Q：為什麼需要綁定才可以參與活動？ 綁定賬號是為匹配您的社交媒體賬號和 OKX UID，防止其他人使用您的帖子鏈接參與活動，綁定賬號不會用作其他用途。Q：用戶發帖後，平臺將如何來判定貼文是否合格？ 用戶在發完貼文後，需要將相應的推文鏈接提交至收集欄，我們將後臺審核用戶發文質量

什麼是定投？ 現貨定投是以固定的時間週期，投入固定的金額買入選定幣種組合的策略。在市場波動較爲劇烈時，運用適當的定投策略，可以起到攤平買入成本的作用。已創建的定投策略，不支持修改金額和時間。如何進行定投？1）創建定投策略 在 OKX App首頁點擊【交易】-【策略】，進入策略廣場，選擇【全部】-【定投策略】。隨後進入策略創建界面設置幣種、定投週期等內容，點擊【創建策略】。注：定投的配置幣種最多可選20個幣種同時定投；OKX 目前支持USDT和USDC作爲買入時使用的資產。2）停止定投策略 點擊【策略】—【定投策略】—選擇要停止的定投策略，點擊【停止策略】。 定投策略已支持設定價格區間，該功能使用戶在價格超出可承受的範圍時，無需手動停止策略，定投將僅在用戶設定的價格範圍內自動運行。 應用舉例：如果為 BTC 設置了 20,000 USDT 的最低買入價格，則定投策略只會在價格大於等於 20,000 USDT 時買入 BTC。 設置方式：創建定投策略時，在【高級設置】內為特定幣種設置您的價格區間，包括最低價和最高價，不設置則視為無限制。

什麼是緊急聯繫人？ 保障您的資產安全是我們的首要任務。通過設置緊急聯繫人，您就可以指定一位可信賴的人士，以便在特殊情況下我們能及時與您取得聯繫。若我們在規定時間內無法聯繫到您，將嘗試通過您提供的信息通知您的緊急聯繫人。如何添加緊急聯繫人？【在 App 端】 1、OKX App 首頁左上角 【九宮格】 圖標，點擊頭像進入 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前，請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊 【添加緊急聯繫人】。 3、補充您的聯繫人信息。（填寫所有必填項） 4、如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人，請打開【允許 OKX 通知此聯繫人】選項。 請確保提供的詳細信息準確無誤。 5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 （請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 ）- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人，如果在您的需回覆時間內沒有回覆，我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後，可以看到他的顯示方式，您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。

人工智能（AI）是指讓計算機模擬人類思維和學習能力的技術。與傳統軟件靠程序員編寫固定規則不同，AI 系統通過大量數據“學習”規律，然後對新情況做出判斷。 弱人工智能（Narrow AI）：專注單一任務，如圖像識別或下圍棋。 通用人工智能（AGI）：能跨領域執行各類任務，目前仍是研究目標。 機器學習是 AI 的子集，深度學習是機器學習的子集。 大語言模型（LLM） 大語言模型（LLM）是 AI Agent 的“大腦”。它通過海量文本訓練，學會了在給定輸入後預測下一個最合理的詞（Token）。ChatGPT、Claude、Gemini 都是基於此原理構建的。 關鍵概念：Token 是 LLM 處理文本的基本單位，大約等於 0.75 個英文單詞。上下文窗口（Context Window）決定了模型每次能記住多少信息。 Transformer 架構：通過“自注意力機制”理解句子中每個詞與其他詞的關係。 LLM 的侷限：無實時數據、可能產生幻覺（Hallucination）、無法自主執行操作。 提示詞工程 提示詞（Prompt）是你與 LLM 溝通的方式。

安卓手機需在 Google Play 下載（需要手機設備能夠訪問 Google 服務），也可以在華爲應用市場、小米應用商店、OPPO 應用商店、VIVO 應用商店等主流應用商店裏下載，若您的手機上的應用商城沒有 Microsoft Authenticator，可以先下載上述主流應用商店中的任意一個，再進行下載。二、在OKX App 上綁定身份驗證應用 成功下載安裝身份驗證應用後，即可進行綁定，首先需要完成郵箱和手機驗證碼。1、添加賬戶 用身份驗證應用 App 掃描OKX App 中展示的二維碼，或複製二維碼下方的密鑰，粘貼到身份驗證應用 App 中。您可以命名賬戶以做區分。 （1）Google Authenticator （2）Microsoft Authenticator2、輸入新驗證碼，完成綁定 查看身份驗證器顯示的最新驗證碼，輸入到新身份驗證應用欄，完成綁定。 注：請您務必保管好私鑰，以免更換或丟失手機導致無法登錄。爲了保障您的資金安全，重置谷歌驗證碼後 24 小時內不可以提幣。

您可能會收到要求重新確認個人信息的電子郵件。請您及時提供所請求的信息十分重要，因爲未能在指定時間範圍內提供相應信息，可能會導致臨時賬戶限制。 爲什麼要再次確認詳細信息？ 驗證和更新個人詳細信息，是我們實名認證與合規審查程序的標準環節。這些流程對保障賬戶安全、遵守財務法規至關重要，能幫助我們確認交易合法且與賬戶活動一致。 需要確認哪些細節？ 我們可能要求您更新或驗證以下信息： 個人詳細信息：姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息：地址及地址證明（如適用） 賬戶用途：賬戶使用方式（如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等） 這些信息有助於我們： 驗證身份，保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處，詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。

為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本？ 首先點擊左上角圖標-【賬號設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【賬號設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 注：完成視頻認證後，視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦？

USDT0 在 X Layer 的上線只是戰略藍圖的起點： 與更多 X Layer 上的 DeFi 協議和應用集成 為開發者提供更完善的 SDK 和文檔，以支持 USDT0 及其他穩定幣的開發 推出使用說明和更簡化的新手引導流程 持續提升速度和成本效率 我們正在圍繞統一穩定幣流動性構建完整的 DeFi 生態，以推動穩定幣和去中心化金融的普及，USDT0 可作為下一代金融產品的基礎資產。我們歡迎社區貢獻和第三方集成，並會持續發佈面向用戶和開發者的資源，積極與更多協議和平臺合作，根據大家的反饋不斷改進。Q：我在 X Layer 上持有 Wrapped USDT，需要做什麼？ X Layer 上的 Wrapped USDT 正在逐步淘汰。未來 USDT0 將成為 X Layer 的核心穩定幣，建議您儘快完成遷移。

2、版本更新問題 （1）如果人臉識別無法通過，可將 App 更新到最新版本提高成功率；若不是最新版本，請務必通過 官方下載頁面 獲取下載鏈接，複製 APK 鏈接到手機瀏覽器中打開，重新下載嘗試。 （2）若多次嘗試達到上限且部分設備（如華爲）人臉識別認證出錯，可能是設備兼容問題，可重啓手機後重新操作。 溫馨提示： 若創建了錢包，在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，助記詞導出方式：App 上方切換到 Web3 錢包，點擊首頁左上角圖標 - 【錢包管理】 - 【錢包管理】 - 【備份錢包】，選擇需要備份的錢包，備份助記詞 / 備份私鑰地址操作備份。 若創建的是無私鑰錢包，在更新或卸載 App 之前，確認與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄，且能記住雲端備份的密碼，若雲端密碼忘記，則無法通過雲端恢復無私鑰錢包。3、其他設備問題 （1）若遇到視頻認證無法點擊的情況，可在 Web 端上傳身份認證後，再到 App 端進行人臉識別。 （2）若多次嘗試達到上限，可等待 1 小時後重新嘗試；人臉識別時保持面部完整露出，請勿遮擋攝像頭。

交易需具備的基本素質： 對自己的委託單負責，發佈前確認好委託單價格及數量； 當離開操作設備時要及時暫停或撤銷委託單。 熟悉各個銀行的轉帳規定，在訂單有效時間內，高效完成轉帳。 當收到買家付款後，及時核對金額和實名資訊，快速放幣。 禁止未經他人同意，以向他人收款帳戶匯款小額等管道進行試卡。 當有需要時可提交訂單申訴，禁止因和對手方發生糾紛而惡意申訴。 禁止使用任何程式等非人工形式掛單進行惡意壓價。 認證商家應具備良好的服務意識和服務態度，反應及時、用語禮貌。 認證商家應尊重平臺的客服人員。 認證商家管理處罰實施細則： 分類 行為 一次 二次（累計） 三次（累計） 收、付款不規範操作 1.認證商家使用與平臺注册姓名（企業帳戶法人）不一致的付款帳戶進行付款的 凍結帳戶48小時警告處理 凍結帳戶7天 清退商家身份 2. 認證商家收款帳戶未綁定在平臺，核實屬實的 凍結帳戶48小時 凍結帳戶72小時 清退商家身份 3.

在進行帶單交易時，帶單員可以根據具體市場行情決定是否向跟單用戶發送交易信號。一、現貨帶單開關 1、打開開關 當帶單員買入，跟單用戶將跟隨交易員買入，同時帶單員該部分資金僅能帶單賣出，不能用做其它用途。 選中“賣出”，可以查看當前的【可用】帶單資金，賣出時支持指定數量和價格賣出帶單資金，跟單用戶也將跟隨賣出。 2、關閉開關 當帶單員買入，爲帶單員個人交易，跟單用戶不會跟隨買入；賣出時，也僅能賣出帶單員個人資產。 二、 現貨交易員如何帶單賣出 路徑一：在交易界面賣出 成爲現貨帶單員後，在選中帶單標的時，交易界面會展示一個切換開關，它將控制是否傳遞帶單信號。 開關開啓時，向跟單用戶傳遞交易信號；當交易員買入資產時，跟單員將會跟隨買入，選中“賣出”按鈕，可以自由設定賣出數量和賣出價格，賣出帶單資產； 當開關關閉後，停止向跟單用戶傳遞交易信號，當交易員買入時，跟單員將不會跟隨買入，該筆交易爲帶單員個人交易，賣出也是僅賣出帶單員非帶單資產。 非帶單標的不展示帶單開關，所有交易爲帶單員個人交易，不傳遞交易信號；無論開關開啓或關閉，在【帶單】tab下進行賣出，跟單用戶都會跟隨賣出。

*請注意，此規則僅適用於HKD、TWD交易 買方申訴 訂單已取消： 若訂單超過期限並被系統自動取消，但是買方已完成付款，或者訂單於買方完成付款後誤遭取消，OKX客服人員將盡力聯繫賣方，要求退款。若賣方拒絕退款，OKX對於交易導致之任何損失概不負責。若用戶在過程中不願與OKX合作，OKX保留將其停權之權利。 付款金額和訂單金額不符： 若買方支付的實際金額大於訂單金額，且買方點擊了 [標記為已付款] 及 [我已完成付款] 按鈕，OKX客服人員將聯繫賣方，要求其退款。若賣方拒絕退款，則買方應對資金損失自負全責。若用戶在過程中不願與OKX合作，OKX保留將其停權之權利。 賣方未及時交付加密貨幣： 買方使用即時付款方式成功完成付款後，賣方未在 15 分鐘內放行加密貨幣，OKX客服人員將聯繫賣方，要求放行加密貨幣。若賣方未於規定時間內作出回應，OKX客服人員將手動放行加密貨幣。 若買方使用非即時付款方式付款，且賣方無法及時收到款項，賣方有權選擇繼續成交或取消該筆交易，並在款項到賬後完成或取消訂單。若支付款項未於指定時限內到帳，賣方須聯繫OKX客服回報問題。若賣方未與我們聯繫，則視為已收到付款。

止盈止損是策略委託的一種，指的是預先設置委託和觸發條件，當合約最新價格/標記價格/指數價格達到事先設定的觸發價格時，會將事先設置的委託按照委託價格送入市場，以達到止盈止損或是追漲追跌的效果。 止盈止損是合約交易中很重要的概念之一，當您的合約方向與市場行情相反時，及時止損保存資金；當您的合約方向與市場行情一致時，及時止盈鎖住利潤。您可以在下單時或開倉後，設置止盈止損。 App 端倉位上設置止盈止損 點擊【倉位和資產】，選擇具體要平的倉位點擊【止盈止損】，有三種止盈止損模式：固定數量、全部倉位和移動止盈止損。 固定倉位：固定數量的止盈止損單，不隨加倉減倉變化，允許設置多個止盈止損。 全部倉位：針對整個倉位的止盈止損，數量會隨加倉/減倉變化。 移動止盈止損：跟蹤市價的止盈止損，根據市價波動空間（價格距離或比例），進行止盈止損。 按照各種止盈止損模式的要求，輸入【止盈觸發價】、【止損觸發價格】、【委託方式】、【數量】等參數後，點擊【確認】，完成設置。

需先解凍，然後再進行視頻認證操作。九、年齡未滿18歲 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定，系統檢測到您不符合年齡要求。 解決方案：平臺認證年齡需滿足18週歲以上。當您達到年齡要求後，可通過 OKX 智能客服聯繫我們完成身份認證。十、認證國家不支持 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定。 解決方案： 我們的服務並非在所有國家或地區都可使用。某些司法管轄區可能受到限製或僅能獲得有限的服務。 自 2024年5月31日起，OKX 將按法規要求停止為香港用戶提供中心化虛擬資產交易服務。OKX Web3 產品服務不受影響，仍將繼續為香港用戶提供服務。 相關文章參考： 如何進行個人賬戶的身份認證？ 實名認證ID和自拍指南 身份驗證應用使用指南 人臉識別無法通過怎麼辦？ 服務條款

您的賬戶可以綁定一個常用郵箱，用於登錄、找回密碼、提幣時的確認。 如果您想要放棄使用原有的郵箱，綁定新的郵箱。 注意：為了您的資產安全，更換郵箱后 24 小時不能提幣和 C2C 賣幣。 快捷入口如下： 您也可以參考如下步驟進行操作：App 端 1. 點擊 App 左上角的九宮格，點擊【賬號設置】-【安全設置】。 2. 點擊【郵箱】—【修改郵箱地址】。 3. 按照要求輸入新的郵箱，點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱，再輸入【身份驗證應用驗證碼】，點擊【確認】即可。 Web 端 1. 找到官網右上角人形頭像圖示，點擊進入【安全中心】。 2. 在【安全設置項】下找到【郵箱驗證】，點擊【更改郵箱】。 3. 按照要求輸入新的郵箱，點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱，再輸入身份驗證應用驗證碼，點擊【確認】即可。