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提币到其他平台不支持的资产怎么办?
一旦您的提币状态标记为提币中或已转出,则无法在平台取消提币,您只能去对方平台或钱包,咨询如何找回或转出。一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 提币前,请确认对方平台或钱包,支持该网络和地址。比如部分平台或钱包,不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络,您在提币时,就不能使用这两个网络向对方进行提币,如 USDT,即使手续费比较低,也不能使用。 解决方案: 请在选择充提币网络和币种时,确保该网络和币种,是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产,或使用了对方不兼容的网络,需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 充提币网络和地址需要保持一致,充提币才能成功。您在进行提币时,需要在对方平台或钱包,复制充币地址,在复制充币地址前,请确认充币网络和币种,与提币网络和币种是一致的。 例如:在平台提取 USDT 时,如果选择的 Tron 网络,则您复制接收方的充币地址时,也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址,才能顺利充提币。发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月3日11Pay 账户常见问题
我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗? 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户,并完成身份认证,才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么? 向联系人(朋友和家人)转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT,并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意:链上交易需要支付对应网络的 网络手续费(Gas Fee),手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户? 你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。发布于 2025年9月16日更新于 2025年12月3日现货杠杆仓位为什么没有被全部平掉?
全仓模式下: 使用计价货币做保证金开多,仓位资产=可用 使用交易货币做保证金开空,仓位资产=可用 例如:BTC/USDT ,BTC是交易货币,USDT是计价货币 在仓位上,限价委托进行平仓是按照可用进行平仓,在亏损的情况下,点击100%平仓,无法还清负债,导致仓位不能全部平掉。 Web 端 App 端逐仓模式下: 仓位资产=买入数量+保证金余额,100%平仓是可以平掉的,亏损是保证金余额部分。 Web 端 App 端常见问题:Q:杠杆账户中的资产,但只能卖出一部分,不能全部卖出? 请确认您的卖出价格是否符合限价规则;查看您的杠杆倍数设置是否过高,导致可用余额受限。 限价规则:在杠杆交易中,卖出时的预估成交价不能低于买一价的95%。如果您的卖出价格低于这个最低限价,订单可能会被限制或撤销。这是为了避免市场价格波动过大对交易造成的影响。 杠杆倍数与可用余额的关系:在杠杆交易中,最大可借金额会受到仓位档位的限制。杠杆倍数越高,最大可借金额可能会越少。因此,即使您的账户中的交易资产全部可用,但由于杠杆倍数的设置,可能导致实际可用的卖出数量少于您的总余额。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月12日9跟单员的现货跟单操作指南
在该功能正式上线后,您才能开始现货跟单交易。 您现在可以加入候补白名单,在现货跟单交易上线后能获得专属福利。发布于 2023年10月18日更新于 2026年2月9日123如何修改手机号?
情况二:您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置,确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登录页面输入账号、密码登陆账户,点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】; 点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。 2. 已登录状态 打开 App,点击左上角【九宫格】图标 -【账号设置】-【安全设置】-【手机号】-【修改手机号】- 进行【身份验证】。 完成人脸识别验证后,进入【修改手机号】-点击【无法验证】,根据页面提示进行重置即可。 温馨提示: 为了您的资产安全,手机/邮箱/谷歌验证重置或者修改之后,24小时内您将无法提币以及C2C卖币。 您只能更改手机号码,不能移除您的手机号码。发布于 2023年9月7日更新于 2026年5月5日14,608如何查找我的 UID(用户 ID)?
UID 能帮助我们快速准确地识别您的账号,是客服咨询、安全验证、节点计划及特定交易操作的重要参考信息。 无论您需要查询账号信息、参与邀请计划,还是向客服团队反映问题,UID 都能确保沟通顺畅高效。随手记录您的 UID,可以简化许多操作流程,让您更快速地获取帮助并使用平台功能。如何查找我的 UID?App 端 点击左上角九宫格 -【账号设置】-【账号信息】即可在【UID】查看您专属的 UID。Web 端 点击上方的人头头像,即可查看到您的专属 UID。发布于 2025年3月20日更新于 2026年4月27日200欧易 AI 小课堂
通用人工智能(AGI):能跨领域执行各类任务,目前仍是研究目标。 机器学习是 AI 的子集,深度学习是机器学习的子集。 大语言模型(LLM) 大语言模型(LLM)是 AI Agent 的“大脑”。它通过海量文本训练,学会了在给定输入后预测下一个最合理的词(Token)。ChatGPT、Claude、Gemini 都是基于此原理构建的。 关键概念:Token 是 LLM 处理文本的基本单位,大约等于 0.75 个英文单词。上下文窗口(Context Window)决定了模型每次能记住多少信息。 Transformer 架构:通过“自注意力机制”理解句子中每个词与其他词的关系。 LLM 的局限:无实时数据、可能产生幻觉(Hallucination)、无法自主执行操作。 提示词工程 提示词(Prompt)是你与 LLM 沟通的方式。写好 Prompt 能大幅提升 AI 的输出质量。在 AI 交易中,Prompt 就是你向 AI 描述交易策略逻辑的“说明书”。三大核心提示技巧 零样本提示(Zero-Shot):直接描述任务,不提供示例。适合简单明确的指令。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月5日1为什么我的提币需要等待冷热钱包划转?
为什么我的提币需要更长时间才能到账? 根据您所在国家或地区的法律法规,一定比例的用户资产必须存储在冷钱包中。 我们会不定期进行冷热钱包资产转移,但极少数情况下,如果热钱包中的资产不足以满足用户提币需求,我们将需要进行额外步骤将冷钱包资产转移到热钱包,这可能会导致提币延迟最多24小时。 了解更多:深入了解热钱包和冷钱包 如果您不想等待,可以自行取消提币请求。取消后,当前的提币进度将被清除,如果您还需要提币,则需重新提交申请。 请注意,冷热钱包资产转移期间,新的提币请求仍需等待冷钱包资金转入热钱包后才能处理,因此取消并重新提币不会加快到账速度。建议您根据自身情况决定是否继续等待或取消,感谢您的理解。发布于 2024年2月29日更新于 2026年2月12日218节点活动门户 - 邀请页面升级
使用这一新功能,您一次只能推广一个活动,即在任一指定时间,邀请页面只能显示一个活动。不过,您可以自由参与多项活动。我如何选择其他活动进行推广? 只需勾选您希望在邀请页面上添加的其他活动的复选框即可。当页面提示您继续推广此活动时,请确保您选择“确认”。发布于 2023年6月8日更新于 2026年3月25日221现货跟单失败的原因有什么?
例如对于 BTC-USDT 而言,交易员最大带单买入资产价值是5,000,000 USDT,如果该交易员和其跟单用户共同买入的 BTC-USDT 资产价值超过5,000,000 USDT,尽管该交易员此时还可以继续自行买入,但是其将暂时不能再发起 BTC-USDT 的带单买入,从而导致其跟单用户跟单 BTC-USDT 买入失败,此时需要交易员卖出对应币种,才能继续带单买入该币种,跟单用户才能成功跟单买入该币种。对于不同币种的交易员最大订单上限请具体参考:现货跟单有什么参数限制? 2、交易员超过单日带单次数上限 当前交易员单日带单买入次数上限为 500 次,如果单日交易员的带单买入次数超过 500 次,该交易员当日将不能再发起带单买入,从而导致其跟单用户当日不能再跟单买入。 3、交易员资产过低 当交易员的交易账户 USDT 数 < 500 USDT 时,其将暂时不能发起带单买入,从而导致其跟单用户暂时不能跟单买入。现货跟单卖出失败原因: 跟单卖出失败的概率极小,当行情出现剧烈下跌,做市商全部撤单,或因其他不可控的系统异常因素,导致跟单用户不能市价全部卖出,此时需要跟单用户手动卖出。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月9日69Pay 通行密钥常见问答
只能重置已经激活的链,未激活的链不需要通行密钥重置。 Tron 链不支持通行密钥重置 每次仅能重置一条链,不支持批量重置 11. 如果通行密钥移动到不支持的设备,会发生什么? 只要身份验证地址处于支持地区,Pay 模式仍可正常显示。 但如果设备不支持 Passkey,则无法发起 Pay 交易。 12. 如何在不支持的设备上提币? 设备必须支持 Passkey,才能使用其签署提币交易。 13. 如果唯一的一个通行密钥丢失了怎么办? 如果只剩下一个密钥,则无法删除。如果您失去了对密钥的访问权限,可以联系客户服务进行密钥重置。 14. 重置通行密钥后是否会有限制一定时间内无法使用 Pay ? 重置成功后可以立即使用 Pay 的所有功能 15. 用于重置的邮箱是否基于使用的云账号? 通行密钥同步取决于最初创建通行密钥的云帐户。但是,重置取决于当前绑定到交易所的电子邮件。16. 可以重置多个链吗? 目前,由于技术限制,一次只能重置一条链。发布于 2025年4月28日更新于 2026年5月12日187大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
如何能获取报价? 如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。发布于 2022年6月29日更新于 2025年12月3日1,758自定义平仓功能【现货交易员】
一、现货带单开关 1、打开开关 当带单员买入,跟单用户将跟随交易员买入,同时带单员该部分资金仅能带单卖出,不能用做其它用途。 选中“卖出”,可以查看当前的【可用】带单资金,卖出时支持指定数量和价格卖出带单资金,跟单用户也将跟随卖出。 2、关闭开关 当带单员买入,为带单员个人交易,跟单用户不会跟随买入;卖出时,也仅能卖出带单员个人资产。 二、 现货交易员如何带单卖出 在带单管理页卖出 进入跟单广场>我的带单>当前带单,或者交易>带单>现货带单,可选市价卖出或者限价挂单卖出 对于同一订单,已经存在限价挂单的情况下,点击卖出需要先撤销原有订单或者直接修改原有订单价格。 三、现货交易员如何设置止盈止损 在当前带单订单上,点击止盈止损,可以直接设置止盈价格和止损价格,数量与对应订单数量保持一致。发布于 2024年5月2日更新于 2026年2月9日47Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。Q:每个小时可以获得多少 SPACE 的空投? A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:SPACE 的年化是怎么来的?发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。Q:每个小时可以获得多少 FOGO 的空投? A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:FOGO 的年化是怎么来的?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2