全部
常见问题
公告
产品文档
交易常用功能设置教程
或按以下步骤操作:右上角小人头像 > 安全中心 > 交易权限 > 设置 > 交易市场/交易币种发布于 2025年7月30日更新于 2026年5月29日28身份验证应用常用问题
具体步骤可以请参考文章:如何绑定身份验证应用9、已登录,如何重置身份验证应用? 具体步骤可以请参考文章:如何修改身份认证应用?(Web/App端)发布于 2025年2月17日更新于 2026年5月29日21为什么要暂停充值/提币?
以下为您归纳常见原因,助您了解。 一、钱包维护/升级 钱包通常会不定期升级和维护,旨在增加新功能、优化老功能、修复技术 BUG 或资产错误等,保障资产安全与服务质量。平台钱包维护/升级,公告会明确时间;第三方公链钱包升级,平台会与项目方保持联系,完成稳定后恢复充提。 措施:关注平台官方公告,耐心等待恢复。如您在暂停期间操作充/提币,恢复后将第一时间处理到账,请放心。二、主网升级/维护、主网切换、节点升级、网络升级等 主网升级/维护、主网切换、节点升级等,均由区块链项目方或社区发起,主网升级可提升链性能等,也可能产生硬分叉;主网切换是项目方成熟标志;节点升级跟随主网升级;网络升级原因多样。完成时间以项目方官方公告为准。 措施:平台密切关注项目方的进度,完成稳定后恢复充提。请关注平台官方公告,或在充提币页面查看预计恢复时间(选择币种及网络后查看),耐心等待。三、换币、硬分叉等产生新币种 区块链升级可能引发硬分叉,产生新的币种,分叉完成且主网稳定后。部分项目方会进行 ERC20 代币与主网币兑换等操作,更换为新币种。 遇到此类情况,平台可能暂停充提币,待项目方情况稳定后,择机开启充提。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月29日1,044我要如何验证为一家私人金融机构?
要验证为企业/机构认证,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日233如何启用或停用 OKX Wallet 交易员模式 ?
到期后,交易员模式会自动停用,同时 TEE 中也会自动删除私钥,以避免未使用的密钥在系统中长时间保留,提升整体安全性。如需继续使用,您可随时续期或重新启用 OKX Wallet 交易员模式。 这些限制反映了平台推进自托管交易体验过程中始终坚持的安全优先原则。未来,随着系统优化与规模扩大,平台将逐步提高资产总值上限,并延长账户启用时长,为您提供更灵活、安全的使用体验。如何查看我的 OKX Wallet 交易员模式是否已停用或即将停用 ? 您可以在多个界面查看 OKX Wallet 交易员模式的当前状态,状态通过颜色标识区分: 🟢 绿色:已启用 ⚪️ 灰色:已停用 以下是几个可以查看交易员模式状态的位置,通过这些状态提示,您可以及时掌握账户的启用状态,避免影响功能使用。如账户即将停用,您可以手动续期。 当您的交易员模式状态距离到期仅剩 48 小时,页面上到期时间将展示日期和提示“即将到期” 当您的交易员模式状态距离到期仅剩 24 小时,页面上到期时间将展示倒计时和提示“即将到期”如何手动停用 OKX Wallet 交易员模式 ?发布于 2025年8月22日更新于 2026年5月29日244我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
为了帮助您加快验证过程,以下资讯将有助您确定贵公司结构性质以及需要准备的文件。如何确定贵公司类型?1. 参考官方法律文件 在您的公司注册证书和/或商业登记证书上,负责颁发此类文件的政府机构应有指示,说明您公司的性质。公司章程和类似的成立文件也可以提供帮助。2. 审查贵公司结构 此外,您可以审查公司的所有权结构、管理层分工和治理模式,以确定公司法律结构的最适当分类,即它是私人拥有、公开交易还是有最终受益所有者。3. 根据以下标准选择适当的类型 结合对公司所有权结构的了解,您应该能够找到以下列出的公司类型或其等价物。4. 您可以咨询公司内的其他人 如果您仍然不确定,请尝试联系公司内的有关部门或负责人: 法律团队:公司内部的法律团队可以在法律事务上提供指导,包括公司分类和合规问题。 会计部门:会计部门可能对公司财务结构和监管要求有深入了解,有助于确定适当的公司类型。 公司秘书:公司秘书或治理官员负责维护公司记录,并可以提供有关公司法律结构的信息。 合规官:如果公司有合规部门,合规官可以协助处理监管合规事项并确认公司分类。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日147X Layer 多地址常见问题
它具备以下特点: 以 XKO 作为地址前缀,更容易区分不同网络 提升在 X Layer 上进行转账时的地址识别度 降低因地址相似,在复制、粘贴或切换网络时发生误操作的风险 请放心,XKO 前缀地址仅在展示和使用体验上进行了优化,并不会改变底层账户结构或资产归属,您的资产安全不会受到影响。Q:XKO 地址和 0x EVM 地址有什么区别? XKO 地址并不是对 0x 地址的替代,而是并行支持的补充方案。目前两种地址会同时存在:。 地址类型 说明 XKO 前缀地址 X Layer 的特色地址格式,主要用于提升转账时的辨识度和操作体验 0x EVM 地址 标准的 EVM 地址格式,仍然完全可用,并将长期得到支持Q:如果设置了XKO地址为默认地址(显示地址),与 DApp 连接时会使用哪个地址? 目前,在与 DApp 进行连接时,系统仍会 自动使用 0x 前缀的 EVM 地址。后续,XKO 地址将逐步扩展到更多 X Layer 生态应用中,支持在更多场景下直接使用。Q:现在应该使用 XKO 与 0x 哪种地址?发布于 2026年1月29日更新于 2026年5月29日10如何开始使用 OKX DEX 交易?
拆分订单对于大单交易特别有效,例如:将 500 ETH 交换为 DAI,DEX 聚合器可将其路由在以下四个池中: UniswapV2(50%) Kyber (22%) Sushiswap (18%) 0x (10%)最优路径 智能路由算法探索每条相关路径。例如,要从 sUSD 购买 ETH,直接 sUSD -> ETH 交换可能不是最佳方式。在这种情况下,获得最佳汇率可能涉及 sUSD -> USDT/DAI -> ETH。用户无需自己计算所有可能性,DEX 聚合器可一步完成整个流程。 通过不断完善的拆单路由算法,DEX 聚合器可在节省 Gas 费的同时与多项服务和智能合约进行交互,从而最大程度的为用户提供更好的汇率、更少的 Gas 费以及更小的滑点。发布于 2022年7月26日更新于 2026年6月3日78OKX达人:奖励发放与领取规则说明
邀请质量评估维度 平台会基于多维度综合评估被邀好友的参与质量,包括但不限于以下方面: 评估维度 说明 账户活跃度 被邀好友在平台的整体使用情况与持续参与程度 行为真实性 账户操作是否符合真实用户的行为特征 资产与交易表现 账户的资产留存情况及交易行为的合理性Q:部分被邀好友已确认、部分已失效,奖励如何发放? 奖励按实际符合条件的有效好友数量进行发放: 已确认的好友:正常计入奖励 已失效的好友:不计入奖励 最终奖励金额以系统结算为准Q:收到奖励通知却无法领取,是什么原因? 如果你已收到奖励通知却无法成功领取,通常是由于邀请人本人的账户风控状态出现异常所导致。解决方案:提交申诉 如果你对账户风控判定存在异议,可以通过以下步骤提交申诉: 第一步:访问 OKX 帮助中心工单页面,点击此处提交申诉工单 第二步:在工单类型中选择 "活动奖励领取" 第三步:填写相关信息并提交 复核结果:平台将对你的申诉进行复核,若复核通过,账户限制将被解除,奖励即可正常领取。发布于 2025年12月16日更新于 2026年5月29日什么是 OKX DEX?
在 OKX DEX 确认交易前,你可以通过交易面板上的设置图标调整三项参数:滑点容忍度、网络费用用、MEV 保护。每项参数在产品内都配有 tooltip,以下说明帮助你判断何时以及如何设置它们。1. 滑点容忍度(Slippage) 滑点通常是指你提交交易时的报价和实际链上成交价格之间的百分比差。从你点击确认到交易被打包的这段时间里,价格可能因市场波动或其他人交易同一个池子而发生变化。如果最终成交价偏离超过你设定的容忍度,交易不会成交,以避免你以不利价格成交。 滑点可使用三种模式: 动态(Dynamic)——根据实时市场和链上情况,自动采用优化后的滑点执行交易。 固定(Fixed)——严格按照你设置的滑点值执行交易。 上限(Capped)——逻辑同动态模式,但仅当优化后的滑点不超过你设置的上限时才会执行。2. 网络费用(Network fee / Priority fee) 网络费用是支付给矿工或验证者、用于将你的交易打包进区块的费用。费用越高,交易被优先打包并成功的概率越高;费用过低则可能导致确认缓慢,或在网络拥堵时被丢弃。发布于 2026年2月5日更新于 2026年5月29日15如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (Web 端) ?
点击【接收】,搜索想要交易的币种,进入详情页获取收款地址。打开其他交易所或钱包,输入复制的收款地址或直接扫描二维码进行发送。 更多详情可参考:如何在钱包接收资产 温馨提醒:发起交易前确保钱包中有足够的代币用来支付 Gas 费,如 Ethereum 上需要有一定数量的ETH,Solana 上需要有一定数量的 SOL。 第三步:查看币种 OKX DEX 支持一站式发现、分析和交易代币。行情首页根据根据算法,聚合链上所有热门代币。Meme Pump 则聚合了如 Pump.Fun、Moonshot 等内盘,助您发现早期 Alpha。牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。 第四步:进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】,即可进行兑换或跨链桥交易。 第五步:查看交易历史 交易完成后,您可在官网上方点击【资产】 - 【交易历史】,即可查看交易历史,也支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多,也可以通过筛选网络来查看。发布于 2023年8月25日更新于 2026年5月29日1,021如何管理 Web3 钱包(App)?
如果您将助记词导入 OKX Wallet 后,发现不是您想要的账户,可能是由以下 3 种原因引起的: 您拥有多个助记词,导入的不是想要恢复的钱包,请找到正确的助记词后重新导入; 您要找的账户是当前用助记词导入钱包的派生账户,建议在该钱包下添加账户,看看您想找的账户是否在里面; 您的助记词不是在 OKX Wallet 生成的,请前往创建该助记词的钱包 App 导入,看是否能访问您想要的账户。 3. 如何查看、备份助记词或私钥 打开 Web3钱包 - 左上角【全功能图标】-【钱包备份】。目前支持备份助记词或私钥。如果是备份助记词,OKX Web3 钱包采用的是一套助记词对应一个钱包(包括基于该钱包生成的派生钱包),这意味着拥有该套助记词即可管理 70+ 公链上的加密资产。 如果是备份私钥,则需注意不同公链或会对应不同的私钥。(为了保障资产安全,平台已上线安全复制私钥功能。用户可在点击【安全复制】后手动补充私钥末尾 6 位字符)助记词备份失败 您在备份助记词时,你需要先阅读页面中的注意事项。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月29日2,040什么是 OKX Boost ?
OKX Boost 已整合 OKX Wallet 过往的 Giveaway、Cryptopedia 与交易竞技场活动产品,推出三大核心模式: X Launch:OKX DEX 聚合器用户将可依据交易活跃度瓜分奖池; X Campaign:热门项目将不定期在 OKX Wallet 举办交易比赛,排名靠前的参赛者可共享奖池。如何进入 Boost 页面 Web:在 OKX Wallet 网页点击【Boost】 App:在 Web3 钱包首页底部点击【Boost】如何查看 Boost 数据 ? Boost 数据综合反映您过去 10 天在 OKX DEX 的交易活跃度 (Boost 交易量) 和在 OKX Wallet 的资产持仓 (Boost 余额)。这两个指标将用于 OKX Boost 各类活动,影响您的活动资格及奖励金额。发布于 2025年9月10日更新于 2026年5月29日29什么是去中心化应用程序(DApp)?
用户根据他们对 DApp 的参与度来获得奖励代币。例如,Uniswap 是一个去中心化交易所,发行自己的代币,UNI。 总之,开发人员引以为荣的是,DApp 可以让用户的数据不可篡改和高度安全。随着 DApp 的增长,用户可以不断的获得发展红利。然而,与部署在云服务器上的应用程序相比,DApp 性能上可能表现不佳。 探索DApp 是一个 DApp 中心,用户可以查看 DApp 的一系列指标,例如活跃用户数、受欢迎程度和交易量。我们将继续开发更多功能,帮助用户获得最佳体验。发布于 2022年11月3日更新于 2026年5月29日30什么是助记词和私钥 ?
Q:为什么我用助记词在另一台设备上恢复的钱包地址会不一样 ? 助记词恢复的钱包地址不一致,可能有以下几个原因: 助记词输入错误:请确认输入的助记词完全正确,顺序和拼写均无误。 不同的派生路径:部分钱包使用不同的派生路径生成地址,同一个助记词可能对应不同地址,建议检查恢复时使用的派生路径设置。 助记词备份问题:确保助记词备份完整且正确,避免遗漏或错误记录,核对助记词及相关设置以保证一致性。Q:用助记词导入和用私钥导入,有什么区别? 用助记词导入,会恢复整个钱包的所有地址和资产。 用私钥导入,只会恢复这把私钥对应的那条链的地址。如果你想完整恢复钱包,用助记词。 Q:知道一把私钥,能恢复钱包里所有账户吗? 不能。一把私钥只能恢复它对应的那条链的地址。要恢复整个钱包,必须用助记词。 Q:助记词和私钥,我应该备份哪一个? 优先备份助记词,它能恢复整个钱包的所有链和地址。 只有当你需要把某条链的地址单独导入其他钱包时,才需要导出对应的私钥。 Q:钱包在哪里创建私钥钱包? 不需要单独创建。你创建了一个新的账户,这个账户里不同链对应的地址都有一把私钥,你可以选择把某条链的私钥导出。发布于 2023年8月24日更新于 2026年5月29日2,954