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新设备无法登录验证怎么办?
摘要:当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的 App 到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月13日13,892如何更新 Ordinals 合集信息 ?
二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集,如果你想更新已经被收录的合集,需要先进行认领操作,然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似,不同之处在于,需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是",并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接,如图所示: 关于上架合集的具体流程,可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》发布于 2024年6月7日更新于 2026年5月8日32识破新骗局,安全使用 Web3 钱包
随着 OKX Wallet 被越来越多的用户使用,一些不法分子便不断变着花样设计新骗局,诱导用户来获取用户钱包的授权,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。请广大用户提高警惕,谨防被骗。新诈骗案例:恶意更改权限 此诈骗手法,多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中,例如利用“贪小便宜”的心理,不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等,或者使用一些验证码平台充值,当用户使用提供的链接进行充值时,不法分子就会调用恶意更改权限的代码,获取用户密码签名,从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步:通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接,并从充值入口跳转到钱包,通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步:在操作转账的过程中,会有更改权限的作用和风险的提示,若继续进行了操作,就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息,实际上已经失去了对改地址的控制权。 如何防范?发布于 2023年7月21日更新于 2026年2月5日182如何进行套利下单?
1)创建套利下单策略 以BTC/USDT为例:以BTC/USDT为例:在欧易App首页点击【交易】-【策略交易】,选择【创建策略】-【套利下单】。随后进入策略创建界面,点击币对框选择选择【费率套利】或者【价差套利】下面相应的套利组合,按要求设置相关数据,点击【双腿下单】。5种价格的解释: 限价、市价、对手价的逻辑与手动交易相同; 超价:用户设置的吃单范围最多可以超出买一价多少的上限价格(买入),以及可以少于卖一价多少的下限价格(卖出)。 排队价:用户设置的挂单范围最多可以少于买一价多少的下限价格(买入),以及可以超出卖一价多少的上限价格(卖出)。2)停止套利下单策略 当费率套利中的资金费收益满足预期或失去利润空间时,或者当期现和期期套利的价差回归,产生的利润满足预期时,您可以及时平仓来收获套利利润。 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的套利策略。 温馨提示: 获利提示:对于费率套利,资金费会每天结算至您的交易账户;对于期现套利,则需要您在两腿市场的价格差距回归时及时平仓来获利。发布于 2024年11月14日更新于 2026年2月9日49遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的钱包地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包和交易所账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日14如何解决 Pay 在安卓设备上的通行密钥问题并注册新通行密钥?
删除成功后,返回 OKX Pay 应用,系统将提示您创建新的通行密钥。 最后一步:请联系客服团队,协助您执行通行密钥恢复流程,以确保新的通行密钥在后端成功激活。发布于 2025年12月8日更新于 2026年4月17日41如何进行现货交易(App/Web端)
点击右上角【资产管理】—【资金划转】 选择币种,以【USDT】为例—从【资金账户】—到【交易账户】—输入划转【数量】—【确定】。二、买入 官网左上角【买币】—【现货】,新页面选择要交易币对 — 点击【买入】 — 选择【限价委托】— 输入价格、数量 — 点击【买入】。三、卖出 官网左上角【交易】—【现货】,新页面选择要交易币对, 以【BTC/USDT】为例 — 点击【卖出】 — 选择【限价委托】— 输入价格、数量 — 点击【买出】。 温馨提示:现货交易进行委托时,可以选择委托类型。欧易目前有限价委托、市价委托、止盈止损、高级限价委托、计划委托等5种委托方式。现货交易中常用的委托类型有【限价委托】和【市价委托】。 【限价委托】是填入想要买入卖出的价格以及数量,点击相应的买入卖出按钮,当市场价符合用户预期时,系统会以限价范围内的最优价格进行成交。 【市价委托】是输入想要买入的金额或卖出的数量,直接按照当时市场价格快速成交。四、币对信息及委托单查看 1.币对信息查看 交易币对右方页面,可以查看交易币对涨跌幅、成交价格和成交量等信息。最右侧是当前币对的K 线图,可以调节各种参数。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月12日212期权合约(App/Web端)
您可以在【资产】、【交易】等页面进行资金划转,此处以交易页面为例。 打开欧易官网,点击左上角【交易】—【杠杆合约交易】;在新页面,下拉点击【资产】—【划转】。 选择币种,以【BTC】为例—从【资金账户】—到【交易账户】—输入划转【数量】—【确认】。二、账户信息设置 点击交易页面右上方设置图标—选择【账户模式】【交易单位】等选项进行设置。三、看涨期权 当您预判行情未来会上涨时,可以选择看涨期权。 1.买入开仓 经验较丰富的专业用户可以选择T型报价模式,期权合约类型更加丰富。 以BTC期权为例:选择【手动交易模式】—点击图标切换交易模式—右拉选择【期权】—选择标的资产【BTC】—【全部期权】。 注:下面内容有部分是模拟交易截图。 选择左边【看涨期权】—选择行权日期 — 下拉选择不同价位的期权合约 。 选择【全仓/逐仓】—【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【买入】。 普通用户可以在列表导航栏,直接选择不同到期日、不同类型的期权合约进行交易,更加快捷。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月13日41合约怎么开仓、平仓?
Web端开仓 1.看涨,开多 以BTCUSDT永续合约为例:点击官网首页左上方【交易】—【杠杆合约交易】— 进入交易页面;在新页面下点击切换按钮,切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开多】—【确认】。 2.看跌,开空 以BTCUSDT永续合约为例:点击官网首页左上方【交易】—【杠杆合约交易】— 进入交易页面;在新页面下点击切换按钮,切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】— 点击【开空】—【确认】。平仓 1.多单,平多 点击【仓位】—选择具体要平的仓位,输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示: 如果您要减仓,您可以在平仓时输入部分平仓数量来实现。 用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓,从而及时止损减少损失,或者及时止盈锁住利润。 点击【仓位】— 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】—输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确认】。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月7日191如何使用提币白名单?(App 端)
新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。发布于 2023年8月14日更新于 2026年4月17日1,927如何选择充币/提币网络?
在此,我们将以最常见的数字资产 USDT 充币为例,进行操作演示。在操作演示正式开始前,需要特别注意:选择充币网络时,其他交易所、钱包的提币/提币网络必须与欧易充币的网络保持一致。 例如,如果您选择了 USDT-Ethereum 作为充币网络,那么提币/提币网络就必须选择 USDT-Ethereum 网络,否则将会导致币丢失。同样的道理也适用于提币网络:在选择提币网络时,所选网络须与充币网络一致,下图以 USDT-Tron (TRC20) 网络为例: 选择币种后如无对应网络,表示平台不支持该网络。二、充币操作演示(以欧易 App 为例) 打开欧易 App,首页点击【链上充币】,选择资产币种,以 USDT 的充币网络选择为例: 目前欧易支持的 USDT 网络有:Tron (TRC20)、Ethereum (ERC20) 等。 您可选择任意一个网络,但请留意,由于每个网络的性能各不相同,充币到账的速度、安全性、手续费等也将会有所区别。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月6日21,478手机号/邮箱被占用,如何解决?
Web端 以迁移邮箱账号为例: 1、打开欧易官网,登录账号,点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】; 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【我知道了】—【是的,正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了邮箱,也绑定了手机号,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日393一文读懂期权交易
g) 行权完成后,该期权合约自动失效,交易所会发布新的期权合约。五、为什么要交易期权? 1. 成本效益 期权具有很好的杠杆作用,为用户提供精准的对冲和交易工具。对于买方来说,通过购买期权,可以用较少的期权费控制较大数额的合约。 举例说明:假设投资者希望购买1个比特币(BTC),并认为它将在未来1个月内价格会上涨,其进入现货市场和期权市场的成本情况如下: 市场 BTC价格/BTC 购买个数 成本/ BTC 虚拟货币 1 1 1 市场 每张期权合约价格/ BTC 购买张数 成本/ BTC 期权 0.005 10 0.05 每张期权合约代表0.1个BTC,投资者买入10张看涨期权合约即获得与1个BTC相当的头寸,且节约0.95个BTC的投资成本。 由上例可见,期权合约具有良好的成本效益。 2. 降低风险 买入期权合约,无论标的价格如何变化,买方风险只限于所支付的期权费,但收益可以随着标的资产的有利变动而不断增加,使投资者免于保证金追加的要求。发布于 2024年11月19日更新于 2026年5月13日11VIP 费率调整常见问答
调整生效后,若您的交易量保持不变,VIP等级将自动上调一级(例如,由原 VIP5 调整为 VIP6 ),并适用新的费率优惠政策。Q7:此次调整是否为永久性变更?后续是否还会有进一步调整? 本次调整为平台常规性优化。如未来有任何进一步调整,我们将提前通过官方公告进行通知,请您以最新公告内容为准。Q8:VIP 等级是根据现有交易量自动匹配,还是需要用户主动申请? 当您满足相应 VIP 等级的资产量或交易量要求后,系统将于每日上午 4:00 至 6:00(UTC+8)自动更新您的手续费等级,无需您进行任何手动操作。其中,交易量的统计周期为近 30 天您在对应业务线的累计交易量。Q9:我已持有长期合约仓位,此次费率调整是否会影响我的持仓成本? 本次 VIP 费率调整生效后,您已持有的仓位将按新的费率标准自动同步更新,系统将进行动态调整,无需您手动干预。建议您密切关注公告中公布的生效时间及最新费率标准。Q10:API 用户是否同样适用于新的VIP费率调整? 是的,API 用户同样适用于本次VIP费率调整。发布于 2025年11月3日更新于 2026年2月1日现货杠杆交易(App 端)
开仓 以BTC/USDT杠杆交易为例:打开欧易 App【交易】—点击左上角币对框【BTC/USDT】;在新页面下点击切换交易模式—【杠杆】—【USDT】—选择【BTC/USDT】。 选择【卖出】—【全仓/逐仓】—【限价委托】— 选择【USDT保证金】—【杠杆倍数】— 输入【价格】、【数量】—点击【卖出BTC】—【确认】。 2. 平仓 点击【仓位】— 选择具体要平的仓位,点击【平仓】 — 输入【价格】或者点击【市价】—【数量】— 点击【平仓】。 温馨提示:用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓,从而及时止损减少损失,或者及时止盈锁住利润。 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】 — 输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确定】。 如果需要快速平掉全部仓位,可以选择具体仓位,点击【市价全平】。 计息规则: 在全仓和逐仓模式下,如果产生负债,将会产生利息。 计息与扣息:用户在全仓和逐仓下产生的负债将会分别计息和扣息; 用户通过计息负债所计算得到的利息,平台将每小时结算并收取一次利息,以 0 点为基准。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月12日221