Q：OKX 达人活动奖励什么时候发放？ 請您參考當期達人活動頁面的發放時間為準。Q：如果任务完成后不合格，会影响后续任务参与吗？ 不影响后续的接单。Q：活动任务包括哪些？ 活动要求一般为发文任务或邀请任务，带拉新的任务可以看到有效邀请人数。Q：参与人数及奖励瓜分问题 每个不同的任务将按照奖池的大小来限制参与人数，请您以具体活动规则为准。Q：如果发布的内容因平台判定被认定违规或遭到删除怎么办？ 遇到这种情况，客服团队可协助登记并保存发布截图，用户也可以选择重新发布后再进行登记。Q：参与发帖任务，审核未通过的常见原因有哪些？ 内容字数不够、没有提及规定的内容要点、未在指定平台发布、未附带相对应 Hashtag 或活动链接 提交链接错误，或审核时帖子已不可见，定位不到发帖内容 部分用户发帖内容重合度过高，系统发现疑似抄袭 建议用户每次参与前，请仔细阅读查看【任务说明】并按提示完成原创发帖内容。Q：可以使用个人推荐链接参与活动吗？ 根据任务规则，参与者必须使用达人平台页面专属链接进行邀请，方可获得奖励。返佣激励将依据平台政策执行，个人推荐链接暂不纳入任务统计范畴。

六、更换实人认证信息（换人/换证件） 问题描述：当您尝试更换认证信息，如换人或换证件时，导致认证失败。 解决方案：平台账户禁止更换认证信息，如您因此被限制认证，是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述：聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案： 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。 2、发送本人的残疾证明，身份证正反面照片和直系亲属的身份证正反面照片，以及本人和直系亲属的户口本个人页照片，点击 【欧易客服】 - 输入【问题反馈】，按要求提交资料。 3、视频认证时，请提前准备好资料原件，账号本人与辅助人同时出现在视频中进行认证。八、认证流程不规范 问题描述：您在认证过程中，未按照页面提示流程进行认证。 解决方案：如果您是进行 C2C 视频认证，建议您到安静的环境，关机重新启动手机，切换下网络再尝试下，在整个视频录制过程中请您整个面部都保持在摄像头内，回答“是的”时候请缓慢并清晰大声，回答完毕后，点击一下波浪线按钮。

一、手续费计算公式 若手续费等级 为lv1 ，则合约交易吃单费率 0.05%，挂单费率 0.02%；1、USDT 合约开仓手续费 USDT 合约开仓手续费=面值*开仓张数*开仓价格*手续费费率 平仓手续费：开仓手续费公式换为 平仓张数 和 平仓价格。 例1：USDT 合约 BTCUSDT 永续合约开仓，面值 0.01 BTC，数量 100 张，价格是 10,000，手续费等级为 1 ，按照吃单全部成交，则： 开仓手续费=0.01*100*10,000*0.0005 = 5 USDT 2、币本位合约手续费 币本位合约开仓手续费=面值*开仓张数/开仓价格*手续费费率 平仓手续费：开仓手续费公式换为 平仓张数 和 平仓价格。

向您的联系人（好友和家人）支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG，用以支付。 注意：链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号？ 您可以通过 iCloud（iOS）或 Google 密码管理器（Android）使用云备份轻松同步您的通行密钥 。 如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥（Pay 账户）。五、如何激活 Pay 账户？ 激活 Pay 的操作很简单。在 Pay 首页，有快速激活流程，您可以在您的设备上生成一个通行密钥来快速安全的激活 Pay。

暂停充币/提币的原因多样，如主网升级、钱包维护、硬分叉、活动空投等，不同原因对应的恢复时间各异，需您耐心等待问题解决，或联系项目方。以下为您归纳常见原因，助您了解。 一、钱包维护/升级 钱包通常会不定期升级和维护，旨在增加新功能、优化老功能、修复技术 BUG 或资产错误等，保障资产安全与服务质量。平台钱包维护/升级，公告会明确时间；第三方公链钱包升级，平台会与项目方保持联系，完成稳定后恢复充提。 措施：关注平台官方公告，耐心等待恢复。如您在暂停期间操作充/提币，恢复后将第一时间处理到账，请放心。二、主网升级/维护、主网切换、节点升级、网络升级等 主网升级/维护、主网切换、节点升级等，均由区块链项目方或社区发起，主网升级可提升链性能等，也可能产生硬分叉；主网切换是项目方成熟标志；节点升级跟随主网升级；网络升级原因多样。完成时间以项目方官方公告为准。 措施：平台密切关注项目方的进度，完成稳定后恢复充提。请关注平台官方公告，或在充提币页面查看预计恢复时间（选择币种及网络后查看），耐心等待。三、换币、硬分叉等产生新币种 区块链升级可能引发硬分叉，产生新的币种，分叉完成且主网稳定后。

钱包内置跨链换币的交易聚合器 DEX，一站式链上投资工具 DeFi（Web3 赚币），异构多链聚合交易平台（支持 Crypto、Ordinals、NFT），发现 DApp。通过 OKX Web3 钱包可以轻松访问 1,000+ DApp 协议，是真正的一站式 Web3 入口。Q：OKX Web3 钱包的优势 自托管钱包，用户充分掌握资产的所有权；与交易平台相比，提币速度更快，无需等待审批； 在链上交易更多 meme 币，发现优质资产； 使用一套助记词生成多链钱包，可管理以太坊、SOL、BSC、Polygon 等 100+ 主流网络的资产，同时支持多助记词导入和批量派生地址； 多端支持，可在 iOS、Android 和网页浏览器使用；Q：使用 Web3 钱包的注意事项 去中心化意味着您将完全掌控自己的资产，并负责保护钱包的私钥和密码安全。您需要： 及时备份您的助记词或私钥，弄丢它们意味着资产的永久丢失； 设置高强度的钱包密码并妥善保管。去中心化钱包不会存储您的钱包密码，也无法找回密码； 警惕欺诈和网络钓鱼攻击； 点击链接和下载新软件时需格外小心。

收到款项后，您可以： 向他人转账 转入交易所账户并兑换为本地货币Q：更换设备后，如何恢复 OKX Pay 账户? 设备更换：如果您更换了新设备，只要您的新账户（新设备上的 Google 或 Apple ID）支持 Passkey，并且您在新设备上登录了旧账户，就可以正常使用 Passkey。这是因为 Passkey 本身是存储在云端（例如 Google 或 iCloud 的密钥链服务），而不是单一设备上。 安卓换苹果：跨系统使用 Passkey 时，可以通过扫码完成验证：当您在苹果新设备上发起需要 Passkey 验证的操作时，新设备会生成一个二维码；请用旧的安卓设备扫码；验证通过后，即可完成交易或操作。前提是安卓设备上的 Passkey 仍可正常使用。Q：安卓设备不支持 Pay 使用? 如果您想使用 Pay 模式下的功能，必须创建Passkey，建议您尝试登录 Google 服务或者选择 iOS 设备，给您带来的不便敬请谅解。Q：如果设备不支持人脸识别，可以使用 Pay 功能吗？ 还是可以使用的，您可以通过指纹或者密码登录。Q：如何查看可用余额？

建议您可以换一个时间段尝试下。

OKX Wallet 是一款非托管、去中心化的多链钱包，内置跨链换币的交易聚合器 DEX，一站式链上投资工具 DeFi（Web3 赚币），异构多链聚合交易平台（支持 Crypto、Ordinals、NFT），发现 DApp 。通过 OKX Web3 钱包可以轻松访问 1,000+ DApp 协议，是真正的一站式 Web3 入口。 如果您在使用Chrome浏览器插件钱包连接DApp 时，希望设置 OKX Wallet 为默认钱包，或精准调用其他插件钱包，如MetaMask小狐狸钱包，可以尝试以下操作。1、使用 OKX Wallet 为默认钱包 在 Chrome 浏览器插件中，连接 OKX Wallet 登录钱包之后，点击右上角更多按钮-【设置】，打开【设置为默认钱包】。未来连接任何DApp ，则首先使用 OKX Wallet。 2、希望自由切换其他插件钱包，如 MetaMask 小狐狸钱包 首先需要关闭默认钱包，插件钱包设置--偏好设置--连接钱包方式；按照第1步操作，关闭【设置为默认钱包】。然后同时打开一款 DApp 和插件钱包。

注意：以下提到的交易量，指的都是您的受邀人为您带来的收费币对交易量。 升级规则： 评估频率：每小时自动评估一次 统计周期：当月累计的受邀人现货交易量 生效时间：达标后 2 小时内自动升级 升级后：立即享受新等级的总返佣比例 降级规则： 评估时间：每月 1 日 00:00:00（UTC+0） 统计周期：过去 3 个自然月的交易量 降级条件：连续 3 个月未达到当前等级要求 降级目标：降至过去 3 个月内达标的最高等级 示例： 当前 5 月 1 日 0 点，您的等级为 4 级（需要达到一个自然月受邀人贡献 $500 万交易量） 您在2、3、4月的受邀人交易量分别是：120 万、210 万、180 万 最高 3 月受邀人交易量 210 万，仅达到 3 级标准 5 月 1 日开始，将您的等级自动降至 3 级 降级后影响： 您的总返佣比例降低（如从 40% 降至 35%） 但已创建的邀请码中，给到好友的折扣比例保持不变Q: 我可以邀请自己的其他钱包吗？ 不可以。这属于自我邀请，是严格禁止的违规行为。

A：OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKTC 链上的其他币种资产如何处理？ A：OKTChain 将持续运行至2026年1月1日，链上其他资产需要您在此时间之前自行处理，感谢您的理解。Q：冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ？ A： OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKB 现在价格比较高，为什么不以现在的价格兑换 OKT？

内置跨链换币的交易聚合器 DEX，一站式链上投资工具 DeFi（Web3 赚币），异构多链聚合交易平台（支持 Crypto、Ordinals、NFT），发现 DApp。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议，是真正的一站式 Web3 入口。 1. 下载 OKX Wallet 插件钱包 Chrome 浏览器应用商店下载地址：https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge2. 如何查看钱包地址？ 如果您在网页端操作，获取钱包地址具体步骤如下： 1. 打开 OKX Wallet 官网 - 点击【资产】 - 【资产组合】 - 【币种】； 2. 选择网络 - 查看地址 - 点击【接收】即可查看钱包地址和二维码。 温馨提示：在进行钱包操作时，请务必妥善备份您的钱包助记词和私钥，避免资产丢失。不要向他人泄露您的助记词或私钥，防止资产被盗。

无需整套寄回，仅需寄回需要更换的对应周边。 Q：礼盒少件，可以补发吗？ 如确认存在少件情况，可申请补发。需提供缺少的具体物品信息，默认寄送至原登记地址，如需变更需一并说明。请联系客服进行确认。 条款与细则 本 VIP 赠礼活动（以下简称“本活动”）由您作为客户所归属、并依据欧易服务条款向您提供服务的欧易实体举办（以下简称“欧易”）。 本活动自 2026 年 3 月 25 日 12:00（UTC+8） 开始，至 2026 年 3 月 31 日 12:00（UTC+8） 结束（以下简称“活动期间”）。 参与活动即表示您已阅读并同意本活动的条款与条件。 本活动仅适用于现有且符合资格的欧易VIP 用户，即截至 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 符合资格要求的用户（以下简称“符合资格用户”）。 符合资格用户须满足以下条件：(1) 已通过或曾通过欧易高级身份认证；(2) 在 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 保持或达到欧易VIP 身份；(3) 在活动落地页提交所有必填信息（例如收货地址）并完成参与。 本活动奖品为一件欧易周边 swag 物品。

不产生返佣的情况： 邀请钱包或邀请码被冻结 受邀人交易免 UI 服务费代币升级机制 系统将每小时评估并处理等级升级，统计当月累计的现货交易量。若累计交易量达到更高等级标准，系统会在交易量达标后 2 小时内自动完成升级，升级后即可立即享受相应的返佣比例。降级机制 每月评估将在每个自然月第一天 (UTC+0) 00:00:00 开始，评估前 3 个自然月内的现货交易量。如果连续 3 个月未在达成当前等级要求，系统将执行降级，降至过去 3 个月内达标的最高等级。当等级被降级后，受邀人优惠比例保持不变，但总返佣比例将根据最新等级自动调整。如何申请提升 DEX 返佣比例？ 如果您拥有优质的受邀人资源或社媒影响力，可以通过主动申请来解锁更高的返佣等级。请参考以下步骤完成申请： 进入入口： 链接您的 OKX 钱包，访问【DEX 节点返佣管理中心】 发起申请： 在“当前等级”卡片下方，点击【马上申请】按钮 提交表单： 填写您的基本信息、社媒链接及带量能力证明（支持提交截图），确认无误后完成钱包签名并提交。

Q：所有邀请人的奖励是否相同？ 奖励可能因推荐版本或任务类型不同而有所差异。 具体奖励结构请以您账户的推荐页面显示为准。Q：邀请人如何获得奖励？ 当好友完成指定任务后，邀请人即可获得奖励。 请在活动期结束前领取奖励。领取后，奖励将存入您的账户。满足解锁条件后，您即可使用、交易或提取您的奖励。 随着被邀请人完成更多或更高级的任务，邀请人可能解锁更高奖励（此奖励可能仅适用于部分用户）。Q：我升级为节点或助力人后，是否还能获得邀请好友随机奖励吗？ 节点或助力人仅有资格获得节点计划奖励，不能参与邀请好友活动获得额外奖励。Q：如何查看我邀请过哪些人？邀请记录在哪里看？ 可以根据以下路径进行查看： APP：首页左上角【九宫格】图标 - 【邀请好友】的页面将展示您的邀请信息。 Web：上方导航栏点击【更多】 - 【邀请好友】，下拉就可以看到邀请信息。Q：邀请链接无法打开怎么办？ 如您遇到邀请链接无法打开的情况，您可以先下载 App，在注册的页面输入邀请码，或联系客服解决。 请您务必保持警惕，确保通过官方渠道验证，谨防钓鱼网站，避免账号信息泄露。