1、什么是智能跟单？ 智能跟单是根据交易员使用的资金比例自动计算投入资金，设置下单参数的新跟单模式。每次跟随开仓时，基于交易员保证金与账户权益的比例，为跟单用户计算下单金额，并复制交易员的下单参数。 例如：交易员账户权益 10,000 USDT，投入 1,000 USDT 5倍杠杆全仓做多BTCUSDT永续，此时资金投入比例 10%。您跟单投资额 1,000 USDT，则自动为您投入 1,000 USDT × 10% = 100 UDST 作为跟单仓位成本 5 倍杠杆全仓做多 BTCUSDT 永续。 智能跟单支持仅设置投资额即可一键跟单。您无需设置复杂参数，完全交由交易员管理仓位风险与收益，轻松高效实现跟单盈利。 2、智能的优势是什么？ 一键跟单：仅输入投资额即可一键跟单，无需设置复杂参数。 智能投入，风控同步：根据交易员投入的资金比例为跟单用户等比例下单，双方杠杆和保证金模式保持一致，让交易員可以更好的帮助您进行风控和收益管理。 仓位隔离：手动交易和跟单交易仓位隔离，减少跟单对手动交易的影响。 资金隔离：专款专用，降低以相同资金跟随多个交易员可能会导致的过度杠杆化风险。

例如：“您的支持工单12345已更新。” 3、该链接已安全地与您的邮箱关联。您需要先验证您的邮箱才能继续。 4、打开工单详情页，查看客服的最新回复。如需回复，请滚动至页面底部的回复框，输入消息或提供附件。点击【发送】或【回复】继续与客服团队进行对话。 温馨提示：您的同一个问题请在原工单中继续讨论，请勿创建新工单。这样可以确保我们的客服能够查看完整的对话记录，清晰了解问题背景，以便高效地解决您的问题。四、我还能做些什么？ 具体说明：清楚地解释你遇到的问题或你提供的信息。 提供关键细节：请附上相关的交易 ID、时间戳或屏幕截图，以便客服更快地进行调查。 定期查看：为完成您的反馈，客服团队可能会要求您补充其他信息。 联系我们的欧易智能客服：如果您不确定如何创建工单，还可以通过 OKX 官网或 App 联系客服。客服 将指导您完成后续步骤，并帮助您收集必要的信息。五、如何查看过去与聊天机器人的聊天记录？ App 端：点击左上角九宫格 - 点击【获取帮助】- 往下滑点击【联系客服】- 往上滑点击【查看上一次对话】- 再往上滑查看过去与欧易智能客服的聊天记录。

Q：如果交易员的持仓比率发生变化会发生什么？ 现货智能跟单持续监控交易员的持仓比率，并相应地调整您的交易以确保对齐，保持回报的一致性。Q：现货智能跟单是否有任何相关费用？ 在复制交易时，如果交易员产生利润，用户可能会受到标准交易费用和利润分成费用的约束。Q：如果我的可用余额不足会发生什么？ 如果您的可用余额不足以进行交易，系统将下最低订单或提示您将更多资金转入您的账户。Q：我已经在跟单一个潜在交易员。我可以将这些复制交易更改为智能跟单交易吗？ 我们目前不支持现有交易状态下切换跟单模式。相反，您可以停止跟单潜在交易员，并使用智能跟单再次跟单。Q：为什么我的买入价格和卖出价格与交易员不同？ 当使用智能跟单时，如果您为已经持有的交易对复制订单，交易将被合并，资产的买入价格将相应地重新计算。价格差异的其他常见原因包括： 如果您打开了购买现有资产，您将在不同的时间购买一些资产，这将导致价格差异。 一些复制交易订单可能会失败，这将导致不同的平均买入或卖出价格。您可以在这里查看原因：现货跟单失败的原因有什么？ 由于价格波动或市场深度等因素，您的买入和卖出价格可能与交易员略有不同。

尊敬的 OKX Wallet 用户： OKX Wallet 将于 9月3日 对铭文类资产币价进行升级，届时部分铭文类的价格和资产将会变得更加精准。请放心，您的资产始终安全存储在区块链上，本次升级不会影响您的资产安全。 OKX Wallet 将持续优化产品体验，为您提供优秀的产品和服务！ OKX Wallet 团队 2025 年 9 月 2 日

什么是智能套利策略？ 智能套利策略是一种旨在通过对冲市场价格波动来获取稳定收益的方法。它的核心原理是利用Delta中性策略，通过在现货市场和合约市场持有方向相反且大小相同的仓位，对冲价格变化的风险。具体来说，智能套利策略会在现货市场买入（做多）某种资产，同时在合约市场卖出（做空）同样数量的该资产。这样，无论市场价格如何波动，这两个仓位的损益可以相互抵消，从而减少价格波动带来的风险。用户主要通过持仓期间收取的资金费用（例如正资金费率下的收益）来实现利润。点击了解更多详情 什么是质押？什么是 ETH 质押？ 以太坊是一个区块链网络，可通过其去中心化虚拟机实现智能合约和去中心化应用程序 (dApps)，其原生代币是 ETH 。通过质押 ETH 代币并将其委托给以太坊网络上的验证者，您可以收到等值的 BETH 并获得每日 BETH 奖励。首笔奖励在次日到账，如果您在 0:00 (UTC+8) 之后申购，您的第一笔奖励将在 2 天内到账。奖励每日发放 什么是 Solana质押？ Solana 是一个高性能区块链平台，提供可扩展、去中心化的应用程序，具有更快的交易处理速度和更低的费用。

Gifto由亚洲创新集团开发，目前集团有Uplive、超级星饭团、Gifto和自制游戏等明星产品。 更多详情：Gifto (GTO) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2018年2月6日

什么是 AI Agent？ AI Agent（智能体）是在 LLM 基础上，赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题，还能主动使用工具、规划步骤、执行操作，并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。Agent 的四大核心组件 大脑：LLM — 负责理解意图、推理和决策 记忆：短期（对话上下文）& 长期（向量数据库） 工具：API、搜索、代码执行、交易接口等 规划：任务分解、自我反思、多步执行 AI Agent 的工作原理 AI Agent 遵循“感知 → 思考 → 行动”的循环。在数字资产交易场景中，这意味着：实时读取市场数据（感知）→ 根据策略 Prompt 分析（思考）→ 下单执行（行动）→ 观察结果并调整（反馈）。 AI 交易机器人基础 传统交易机器人需要程序员编写固定的 if-else 逻辑。AI 交易机器人则通过自然语言描述策略，由 AI 自动理解并执行，不需要编写代码。

欧易合约产品根据保证金的不同可以分为币本位合约、 USDT 合约和 USDC 合约。 币本位保证金合约，又称反向合约，计价单位为 USD，充当担保资产和计算盈亏的币种都为标的币种（比如 BTC、ETH 等）； USDT 本位保证金合约，又称正向合约，计价单位为 USDT，充当担保资产和计算盈亏的币种都为 USDT。一、币本位合约与 USDT 合约的区别1、币本位合约与 USDT 合约计价单位不同 USDT 本位永续合约是以 USDT 为计价单位；币本位永续合约是以美元 USD 为计价单位。因此两者之间的指数价格也会有所不同，比如 BTCUSDT 永续合约的指数价格是取欧易 BTC 现货兑 USDT的价格；而 BTCUSD 币本位永续合约的指数价格是取欧易 BTC 现货兑美元的价格。2、币本位合约与 USDT 合约价值不同 USDT 本位永续合约每张合约的价值为对应的标的币种，比如...

什么情况下需要重置 Pay 通行密钥？ 跨设备登录同一 Pay 账户时 无法登录云账号从云端同步通行密钥。 且无法使用旧设备同步通行密钥。 此时需要点击“设备不可用”按钮，进入客服聊天流程进行通行密钥重置。 若旧设备丢失导致无法验证，可以提交客服工单申请重置。 9.通行密钥重置是什么？ 通行密钥重置是您自行发起的，在某一条链上重新部署一套新的通行密钥的流程。 系统会使用 ZK-Email 技术 验证用户是否为 Pay 账户所有者。 用户需从其当前绑定交易所账户的邮箱发送重置请求邮件。 重置后，这条链以前创建过的旧通行密钥将被删除 重置后，您无需任何额外操作即可在这条链上使用 Pay 模式功能 10. 通行密钥重置有什么限制条件？ 只能重置已经激活的链，未激活的链不需要通行密钥重置。 Tron 链不支持通行密钥重置 每次仅能重置一条链，不支持批量重置 11. 如果通行密钥移动到不支持的设备，会发生什么？ 只要身份验证地址处于支持地区，Pay 模式仍可正常显示。 但如果设备不支持 Passkey，则无法发起 Pay 交易。 12. 如何在不支持的设备上提币？

尊敬的 OKX Wallet 用户： 为进一步优化产品体验与功能定位，OKX Wallet 将对智能账户功能进行以下调整： • 名称变更：“智能账户”正式更名为“交易员模式” • 使用方式： 功能入口与操作方式保持不变，无需额外操作 • 自动续期： 将随本次更新后下线 如果您此前已启用智能账户，更名后所有功能（智能策略交易、限价单、止盈止损、跟单等）均可在原入口正常使用，不受影响。 请注意，OKX Wallet 是去中心化钱包，您的资产始终存储在链上，由您掌控。 OKX Wallet 将一如既往为您提供优质的产品与服务！ OKX Wallet 团队 2026 年 3 月 10 日

尊敬的欧易OKX用户， 由于OM智能合约升级，进行代币切换，欧易OKX将于2020年12月22日12:00 (HKT) 暂停OM的充币和提币业务。待升级完成后将第一时间恢复，具体时间将以公告另行通知。 智能合约升级期间，您在欧易OKX的OM资产不受影响，交易正常进行。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月22日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

认识事件合约 事件合约是欧易推出的，适用于广大用户，理解成本和使用门槛低的衍生产品，通过自然语言的方式定义一个事件，并且根据事件的最终结果判断用户收益； 每一对事件合约代表潜在收益为1USDT的合约。用户只需要根据自己的判断对应事件的走向，买入对应方向的合约份额即可，当前价格对应着 市场对此事件概率的集体判断； 到期时，判断正确的情况下每一份合约最多可以兑换1USDT，判断错误的一方价值归零譬如：使用 0.01 USDT 购买了一份Up 合约，交割时合约方向判断正确，此合约价值变为 1 USDT;交割时合约方向判断错误，此合约价值变为 0 USDT 核心特点 (1) 盈亏清晰：到期依据最终事实判定，规则透明 (2) 全额保证金，无爆仓风险，最大损失可控：无杠杆，无追加保证金机制，最大亏损等于买入时支付的金额，不存在强制平仓情形。 (3)...

模拟交易，是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金，您可以像使用真实账户那样进行自由交易，并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联，行情不能互作参考，模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中，可交易包含现货、合约、期权等交易产品，并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金，包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下，模拟交易含有实盘的所有交易模式，在功能上也与实盘保持一致，在可交易币对方面，主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对，满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易？ Web端 打开欧易官网，登录您的账号，点击【交易】，在下滑菜单中选择【模拟交易】。...

如果账号所有者无法登录，他们仍然可以在不登录的情况下联系我们： 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服（右下角的聊天机器人图标），然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限，请参阅：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？13. 如何更改我的姓名/身份验证信息？ 出于安全考虑，身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意： 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。如果您忘记了身份证件，我们无法协助找回，因此请确保您提交的信息正确无误，并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章： 如何进行个人账号的身份认证？ 为什么我的身份验证失败了？ 实名认证ID和自拍指南

以下是平台现货跟单、合约跟单与智能跟单的对比，方便您更好使用各种跟单策略 对比维度 现货跟单 合约跟单 智能跟单 核心定义 自动复制交易员的现货买卖点位，0杠杆，低风险。 自动复制交易员的合约交易点位，涉及杠杆，风险较高。 根据交易员使用的资金比例自动计算投入金额，复制其下单参数（杠杆、保证金模式等）的新型跟单模式。