金申購後可隨時贖回,空投獎勵即時到賬。您可以在活動首頁或前往“資產 > 賺幣”活動結束後若您未主動贖回,您的 USDT 會繼續申購簡單賺幣產品,BTC 和 OKB 資產會在 2 小時內自動贖回至您的資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。前 2 小時內無獎勵。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 平臺條款: 默認進入活動頁面並參與本次活動的參與者已閱讀並理解本次活動的條款和細則。 本活動僅限主賬戶參與。發佈於 2025年10月23日更新於 2026年2月12日公告OKX “空投賺幣”本期將上線 Plasma (XPL),申購即可瓜分 880 萬個 XPL 獎勵
活動結束後,若您未主動贖回,您的質押金額將在 2 小時內自動退回至資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 OKX 溫馨提示,數字資產是創新型投資品,價格波動較大,具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知,理性判斷投資能力,審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2025 年 9 月 25 日發佈於 2025年9月25日更新於 2026年2月12日公告身份認證新手常見問題
我們需要比對自拍照和身份證照,以核實個人身份。我們將安全儲存用戶自拍照,絕不洩漏給第三方。9. 哪一類文件可用於賬號認證的住址驗證? 下列類型的文件可用於賬號認證的住址驗證: 駕照(地址清晰可見並與所提供的地址相符) 由政府簽發且附有目前地址的身份證 近 3 個月內附有目前地址的公共事業帳單(水電燃氣)、銀行對帳單以及物管繳費憑證,帳單上需清楚顯示您目前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力資源或財務部門以及大學或學院在過去 3 個月內簽發的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或選民身份證明10. 可以用收到的信函或包裹來驗證個人住址嗎? 不可以。住址驗證必須使用上述回答中列明的支援文件。11. 我不知道我打算存入多少資金。我可以之後更改預估金額嗎? 不可以。我們收集您的預估金額僅作為參考,我們也理解您之後使用平台的計畫可能會改變。12. 如何查看我的身份驗證信息? App 端:點擊左上角九宮格 - 【個人資料與設置】 - 【身份認證】。 Web 端:點擊右上角的頭像 - 【個人資料】 - 【身份認證】。13. 我可以委託他人代表我聯絡客服咨詢賬號或身份驗證問題嗎?發佈於 2023年9月25日更新於 2026年4月30日常見問題6,470OKX “閃賺”本期將上線 DoubleZero (2Z),申購即可瓜分 800 萬個 2Z 獎勵
參與條件: 您需完成身份認證以參與本次活動。 子賬戶、機構用戶不可參與本次活動。 重要說明: 本產品為活期產品,資金申購後可隨時贖回,空投獎勵即時到賬。您可以在活動首頁或前往“資產 > 賺幣”活動結束後若您未主動贖回,您的 USDT 會繼續申購簡單賺幣產品,其他幣種資產將在 2 小時內自動贖回至資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。前 2 小時內無獎勵。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 平臺條款: 默認進入活動頁面並參與本次活動的參與者已閱讀並理解本次活動的條款和細則。 本活動僅限主賬戶參與。發佈於 2025年11月18日更新於 2026年2月12日公告OKX “空投賺幣”本期將上線 Yield Basis (YB),申購即可瓜分 75 萬個 YB 獎勵
參與條件: 您需完成身份認證以參與本次活動。 子賬戶、機構用戶不可參與本次活動。 重要說明: 本產品為活期產品,資金申購後可隨時贖回,空投獎勵即時到賬。您可以在活動首頁或前往“資產 > 賺幣”活動結束後若您未主動贖回,您的 USDT 會繼續申購簡單賺幣產品,BTC 和 OKB 資產會在 2 小時內自動贖回至您的資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。前 2 小時內無獎勵。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 平臺條款: 默認進入活動頁面並參與本次活動的參與者已閱讀並理解本次活動的條款和細則。 本活動僅限主賬戶參與。發佈於 2025年10月15日更新於 2026年2月12日公告OKX “空投賺幣”本期將上線 Pudgy Penguins(PENGU),申購即可瓜分 8100 萬個 PENGU 獎勵
參與條件: 您需完成身份認證方可參與活動。 子賬戶、機構用戶不可參與本次活動。 重要說明: 本產品為活期產品,資金申購後可隨時贖回。您可以在活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動贖回。活動結束後,若您未主動贖回,您的質押金額將在 2 小時內自動退回至資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 本產品為活期產品,資金申購後可隨時贖回。您可以在活動首頁或前往“資產 > 賺幣” 活動結束後若您未主動贖回,您的 USDT 會繼續申購簡單賺幣產品,BTC 和 OKB 資產會在 2 小時內自動贖回至您的資金賬戶。 OKX 溫馨提示,數字資產是創新型投資品,價格波動較大,具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知,理性判斷投資能力,審慎做出投資決策。發佈於 2025年10月2日更新於 2026年2月12日公告OKX 推出“空投賺幣”全新產品!首期將上線 Lombard (BARD),申購即可瓜分 64 萬個 BARD 獎勵
參與條件: 您需完成身份認證方可參與活動。 子賬戶、機構用戶不可參與本次活動。 重要說明: 本產品為活期產品,資金申購後可隨時贖回。您可以在活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動贖回。活動結束後,若您未主動贖回,您的質押金額將在 2 小時內自動退回至資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 OKX 溫馨提示,數字資產是創新型投資品,價格波動較大,具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知,理性判斷投資能力,審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務!發佈於 2025年9月18日更新於 2026年2月12日公告Morpho Katana 預存挖礦活動即將登陸——在 OKX 質押 USDT,瓜分 65,000,000 枚 KAT 獎勵
OKX 將於 2026 年 3 月 3 日 10:00 (UTC+8) 正式推出基於 Morpho 協議的 USDT 鏈上賺幣產品,並同步推出 Katana 預存挖礦活動,獎池總額為 65,000,000 枚 KAT。用戶通過 OKX 鏈上賺幣在 Morpho 協議上申購質押 USDT,即有機會獲得 Katana (KAT) 預存獎勵。立即申購,搶佔獎池份額! 關於 Katana 預存挖礦活動活動規則 活動期間,僅需申購不少於 1 USDT 的 Morpho (Katana) 鏈上賺幣產品,即可參與並獲得對應的 USDT 獎勵。 OKX 將在活動期間對用戶處於賺幣中狀態的訂單進行快照統計,並根據用戶在活動期間賺幣中訂單金額的時間加權持倉規模,計算對應的預存 KAT 分配權重。 KAT 預存獎勵將於 2026 年 3 月 17 日統一發放。 用戶可隨時贖回,提前贖回不影響已獲得的獎勵份額。 活動結束後,用戶的賺幣訂單將繼續維持在“賺幣中”狀態,資金將持續於鏈上生息,不受活動結束影響。 新幣 KAT 需通過 OKX 的正常上幣審核流程,僅在通過審核後才會開放交易。發佈於 2026年3月3日更新於 2026年4月15日公告如何在 Pay 進行充值?
在 Pay 首頁點擊【充值】-【從交易所充值】-【下一步】。進入添加資產頁面,輸入添加資產數額 - 點擊【下一步】- 確認添加資產數額詳情 -【添加】即可完成充值操作,只需耐心等待數秒即可到賬。 注意:如果您的交易金額超過了每日限額,出於安全原因,您可能需要完成雙重認證。二、從鏈上接收到 Pay 接收地址:在 Pay 首頁點擊【充值】-【鏈上接收】,選擇您要使用的網絡,如【X Layer 地址】,頁面彈出充值二維碼和充值地址,您可以選擇【複製地址】。 三、Pay 支持哪些鏈? 目前僅支持 X-Layer,如需從 TRON、ETH 等鏈添加資產,請使用【鏈上接收】功能。 常見問題Q:為什麼我無法進入 Pay 的“從交易所充值”頁面? 只有在交易所賬戶中有足夠可用的 USDT 或 USDC 時,才可以進入充值流程。若餘額不足,系統將引導您使用鏈上接收功能。Q:為什麼我在交易賬戶中有餘額,卻在 Pay 充值頁面看不到? 可能存在以下原因: 請確認您的資產是否存放在資金賬戶。添加流程僅顯示資金賬戶中的餘額,若資產在交易賬戶,將不會顯示。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年4月17日常見問題74如何在 Pay 進行轉賬?
欲瞭解更多,請參閱 Pay 常見問答。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月28日常見問題5鏈上賺幣產品即將更新
下列產品已於 2023年10月3日上午11:00 (UTC+8) 下線,相關現有訂單將自動贖回。 幣種 期限 TUSD (Yield) 活期 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023年10月4日發佈於 2023年10月4日更新於 2025年11月17日公告大宗交易常見問題
大宗交易在機構投資者、對沖基金以及擁有大量資本的高淨值人群中比較常見。大宗交易者在交易所訂單簿執行大額訂單時,可能會影響市場,導致價格單邊大幅波動。所以,通過私下協商,交易者可以通過發出詢價單的形式來預先決定成交價格。Q:什麼是詢價單? 一份報價的請求,也稱為詢價單 (RFQ),是發送給做市商的報價請求,表示發送人正尋求交易某種資產或組合策略。詢價單一經發出,平臺上的報價方就會收到提示,並可以選擇對該詢價單進行雙向或單向交易的報價。Q:大宗交易的最小額度是多少? 對於純現貨交易詢價單,大宗交易的最小交易額度為 1 萬美元或等價物。對於所有其他詢價單,大宗交易的最小交易額度為 5 萬美元或等價物。但在市場波動期間可能會出現例外情況。Q:我可以在不透露身份的情況下提交詢價單嗎? 可以的,OKX 大宗交易平臺支持匿名提交詢價單。Q:如何申請進行大宗交易? 如果您已經完成了身份認證並且賬戶裡有超過 10 萬美元,將到達大宗交易功能模塊。 如果您沒有完成身份認證,或者資產未達到 10 萬美元的要求,您需要完成身份認證並存入更多數字資產以滿足大宗交易最低資產要求。Q:如何申請成為報價方?發佈於 2022年6月29日更新於 2026年3月6日常見問題17如何完成附加認證?
在您重新選擇後,您同樣需要補充對應的證明文件進行認證。還有更多疑問可以參考《關於財富和資金來源的文件證明》瞭解更多證明文件的參考項目與詳情四、其他附加認證/信息補充問卷類型:1、更新個人經歷信息問卷 基於合規和監管要求,您可能收到需要更新工作信息的問卷請求,問卷中將提示您需補充某一時間段的工作信息;您可點擊【添加經歷】來提交資料,並只需根據個人實際情況填寫與提交即可。 請注意: 若隨意填寫將無法作為有效資料,建議您提供真實個人信息,這將幫助我們確保您的賬戶資料是最新與完整的,也是確保您的賬戶安全。 若您沒有任何兼職/正職情況,您可勾選“待業”,並且在問卷中準確文字描述您的實際情況。 “機構地理位置”指的是您任職的公司所在地,而“工作地點”是您上班工作的地點。若您是遠程/居家辦公,您可勾選“遠程辦公”,並在“工作地點”填上您本人實際物理所在的工作地區信息。 2、政治公眾人物(PEP)信息確認問卷 為配合監管需求,平臺可能會向您發送一份“政治公眾人物(PEP)信息確認問卷”,這在於確認您本人或您的親屬是否擔任公共職位,例如政府官員、軍隊、國有企業高管或者國際組織要職人物等。發佈於 2024年11月18日更新於 2026年2月23日常見問題205