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安全审计报告合集
审计报告全文:CertiK-Audit-for-OKX---Audit-3-vfinal-20230516T142204Z 4、关于 OKX Wallet Marketplace Solana NFT 交易的审计报告-2022.07.27 OKX Web3 钱包Solana NFT交易市场已经通过CertiK审计,审计结果整体安全,共有10个风险点,其中1个为主要风险,已经完成修复;5个为低风险,4个修改建议均已知悉并修复。 审计报告全文:REP-OKX-Marketplace-of-Solana 二、慢雾 (SlowMist)审计报告1、关于AA智能合约账户(Account Abstraction)的审计报告——2023.06.28 OKX Web3 钱包的 AA 智能合约账户(Account Abstraction)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。发布于 2022年11月11日更新于 2026年1月27日7,084我如何提交我的地址证明(POA)?
一份合格的证明文件应满足以下条件:包含您的实名姓名和当前完整的居住地址、文件要是近3个月内签发的,以确保地址信息的时效性。提供此类证明是常见的账户安全流程之一,感谢您的理解与配合。常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(发票文件需在右下角的备注栏中展示地址,其他位置不接受) 房屋租赁协议(必须有盖章、承租时间段、签署日期,且有效期不得低于 2 个月) 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同,如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)上传地址证明时,请注意以下事项: 请确保文件是签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式;照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明?发布于 2023年9月5日更新于 2026年4月28日857如何使用现货马丁格尔?
3、异常情况提示:若在策略运行期间,资产遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,策略将自动停止。 4、自担风险提示:建议您完整阅读欧易马丁格尔交易产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2024年11月13日更新于 2026年2月9日32如何使用合约马丁格尔?
现在,如果 BTC 价格反弹至 $26,250 并达到您的 5% 止盈订单,马丁格尔策略将卖出所有三个合约获利,然后开始新一轮循环。 合约马丁格尔策略对于那些希望参与高风险、高回报策略的用户来说,是一种有效的损失挽回并获利的方式。合约马丁格尔使交易者能够在合约交易中自动执行这一策略,使其更易于实施和更高效。但务必要谨慎使用这一策略,并设置止损订单以管理风险。通过使用合约马丁格尔,交易者可以在减少潜在损失的情况下利用马丁格尔策略。四、注意事项 1、市场风险提示 本策略可能导致交易资金在短期内迅速累积。若资产价格持续下跌,采用加倍交易方式将无限放大亏损风险。一旦资金耗尽被迫平仓,可能造成重大损失。请注意,该策略的风险回报比可能不符合所有投资者的风险偏好。此外,连续亏损后虽可能回本,但若资产价值归零,将导致全部本金损失。建议投资者充分评估风险,并制定严格的风险管理措施,如设置止损订单以控制潜在亏损。 2、高杠杆风险警示 高杠杆在市场有利时可放大收益,但若行情逆转,亦会加速亏损。投资者应审慎使用杠杆,充分了解其潜在风险。平台保留在特定情况下强制平仓的权利,以控制风险敞口。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81如果我的账户被限制,我该怎么办?
1、如何市价全平 APP端:点击下方交易-【仓位和资产】-点击【市价平仓】进行全平。 网页端:点击上方交易进入-当前仓位-点击【市价平仓】直接全平。 温馨提示:请知悉,一旦点击确认将直接进行平仓,且是无法撤销的。同时,建议您可设置“交易二次确认提示”(在交易页面 - 右上角 3 小点 - 交易设置 - 偏好- 二次确认)。您点击才会显示二次确认,未开启则是会直接平仓的。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。 2、当前持仓如何平仓 APP端:点击下方交易-【仓位和资产】-点击【平仓】设定价格。 网页端:点击上方交易进入-当前仓位-点击【平仓】设定价格。3、如何撤销挂单 APP端:交易-【委托】-点击【委托】后的小的倒三角-选择全部委托-批量撤单,或者点击单个委托右上角【撤单】进行逐个撤单。 网页端:点击上方交易进入--当前委托--选择对应委托后有数字的策略进行批量撤单或者点击委托后方的撤单。4、如何停止策略 APP端:点击下方交易策略-对应策略-【更多】-【停止】策略。 网页端:点击上方交易-【策略】-点击对应策略后方【停止】按钮。发布于 2026年2月27日更新于 2026年5月8日588为什么我收到OKX账户关闭邮件通知?我该怎么办?
详情请查看《如果我的账户被限制,我该怎么办?》的具体操作流程。 常见问题 我可以申诉或恢复账户吗? 很遗憾,账户关闭决定为平台综合评估后的最终结果,不予接纳任何申诉请求。 2. 为什么我会收到账户关闭通知? OKX 致力于维护安全、健康、合规的交易环境,平台将会不定期进行账户审查,以确保所有账户符合平台运营、风控、合规及适用的法律法规标准与要求。在此过程中,极少量账户可能因综合评估结果而被关闭。如需了解更多关于平台允许与禁止活动规则的信息,请参阅《OKX 服务条款》。 3. 宽限期过后我还能提币吗? 宽限期期满后,账户将自动关闭,届时将无法登录或进行任何操作。如果您因特殊情况未能在宽限期内完成提币,请及时联系我们的客服团队,我们将根据您的具体情况尽力协助。 4. 宽限期内可以充值吗? 宽限期内仅支持提币操作,不允许任何进行充值。账户关闭后如发生充值操作,处理难度将大幅增加。如确实发生误操作,请第一时间联系客服,我们将尽可能协助您处理。 5. 我的 Web3 钱包会受到影响吗? 如果您使用的是无私钥托管类型的 Web3 钱包,可能会受到影响。发布于 2026年4月30日更新于 2026年5月13日如何管理 Web3 钱包(App)?
10、为何我的钱包中没有 【探索】 功能? 若您的钱包已开启交易员模式则无法查看 【探索】 功能,您可随时通过钱包 App 端或插件停用交易员模式,在钱包首页,点击交易员模式图标按钮,再点击 【停用】 以完成操作。更多:如何启用或停用 OKX Wallet 交易员模式 ?11、如何关联或解除关联账户中的钱包? 关联钱包: 进入左上角【九宫格】-【账号设置】-【关联钱包】-【连接钱包】- 选择想要连接的钱包 - 输入钱包密码并完成验证。 解除关联: 进入左上角【九宫格】-【关联钱包】- 选择想要解除的钱包,点击【与账号解除关联】,输入钱包密码后即可完成解绑。 注意: 关联钱包前,您需要同时登录交易所账号和 Web3 钱包。 更多:什么是关联钱包?发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月9日2,033为什么我无法提币?
四、收不到验证码/无法验证成功1、验证频繁 为保障您的账户安全,请勿在短时间内频繁点击验证发送按钮。频繁操作可能导致验证码无法接收,建议您间隔 30 分钟或 1 小时后再尝试获取验证码。2、收不到短信验证码 您可以参考以下方案尝试操作: (1)检查设备情况: ①建议您查看下手机目前接收状态是不是正常②查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截 ③若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取 (2)App 版本更新请您在App首页左上方点击按钮,滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将 App 更新至最新版后再重新操作下获取验证码。 温馨提示:若您有使用 OKX Wallet,请在更新/卸载 App 前保管好钱包私钥与助记词,以免资产发生丢失3、收不到邮箱验证码 您可以尝试以下解决方案: ①在垃圾箱查看是否有相关记录②如果垃圾箱中没有,可以将下方邮箱域名添加到白名单之后,再尝试发送验证码。发布于 2025年8月27日更新于 2026年5月4日125遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的充币地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包、交易所及 Pay 账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所/Pay 账户 如果您在交易所/Pay 账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户或地址转账小额资产,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年5月13日14C2C 交易全攻略
C2C 买币可能触发 T+N 安全保护机制,平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、或 7 天卖出及提币(具体请以页面显示为准)。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以不选择继续交易,重新购买下一笔。请注意:完成身份认证的用户仅能使用其注册地区的法币进行买卖币交易。 为确保您的账户安全,在重置安全信息后(如修改密码/邮箱/手机号码/谷歌身份验证器/重置通行密钥等相关操作)会启动 24 小时保护期。在此期间暂时无法进行卖币和提现操作。进行 C2C 交易前建议您细读 《欧易C2C交易规则》 如何在 App 端进行买币: 以上 C2C 买币视频可以在 App 端 -【C2C 买币】-【我的】-【C2C 交易指南】点击查看。 1. 打开 App 点击【C2C 买币】-【自选区】或【快捷区】-【购买】- 选择商家点击购买。 2.发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日7,625如何查看我的客服工单?
一、什么是【我的客服工单】? 您可以在您的客服工单记录中查看过往您与客服沟通的历史聊天记录。 另外,如果您提交工单后,专员会尽快审核,一旦有任何新进展,例如客服回复、需要更多详细信息或确认问题已解决,您都会自动收到更新通知。 您接收这些更新的方式取决于您提交工单的登录状态,是以登录用户身份还是以游客身份。 以下我们将介绍如何在 App 端和 Web 端查看工单详情、历史对话记录及回复工单更新。二、如何收到客服工单的更新通知?已登录用户 当您登录账户提交工单后,即可在一个单独的页面查看 【我的客服工单】。 站内推送通知:当您的工单有更新时,您将收到推送通知。 电子邮件通知:您还会收到一封发送到与您的 OKX 账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意:电子邮件通知仅为提醒,您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户(游客渠道) 若您在未登录(即游客身份)的情况下提交工单。工单创建完成后,您将收到一封官方邮件通知,您需要点击邮件中提供的专属链接,才能查看工单内容及回复我们。 注意: 为保障您的账户安全与隐私,客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。发布于 2025年10月17日更新于 2026年5月4日56OKX 星球常见问题
可升级星球进阶用户以解锁更高群聊权益。Q:群聊人数上限为什么突然下调了? 为更好地治理社区,策略已进行调整,后续会推出更多官方及官方与 KOL 合作的群聊,感谢您的理解与支持。Q:如何通过二维码或链接加入已有群聊? 进群后点击右上角【…】- 【通过二维码邀请】,可生成图片或链接进行分享邀请。Q:如何加入 VIP 专属群或官方资讯群? VIP 用户可在个人主页查看专属群入口(仅对 VIP 用户展示)。资讯群可在发现页面的推荐群聊中提交入群申请,等待管理员审核后进群。Q:扫码进群失败是什么原因? 该群聊可能已关闭二维码进群功能,将无法通过扫码方式加入。Q:群聊的免打扰、通知、管理员等设置在哪里操作? 进群后点击右上角【…】即可进行所有群聊设置。如需接收消息通知,请先在手机设置中开启 APP 通知权限。群管理员由群主在【群管理】中设置。Q:如何加入 OKX 策略 & 跟单官方群? 入群要求 :自 2026 年 1 月 25 日起,为筛选引流洗用户人员以保证社群质量,该群入群门槛为 100 USDT,用户符合要求即可申请入群,请您以您的页面显示为准。发布于 2026年3月31日更新于 2026年5月12日5身份认证新手常见问题
1. 如何提高交易和提币限额? 您顺利完成账号身份认证之后,即可提高充提币限额。 注意:您的 24 小时提币限额取决于您的手续费等级,请参阅手续费等级表。2. 我拥有多重国籍,应该用哪个国籍通过身份验证? 为顺利通过验证,请尝试使用与个人身份密不可分的国籍。3. 为何无法选择选民卡作为身份证件? 您所在国家/地区可能不支持此类身份证件进行身份验证。如您确信所在国家/地区支持此类身份证件,请联系客服。4. 哪些属于政府签发的有效身份证件? 政府签发的身份证件即由政府正式签发并获法律承认的身份证明。具体情况可能因国家或地区而异,因此请确保您提交的是符合当地要求的有效身份证件。5. 我现在居住的地址与身份证件上的地址不符。我还能验证我的身份吗? 可以,您可以将当前与您账号关联的地址更改为新地址。您可能需要提供额外的地址证明文件来验证您的新地址。6. 为何需要提供住址? 根据监管合规规定,我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁,为何不能注册? 根据当地法律法规,必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照?发布于 2023年9月25日更新于 2026年4月30日6,470事件合约常见问题
例如同时持有 5 份看涨、6 份看跌,需分别冻结各自对应金额的保证金。 买卖模式:同一市场下,仅可持有单边合约(看涨或看跌)。例如已持有 5 份看涨时买入 6 份看跌,系统成交后会将两者对冲,最终仓位变为 1 份看跌,并释放原有 5 份看涨的保证金。买卖模式有助于提升资金利用率。保证金Q:事件合约的保证金如何计算? 事件合约采用全额保证金制度: 保证金占用 = 买入份额数量 × 买入价格 + 手续费 最大亏损 = 保证金占用(即买入时支付的全部 USDT) 最大收益 = (1.00 − 买入价格) × 份额数量 − 手续费 各类挂单的保证金占用如下: 操作 保证金冻结金额 以价格 P 买入 N 份看涨 N × P + 买入手续费 以价格 (1−P) 买入 N 份看跌 N × (1−P) + 买入手续费 注: 事件合约仓位不会爆仓,也不会参与账户爆仓流程。但若全仓账户触发整体风险,未成交的事件合约挂单将被取消,以保障账户整体安全。发布于 2026年4月16日更新于 2026年5月13日如何查找我的 UID(用户 ID)?
如何查找我的 UID?App 端 点击左上角九宫格 -【账号设置】-【账号信息】即可在【UID】查看您专属的 UID。Web 端 点击上方的人头头像,即可查看到您的专属 UID。发布于 2025年3月20日更新于 2026年4月27日200