一、对于支持的网络和协议，OKX Wallet 将通过监听链上交易，自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT，您也可以主动提交 Ordinals 合集，详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集？》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能， 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税？》

系统将每 30 天审核一次您的体验卡资格，首个 30 天审核将进行保级，只升级不降级；后续审核时，若您的真实等级提升，则将在下一个周期自动升级。 试用卡审核标准为 VIP 1 要求，审核当天若您的真实等级 > VIP 1，则将继续使用试用卡；若您的真实等级 < VIP 1，则将取消试用卡资格，需等待 30 天再重新申请。申请条件 要达到 VIP 1，您需要满足以下任一条件：账户总资产不少于 100,000 美元，或近 30 天交易量不少于 1,000,000 美元。点击了解更多。申请说明 普通用户可通过已验证的其他交易所交易量或资产证明，申请欧易 VIP 会员体验卡。试用权益 申请体验卡可享更高等级的手续费优惠，最高等级为 VIP 6。

由于我们希望平台的做市商拥有足够的资产和经验，能够提供合法、及时和有竞争力的报价，因此我们会对潜在的做市商进行严格的审查。如何注册为做市商 ？ 如果您已经有账户，请联系您的客户经理，如果您是新用户并有兴趣进行做市，请填写此处的表格。如果您符合条件，我们的团队将与您联系，并指导您完成注册过程。在使用欧易的大宗交易之前，我是否需要对我的账户进行任何更改？ 除了满足最低资产要求外，您的现有账户不需要进行任何更改！我们支持所有账户模式、本地货币和保证金方法。但请注意，欧易大宗交易的交易默认将使用【净额模式】提交，无论您在欧易其他交易场所选择何种模式。

报价单时效可以由做市商控制。Q：手续费是怎么收取的？ 大宗交易手续费遵循普通交易的手续费规则，按照用户本身的等级费率进行，询价方式按照吃单费率收取，报价方按照挂单费率收取。Q：报价方报价有限制吗？ 报价方报价是没有限制的，但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑，如果触发限价规则或者风控逻辑，是不会成交的。Q：大宗交易会爆仓吗？ 会的，大宗交易成交后，各个腿都会变成对应的仓位或者资产，遵循平台的爆仓规则，当保证金率≤100%，就会触发强制减仓。Q：为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同？ 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而，大宗交易是在订单簿之外进行的，是吃单者和做市商之间私下协商的交易。因此，做市商提供给您的报价不一定需要与订单簿价格一致。 Q：大宗交易优势有哪些？ ①大宗交易可以一次设置多种复杂的策略，接受报价会全部成交，不会出现部分成交的情况，简化了对冲等策略的部署。

OKX Wallet App 端：不支持移除指定的派生账户，例如钱包 A 下的账户 01 - 账户 10，如需移除钱包 A - 账户 05，需从设备上将整个钱包移除，然后再使用助记词重新导入。在钱包首页点击钱包账户名称 - 【钱包管理】- 即可点击红色移除按钮 - 【确认删除】。注意：助记词重新导入后默认恢复账户 01，其他账户需要手动添加。 OKX Wallet 插件端：支持移除指定的派生账户。在插件端，点击钱包账户名称 -【管理钱包】- 在要删除的账户旁点击【...】-【删除账户】。7、如何添加观察钱包？ 在 OKX Wallet App 端首页，点击钱包旁边的倒三角形状图标，点击【添加钱包】-【使用观察钱包】，输入钱包地址进行添加。8、如何切换钱包 / 账户？ App端：进入App，点击钱包旁边的倒三角形状图标，即可切换钱包或账户 Web端：点击页面右上角钱包账户 -【断开连接】，然后重新连接钱包和账户即可。9、如何注销钱包？ 抱歉，目前平台暂不支持钱包 / 账户注销功能。10、为何我的钱包中没有 【探索】 功能？

为保障社区及用户资产安全，OKX 可能会根据《服务条款》在特定情况下对您的账户采取冻结或限制措施。该措施旨在保护您的资产安全，并维护 OKX 平台的整体安全与合规性。在账户被冻结或受限期间，您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。为什么我的账户被限制了？ 您的账户可能因以下一项或多项原因受到限制： 我们的风控系统检测到您账户存在异常或可疑活动 我们需要您提供更多信息以继续为您提供服务 根据合规义务，您的账户需要进行定期审查如果我的账户被限制，我该怎么办？ 如果您的账户已被限制，您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理，我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规，如您对风控措施或账户限制有任何疑问，请参阅平台《服务条款》了解更多详情。如何完成账户审查流程？ 如果您的账户暂时受限，我们将联系您请求提供更多信息。请按照以下步骤操作： 查看您的注册邮箱或应用内横幅通知，完成问卷或提交所需文件。 注：邮件回复和应用内提交均为有效方式。

对应的股票合约价格和美股市场股票并无关联，平台的股票合约是独立的交易盘口，有独立的指数价格机制，您可以点击对应币种-概况-指数样本中查看详情。 三、股票周末休市期间，对应平台行情如何波动？ 欧易在指数价格和标记价格的计算规则中设置了特定机制，以确保在非传统金融市场交易时段，欧易的股票合约仍能够按照既定规则产生合理的指数和标记价格，支持公平的连续竞价交易。具体规则如下： 指数计算规则：股票永续合约指数计算规则与常规指数计算规则一致，采用多家价格供应商作为指数成分实时提供价格更新 (部分成分价格将采用 EMA 进行价格平滑)。详情规则参考指数计算规则 指数价格保护机制：欧易将对股票永续合约指数启用价格保护机制。指数价格将被限制在传统金融市场股票价格的 10% 范围内。传统金融市场周末闭市期间，则采用其最后一笔股票价格更新来限定指数价格。详情规则参考：欧易关于开启 RWA 代币指数价格保护机制的公告 四、TradFi到分红日是否分红？ 目前TradFi不支持分红处理。 五、未进行分红处理，合约价格是否会扣减分红金额？ 不会。

App端 在永续合约交易页面点击右上角【资金费率/倒计时】，可以查看“当前资金费率上限/下限”与“预测资金费率”；点击【资金费率历史】可以查看“资金费率历史”与“资金费率对比”。 注意：当行情剧烈波动，多空仓位失衡时，资金费率可能会较高，请关注并查看。 web端 合约交易页面上方【资金费率/倒计时】，可以查看“当前资金费率”与“预测资金费率”；点击【了解更多】可以查看“资金费率机制”，“资金费率计算”，“资金费用收付方式”。 如果您在Web端无法查看 【资金费率/倒计时】，请在页面右侧，点击展开图标【<<】，切换至【专业模式】，即可查看。 四、永续合约资金费常见问题Q：永续合约资金费如何计算？ 永续合约资金费的计算通常基于以下公式： 资金费用=持仓仓位价值*当期资金费率， 当资金费率为正数时，多头支付空头；当资金费率为负数时，空头支付多头。 更多内容例如：资金费率的计算、收取顺序等，可以在帮助中心搜索文章：《永续资金费规则介绍》。Q：永续合约资金费如何收取？ 资金费用每 8 小时计算 1 次（部分合约 每1、2、4 小时计算 1 次），具体情况以合约页面显示为准。

当所有好友完成任务并且倒计时结束前团队进度条达到 100% 时，您可以直接在 App 上领取奖励。 领取奖励后，可立即开始新一轮挑战。对受邀人 通过朋友分享的邀请链接注册欧易。 在限定时间内完成任务，助力好友进度，并解锁属于自己的【助力奖励】。 完成任务后，您也可以发起自己的团队，邀请新朋友参与。常见问题Q：集力赚币活动中，受邀人需要完成哪些任务？ A：受邀人需在活动页面完成指定任务，邀请人才有资格领取奖励，包括但不限于： 完成身份认证 完成充值任务：通过链上充币或 C2C 交易达到要求金额（内部转账、空投、红包及 C2C 分享单不计入）。 完成交易任务：完成交易达到要求金额。Q：如果我的团队在倒计时结束前未完成所有任务，会怎样？ A：如果团队在倒计时结束前未完成所有任务，本轮活动将自动结束，您可以随时开启新一轮。Q：我在哪里可以查看奖励？ A：打开 App，进入【集力赚币】页面 -【历史记录】，可查看当前奖励和过往活动记录。Q：为什么我的奖励无法使用？ A：集力赚币奖励锁定期为14天，当您成功领取奖励后，该奖励将暂时冻结14天，到期后您可自由交易或提现。Q：为什么我没有收到奖励？

异常情况提示：若在套利下单策略运行期间，币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况，套利下单策略将自动停止。 自担风险提示：您在进行套利交易时，可能会面临资金费率波动风险、USDT价格波动风险、合约强平风险等；建议您完整阅读欧易套利下单产品说明之后，合理评估自身风险承受能力，理性决策。

欧易大宗交易上的各个做市商可以指定他们能够提供报价的产品和币种。如果您的RFQ包含了所选交易对手不愿意报价的工具，他们的名字将从您的选择中被移除。如果您在为多腿RFQ寻找交易对手时遇到困难，可以考虑将您的交易拆分为多个请求。为何无法查看大宗商品分类？ 目前我们正在优化榜单，预计下月中旬会完成，期间您可直接搜索需要交易的币种进行操。

特别是在合约价差交易方面，为交易者提供了： 成本效益 紧密报价：发送自定义询价单（RFQ）供多个做市商竞争。 最小化价格滑点：使用平台的即时订单表执行解决方案，避免价格滑点，适用于多腿策略。 低保证金要求：受益于欧易的投资组合保证金账户模型，该模型可以抵消具有相同基础资产和相反方向的仓位的风险。 波动性最小化：避免仅成交交易的一条腿带来的波动性风险 - 价差交易的两条腿会同时执行，否则都不会执行。 多种工具 预定义策略：利用超过20种预定义工具，包括合约价差、期权、跨式组合等。 交易各种价差：持仓交易（现货vs合约/永续）、合约价差（合约vs合约/永续）、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比率价差、对角价差、反向价差。 定制工具：高达20条腿的自定义交易策略，可供您选择。 价差速递 通过价差速递一键轻松进行价差交易，所有订单在匹配数量的每一腿都得到保证填充，否则完全不执行，从而实现零腿风险和最小化价格滑点。 它还支持各种策略，包括资金费率套利、现货交割持仓套利和时间价差滚动。 有关详情，请点击这里。

向欧易平台充币，如比特币（BTC）等数字资产到，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，主要是以下原因： 在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账了欧易平台。 数字资产充值共3步： 对方提币平台（或钱包）汇出 区块矿工确认 欧易平台入账 所以，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后，区块还未确认完毕，当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，欧易平台才可以将您的资产上账。 为什么充币需要全部区块数确认？ 如果区块拥堵，也将导致您的数字资产迟迟无法完成全部确认。只有完成全部区块数的确认后，欧易平台才可以将您的资产上账。上账后您便可以在账户下查看到相关资产，才能进行C2C 卖币等操作。 联系欧易平台前请先检查以下几个事项： 如果区块未完成全部确认，请您耐心等待区块确认完毕。

如果您的流水审核未通过，可能会被卖家（商家）取消订单，您可以更换付款方式或者账户，并重新下单，若重新下单之后连续出现流水审核未通过，最好是隔日再进行买币操作。 注意事项： 当日如果您多次取消订单，将被限制买币权限，所以如果是因为卖家问题导致无法付款，您可在 72 小时内发起申诉，改判责任后，不会影响您的买币权限。 具体规则，请参考：当天多次取消订单会有什么后果？四、商家卖家发给我另一个新的收款方式，是否有风险？ 如果您在进行C2C交易时，卖家通过平台的在线沟通分享了卡片形式的收款方式，您可以正常付款。但如果卖家是以文字形式给您发送收款方式，我们不建议您去付款，因为这可能存在风险。 为了您的资金安全，请确保所有交易都通过平台的正规流程进行。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。

自动减仓（ADL）是一种风险管理机制，可能在极端市场条件下启用，具体取决于平台的强平与风险准备金框架。其目的是在常规强平流程无法满足需求时，维护市场稳定，管理系统层面的风险。什么情况下会触发ADL？ ADL 可能在以下情况下触发： 市场极端波动 价格快速跳空 流动性紧张 强平单无法通过常规流程完全消化ADL对我有什么影响？ 如果 ADL 被触发，您的部分仓位可能会根据平台的风险规则和优先级排序被减仓或强制平仓。在 OKX 平台，ADL 是最后手段——仅在常规强平处理无法满足需求时才会启用。平台可能会随时间调整触发条件和机制。请始终查阅最新的产品文档及 App 内的相关提示，了解适用于您合约和账户设置的具体规则。为什么这一点很重要？ ADL 并非日常交易行为的一部分，但在交易杠杆产品前，理解这一机制至关重要——因为它可能在异常市场压力下影响您的仓位。如需了解更多关于 X合约的产品机制，请参阅 什么是X合约（到期永续合约）？