1、當前持倉和帶單標籤頁括號內顯示數字是什麼意思？ 當您在當前持倉和帶單選項卡旁邊的括號中看到數字時，它表示活躍頭寸或訂單的數量。 2、帶單交易訂單數量如何變化？ 如果您在同一個代幣合約上放置2個帶單交易訂單，則帶單選項卡上括號中的數字將更改爲指示正在運行的帶單交易訂單的數量。但是，當前持倉選項卡上括號中的數字保持不變，表示當前持倉上的代幣合約。例如，如果您在 DOGEUSDT 上創建了2個帶單交易訂單，您將看到帶單選項卡上的數字變爲2，而當前持倉選項卡的數字保持爲1。 3、當我同時下單合約和現貨時會發生什麼？ 在合約和現貨上下單會導致未平倉頭寸和帶單標籤括號中的數字發生變化。未平倉頭寸選項卡保持不變，合約進行合併。同時，帶單選項卡顯示帶單交易訂單的總數，包括合約和現貨訂單。 4、未平倉頭寸如何區分合約和現貨交易？ 未平倉頭寸]選項僅彙總合約的價值，而現貨交易則不同。這是因爲與頭寸 USDT 的合約交易相比，現貨交易涉及持有資產。

委託帳戶 UID：委託人選擇綁定了該交易團隊的資管子帳戶，作為 VIP 借貸操作的委託帳戶。 子帳戶 UID：與被委託 UID 綁定於同一交易團隊的其他資管子帳戶。自動添加新子帳戶：MSA 風險單元不支持此功能。 批量導入：文件格式與普通風險單元相同（.xlsx、.xls 或 .csv，最大 2 MB），不含委託帳戶 UID。 郵件提醒：建議同時填寫委託人和交易團隊的郵箱地址，以確保雙方信息同步。如何編輯已有的風險單元？ 進入風險單元入口，選擇您需要編輯的風險單元，點擊編輯。 注意：委託帳戶 UID 一經創建不可更改。編輯頁面上顯示的保證金率（MR）為根據所選帳戶估算的數值。風險單元中不同帳戶類型的權限分別是什麼？ 主帳戶：可創建新風險單元，也可編輯已有風險單元（修改子帳戶、重命名、管理提醒設置、切換新子帳戶自動添加功能）。 委託帳戶：可查看風險單元的全部信息，並執行借貸操作（借款、還款、展期）。 風險單元內的子帳戶：可查看風險單元的全部信息，但無法執行借貸操作。 風險單元外的子帳戶：無法訪問借貸入口。在風險單元中，"抵押物"是什麼意思？

Value”會基於當前訂單簿數據顯示該指令的估算名義價值，實際成交後的名義價值可能因做市商報價而異。“組合價格”指的是什麼？ 組合價格是基於當前訂單簿數據，所有交易指令的價格總和。該數值僅供參考，旨在幫助您選擇最優的做市商報價。對於涉及多種基礎貨幣的策略（例如，BTC/USDT 現貨加 ETH/USD 期權，或 ADA/BTC 現貨加 BTC/USD 交割合約），組合價格將以美元等值顯示。這只是為了提供一個有意義的通用貨幣價格，交易仍將以每條指令的基礎貨幣結算。如何在產品選擇菜單中添加自選交易對？ 在產品菜單的貨幣選擇區，點擊貨幣對旁邊的星標圖標即可將其添加到自選。OTC 大宗交易僅支持保存貨幣對為自選，不支持單個合約。如何添加自選交易對手？ 在產品菜單的交易對手選擇區，點擊交易對手代碼旁邊的星標圖標即可將其添加到自選。為什麼我不能添加超過100個交易對手？ 您可以指定的交易對手數量上限為100個。如果您需要廣播到更多，請提交額外的RFQ。預設策略區的標籤是什麼意思？ 這些標籤按照策略的預期目標對預設策略進行分類。

在設置過程中，您可以選擇要包含的貨幣對，從而有效監控和執行這些特定貨幣對的交易信號。設置時未選擇的貨幣對信號將被過濾掉。Q：我收到一個錯誤 - "交易產品類型不正確 (51000)"。這是什麼意思？ 此錯誤信息表明，您在警報信息中為 "儀器" 字段輸入的值不符合我們的警報信息規格 中規定的格式。要解決這個問題，請參閱文檔，全面瞭解每個字段的預期內容。 例如，常見的錯誤是將儀器輸入為 "BTCUSDT"，而不是 "BTCUSDT.P"，無意中省略了末尾的".P"。這種特定格式至關重要，因為我們處理的是永續合約，而不是現貨交易。 按照規範中列出的正確格式調整您的工具欄，就可以解決這個錯誤，確保信號傳輸無縫銜接。Q：我收到一個錯誤 - "超過允許的最大滯後時間"。這是什麼意思？ 此錯誤信息表明，您的警報從TradingView到達 OKX 的時間超過了允許的延遲時間。您的警報信息包含一個稱為 "maxLag" 的字段，它確定了時間限制（以秒為單位）。

如果您無法使用您的手機或想更改您的號碼，請嘗試以下操作。 我想換手機號，我的OKX賬號還能登錄 1. 登錄您的帳戶。 2. 轉到個人資料圖標下的安全設置 （在 OKX 移動應用程序中稱為安全 ）。 3. 前往手機驗證 。 4. 選擇更改或重置並按照屏幕上的說明進行操作。 請注意，更改或重置手機號碼後，您將無法在 24 小時內提取資金。 我想換手機號，但是我的OKX賬號登不上去 1. 嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項（首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼？ ）。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切，但沒有任何幫助！ 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。

當新生成的合約和線上的合約到期日不一致時， - 次周交割合約：每週五上線 - 次月交割合約：每個月的倒數第三個週五上線 - 次季度交割合約：一月、四月、七月、十月的倒數第三個週五上線 當新生成的合約將與線上的合約到期日一致時， -不會上線新的交割合約。例如，若即將生成的次周合約的交割日和當月合約的交割日相同，則不會生成次周交割合約。 新交割的上線時間為每週五下午 4:00 (UTC+8)。 只有次周、次季度交割會上線。 當新生成的合約和線上的合約到期日不一致時， - 次周交割合約：每週五上線 - 次季度交割合約：季度月 (三月、六月、九月、十二月) 的倒數第三個週五上線 當新生成的合約將與線上的合約到期日一致時， - 不會上線新的交割合約。例如，若即將生成的次周合約的交割日和當季合約的交割日相同，則不會生成次周交割合約。 三、交割合約更名規則 交割合約的命名形式會變為：幣對-日/月/年的形式，例如 2023年 BTCUSD當週1124合約，新命名方式會變為 BTCUSD-24NOV23。

尊敬的 OKX 用戶： OKX 將進行 ARG、CITY、GALFT、MENGO、POR、TRA、SPURS 代幣的置換，按照 1:1 的比例置換，具體安排如下： 2026年04月28日 11:00 (UTC+8)，關閉以上提及代幣的充幣、提幣功能，並開始進行置換。 以上代幣的交易功能不受影響。 置換完成後，OKX 將重新恢復以上代幣的充幣、提幣功能。 OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2026年04月27日

尊敬的 OKX 用戶： OKX 將進行 ARG、CITY、GALFT、MENGO、POR、TRA 代幣的置換，按照 1:1 的比例置換，具體安排如下： 4 月 8 日上午 11:00 (UTC+8)，關閉以上提及代幣的充幣、提幣功能，並開始進行置換。 以上代幣的交易功能不受影響。 置換完成後，OKX 將重新恢復以上代幣的充幣、提幣功能。 OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。 投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2024 年 4 月 5 日

尊敬的 OKX 用戶： 為了防範市場風險，給用戶提供良好的交易體驗，OKX 將定期對部分永續合約、槓桿幣對進行下線處理。具體下線計劃如下： 一、永續合約交易 合約名稱 下線時間 WSMUSDT 2024 年 2 月 6 日下午 4:00 ~ 5:00 (UTC+8) 合約下線時，將停止該合約交易，撤銷所有用戶掛單，並以下線前一小時的 OKX 指數算術平均值作為下線永續合約交割價格，交割該合約下的所有用戶倉位。下線前一小時如遇到指數價格受到異常操控，平臺可能會根據實際情況調整最終交割價格至合理水平進行交割。 下線當日下午 4:00 的當期資金費率為 0 (因此該期資金費將不會出現在賬單記錄中)，交割用戶倉位時不會收取資金費用，也不會產生交割手續費等額外費用。 考慮到合約下線前行情可能會劇烈波動，請各位用戶通過降低實際槓桿倍數或提前平倉等方式做好風險控制。若下線時產生了穿倉虧損，則會由風險準備金優先進行賠償，風險準備金不足以賠償的部分，系統將會從盈利率高的用戶開始做自動減倉處理。

尊敬的 OKX 用戶： OKX 目前已經集成 Unichain 網絡。OKX 用戶現在可以快速輕鬆地在 OKX 和 Unichain 網絡之間進行資金轉移。 OKX 將於 2025 年 6 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 支持 Unichain 網絡的 ETH 充值。 什麼是 Unichain 網絡 (Unichain Network) Unichain 是由 Uniswap 團隊構建的以太坊 Layer-2 網絡。相比以太坊 Layer-1，Unichain 上的用戶能夠以更快的速度和更低的費用進行交易。Unichain 給用戶提供 1 秒的區塊時間和比以太坊 Layer-1 低至 95% 的費用。 從 Unichain 充值到 OKX 的三大優勢： 減少交易費用和等待時間 避免以太坊基礎層進一步擁塞，讓其他網絡用戶受益 可使用 Unichain 上的 100 多個協議。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 6 月 5 日

OKX 的 UID （用戶 ID）是平臺為每個賬號分配的唯一標識符。您可以將其理解為賬號的"指紋"——專屬於您，是參與各類平臺活動的重要憑證。UID 能幫助我們快速準確地識別您的賬號，是客服諮詢、安全驗證、節點計劃及特定交易操作的重要參考信息。 無論您需要查詢賬號信息、參與邀請計劃，還是向客服團隊反映問題，UID 都能確保溝通順暢高效。隨手記錄您的 UID，可以簡化許多操作流程，讓您更快速地獲取幫助並使用平臺功能。如何查找我的 UID？App 端 點擊左上角九宮格 -【賬號設置】-【賬號信息】即可在【UID】查看您專屬的 UID。Web 端 點擊上方的人頭頭像，即可查看到您的專屬 UID。

尊敬的 OKX 用户： 为满足用户交易的多方面需求，OKX 将开始支持 ETH_Linea 充提。 ETH_Linea 充提开放具体時間如下： ETH_Linea 充值开放時間：9 月 28 日 下午 21:00 (UTC+8) ETH_Linea 提现开放時間：9 月 28 日 下午 21:00 (UTC+8) 什么是 Linea？ Linea 是以太坊上的二层网络。Linea 将零知识证明的强大功能与完整的以太坊虚拟机 (EVM) 等效性相结合，允许建设者无需更改代码或重写智能合约，即可创建可扩展的 DApp 或迁移现有的 DApp。 Linea 创新的证明机制可确保更快的交易速度以及更低的 Gas 成本，同时又不牺牲安全性。 OKX 团队 2023 年 9 月 28 日

OKX上線FUSION(FSN) 具體時間如下： FSN充值：7月25日17:00 (HKT); FSN/USDT，FSN/USDK的市場交易：7月26日 17:00(HKT); FSN提現：7月30日 17:00(HKT); 【幣種簡介】更多詳情：   FUSION(FSN) OKX溫馨提示，數字資産是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資産充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 OKX將持續不斷地爲您提供更優秀的産品和更優質的服務！ OKX 2019年7月25日 加入OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXGroup_Chinese

當您需要從 Web3 錢包，向平臺充幣時，需要確認該網絡的幣種，是否屬於平臺支持的幣種。如果該網絡的幣種並非是平臺支持的幣種，向平臺充值非平臺幣，可能造成資產丟失。因此在充幣前，請您務必進行確認，該幣種是否屬於平臺支持的網絡和幣種。您可以通過以下方法完成確認。一、在交易所平臺確認幣種和網絡 打開官網或 App ，搜索該幣種，請同時確認，該幣種所屬網絡。 從 Web3 錢包向平臺充幣的幣種和所屬網絡，均能在平臺一一對應，則該幣種就屬於平臺支持的幣種。 以 USDT 為例，目前平臺支持 Tron (TRC20 )、Ethereum、Aptos、Arbitrum One、Avalanche C-Chain、Optimism、Polygon、Solana、TON、X Layer 等網絡上發行的 USDT 。二、在 Web3 錢包確認幣種和網絡 如果 Web3 錢包內的 USDT 是平臺支持網絡上的 USDT，則能夠向平臺進行充幣。

身份認證等級 < Lv. 2 的用戶不支持換幣，如果需置換請提前完成身份認證。 OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2026 年 2 月 13 日