欧易账户安全团队需要核实您交易的全过程，您提交资料后，C2C 安全专员会通过核实您提供的资料进一步发现其他问题，所以会需要您补充资料。Q：如何开启相机图片权限，向客服上传相关凭证？ 如果无法向客服提供付款账单上传相关凭证，有可能是由于手机权限设置的原因导致的无法上传凭证，可以尝试在手机的应用权限管理中，开通【存储】和【相机】权限。 四、保持哪些优良习惯，可以最大限度的避免触发风控？ 欧易有严格且完善的风控标准，您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可，在欧易交易过程中，避免有不当的交易行为，比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易，或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为？

为响应合规要求、履行平台责任，并致力于为用户创建优质交易环境，欧易不断升级风控策略，加强风控管理，针对不同交易风险实施相应的管控措施。 在使用平台账号过程中，如遇到账号功能受限，可参考以下情况处理。如您的账户操作或交易触发平台风控规则，可能会导致部分或全部功能受限，请根据提示信息操作或联系客服处理。平台限制触发平台风控规则的场景1. 账户安全项修改 在用户中心修改安全设置（包括修改登录密码、更换绑定手机号或邮箱、更新通行密钥或身份验证应用）后，账户将触发 24 小时的提币及 C2C 卖币限制，该限制将在 24 小时后自动解除。2. C2C交易相关 订单取消次数限制：平台会统计您的取消次数，若您在 C2C 交易中当日取消订单达到上限，系统将会限制您的买币功能，限制时间从 15 分钟到 24 小时不等，当日晚24点清零。详情请见：当天多次取消订单会有什么后果。 订单纠纷：因在 C2C 交易中对方多付款或对方错放币，导致账户意外受益时，会被系统临时限制部分功能。您可自行与对方协商处理或联系客服，完成纠纷处理后，即可恢复账户功能。3.

具体门槛与规则以活动详情页展示为准，不同活动可能不同。注意： 必须点击“参与”才会被计算到质押利息 质押 / 赎回资产都会需要支付 X Layer 网络手续费什么是加成倍数？ 加成倍数能够放大参与奖励分配时的加权质押数量，从而提高获得的奖励。它会基于某个参考时间点的 Boost 交易量计算：Boost 交易量越高，加成倍数越高。例如：仅用户 A、B 参与活动： A 质押 1,000 USDT，加成倍数为 1.5x； B 质押 1,500 USDT，加成倍数为 1x。A 的加权质押数量 = 1,000 × 1.5 = 1,500 USDT，与 B 相同，因此两人将各获得奖励池的 50%。 X Stake 活动页面将标注具体参考时间点，并提供转换表以便查询加成倍数与 Boost 交易量的对应关系。您参与活动后，加成倍数不会低于 1x，即使 Boost 交易量发生变化，也不影响基础奖励的获取。 APR 如何计算？ 预估 APR 由前 1 小时全体用户的总质押数量和加成倍数决定，每小时更新一次。

市场（Market）：最小可交易单元，每个市场对应事件中的一个具体问题，产生看涨和看跌两种份额。Q：事件合约有哪些基本要素？ 要素 详情 合约标的 合约约定的标的物指数（如 BTC/USDT 指数价格） 交易货币 USDT 合约方向 看涨（判断事件发生）/ 看跌（判断事件不发生） 份额面值 1 USDT / 份 报价单位 每份份额的 USDT 价格 最小变动价位 0.01 USDT 份额价格区间 0.01 USDT ～ 0.99 USDT 交易时间 7 × 24 小时 保证金模式 全额保证金 交割数据源 合约约定的标的物指数 VIP 费率 目前全用户统一费率 如何交易事件合约Q：如何买入事件合约？ 在订单簿上选择方向（看涨或看跌），输入价格与数量，提交委托： 买入看涨：判断事件会发生，以当前价格买入看涨份额 买入看跌：判断事件不会发生，以当前价格买入看跌份额Q：如何在到期前提前平仓？

个人主页展示的是全量数据；创作者中心数据分析仅统计 OKX 站内的浏览量、点赞、评论等，不包含站外数据。 如您的个人主页出现任何异常活动（例如，粉丝数突然大幅减少、个人资料意外变更或数据不一致），且无相关说明，则必须自动上报至欧易智能客服进行进一步审查。Q：如何公开或关闭交易战绩？ 进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置个人资料】- 【交易战绩】，根据需要选择公开或私密。Q：如何绑定或解绑 X（Twitter）账号？ 进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置个人资料】- 【X 账户】，按页面提示操作即可。【违规举报与封禁申诉】Q：账号被禁言或禁帖，如何申诉？ 账号因违反社区行为准则已被执行禁言处理，需等禁言期满后进线申请解除封禁，感谢您的理解与支持。Q：帖子被举报删除，认为是误判，怎么办？ 若帖子因违规被删除，您可编辑符合社区规范的内容后重新发布。如需了解详情，请参阅《欧易星球社区规范》。Q：如何举报群内违规或引流行为？ 可私信群主或群管理员反馈此问题。Q：如何举报骚扰或侮辱性评论？

二、常见问题Q：闪赚活动在哪里进入？ App端：您可以在 App 首页横幅，找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。Web端：您可以点击 此链接 进入。Q：闪赚活动开始后还能随时参与吗？ 可以。活动期间用户可随时申购或赎回，系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q：闪赚活动结束后没有赎回怎么办？ 活动结束后，如您未主动赎回；您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。

Q：什么是链上赚币 ETH ？ 以太坊（Ethereum）是一个区块链网络，通过其去中心化的虚拟机支持智能合约和去中心化应用（dApps）的运行。其原生代币为 ETH。通过质押 ETH 代币并委托给以太坊网络上的验证者，您可以获得等额的 BETH，并每日赚取 BETH 收益。Q：如何参与 ETH 质押？ 进入 App 首页，点击右下方【探索】-【ETH 质押】-【立即质押】，输入您要申购的数量，按页面提示进行申购即可。Q：什么是 BETH？ BETH 是欧易推出的 ETH 流动性质押代币，代表您质押的 ETH。您质押 ETH 后，将参与以太坊权益证明 (PoS) 网络，并以 1:1 的比例获得 BETH，在赚取质押奖励的同时保持流动性，可用于交易。 您可通过 BETH/USDT 和 BETH/ETH 交易对在现货交易市场中交易 BETH，也可在借贷或其他交易产品中将其用作质押资产。...

Q：什么是网络费用 ？ 当您从钱包向交易所或其他钱包发起转账时，矿工需要把交易打包并放上区块链，才能使交易完成。这个过程会消耗区块链的运算资源，因此转账需要支付酬劳（网络费用 / Gas Fee/ 矿工手续费）给网络矿工。矿工或验证者通常会根据您设置的网络费用高低来决定交易处理的优先级。通常情况下，网络费用越高，交易确认速度越快。Q：提币需要多少网络费用 ？ 在钱包提币页面（发送）会显示需要的预计币种和数量，提币手续费按提币次数收取，和提币金额无关；网络费用是实时变动的，具体的网络费用余额以页面为准。 发起转账时，请确保钱包地址中预留足够的余额，否则可能导致交易失败。请注意，如交易失败，已扣除的网络费用将无法退还。Q：转账时页面提示“网络费用不足” ？ 若您在本平台钱包发起转账时遇到预留金额不足的情况，将会收到相关提示。此时，您需补充对应网络的主网币，以继续完成转账。 以 TRX...

平台暂无查看全部手续费的功能，需要下载账单自行计算核对或者在合约分析可以看到2022 年 11 月 1 日以来的 【总收益、总亏损以及交易手续费】 汇总数据 请先升级 App 版本至最新版，在 App 端，合约交易页面，点击右上角【···】-【合约分析】；或在App 首页，点击右下角【资产】-收益展示扩展图标【>】 。 点击【合约收益】，在盈亏总览里，您可查看近 7 天、近 30 天、近 90 天的盈亏数据。点击【全部】，展开所有交易数据，平台会计算从 2022 年 11 月 1 日后汇总的总盈亏、总亏损和手续费等数据。 Q：如何查询历史订单的手续费？ 您也可至【历史委托】查看每笔手续费。 Web 端 方法一：可通过交易页面的历史委托单查看该委托单的手续费和手续费收取规则； 可通过历史委托单的成交明细查看手续费计算明细。 方法二：可通过订单中心的历史委托单查看该委托单的手续费和手续费收取规则； App 端 可通过交易页进入历史委托，选择订单后在订单详情中查看手续费计算明细。 Q：为什么我的手续费总是感觉很多？

您可尝试前往钱包首页的【NFT】页面，下拉点击【管理 NFT】-【显示设置】，在【不展示主动隐藏的藏品】选项中取消勾选，并点击【确认】。随后，您即可在 NFT 页面查看已隐藏的藏品，点击对应 NFT 右下角的三点按钮，选择【取消隐藏】即可恢复显示。Q：如何举报诈骗 NFT 合集？ 若您怀疑某个 NFT 合集存在诈骗行为，您可联系我们的客服团队进行反馈。需要说明的是，钱包和交易市场均采用去中心化架构，任何人都可以在链上部署项目，个人也能在平台上创建合集，平台市场会收录所有正常交易的合集。 OKX Wallet 将持续为您提供更优质的产品和服务！如需获得更多信息，欢迎访问 OKX Wallet 帮助中心。

报价方报价是没有限制的，但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑，如果触发限价规则或者风控逻辑，是不会成交的。Q：大宗交易会爆仓吗？ 会的，大宗交易成交后，各个腿都会变成对应的仓位或者资产，遵循平台的爆仓规则，当保证金率≤100%，就会触发强制减仓。Q：为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同？ 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而，大宗交易是在订单簿之外进行的，是吃单者和做市商之间私下协商的交易。因此，做市商提供给您的报价不一定需要与订单簿价格一致。 Q：大宗交易优势有哪些？ ①大宗交易可以一次设置多种复杂的策略，接受报价会全部成交，不会出现部分成交的情况，简化了对冲等策略的部署。 ②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的，所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应，询价方所接受的报价就是最终成交价格，不会出现滑点。 ③大宗交易可以匿名发送询价单，并且可以自由选择报价方发送询价单，也可以自由选择报价方的报价方案，交易与初步谈判都是私下的，自由度高，私密性好。

详情规则参考：欧易关于开启 RWA 代币指数价格保护机制的公告 四、TradFi到分红日是否分红？ 目前TradFi不支持分红处理。 五、未进行分红处理，合约价格是否会扣减分红金额？ 不会。当前上线的股票合约的分红比例、金额较低，相对于股票价格的每日波动也很低，因此平台不进行分红调整处理。 六、在股票价格不变的情况下，股票若出现大额分红以及合、拆股是否会导致突然仓位强制平仓？ 目前上线的股票合约不存在大额分红，如果出现拆并股或大额分红，平台会视具体情况对现有合约进行结算下线处理，建议用户可以关注平台公告。 七、如何核对上线的股票合约、定价、交易商？ 股票合约是欧易推出的以传统资产中的股票及其相关产品价格为锚定的永续合约产品。股票合约追踪股票资产价格，用户无需直接持有股票资产，即可通过相关价格波动参与交易。股票合约不属于证券，不构成对任何股权或股权挂钩工具的实益所有权。其本质为以参考价格为基础确定价值的金融衍生品。您也可以点击对应币种-概况-指数样本中查看详情，股票合约属于单独的交易盘口，对应的价格由平台用户真实交易产生，交易商也是平台用户之间进行交易。

常见问题Q：OKX Web3 服务会托管用户的数字资产吗？ 我们的 Web3 服务是非托管的，用户始终对自己的数字资产拥有完全控制权。平台不会托管任何资产，不会发起、处理、中介、管理或担保交易，不参与任何交易，也不控制数字资产交易的执行。Q：OKX Web3 钱包提供金融或经纪服务吗？ 平台不提供金融或经纪服务。我们不作为经纪人、金融机构、中介、代理、顾问、托管方或用户交易的一方。我们的 DEX 功能仅作为软件工具，帮助用户通过连接开源智能合约、DEX 和 DEX 聚合器，识别最优交易路线。我们提供自我托管工具和技术基础设施，使用户能够在第三方 DEX 上进行数字资产交易。Q：OKX Web3 服务连接的智能合约归谁所有？ Web3 服务所连接的智能合约都是开源的，任何人都可以使用，包括其他非托管钱包软件提供商。这些智能合约并非由我们拥有、部署或控制。Q：使用 OKX Web3 钱包有任何限制吗？ 使用 OKX Web3 钱包需满足一定条件。用户必须年满 18 岁并具备完全民事行为能力。如代表企业操作，用户必须拥有有效授权，并确保该实体合法注册。

页面中会展示所有已使用折扣返现券的交易明细。5、条款与细则 折扣返现券有激活有效期与使用有效期，您可在【奖励中心】-【我的奖励】-【折扣返现券】中查看。 未在有效期内激活或使用的券，将在到期后失效。激活即视为您已阅读并同意本券条款与细则。 用户有责任确保返现券的激活与使用。券的到期时间与返现上限一经设定，不可延长或更改。 返现券不可转让或转移至其他账户。使用返现券所获得的收益将直接发放至您的资金账户。 部分地区可能无法使用折扣返现券，具体以当地规定为准。 在折扣返现券的使用期间，欧易将监控交易行为，防止任何作弊或异常行为，包括但不限于：注册多个账号、使用他人账号、使用他人信息注册账号、虚假身份认证信息、恶意增加交易数据、自买自卖、相互对敲、重复使用链上资金、通过团伙形式组织用户恶意牟取活动奖励而无其他正常用户行为，以及其他涉及非法、欺诈或造成有害影响的行为。如果上述任何行为被 欧易发现，欧易有权取消用户资格并撤销返现奖励。 欧易保留在不另行通知的情况下修改返现券规则的权利，包括但不限于：取消、延长或终止返现券；修改用户的适用资格；调整返现券的使用规则。

USD 本位合约常见问题Q：USD 本位合约支持设置哪些结算币种？ 支持 USDC 和 USDG。 Q：USD 本位合约如何设置结算币种？ 用户可以前往子账户，在交易设置菜单选择“USD 本位结算币种”进行设置。如果当前有 USD 本位合约的挂单或者未平仓仓位，则不允许更换结算币种。如果用户没有设置结算币种，平台默认设置 USDC 为结算币种。设置成功以后，交易手续费、未实现盈亏、资金费、初始保证金、维持保证金等，都将以用户设置的结算币种进行计算和收付。 API：请参考 API 更新日志 网页端： App端：Q：USD 本位合约交易双方使用不同资产会怎么样？ 平台会完成内部的兑换，不同结算币种之间的交易，都无需用户手动调整。 Q：USDG 的免息额度是什么，超过了免息额度会如何处理？ 当前，每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。