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如何查找我的 UID(用户 ID)?
欧易的 UID(用户 ID)是平台为每个账号分配的唯一标识符。您可以将其理解为账号的"指纹"——专属于您,是参与各类平台活动的重要凭证。UID 能帮助我们快速准确地识别您的账号,是客服咨询、安全验证、节点计划及特定交易操作的重要参考信息。 无论您需要查询账号信息、参与邀请计划,还是向客服团队反映问题,UID 都能确保沟通顺畅高效。随手记录您的 UID,可以简化许多操作流程,让您更快速地获取帮助并使用平台功能。如何查找我的 UID?App 端 点击左上角九宫格 -【账号设置】-【账号信息】即可在【UID】查看您专属的 UID。Web 端 点击上方的人头头像,即可查看到您的专属 UID。发布于 2025年3月20日更新于 2026年4月27日200为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag/Comment)?
出于方便管理或项目方要求的原因,平台为用户的部分币种的充值地址分配了不同的标签/备注(Memo/Tag)。Memo是一种保证充值地址唯一性的数字串,与充币地址成对出现并一一对应。在充值的时候,不仅需要填写充值地址,还需要填 Memo 标签。 备注:欧易平台的充币标签一般为 7-8 个数字,请以页面显示的为准。如何填写标签? 打开App首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索标签币种 选择收款人类型— 页面将显示提币提示【滑动确认】后,即可输入/粘贴对方【充值地址】 输入【Memo/Tag】— 输入【提币金额】— 点击【提交】,按要求输入相关密码、验证码,完成操作。 注意事项 若您在进行标签币种提币时,要将资产提币至地址簿里的已存地址,提币页面不会显示输入标签栏,因为您在把地址存到地址簿时已经添加地址并输入标签。 若您不确定收款平台是否需要标签/备注,请在操作前联系对方确认。请勿随意填写数字——填写错误的标签/备注可能导致资金永久丢失。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月6日417为什么我无法查看或使用我的数字资产余额?
这是由于账户间的余额分配方式或交易处理流程所致。以下是最常见的原因及应对方法:交易了数字资产,但余额未显示 原因:现货交易完成后,新资产可能不会立即显示在余额中,可能的情况包括: 委托单仍处于开放/待处理状态(未完全成交)。 您查看的账户类型有误。 出现短暂的结算延迟(较少见,但在高峰时段可能发生)。 应对方法: 在【现货】板块的【历史委托】中确认交易是否已完成。 查看资产是否在【交易账户】或【资金账户】。 若交易只成交部分,剩余余额可能仍为原始代币。充币尚未到账 原因:来自外部交易所及钱包的充币需要区块链确认,网络拥堵可能导致延迟。 应对方法: 在 App 端,前往【资产】-【充币】-【充币】- 右上角点击【...】-【充币记录】查看到账状态。 等待达到足够确认数后,资金方可到账。网络维护导致数字资产不可用 原因:有时网络会进行维护(因网络升级或钱包服务更新),期间充币或提币可能暂时暂停。 应对方法: 查看欧易充提币页面,了解是否有正在进行的维护。 服务恢复后再次尝试。发布于 2025年10月14日更新于 2026年4月29日6欧易节点计划规则 (1)
节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时以 USDT 结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月17日1当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。 REST API 域名将更新为eea.okx.com,WebSocket 域名将更新为wseea.okx.com。 您的 API 密钥将保持不变。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。账户报表和历史记录 更新后 48 小时内即可生成或下载账户报表、交易历史记录和资金历史记录。经纪商平台 系统更新期间,您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后,您可以根据服务可用性重新授权访问。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169现货网格总收益/网格收益/未配对收益常见问答
温馨提示: 如果您启用了简单收益分配,归属于简单收益利息的收益,将显示在简单赚币下。 网格收益和未配对收益只是一个近似值,仅用于展示,不做收益保障。由于四舍五入可能会出现微小的差异。 手续费实际费用因执行类型(做市商或对手方)和您的账户等级而定, 总收益仍然是您的网格策略实际收益和损失的最准确和全面的表示。网格收益和未配对收益都是基于理论计算,仅做展示的收益,不是实际收益。 系统会计算并提供可以安全提取的最大金额,即提币后,您的网格策略中仍有足够的余额来支持未平仓订单,并允许网格策略按预期继续顺利运行。当您提取网格收益的最大金额后,不会影响网格策略的持续操作。发布于 2025年6月20日更新于 2026年4月30日57账户安全提升指南
注意:如您收到异地登录的邮件或短信,可能是您当地网络运营商 IP 已满,给您随机分配 IP 的问题,建议您核实收到提醒的时间段是否有登录。如果这不是您本人的操作,请立刻修改您的登录密码,设置身份验证应用等,完善安全设置。如您通过第三方软件等工具的方式登录账号,也可能导致 IP 地址改变。6、App 锁定设置 设置 Face ID和手势密码,登录时欧易将使用您设置的解锁方式验证您的权限,降低欺诈者登录风险。7、确保应用程序和插件安装的安全性 建议您从官方渠道和来源安装应用程序和浏览器插件,如官网、Google Play 商店或 Chrome 应用商店等,警惕不明来源的第三方应用程序和插件,减少安全隐患。二、当您怀疑账号存在风险时,怎么办?1、进行官方渠道验证 如果收到来自官方身份或名义的短信、邮件、私信消息时,请务必第一时间通过官方渠道进行验证,避免被冒充官方的诈骗分子欺骗。欧易官方验证渠道验证方式,请查阅:如何正确进行官方渠道验证?2、查看账号异常登录 若察觉到可疑行为,您可以及时在【安全设置】-【设备管理】中查看可疑的登录时间、登录位置,设备和IP地址,及时发现并移除可疑设备。发布于 2024年6月12日更新于 2026年5月13日1,335欧易节点计划规则
节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月21日3,263欧易 AI 小课堂
专属子账号:为 AI 创建独立子账号,单独分配资金,与主账号隔离。 只读模式:使用 --read-only 参数,AI 只能查询数据,不能执行任何交易。 模拟盘先行:使用 --demo 模式,用虚拟资金测试策略逻辑,验证无误后再用真实资金。 不要安装非官方 Skills:请仅安装经OKX平台官方审核上架的Skills;安装来源不明的第三方Skills存在安全风险,可能造成资产损失,请谨慎操作。什么是Skills 技能市场? Skills 是欧易推出的 AI 交易技能开放市场。开发者可以发布模块化技能,用户按需安装,就像给 AI 助手“装插件”一样扩展能力。点击此处进入Skills广场。 每个 Skill 在上架前须经过自动安全扫描,包括恶意内容检测、Prompt 注入检查和数据泄露扫描。 所有上架技能均经过平台数字签名,安装时自动验证签名,致力于实现防止篡改。OnchainOS 与链上 AI OnchainOS 是欧易面向开发者的链上操作系统,现已加入完整的 AI 层。AI Agent 可以跨 60+ 条链、500+ DEX 自主执行交易,无需人工介入。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月5日1现货网格策略常见问答
订单初始化流程: 每格金额:首先确定以基础货币计算的每格金额,旨在最大化利用投资额并在所有网格中平均分配。 订单创建:确定每格金额后,策略开始实际初始化订单,根据投资类型创建买单或卖单。2、现货网格策略如何确保策略被一致地遵循、避免错误并保证连续性? 创建现货网格策略后,会进行如上述的初始化过程。这涉及根据您选择的投资模式下达买单、卖单或两者组合。现货网格策略保持策略一致性的基本逻辑很简单: 订单成交与重新初始化:每当一个订单成交(即达到理论上的网格层级)时,一个新的订单会自动在配对的网格层级下达,以生成另一个盈利机会。 示例:假设您为 BTC/USDT 创建了一个现货网格策略,设置如下: 价格区间:100,000 至 110,000 网格数量:10 市场价格:105,000 投资资产:USDT 在初始化过程中,策略将在网格层级下达买单,例如: 100,000, 101,000, 102,000 ... 直至 109,000。 订单成交:任何在 105,000 及更高价位的买单将立即以当前市价(例如 105,000)成交。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日21
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