储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产，提升账户总资产和交易所存款总额的透明度，同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息，使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明，包括 Bitcoin （BTC）， Ethereum （ETH）及 Tether （USDT），USD Coin （USDC） 等稳定币。 账户币种数量与快照数量为什么会出现不同？ 若您拥有杠杆仓位，您账户上“我的资产组合”中展示的币种数量，是将杠杆仓位内的保证金数量与未实现盈亏数量纳入币种权益进行统计，但杠杆仓位本身的买入资产或者欠下的负债，不会统计到“我的资产组合”币种中；而快照将统计到杠杆仓位本身的买入资产及借款负债，因此两者将出现差异。账户币种权益与与快照结果有差值，是否意味着账户的总价值被算少了或算多了 若您拥有杠杆仓位，快照结果与您账面上的指定币种权益虽然数量不同，但对于账户的美金总价值而言两种统计方式会得到相同的结果。

提币成功后，如果接收方（您提币去的平台或钱包）因地址错误、系统维护等原因未能入账，他们可能会把资产退回原地址。 需要注意，这个“退回”动作是 由接收方平台发起 的，并不是欧易主动返还。欧易无法直接操作或加速这笔退回。 您可以这样处理： 联系接收方平台客服，提供这笔交易的哈希（TxID），让他们确认退回是否已执行； 如果对方确认已退回到欧易地址，请您提供退回哈希给欧易客服，我们可帮您查询上链记录及到账情况。 温馨提示：在区块链上，提币一旦成功上链，欧易无法取消或原路退回，退回操作必须由接收方平台发起。 ⚠️ 特殊情况：资产提至诈骗平台 若您怀疑资产提币至诈骗平台，请尽快查看此防骗指南：高风险提币防骗指南 若已提现至诈骗平台，请妥善保留聊天记录，及时反馈平台或报警处理。 情况二：提币状态为【提币中】 在正常情况下，提币状态处于“提币中”的时间非常短，通常几分钟内会变为“已转出”。如果长时间停留在“提币中”，可能是由于这一时刻提币人数较多需要排队。 解决方案：请您耐心等待，在此期间，您的资产依然安全，无需重复操作。

行权手续费 = Min(0.02% × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数，吃单手续费率 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数，7% × 结算价格 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数） *当日期权没有行权费，当日期权指到期日不在周五的期权。 *仅适用于已行权的期权，不适用于未行权的期权。 强平手续费 = Min(吃单手续费率 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数，7% × 标记价格 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数) 期权组合交易可享受低至 5 折手续费！ 对于交易中的任一标的，仅针对其名义值较高的交易方向收取手续费。 多腿组合交易中，只有产生手续费的腿的交易量会计入相应交易类型的 30 天交易量。 价差策略 各个交易类型的交易费与其在常规订单表的费率相比，均享受 5 折优惠。 Q：如何查询当前手续费率？1、如何查询各等级手续费率？ Web 端用户登录后，可通过“资产管理 > 我的手续费”查看手续费等级，包含各交易类型、各币种交易区的手续费率。

App：「首页」> 点击左上角「九宫格」> 「赚币与奖励」> 「我的奖励」 Web：点击导航栏「更多」> 「我的奖励」> 「交易体验金」 Web 端奖励中心3.2 激活交易体验金卡券 「奖励中心」中的交易体验金卡券所价值的资金，需要先激活后才可实际使用；激活成功后，才会显示「去使用」按钮，同时激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。 Web 端待激活和使用的交易体验金激活条件 激活交易体验金仅支持账户模式在合约模式下，其他模式需切换至合约模式后再激活；3.3 使用交易体验金资金记录查看 激活成功后，激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。

3、批处理电路和递归电路之间的关系是什么？ 下图说明了批处理电路和递归电路如何相互连接和传递数据。请记住，在图中，我们出于说明目的复制了电路，但在我们的实现中，我们只为每一层使用一个电路。 我们的 Merkle 树的结构有点不同。在底部 10 层，每个父节点有 2 个子节点，而在上层，每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部，而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明（用绿色着色）。 有关更多技术细节，例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法，请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率： 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时，而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架，该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言，而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算，将时间额外减少了30%。

要开启你的交易之旅，你需要完成一系列任务。 4、接下来，系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心，您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤，在选择新的居住国家/地区并确认之前，请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面，其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来，您将被重定向到一个指南页面，并需要完成相关任务（如有）。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来，您将被要求再次验证身份，类似于指南 A。 身份验证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中，您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟，请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在，请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后，您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助，请联系我们 客户团队。

币本位合约（反向合约）：用 0.1 个 BTC，10 倍杠杆做多 1 个 BTC，即 100 张合约（面值 100 美元）。 USDT保证金合约（正向合约）：用 1,000 USDT，10 倍杠杆做多 1 个 BTC，即 100 张合约（面值 0.01 BTC） 假设 BTC 上涨 10%（开仓均价10,000 美元下跌至 9,000 美元进行平仓，平仓价也是标记价），收益对比如下： 2、币本位合约与 USDT 合约做空场景对比 假设 1 USDT ≈ 1 美元，在 BTC 价格 10,000 美元时： 币本位合约（反向合约）：用 0.1 个 BTC，10 倍杠杆做空 1 个 BTC，即 100 张合约（面值 100 美元）。

去中心化金融（DeFi）基于区块链技术运作，与传统金融系统在资金验证方式上存在显著差异。了解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地进行交易，深入了解可接受的资金来源证明类型至关重要。常见的去中心化金融资金来源证明类型有哪些？普通用户 注：以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据，显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录，显示空投交易，包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图，清晰显示您的注册详情（如名字和电话号码）以确认所有权 截图显示分配的代币数量，以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图，显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录，显示 NFT 的买卖记录，包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图，清晰显示您的个人资料信息（如名字和电子邮件）以确认所有权

第六步：提取您的数字资产 恭喜您与我们一起开始您的数字之旅！如果您希望提取您的数字资产，请按照以下指南进行操作。 如何提款？（App） 如何提款？（Web） 为什么我的提款没有到账？ 请注意，数字资产交易受“转移规则”约束。如果您要将数字资产提现到新的钱包地址，请注意，需要进行一次性验证并提供更多信息。点击此处了解更多信息： 如何验证你的钱包地址 如果您还有其他问题，请随时查看我们网站上的任何文章24/7 支持中心。如果您需要进一步的帮助，请随时点击聊天气泡使用我们的 OK 助手。

数字资产（包括稳定币）价格可能随时波动，资产价值可能随之升降。 OKXSG 保留对欺诈行为进行审查与处理的权利，包括但不限于虚假注册、重复账户或身份验证异常。 任何违反本条款或 OKXSG 用户使用条款的行为，可能导致用户失去活动资格。如被取消资格，您同意：1. 归还已获得的新用户奖励价值；2. 或由我们从您的账户中扣除、抵扣或追回相应价值。 由于系统问题或特殊情况，奖励发放可能延迟。如在完成交易要求后 14 天仍未收到奖励，请联系我们官方客服团队。 OKXSG 保留依据适用法律及服务条款，暂停、冻结或封存用户账户及账户内资产的权利。 OKX SG 保留随时修改或终止活动条款的权利，恕不另行通知。 更多详细信息，请参阅 OKXSG用户使用条款。 为符合当地监管要求，部分功能在您的地区可能不可用。

3、开仓量超过仓位档位限制 合约在不同的杠杆下，有不同的仓位档位限制，例如 BTCUSDT 永续合约 100 倍杠杆最高可以开 1000 张，超过之后无法开仓。 可在交易页面，右上角【···】，常见功能里点击【市场信息】-【仓位档位规则】进行查看具体数量。4、页面选择错误 在平仓页面无法开仓，请在交易页面切换开仓/平仓按钮。5、逐仓的盈利部分无法开仓 逐仓未实现收益无法进行开仓6、可用余额不足 下单时需要有足够的可用余额。 可用余额的计算公式是：可用余额 = 账户余额 + 未实现盈亏 - 仓位占用。 如果您的账户余额扣除亏损和仓位占用后没有剩余，那么您将无法进行新的交易下单。建议您检查账户中的币种数量，以及您当前的仓位是否占用了大部分资金或是否存在亏损。７、有资产也有可开的数量，但是100%下单余额不足 这种情况建议用户切换张数下单，如还不行则可以手动减少数量（原因选择100%下单由于行情价格变化可能导致余额不够行情上涨的保证金以及手续费。所以会出现此情况。）杠杆倍数越高出现此问题的概率越大，原因在于杠杆倍数越高一张所需要的保证金越少，行情波动对于开仓的所需保证金的影响越大。

欧易提供了持仓杠杆调整的功能，每个币种可调整的杠杆倍数不同，杠杆支持放大保证金，可以开更多张数的仓位。但也要注意如果您调整的杠杆倍数较高，这意味着由于行情波动带来盈利和亏损都将会被放大，请谨慎操作。App端开仓前调整杠杆倍数 在交易页面，打开【杠杆】图标，点击仓位模式后的杠杆倍数，选择相应的倍数，点击【确定】。开仓后调整杠杆倍数 在仓位栏，点击仓位交易对下方的杠杆倍数图标，选择相应的倍数，点击【确定】。 当希望调高杠杆时，系统检测调整后的杠杆倍数小于当前张数所处档位的最大杠杆倍数时，即可调整成功。调整后，当前仓位开仓所需保证金会降低，仓位可开张数增加。 当调低杠杆时，持仓所需保证金会增加，仓位可开张数减少，当系统检测账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 （APP端各币种仓位档位介绍查看路径：交易—左上角按钮—市场信息—仓位档位介绍） 注意： 1、杠杆倍数调高，不意味着收益和亏损会等比例放大，需要视实际持仓币数而定。 2、调整杠杆后是立即生效的，无法调整杠杆可能是因为当前有挂单，在当前委托中选择止盈止损或者限价委托查询是否有挂单，撤销挂单后就可以调整杠杆。

确保您的文件包含您的全名、完整的出生日期和一张清晰的脸部照片。 进行人脸识别时，请确保画面中只有一个人。严禁无效自拍。 温馨提示；无效自拍指系统检测到人脸自拍质量差，系统无法进行您的脸部扫描，自拍时候避免晃动或黑暗环境。请确保您按照正确的人脸识别说明进行操作，将您的脸对准相机前方，然后慢慢将头绕着画面内的圆圈转动。五、所需文件相关问题 1.身份证已认证、重复实名认证 问题描述：您尝试进行身份认证时，系统提示身份证已认证，或一个身份证进行重复认证。 解决方案：平台规定一个身份信息只能认证注册一个账户，且无法重复认证。您可以联系平台客服并提供有关身份证号让客服去核实处理。更多详情可参阅：身份证被占用，如何迁移账号？ 温馨提醒：平台用户协议中有明确规定，用户不得以任何目的注册多个账户，该规则适用所有认证方式，并且平台会不定期进行相关排查，如发现违反规定情况会限制相关账户。2.无效ID 问题描述： 您尝试进行身份认证时，系统检测到您个人资料中的全名/出生日期不正确、缺失或不可读取。 上传的文件中没有您的脸部照片或您的脸部照片不清晰。 上传的护照上没有您的签名 ，都会被驳回。

简单来说就是：汽车出行选公路，火车出行选铁路，坐船出行选水路。出行的方式要和道路相匹配，则无法到达目的地。 注意：您需要完成实名认证，才能进行充提币。 一、如何选择正确的网络？ 在此，我们将以最常见的数字资产 USDT 充币为例，进行操作演示。在操作演示正式开始前，需要特别注意：选择充币网络时，其他交易所、钱包的提币/提币网络必须与欧易充币的网络保持一致。 例如，如果您选择了 USDT-Ethereum 作为充币网络，那么提币/提币网络就必须选择 USDT-Ethereum 网络，否则将会导致币丢失。同样的道理也适用于提币网络：在选择提币网络时，所选网络须与充币网络一致，下图以 USDT-Tron (TRC20) 网络为例： 选择币种后如无对应网络，表示平台不支持该网络。二、充币操作演示（以欧易 App 为例） 打开欧易 App，首页点击【链上充币】，选择资产币种，以 USDT 的充币网络选择为例： 目前欧易支持的 USDT 网络有：Tron (TRC20)、Ethereum (ERC20) 等。

（6）平台合约是有仓位档位限制的，在一定杠杆倍数下最多只能开仓该档位的最大开仓数量；平台合约最少开 0.01 张。不同币种限制不同，详情您可点击下方链接，搜索对应币种查看：仓位档位。 举例：比如开仓 BTCUSDT 保证金永续合约，选择 100 倍杠杆，全仓模式最大只可开仓 1000 张，保证金充足的情况，也无法开仓超过 1000 张合约，如果想开更多的仓位，可以将杠杆调低。为什么无法进行事件合约？ 欧易将于 2026年4月10日在 App 端、Web 端及 API 对部分支持国家/地区逐步开放事件合约，关于对应开放地区请以页面显示为准，如果可以使用则会正常展示。