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账户安全提升指南
在数字资产世界中,账号安全始终是每位用户需要关注的重要议题。欧易平台提供多种安全设置功能,帮助提升您的账号安全性,以下是我们为您提供的账号安全提升建议:一、如何提高账号安全性? 在 App 端首页,点击左上角图标,选择个人资料,进入【用户中心】,选择【安全设置】,在高级安全设置中,进行安全设置,以提升您的账号安全等级。1、设置高强度密码,增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账号间重复使用密码。2、使用身份验证器 建议您绑定身份验证应用提高安全性,参考:绑定身份验证应用(App端/Web端)3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账号的安全性。通行密钥设置方式,请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App)4、设置防钓鱼码 防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”,设置防钓鱼码,欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。发布于 2024年6月12日更新于 2026年5月13日1,335欧易 AI 小课堂
写好 Prompt 能大幅提升 AI 的输出质量。在 AI 交易中,Prompt 就是你向 AI 描述交易策略逻辑的“说明书”。三大核心提示技巧 零样本提示(Zero-Shot):直接描述任务,不提供示例。适合简单明确的指令。 少样本提示(Few-Shot):提供 2–5 个示例,引导模型理解你想要的输出格式。 思维链(Chain-of-Thought):加入“请一步一步思考”,引导模型分解复杂问题。 交易 Prompt 示例:当 BTC 的 RSI 跌破 30 且 EMA20 位于 EMA50 下方时,以市价买入 0.01 BTC,止损设在入场价下方 3%,止盈设在入场价上方 8%。 什么是 AI Agent? AI Agent(智能体)是在 LLM 基础上,赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题,还能主动使用工具、规划步骤、执行操作,并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月5日1交易信号策略常见问题
每个策略都可以配置不同的设置,例如在不同的交易对上操作,利用不同的杠杆比率,甚至遵守不同的保证金要求。 虽然这些策略可以拥有不同的配置,但它们基本上都是根据相同的基本信号行事。这意味着,订单将根据信号中传达的信息和每个策略的独特设置来执行。 在单个信号上设置多个策略可以实现灵活性和定制化,使您能够根据不同的市场条件和偏好调整交易策略。Q:有信号市场吗?我想使用专业交易者的信号 您可以在策略交易页面下滑找到信号广场。Q:如何成为信号提供商? 任何有意成为信号供应商的个人或实体都必须填写一份专门的申请表。欧易将对申请进行全面评估,其中包括对声誉、历史业绩和社区参与度等因素的评估。作为申请过程的一部分,您将被要求提供具体细节。 这些细节包括 您作为信号提供者打算贡献的价值。 您在交易或信号提供方面的良好记录。 您在社交媒体平台和各种社区中的信息。 通过收集这些信息,欧易确保全面了解您作为信号提供者的潜力。这个缜密的筛选过程旨在引入能够提高平台信号质量和多样性的个人或实体。Q:我从一个供应商那里购买了一个仅限邀请的 TradingView 脚本。我如何在欧易上执行这个脚本?发布于 2023年10月9日更新于 2026年4月27日137如何发现新币种?
如果您想在瞬息万变的数字资产市场中发现新币种,可以从榜单页面或在 App 端首页点击【新币榜】进行查看。什么是市场页面?如何用它发现新币种? 该页面提供最新可交易币种的全面概览,涵盖热门币种推荐、各币种详细信息(包括市场表现和成交量),以及专家见解与分析,助您做出更明智的决策。此外,您还可以为新上线币种设置提醒,确保不错过任何机会。 在该页面中,多个板块将助您更好地进行交易: 热门榜:在此板块,您可以发现过去 24 小时内被交易者最活跃交易的热门币种。 涨幅榜:此板块为您提供潜在的获利机会,助您探索数字资产市场的最新趋势,发现当前价格涨势最猛的币种。 跌幅榜:跌幅榜是学习与复盘的重要工具,帮助您密切关注跌幅最大的币种,从而识别新的潜在趋势。 新币榜:此板块提供新上线币种的概览,帮助您及时掌握最新币种动态。 市值榜:探索按市值排名靠前的币种。 成交额榜:发现成交额最高的数字资产,该指标可反映市场的活跃程度及交易者关注度。如何及时获取新代币上线信息? 您只需开启推送通知即可开启推送通知,随时掌握最新币种上线动态。这样,您的设备将实时收到更新提醒,确保不错过任何重要公告或市场机遇。发布于 2024年8月9日更新于 2026年5月6日55为什么要暂停充值/提币?
暂停充币/提币的原因多样,如主网升级、钱包维护、硬分叉、活动空投等,不同原因对应的恢复时间各异,需您耐心等待问题解决,或联系项目方。以下为您归纳常见原因,助您了解。 一、钱包维护/升级 钱包通常会不定期升级和维护,旨在增加新功能、优化老功能、修复技术 BUG 或资产错误等,保障资产安全与服务质量。平台钱包维护/升级,公告会明确时间;第三方公链钱包升级,平台会与项目方保持联系,完成稳定后恢复充提。 措施:关注平台官方公告,耐心等待恢复。如您在暂停期间操作充/提币,恢复后将第一时间处理到账,请放心。二、主网升级/维护、主网切换、节点升级、网络升级等 主网升级/维护、主网切换、节点升级等,均由区块链项目方或社区发起,主网升级可提升链性能等,也可能产生硬分叉;主网切换是项目方成熟标志;节点升级跟随主网升级;网络升级原因多样。完成时间以项目方官方公告为准。 措施:平台密切关注项目方的进度,完成稳定后恢复充提。请关注平台官方公告,或在充提币页面查看预计恢复时间(选择币种及网络后查看),耐心等待。三、换币、硬分叉等产生新币种 区块链升级可能引发硬分叉,产生新的币种,分叉完成且主网稳定后。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日1,029什么是 Agent Trade Kit?
重要免责说明 Agent Trade Kit 提升研究深度和执行效率,但不保证收益。交易结果取决于用户自身的策略逻辑与风险控制。 使用 Agent Trade Kit 有哪些风险? Agent Trade Kit 是一个用于辅助 AI 自动化交易的工具包,不构成任何财务、投资、法律或税务建议。在使用前,请务必了解以下风险与责任: • AI 与市场风险: AI 模型可能会犯错、产生幻觉或基于过时信息行动。结合加密市场的剧烈波动、滑点、流动性限制或系统延迟,自动化操作可能导致重大资金损失。 • 第三方模型风险: 该工具包依赖于第三方大语言模型 (LLM)。欧易无法控制、验证或背书这些模型,也不对其输出结果负责。本工具包按“原样”及“现有”状态提供,不作任何执行可靠性或可用性保证。 • 用户全责: 您需对自己的交易行为负全责。请务必:独立核实所有 AI 生成的信息、持续监控自动化策略,并妥善保管您的 API 凭证。强烈建议您遵循“最小权限”原则 (除非绝对必要,切勿开启提币权限)、绑定受信任的 IP,并在实盘放大资金前进行小额测试。发布于 2026年4月29日更新于 2026年5月12日1什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
6、Satoshi 测试流程的结论 验证成功的地址将被标记为已验证,有效期为六个月,您可以自由交易,无需额外的验证检查。这种认可简化了未来交易的流程,确保提款体验更加顺畅和高效。 如果您的转账,因等待 Satoshi 测试验证而被锁定,请您放心,这些资产将在验证成功后,立即处理并发送到链上。您的交易一旦验证确认,就不会无故延迟。 如果验证超时,您可以选择重新尝试验证。请注意,虽然重新尝试可能解决验证问题,但之前测试产生的任何网络费用不会被退还。在管理交易成本时,这一点非常重要。 关于 Satoshi 测试的更多问题,请访问这里。发布于 2024年5月28日更新于 2026年2月17日64OKX Web3 常见问题
Q:我的链上活动会被追踪或共享吗? 所有区块链交易都是公开的。我们不监控用户的私密行为,但可能会分析或报告可疑链上活动以确保合规或安全。Q:如何最好地保护我的数字资产? 建议离线安全存储助记词和私钥,确认交易前验证签名,仅使用可信 DApp,保持钱包更新,并在进行大型或复杂操作时寻求专业建议。Q:我们如何处理用户报告的安全事件或潜在非法活动? 当用户报告事件时,我们会调查原因: 恶意交易:将相关合约和 DApp 列入黑名单,保护其他用户免受类似诈骗。 密钥泄露:指导用户保护设备并识别高风险 DApp 互动。 我们会立即阻止确认参与恶意行为的地址。在重大盗窃事件中,我们建议用户向当地执法部门报案,并承诺在司法部门要求时提供全面合作与支持。请将所有安全事件报告发送至:safety@okx.com发布于 2026年1月19日更新于 2026年5月13日101代币化股票常见问题解答
关于 Ondo 的最新费用规则,请参考 Ondo 官方文档。Q:代币化股票可以链上转账吗? 可以。代币化股票是原生链上资产,可直接在区块链上运行。购买后,你可以: 将其保存在你的 OKX Wallet 中,或 通过链上转账发送至其他兼容钱包。 这意味着你的代币化资产始终由你自主管理,你拥有完整的资产控制权。Q:如何在 OKX DEX 交易代币化股票? (App & Web) 你可以在 OKX Wallet App 和 Web 端,通过 DEX 交易代币化股票。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7如何防范、检测和应对木马病毒?
第一时间终止交易,安装杀毒软件或者更新病毒库(手机),对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件,如果您安装了未知的第三方软件或者插件,建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统;手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日14如何从交易账户充值至 Pay 余额
完成后系统会通过 邮件和推送通知 提醒用户。4. 提交后可以取消交易吗? 不可以。充值一旦提交,用户无法撤销。 如有需要,用户可在完成后,将资产从 Pay 余额 再转回 交易账户。 如需了解更多关于 Pay 功能的说明,请前往 OKX Pay 帮助中心。发布于 2026年1月22日更新于 2026年1月22日3如何进行个人账号的身份认证?
注:完成视频认证后,视频认证的选项就不会再显示了。 异常情况处理1.认证失败怎么办? 建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息,例如姓名、身份证号等,以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决,您可以联系我们的客服团队寻求帮助。2.视频审核需要多久? 通常在提交申请后的 24 小时以内完成,可以通过消息中心通知了解审核结果,如遇超时情况可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理,我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因? 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决,可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后,我可以更改姓名吗? 如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年5月6日31,305X合约费用概览:交易手续费、资金费率及其他成本
挂单(maker)为订单簿增加流动性——例如,未立即成交的限价委托。吃单(taker)消耗流动性——例如,立即与现有订单撮合成交的市价委托。通常情况下,吃单手续费高于挂单手续费。X合约的资金费率是什么? 资金费率是多空持仓者之间的定期结算机制,与交易手续费不同。OKX 的 X合约资金费率每小时结算一次。根据资金费率和您的持仓方向: 当资金费率为正时,多仓通常向空仓支付资金费用 当资金费率为负时,空仓通常向多仓支付资金费用 资金费率对总成本或收益的影响取决于:持仓方向、相应时间的资金费率、持仓时长,以及持仓是否在资金费率结算时仍处于开仓状态。手续费和资金费率如何影响 X合约的净收益? 这正是为什么您的净收益可能与仅根据图表价格变动预期的结果有所不同。除价格变动外,交易手续费、资金费用及执行相关因素都会影响最终结果。X合约中的执行相关影响有哪些? 执行质量同样会影响您的净收益。滑点是预期成交价格与实际成交价格之间的差值,可能在市场快速波动或流动性较低时出现,且因委托类型不同而有所差异。为什么需要了解 X合约中的转换和点差机制?发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日1如何防范钓鱼邮件诈骗?
警惕要求您提供敏感信息(如密码、助记词、私钥、身份证明照片等)的邮件。正规平台绝不会通过邮件询问这些信息。 注意邮件中的语法错误、拼写错误或不自然的表达方式。虽然有些诈骗邮件制作得很精良,但很多仍然存在这些问题。 邮件中的链接: 在点击任何链接之前,请将鼠标悬停在链接上(不要点击),查看其真实的目标地址。如果显示的地址与官方域名不符,请勿点击。 当邮箱地址正确但邮件内容可疑时: 即便发件人邮箱看似来自官方,但如果邮件内容包含异常要求(如点击链接、填写个人信息等),建议进一步核实其真实性。除了联系客服,您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc,如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail,任何一个字段显示 fail,说明邮件未通过验证,很可能来自未经授权的来源。详细内容,请参考:如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?温馨提示 当您收到任何看似可疑的邮件时,请务必保持警惕,并采取以下行动: 切勿点击邮件中的任何链接,也不要按照钓鱼邮件的指示操作。发布于 2025年6月24日更新于 2025年12月16日3如何设置价格提醒?
在瞬息万变的交易世界中,主动监控市场波动是成功交易的基石。通过配置价格提醒,您可以确保在价格达到您设定的关键价位时,及时收到通知,从而做出更明智的交易决策。 设置价格提醒: App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【预警】 - 【添加】 - 配置触发预警的具体需求 - 【添加】。 Web 端: 在交易图表的右上方打开铃铛图标 2. 根据您的需求,填写并配置提醒的具体需求。完成后,点击【添加】。如果您已有现有预警,点击【创建预警】。 如何调整通知设置? App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【交易设置】 - 【偏好】 - 【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。 Web 端: 点击交易页面最右方的设置图示 - 在【偏好设置】,点击【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。发布于 2024年4月30日更新于 2026年4月15日261