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X Stake 常见问题
若您当天未达标,可以继续提升 Boost 交易量和 Boost 余额,在活动期间内于次日达标后参与。具体门槛与规则以活动详情页展示为准,不同活动可能不同。注意: 必须点击“参与”才会被计算到质押利息 质押 / 赎回资产都会需要支付 X Layer 网络手续费什么是加成倍数? 加成倍数能够放大参与奖励分配时的加权质押数量,从而提高获得的奖励。它会基于某个参考时间点的 Boost 交易量计算:Boost 交易量越高,加成倍数越高。例如:仅用户 A、B 参与活动: A 质押 1,000 USDT,加成倍数为 1.5x; B 质押 1,500 USDT,加成倍数为 1x。A 的加权质押数量 = 1,000 × 1.5 = 1,500 USDT,与 B 相同,因此两人将各获得奖励池的 50%。 X Stake 活动页面将标注具体参考时间点,并提供转换表以便查询加成倍数与 Boost 交易量的对应关系。您参与活动后,加成倍数不会低于 1x,即使 Boost 交易量发生变化,也不影响基础奖励的获取。 APR 如何计算?发布于 2026年5月12日更新于 2026年5月12日如何防范钓鱼邮件诈骗?
若对账户安全存在疑虑,请直接联系官方客服专员核实。 不要回复可疑邮件或通过邮件中的联系方式联系对方。请通过官网提供的联系方式与客服专员核实相关信息。 如果让您转账/提币/提供密码/私钥,都不要相信,立即联系官方客服举报。 将可疑邮件标记为垃圾邮件或钓鱼邮件,并将其删除。发布于 2025年6月24日更新于 2025年12月16日3助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月13日663抄底止盈策略常见问答
策略会投入双币赢 92,000 低买产品,当产品到期时若市场价格高于 92,000 则赚取年化收益,若低于 92,000,则以 92,000 的价格成功买入 BTC。此时策略会自动投入双币赢高卖产品,以 105,000 的价格持续高卖赚取利息,直到止盈成功。在震荡或者慢牛行情下,抄底后再止盈成功可以获得价差收益,与此同时,会持续赚取期权权利金年化收益。 十、如何停止策略? 当您选择停止对应的策略订单时,您需要在页面预约停止策略。该订单不会立即终止,而是需等待当前周期结束后才会生效,具体停止周期以页面显示为准。 十一、资金什么时候可以赎回? 预约停止后,直到双币理财产品完成结算才能赎回资金。 十二、策略失败的情况有哪些? 行情剧烈波动时,可能会无法匹配的合适的双币理财产品。此时您可以选择手动停止策略,或持续等待直到匹配成功。当运行中的资金达不到双币理财最低投入要求时,将无法匹配新的双币理财产品。发布于 2025年3月3日更新于 2026年5月13日8合约交易手续费怎么计算?
5、每日提现额度 平台根据手续费等级确定用户的每日提现额度,用户的所有币种将被折算成 USD,折算后总额度不能超过相应等级的提现限额。 例如,某用户完成了身份认证,如果每日提现额度是 300 USD。若该用户当日提现了 250 USD,价值 25 USD 的 OMG (以发起提现时 OMG 兑 USD 的价格折算,其他币种同理) 和价值 15 USD 的 XUC,则当日累计使用了 290 USD 的提现额度,剩余提现额度为 10 USD。此时,若该用户再申请提现价值 20 USD 的 XRP,将会被系统拒绝。如果您希望获取等级限制之外的提现额度,请联系客服经理。 提现额度也受用户身份认证等级影响。6、如何获得交易手续费返佣? 您可以通过以下途径获得交易手续费返佣: 方法一:成为被邀请人:需要您通过节点设置的返佣比例链接进行注册,如果没有将无法获取您自己的手续费返佣。 方法二:成为欧易节点:如您成功邀请 10 名【有效新用户】,即可选择进入节点计划页面成为欧易节点,享受所有被邀请人的返佣。发布于 2023年3月20日更新于 2026年3月29日330平台无法操作,如何自助排查故障
温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份,可能会导致钱包丢失且无法找回。若您创建的是无私钥钱包,请您在更新或卸载 App 之前,确认以下几点: ①与无私钥钱包绑定的交易所账户能够正常登录; ②能够记住云端备份的密码,若您的云端密码忘记,则无法通过云端恢复无私钥钱包,建议保存好您的云端备份密码。 ⚠️IOS官方APP的开发者是“OKX MALTA LTD”其他开发者均为假冒,您下载注意识别避免下载到虚假APP造成资产损失。3、浏览器 打开浏览器设置,找到【隐私】或【清除浏览数据】。 选择【Cookie】和【缓存文件】,然后确认清除它们。 如果客户端在启动时或更新后不断崩溃,清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作,则需要完全卸载/重新安装: 从您的设备中移除 App 。 重启手机。 请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。发布于 2026年2月11日更新于 2026年4月16日10忘记填写/填错标签该怎么办?
提币状态为“待处理” 解决方案: 系统正在审核您的提币请求,审核完成后将按提交时间依次汇出。如不想等待,若页面显示取消提币,可在1分钟内自行取消提币。2. 提币状态为“提币中” 解决方案:系统正在排队处理提币请求。由于当前提币人数较多,可能出现排队情况。系统将按提交时间依次汇出,无法人工干预或撤销,请耐心等待。 欲知更多详情可参阅:为什么提币状态是处理中?3. 提币状态为“已转出” 解决方案: 区块转出后是不可逆的,请联系接收方平台客服,提供提币的详细信息,包括提币的币种、网络链、数量和交易的哈希值。不同平台的处理方式可能有所不同,请以接收方的具体方案为准。发布于 2024年10月15日更新于 2026年3月4日114什么是币本位合约/USDT合约?有什么区别?
USDT保证金合约(正向合约):用 1,000 USDT,10 倍杠杆做多 1 个 BTC,即 100 张合约(面值 0.01 BTC) 假设 BTC 上涨 10%(开仓均价10,000 美元下跌至 9,000 美元进行平仓,平仓价也是标记价),收益对比如下: 2、币本位合约与 USDT 合约做空场景对比 假设 1 USDT ≈ 1 美元,在 BTC 价格 10,000 美元时: 币本位合约(反向合约):用 0.1 个 BTC,10 倍杠杆做空 1 个 BTC,即 100 张合约(面值 100 美元)。 USDT保证金合约(正向合约):用 1,000 USDT,10 倍杠杆做空 1 个 BTC,即 100 张合约(面值 0.01 BTC) 假设 BTC 价格下跌 10%(开仓均价10,000 美元下跌至 9,000 美元进行平仓,平仓价也是标记价),收益对比如下: 通过计算,USDT 保证金合约与币本位保证金合约在币价上涨时,多单同时获利,但换算成法币收益后,币本位合约的收益要比 USDT 合约收益多 100 美元,币本位合约相较于 USDT 合约的收益增加幅度与币价上涨幅度相同。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月13日204什么是 OKX Boost ?
每日 Boost 数据统计区间为 00:00 至 23:59 UTC,数据按日更新,通常在次日 00:00 UTC 后生成;之后还需 1-2 小时进行处理与校验。 若您处于 UTC+8 时区,数据将在次日 08:00 生成,加上 1–2 小时处理时间,建议您在 10:00 之后查看。Q:为何 Boost 余额未显示历史持仓数据 ? Boost 余额只支持统计 OKX Wallet 中地址的历史持仓金额。如果您的地址是通过其他钱包如 Metamask 创建,我们将无法获取该地址在导入 OKX Wallet 前的历史持仓记录,该地址后续在 OKX Wallet 的持仓金额将被统计。Q:为什么我的 Boost 余额是 0?我在交易所明明有资产,能否划转到 Boost? Boost 并不是一个独立账户,不存在“划转到 Boost”的操作。 Boost 余额仅用于活动资格统计,只统计您在 OKX Wallet(Web3 钱包)中实际持有的资产,不包含 OKX 交易所账户中的资产。 若您希望提升 Boost 余额,需要将交易所资产提币至 OKX Wallet 地址,并持有符合统计规则的代币。发布于 2025年9月10日更新于 2026年2月2日28为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag/Comment)?
Memo是一种保证充值地址唯一性的数字串,与充币地址成对出现并一一对应。在充值的时候,不仅需要填写充值地址,还需要填 Memo 标签。 备注:欧易平台的充币标签一般为 7-8 个数字,请以页面显示的为准。如何填写标签? 打开App首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索标签币种 选择收款人类型— 页面将显示提币提示【滑动确认】后,即可输入/粘贴对方【充值地址】 输入【Memo/Tag】— 输入【提币金额】— 点击【提交】,按要求输入相关密码、验证码,完成操作。 注意事项 若您在进行标签币种提币时,要将资产提币至地址簿里的已存地址,提币页面不会显示输入标签栏,因为您在把地址存到地址簿时已经添加地址并输入标签。 若您不确定收款平台是否需要标签/备注,请在操作前联系对方确认。请勿随意填写数字——填写错误的标签/备注可能导致资金永久丢失。 充值时需要将该币种的地址及标签正确填写,标签填写错误,可能会导致无法正常到账,需要及时联系在线客服或提交问题反馈,提交充值的币种、数量、正确的标签和写错的标签、该笔交易哈希值,会有工程师跟进处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月6日417如何进行现货交易(App/Web端)
若您不想进行杠杠交易,需要确认相关模式是否已关闭。以 BTC/USDT 杠杆交易为例:打开欧易 App —【交易】— 选择您要的交易模式【现货】— 查看右上角【杠杆】模式是否开启,若已开启,需要点击关闭。三、卖出 以狗狗币DOGE为例:打开APP,进入【交易】页面 — 点击左上角币对框【BTC/USDT】; 在新页面下点击切换交易模式 —【现货】—【USDT】交易区 — 搜索【DOGE】或者直接下拉点击【DOGE/USDT】。 选择【卖出】—【限价委托】— 输入【价格】、【数量】—点击【卖出DOGE】—【确定】。 温馨提示: 现货卖出后,卖出的币还在欧易平台,若想把数字资产兑换成人民币,提现到银行卡/支付宝/微信,需要把币从【交易账户】划转到【资金账户】,并在买/卖交易区卖出。 一些币种有最低交易数量,小于最低交易数量则无法交易。四、币对信息及委托单查看 1. K线查看 点击右上角价格旁边的K线按钮,页面上方包含了交易币对、涨跌幅、成交价格和成交量等信息。 下方是当前币对的K 线图,可以调节各种参数。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月12日212怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
也可部分平仓,若做多,提前部分平仓可以降低预估强平价格;若做空,提前部分平仓可以提高预估强平价格。这样都可以将剩余的仓位更加安全。发布于 2024年7月3日更新于 2026年4月16日39资金划转(App/Web端)
注:如果您有正在申购的赚币项目,需要您先赎回再进行资金划转发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月13日321新设备无法登录验证怎么办?
若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的 App 到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。 新设备验证人脸识别需要实名本人进行,如您是实名信息本人,但人脸不通过,请先按以下方法尝试: 1、确认已经打开欧易 App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0) 3、切换网络环境(将无线网切换到 4G/5G 网络环境下) 若是以上方式仍无法解决您的问题,请使用您账户绑定的邮箱,发送您的证件正反面照片至官方客服,会有工程师为您跟进处理。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月13日13,892如何在区块链上查看提币状态?
一、查看提币状态步骤 1:获取您的区块链交易哈希(TxID) 登录平台账号,进入【资产】>【账单】>【资产】页面; 找到您提币的记录; 复制交易哈希(TxID) ⚠️ 若找不到交易哈希,说明平台可能还未处理完成该提币请求,请耐心等待。步骤 2:打开区块链浏览器 根据您选择的提币网络,打开对应的浏览器: 网络类型 推荐区块链浏览器网址 BTC、ETH、XLayer等60个主流网络 https://www.oklink.com/zh-hans Vaulta https://www.unicove.com/en/vaulta zkSync Era https://explorer.zksync.io/ Unichain https://uniscan.xyz/ 更多网络区块查询链接,您可以自行查询。发布于 2025年6月12日更新于 2026年2月1日74