如果您发起订单之后但又还没付款的情况下，错误点击了【取消订单】想返回在重新下单，就可以点击【再次下单】，重新下单。Web端 打开官网，点击【买币】—【C2C买币】—【订单】，找到您要取消的订单，按要求完成操作。 备注： 1. 订单信息是无法删除的，如果您已向卖家付款，请勿取消订单。 2. 如果订单因系统超时而取消，买家的成交率将受到影响。 3. 多次取消订单将会被限制交易，详情可参阅：当天多次取消订单会有什么后果？ 4. 卖币订单无法被取消。

如果您还没收到回复，可以通过提出申诉来获取欧易客服的协助: 1. 打开【订单】页面，选择要跟进的订单； 2. 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 - 【发起申诉】； 3. 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后，将会有客服专员介入协助处理。 详情可参阅：已经付款，卖家未放币怎么办？ 卖家篇1、如果不慎在没有收到付款的情况下交付了数字资产，该怎么办? 打开【订单】页面，选择要跟进的订单； 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】； 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后，将会有客服专员介入协助处理。 详情可参阅：我还没收到款项，失误放币了怎么办？ 2、如果买家没有付款就点击了“确认付款”，该怎么办? 首先，检查您的银行/钱包账户是否收到了付款。某些支付方式可能需要 1-2 天才能到达您的账户。同时，您也可以通过委托单页面的 App 内聊天功能，要求买家提供付款证明。 如果买家不能完成付款，您可以要求他们取消订单。

六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付，从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您，若您没注意，就会导致被骗，发现此行为后请立即申诉。

点击【当前委托】（即当前没有成交的挂单）、【历史委托】（即已经成交和已撤销没成交的委托单子）可以详细看到您的委托时间，币对和成交量等信息。点击【充币】、【划转】按钮，可以把其他账户的资产转至交易账户进行交易。

如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为，我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次，直至收到回复或您的账户重新登录。

有 DEX 标签，就是说明，已经可以用于 DEX 交易了，需要看不同链的激活状态，只有没激活的链才需要授权激活，已经激活的链可以直接使用。 若该通行密钥上方未显示任何标签（后期将添加标签注释），说明该通行密钥只能用于交易所，不能用于 DEX 交易。

可以，只要没涉及到提币、C2C 卖出或发送红包，其他交易操作是被允许的。Q: 奖励到账后是否可以提币？ 可以正常提币或者交易操作。Q: 完成任务后是否可以提币？ 可以正常提币或 C2C 卖出操作，不会影响您的任务状态。Q: 如何查看任务奖励剩余额度？ 报名参加活动后，您可在活动页面查看当前任务状态及是否已获得奖励。如果暂无用户领取奖励，页面将仅展示奖励总量；当有用户开始领取奖励后，页面将显示为 "已领取数量 / 总量" 。Q: 为何我在首页或活动中心无法看见本次活动？ 该活动为定向活动，若页面不展示，则说明您当前不符合参与条件。平台将持续推出更多福利活动，欢迎关注后续更新。了解更多请点击这里。 注意：本文中的问答内容仅针对交易赚币及交易赛活动的通用规则，每次活动的具体规则可能有所不同，请以具体活动页面的规则为准。

若您尝试后依旧没办法操作，请随时联系客服。Q：为什么在快捷卖币时输入验证码后，价格刷新了还需要重新验证？ 这是因为系统在为您匹配合适和符合您交易限额等的商家委托单，价格可能出现波动，导致需要重新验证。建议您避免在短时间内多次重复操作，以防频繁获取验证码，您可前往 C2C 自选区，自行挑选合适的商家委托单进行交易。 买币验证码情况，请参考相关文章，点击直达：卖币小课堂四、为什么我尝试了以上所有的方法仍然无法获取验证码？ 若您尝试了以上方法仍遇到问题，请联系官方客服为您提供进一步协助。

Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q：我可以同时使用多个币种申购吗？ 可以的。Q：闪赚活动奖励发放后，能否在欧易现货交易？ 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户，可自由交易或提币。Q：闪赚是保本的吗？ 闪赚是一款创新型赚币产品，支持用 OKB、BTC 或其他主流币申购活期简单赚币，赚取简单赚币利息收益，还能获得新上线代币的额外空投奖励。

Q：今天的交易为什么还没更新到 Boost 数据中？ Boost 数据采用 每日快照机制，统计区间为 00:00 - 23:59 UTC。数据一般在次日 00:00 UTC 后更新，并需要 1-2 小时处理时间，请稍后查看。如果您是刚开启的 Dex 交易，交易所余额会展示为 0。该数据也将于次日更新，并会一并更新创建 Dex 钱包前30日的交易所余额。Q：活动开始后交易还能算进 Boost 数据吗？ 一般不计入。X Launch 活动通常参考活动开始前某一天的 Boost 数据。具体请以活动页面说明为准。Q：奖励如何发放？会自动到账吗？ 不会自动发放。您必须在活动页面上 手动领取，领取期一般为 14 天，逾期奖励将失效且无法补发。Q：如果钱包撤出，还能参与或领取奖励吗？ 不能。钱包撤出代表您已离开交易所 DEX 生态，无法继续参与 Boost 活动或领取未领取的奖励。Q：为什么有些活动 Web3 支持而 DEX不支持？ 这可能是因为该活动所在的链 DEX 尚未支持，或出于合规策略考虑。DEX 会逐步同步支持更多链上的活动。

Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q：我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗？ 可以的。Q：闪赚活动奖励发放后，能否在欧易现货交易？ 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户，可自由交易或提币。Q：闪赚是保本的吗？ 闪赚是一款创新型赚币产品，支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币，赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励，还能获得新上线代币的额外空投奖励。

Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q：我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗？ 可以的。Q：闪赚活动奖励发放后，能否在欧易现货交易？ 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户，可自由交易或提币。Q：闪赚是保本的吗？ 闪赚是一款创新型赚币产品，支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币，赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励，还能获得新上线代币的额外空投奖励。

您可以通过以下 2 种方式联系我们： 1）点击钱包左上角的【全功能图标】-【更多】-【帮助中心】 - 查看相关文章，如果没能解决您的问题，下拉点击【联系客服】； 2）进入 OKX Discord - 建议反馈；Q：钱包提币操作时权限不足？ 如果您在转账 Tron - USDT 提示权限不足时，您可以在 https://tronscan.io/#/ 查询您的地址状态，若页面提示“当前地址处于未激活状态”，您可以按照页面激活规则充值激活。Q: Web3 提币手续费币种为什么和交易所不一样? OKX Wallet 的 Web3 钱包是独立交易所，Web3 钱包和交易所的资产是不互通的。 钱包和交易所的区别包括： 在交易所提币什么币种，手续费就是什么币种，是因为交易所收取后会自动兑换对应的主网币作为提币手续费； 而 Web3 钱包是去中心化的，无法由平台自动兑换手续费，所以需要用户的钱包地址里既要有提币币种也要有主网币币种。用户可以使用 Web3 钱包创建地址，并通过钱包地址进行充提和交易数字资产，还可以参与更多 NFT、Earn 项目。 注： 主网币须与您实际交易的网络一致。

方式一：点击邀请链接（推荐） 点击好友分享的邀请链接 点击【马上加入】按钮 用钱包授权确认，即可完成绑定 注意：若为通过好友邀请链接下载 APP，您在 APP 添加的所有钱包都会自动绑定好友的邀请码 方式二：手动输入 打开 邀请管理中心 点击【输入邀请码】 输入邀请码并签名完成绑定 若为 APP 端完成绑定，之后在此设备添加的新钱包也会自动绑定该邀请码 方式三：交易时自动绑定 如果您还没绑定邀请码，在交易页面系统会自动检测： 如果您之前在其他设备绑定过，会自动应用历史绑定过的邀请码 如果您最近点击过邀请链接，会自动应用该邀请码 只要不在交易页面移除自动应用的邀请码，确认交易并签名时自动完成绑定，之后在此设备添加的新钱包也会自动绑定该邀请码 重要提示： APP端升级到版本6.152.0之后，首次绑定会影响该设备的所有新钱包，建议仔细确认 二、返佣与折扣规则Q: 返佣比例如何计算？