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欧易C2C风控处罚实施细则
当冻结期满,司法机构需出示续冻函方可继续冻结。冻结期间,用户向本平台申请解冻无效,请联系冻结机构协调 被司法机关调证:用户被司法机构要求调取本平台账户资料,包括但不限于:司法调证、咨询等形式 平台将视情况限制此类用户的账户及关联账户的部分功能 被举报涉嫌司法冻结:当账户被交易对手方举报导致他人付款账户被司法冻结,经人工核实疑似参与风险操作等高危行为 平台将有权选择直接认定为此账户异常,并对此采取包括但不限于上调用户风险等级、直接冻结此类账户的C2C交易功能,直至来审核为止 此规则适用全平台欧易账户 注:在交易过程中出现任何纠纷,平台客服拥有最终仲裁权 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告安全审计报告合集
审计报告全文:SlowMist Audit Report - OKX Web3 Wallet (iOS) 4、关于 OKX Wallet Ordinals 交易的审计报告-2023.05.10 OKX Web3 钱包的 Ordinals 交易模块模块已经通过第三方安全机构审计 审计报告全文:SlowMist Audit Report 5、关于私钥安全模块的审计报告-2022.10.31 OKX Web3 钱包的私钥安全模块,已通过第三方安全机构审计: 确认私钥或助记词只存于用户设备中 不会向外部服务器发送私钥或助记词 有效保障您的钱包私钥安全! 慢雾 (Slowmist) 官方公告发布于 2022年11月11日更新于 2026年1月27日常见问题7,084如何修改手机号?
手机号会用于登录欧易账户、进行买/卖币交易等,十分重要,如果您的手机号无法使用或者您想更换新手机号,可以参考以下内容。快捷入口: 注:目前只有欧易App上支持修改/重置手机号,若您没有下载欧易App,可以点击链接查看下载教程:下载、注册欧易; 安卓(Android)手机下载欧易App常见问题情况一:您的手机号可以使用 1. 打开欧易 App首页,点击左上角【九宫格】图标 -【账号设置】-【安全设置】-【手机号】。 2. 点击【修改手机号】—【验证旧手机和身份验证码】 按要求完成人脸识别,输入【新手机号】及新手机号验证码,点击【确定】完成操作。 情况二:您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置,确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登录页面输入账号、密码登陆账户,点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】; 点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。 2.发布于 2023年9月7日更新于 2026年5月5日常见问题14,614手机号/邮箱被占用,如何解决?
App端 以迁移手机账号为例: 1、打开欧易 APP,登录账号,点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】; 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了手机号,也绑定了邮箱,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日常见问题393钱包发送资产遇到问题怎么办 ?
在使用 Web3 钱包发送资产时,您可能会遇到交易失败、状态异常或操作未成功的情况。本文将根据不同情境,汇总常见原因并提供相应的排查与解决方案,协助您顺利完成交易操作。如何查询交易状态 1. 在完成发送交易操作后,系统将自动跳转至交易详情页面,您可在页面中找到并复制 “交易哈希”。 2. 打开 oklink.com,将交易哈希粘贴至搜索栏,即可查询该笔交易的状态信息,包括交易结果、区块确认数、交易时间、发送方和接收方地址、交易金额、网络手续费、币种名称等。发送失败原因:手续费不足 / 发起交易的网络费用过低 解决方法:请确认钱包内是否有足够的手续费资产(如 ETH、BNB 等),您可适当提高网络手续费后重新发起操作。若交易未成功上链,系统不会扣除任何手续费。无法转账原因 1:钱包地址未被激活 部分网络(如 TRON、Aptos、Sui)在生成钱包地址后需先向地址转入一定数量的原生资产以完成激活,未激活的地址将无法进行资产发送等操作。如果您转入的不是该网络的原生资产,钱包地址也无法被激活。发布于 2025年8月11日更新于 2026年5月4日常见问题21欧易关于每月发放LUNA空投币的计划
2) 快照时的持仓 (不含挂单) 须美金价值不低于1美金,否则将不被纳入空投范围内; 详情参考: 欧易OKX关于LUNA空投的详细规则 Terra - Luna airdrop distribution 欧易团队 2022年12月23日 (HKT)发布于 2022年12月23日更新于 2025年11月17日公告欧易平台认证商家交易行为规范
冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 2.存在使用节点的身份诱导平台用户重新注册开通账户交易,或者诱导用户添加微信等联系方式损伤平台利益或声誉的 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 3.根据您的交易行为等数据,经平台评估您的整体订单完成率低,严重影响平台用户体验、损害平台利益的 清退商家身份 / / 4.经用户投诉,商家添加用户微信或以其他方式与用户交流币圈行情、合约交易等,经平台核实情况属实的 冻结账户3个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 5.经用户投诉,商家添加用户微信或以其他联系方式,涉嫌带单引流平台用户的,经平台核实情况属实的 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 6.经平台判定商家存在引导用户进行线下交易等违规行为 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 7.经平台判定,存在以下添加用户微信的行为: ①非微信支付的商家引导用户添加商家微信号; ②微信支付的商家引导用户添加非平台绑定微信号; ③商家存在引导用户主动发送微信号以此添加用户微信行为的发布于 2023年7月26日更新于 2026年4月21日公告如何使用 Pay 在 IM 发送红包?
交易所红包功能已下线,您仍可通过 OKX Pay 向好友或群组发送红包。 一、发红包1、在 Pay 中创建 IM 群 在 Pay 打开聊天页面,节点可以在 IM 建受邀人群,并设定群管理员 点击群设置按钮,节点与群管理员可以生成群邀请码 每个群成员都可以对外分享群邀请码或群链接2、在 IM 群中发群红包 进入群聊天页面点击【加号】 选择【红包】进入发红包页面 配置红包数量和金额,并可以添加留言二、领红包1、加入 IM 社群 新用户可以通过扫描群邀请码,获取节点邀请码,并完成欧易账户注册 新用户完成注册后,会被自动加入节点 IM 群 节点受邀人也可以通过扫邀请码进群 温馨提示:非节点受邀人不能通过链接或扫码进群建议您使用手机自带浏览器进行扫描,完成注册。2、在 IM 社群内领取红包 进入 IM 社群后,您将看到群里发送的红包,点击【红包】,就能收到红包内的金额。发布于 2025年4月28日更新于 2026年5月12日常见问题21如何查看实名账户的注册信息 / 邮箱 / 手机号?
若您要了解关于账户注册的相关信息,需要保证账户是登录状态。Q:如何查看我的账号实名App 端 在 App 端首页,点击【C2C买币】-【我的】,在 【收款账号管理】 的右上角添加收款账号页面,选择银行卡可以查到您的完整实名。Web 端 在网页端点击【买币】-【C2C 买币】-【个人中心】-【收付款设置】,添加收款账号选择银行卡查到到您的完整实名。Q:如何查看我的注册日期App 端 在首页点击 【C2C买币】-【我的】,您的昵称下方可以看到账户注册日期(注册日期暂时无法隐藏)。Web 端 在首页点击 【C2C买币】-【我的】-【个人中心】 您的昵称下方可以看到账户注册日期(注册日期暂时无法隐藏)。Q:如何查看账号绑定的手机/邮箱号App 端 在 App 端首页点击左上角九宫格 -【账号设置】-【安全设置】-【手机号】或【邮箱】查看。查看。App 端仅显示部分信息,如需查看完整手机号或邮箱地址,请前往 Web 端。Web 端 在网页端登录欧易官网,点击右上角【小人图标】-【安全中心】 - 点击手机/邮箱后方【管理】按钮 - 点击号码上方【关闭眼睛】按钮,完成安全验证后可以展示完整号码。发布于 2024年6月18日更新于 2026年5月13日常见问题121Tokenlon (LON)
基本信息: 英文全称:Tokenlon 英文简称:LON 项目简介: Tokenlon 定位是imToken推出的基于区块链网络实现的去中心化交易支付结算协议。Tokenlon 作为项目代号起源于 2017 年,并在 2018 年 4 月上线首个版本,为去中心化钱包用户带来了安全便捷的币币兑换服务。团队在致力于实现去中心化钱包内交易的同时,也期待其所构建的流动性能够成为开放金融生态中的支付结算基础设施。 发行及流通信息: 发行总量:200,000,000 LON 相关链接: 官网链接: https://tokenlon.im/ 白皮书:https://tokenlon.im/files/Tokenlon-Litepaper_zh-cn.pdf 声明:本介绍内容来自于官方项目团队所发布的白皮书等官方资料以便投资者更好地了解币种及其所对应的项目。本文内容以合法渠道获得信息,尽可能保证信息的可靠、准确和完整,但并不完全保证报告所述信息的准确性与完整性。本文内容不能作为投资研究决策的依据,不能作为道义的、责任的和法律的依据或者凭证,无论是否已经明示或者暗示。发布于 2020年12月23日更新于 2025年11月17日公告如何使用 Pay 在 IM 发送和接收资产 ?
您可以在 Pay 页面,向 IM 好友发送和接收资产。 一、在 IM 向好友发送资产 在 Pay 首页,点击底部聊天图标,选择您要发送的好友,点击 Pay ,输入发送金额。 确定发送信息后,点击 Pay,输入密码,完成发送。您的好友将看到发送资产的图标,等待好友接收。 二、在 IM 接收好友发送的资产 在 Pay 首页,点击底部聊天图标,选择聊天窗口。如果您的好友向您发送了资产,您将看到发送资产的图标,点击图标,选择接收资产。发布于 2025年4月28日更新于 2026年4月17日常见问题43企业账户认证指南
Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日常见问题55欧易 AI 小课堂
人工智能(AI)是指让计算机模拟人类思维和学习能力的技术。与传统软件靠程序员编写固定规则不同,AI 系统通过大量数据“学习”规律,然后对新情况做出判断。 弱人工智能(Narrow AI):专注单一任务,如图像识别或下围棋。 通用人工智能(AGI):能跨领域执行各类任务,目前仍是研究目标。 机器学习是 AI 的子集,深度学习是机器学习的子集。 大语言模型(LLM) 大语言模型(LLM)是 AI Agent 的“大脑”。它通过海量文本训练,学会了在给定输入后预测下一个最合理的词(Token)。ChatGPT、Claude、Gemini 都是基于此原理构建的。 关键概念:Token 是 LLM 处理文本的基本单位,大约等于 0.75 个英文单词。上下文窗口(Context Window)决定了模型每次能记住多少信息。 Transformer 架构:通过“自注意力机制”理解句子中每个词与其他词的关系。 LLM 的局限:无实时数据、可能产生幻觉(Hallucination)、无法自主执行操作。 提示词工程 提示词(Prompt)是你与 LLM 沟通的方式。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月5日常见问题1OKX Web3 常见问题
但在使用登录功能、任务计划或法币相关服务时,我们可能收集有限数据(如 IP 地址或设备 ID)用于安全和合规目的。Q:我的链上活动会被追踪或共享吗? 所有区块链交易都是公开的。我们不监控用户的私密行为,但可能会分析或报告可疑链上活动以确保合规或安全。Q:如何最好地保护我的数字资产? 建议离线安全存储助记词和私钥,确认交易前验证签名,仅使用可信 DApp,保持钱包更新,并在进行大型或复杂操作时寻求专业建议。Q:我们如何处理用户报告的安全事件或潜在非法活动? 当用户报告事件时,我们会调查原因: 恶意交易:将相关合约和 DApp 列入黑名单,保护其他用户免受类似诈骗。 密钥泄露:指导用户保护设备并识别高风险 DApp 互动。 我们会立即阻止确认参与恶意行为的地址。在重大盗窃事件中,我们建议用户向当地执法部门报案,并承诺在司法部门要求时提供全面合作与支持。请将所有安全事件报告发送至:safety@okx.com发布于 2026年1月19日更新于 2026年5月13日常见问题102SushiSwap (SUSHI)
基本信息: 英文全称:Sushi 英文简称:SUSHI 项目简介: SushiSwap是一个Uniswap的分叉,它采用了UniSwap的核心流动池设计,但是加入了代币挖矿的超强社区属性。可以说Sushiswap = UniSwap + YAM。 发行及流通信息: 发行总量: 119,085,000 SUSHI (第一年) 流通数量: 25,718,235 SUSHI (9/1/2020) 相关链接: 官网链接: https://sushiswap.org/ 声明:本介绍内容来自于官方项目团队所发布的白皮书等官方资料以便投资者更好地了解币种及其所对应的项目。本文内容以合法渠道获得信息,尽可能保证信息的可靠、准确和完整,但并不完全保证报告所述信息的准确性与完整性。本文内容不能作为投资研究决策的依据,不能作为道义的、责任的和法律的依据或者凭证,无论是否已经明示或者暗示。发布于 2020年9月1日更新于 2025年11月17日公告