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新设备无法登录验证怎么办?
摘要:当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的 App 到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月12日13,888如何使用仓位多空比?
什么是仓位多空比指标? 仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日16手机号/邮箱被占用,如何解决?
注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了手机号,也绑定了邮箱,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。Web端 以迁移邮箱账号为例: 1、打开欧易官网,登录账号,点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】; 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【我知道了】—【是的,正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了邮箱,也绑定了手机号,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月12日393如何使用提币白名单?(App 端)
当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】-【提取数字货币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 打开【地址白名单模式】— 并点击相应地址选用; 注:若没有可选用地址,可以点击地址簿页面下方的【添加收款人】添加新地址,路径:点击【添加收款人】,选择【收款人类型】 - 选择网络 - 粘贴地址 - 【下一步】,输入【地址名称】 - 【保存地址】 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后,按提示输入【数量】—【提交】,完成提币操作。 如何关闭提币白名单?发布于 2023年8月14日更新于 2026年4月17日1,926如何使用提币白名单?(Web 端)
当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、、打开欧易官网,点击右上角【资产管理】—【提币】;按要求选择【币种】、【链上提币】-【管理地址薄】; 2、在新页面,点击开启【地址白名单模式】—选择相应地址【选用】; 注意:若没有可选用地址,可以在地址栏点击【添加地址】,按页面提示添加。 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。 注意: 网页端一次最多可将 50 个地址添加到地址簿。 添加提币地址总量没有上限。发布于 2023年8月14日更新于 2026年5月5日418如何使用合约马丁格尔?
合约马丁格尔策略会形成仓位,当仓位的维持保证金率小于等于100%就会触发强平 13、合约马丁格尔策略强平会不会影响其他仓位? 合约马丁格尔策略发生强平,只会影响该策略的仓位,不影响交易账户的其他币种及仓位。 三、案例解析 交易对:BTCUSDT 永续 (假设当前价格为 25,000 美元) 方向:做多 杠杆:5倍 跌多少加仓:2% 单次止盈目标:5% 阶段1 - 初始下单:系统创建一个新的 DCA 循环,并根据用户设定的预定义价格步长 (2%),从初始订单价格 ($25,000) 计算每个安全订单的价格,例如$24,500、$24,000 等,系统还将从初始订单计算止盈价格,例如 $26,250,这将是马丁格尔策略的止盈订单。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81如何绑定身份验证应用?
(1)Google Authenticator (2)Microsoft Authenticator2、输入新验证码,完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码,输入到新身份验证应用栏,完成绑定。 注:请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月16日16,295什么是X合约(到期永续合约)?
请在 OKX App 中获取最新的可用性信息及适用条款。发布于 2026年4月15日更新于 2026年4月30日X合约交易中的杠杆机制
这是因为相对于仓位大小,保证金缓冲越小,触发强制平仓所需的不利价格波动幅度也越小。 问:10 倍杠杆适合新手吗? 较高杠杆伴随较高风险。如果您是 X合约新手,建议先从较低杠杆开始,待熟悉保证金、强制平仓和资金费率的协同机制后再逐步提高。 问:杠杆会影响资金费用吗? 杠杆影响仓位大小,而资金费用是根据仓位大小计算的。杠杆越高的仓位越大,产生的资金费用(无论是支付还是收取)也越多。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月30日怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式: 多仓:强平价= (负债+利息) *(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率) / 仓位资产; 空仓:强平价 = 仓位资产/【(负债 + 利息)*(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算,您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金,所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率,更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率 <= 100%时,触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /(维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 (持仓数量 + 开仓挂单数量)来计算 减仓手续费是按照(持仓数量 + 开仓挂单数量) 来计算如何避免被强制平仓? 为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。发布于 2024年7月3日更新于 2026年4月16日39如何使用 Jupyter Notebook 进行衍生品交易?
您可以阅读 仓位档位详情,了解更多详情。 这是上面显示的词汇表的含义: 最大杠杆倍数:指交易者可通过借入资金放大投资回报的最高倍数。 初始保证金率(IMR):开仓时需要的最低保证金比例。 维持保证金率(MMR):维持持仓所需的最低保证金比例。当账户权益低于此比例时将触发强制平仓。 例如,当您想交易 3000 ETHUSDT 永续合约时,您最大可用杠杆是 75 倍。IMR = 1/75 = 1.3%,您必须保持 ≥ 0.8% 保证金比例以避免强制平仓。通过欧易开放 API 设置杠杆共有9种不同场景,具体请参考这里。关于永续合约的杠杆设置,主要分为以下三种情况: 全仓交易模式下,针对永续合约设置杠杆(合约层级) 逐仓交易模式且采用买卖持仓模式下,针对永续合约设置杠杆(合约层级) 逐仓交易模式且采用多空持仓模式下,针对永续合约及持仓方向分别设置杠杆(合约及持仓方向层级) 以下示例将展示如何针对单个永续合约品种及其持仓方向设置杠杆(与针对某标的物下所有永续合约统一设置杠杆的操作进行对比)。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月7日200X 合约中的盈亏如何计算?
之所以称为"未实现",是因为仓位仍处于开仓状态——在您平仓之前,结果可能持续变化。 在 OKX 上,X 合约的未实现盈亏使用标记价格而非最新成交价计算。标记价格同样用于强平逻辑。 这意味着未实现亏损不仅仅是一个显示数值——它会直接影响您的仓位风险。如果未实现亏损增加,标记价格越来越接近您的强平价格,您的保证金缓冲可能会减少。在这种情况下,您可能需要追加保证金(如支持)或减少仓位以降低风险。如果您不采取任何措施,该仓位可能根据平台风控规则被强制平仓。 X 合约中的已实现盈亏是什么? 已实现盈亏是仓位(或部分仓位)平仓后最终确认的盈亏。 为什么我的 X 合约净结果与“价格变动”不同? 您的净结果不仅受入场价与出场价之间差异的影响,还可能包括: 手续费 资金费 部分平仓及执行时机如何在 App 中查看我的 X 合约盈亏? 在查看交易表现时,请同时关注仓位层级的盈亏以及您的交易记录和手续费明细。这有助于您了解结果主要来自价格变动、手续费还是资金费的影响。 如需了解更多 OKX 产品信息,请访问此处。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月21日如何选择充币/提币网络?
打开其他交易所或钱包,选择提币(提币)后,将复制好的充币地址粘贴到相应栏位,按照提示填好相关信息并按确认,即可完成充币操作。 三、常见问答1、为什么无法使用 BSC (BEP20)网络充提 USDT ? 目前平台暂不支持在 BSC 网络上充值或提币 USDT 等数字资产,但 BSC 网络仍支持 BNB 币的充值,请注意区分,避免资产丢失。BEP20、BSC 及 Binance Smart Chain 在本平台被称为 BNB Smart Chain。2、选择提币 USDT 后,为什么会有 Optimism 和 Optimism(USDT0) 两个选项? Optimism 是一个以太坊的 Layer2 扩展解决方案,而 USDT0 是一个新的跨链稳定币(一种数字资产),它利用 LayerZero 的技术在多个区块链之间无缝传输。 Optimism 是一个网络环境,而 USDT0 是一个在其上可以运行的数字资产(稳定币)。你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0,但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月6日21,477折扣返现券常见问题
示例 1: 用户激活一张“50%返现,上限200 USDT”的返现券 用户使用 500 USDT 保证金开立 BTCUSDT 永续合约仓位 用户获得 200 USDT 返现(达到券面上限) 示例 2: 用户激活一张“50%返现,上限200 USDT”的返现券 用户使用 100 USDT 保证金开立 BTCUSDT 永续合约仓位 用户获得 50 USDT 返现4、如何查看我的折扣返现券? App端:进入【首页】-【左上角九宫格图标】-【我的奖励】-【折扣返现券】 网页端:选择【更多】-【我的奖励】-【折扣返现券】4.1、是否需要激活返现券? 需要。您必须在【我的奖励】中手动激活返现券后才能使用。激活后,您可以直接进行符合条件的交易并获得返现。同一时间仅可激活一张返现券。如果您激活了新的返现券,之前已激活的券将自动失效且无法继续使用。4.2、如何查看哪些交易符合返现条件? 在每张返现券中,点击信息图标(i),即可查看该券的详细信息。在“券详情”页面中,您可以查看该券适用的交易产品与基础币种。4.3、如何查看返现记录? 在【折扣返现券】页面点击返现金额,可查看详细的返现记录列表。发布于 2026年5月8日更新于 2026年5月8日交易信号策略常见问题
一条用于关闭现有仓位,另一条用于在相反方向开立新仓位。只需发送一条信息,策略就能直接智能执行反转。 下面是一个示例: 假设您有一个多头头寸,而您想执行反转,转为空头头寸。您可以发送一条警报信息,指明新头寸的预期方向和规模,策略就会为您无缝处理反转。 如需更深入地了解规范和详细示例,请参阅我们的综合警报信息规范指南。本指南全面介绍了如何使用欧易信号策略高效地执行一步反转。Q:如果我在创建时没有粘贴推荐的警报信息和Webhook URL,我在哪里可以查看信号的详细信息? 您可以通过两种方法方便地获取这些信号详情: 1. 信号视图: 只需访问您的信号视图并点击 "查看配置"。 2. 策略控制面板: 或者,导航至策略仪表板,访问活动策略的 "策略详细信息",在该部分中,您会找到信号配置的链接。 这两种直截了当的方法可确保您始终能检索到重要的信号信息,即使在初始设置时无意中忽略了这些信息。Q:我的策略可以同时持有多头和空头头寸吗? 策略以单向仓位模式运行。这意味着,对于单个交易对,您在任何时候都只能持有一个方向的头寸。 不过,在考虑多个交易对时,您可以灵活处理。发布于 2023年10月9日更新于 2026年4月27日137