您可能会收到要求重新确认个人信息的电子邮件。请您及时提供所请求的信息十分重要，因为未能在指定时间范围内提供相应信息，可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息？ 验证和更新个人详细信息，是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要，能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节？我们可能要求您更新或验证以下信息： 个人详细信息：姓名、ID 号码、出生日期 地址信息：地址及地址证明（如适用） 账户用途：账户使用方式（如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等）这些信息有助于我们： 验证身份，保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处，详细了解如何在我们平台上验证身份。

什么是“区块确认”和“区块确认数”？ 区块确认是区块矿工对您充币或者提币的交易数据打包到区块（数据块）的行为。每当完成1次区块确认，即代表完成1个区块确认数，不同币种在不同网络下需要的区块确认数不同。 例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即0次确认，当该笔交易被打包进最新的区块中，且矿工们都验证通过时，这笔交易的确认数便加1，之后每产生一个新区快，这笔交易的确认数都会加1，直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多，篡改区块链数据的难度就越大，交易数据就越安全。如何查看区块确认数？ 想要了解某币种到账的区块确认数，可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方，您可以在充币记录下查看充币进度，查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后，该笔资产才可到账。

温馨提示： 您亦可以复制“区块链交易ID”，在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数，却仍未到账，您可以与对方平台联系，并根据需要提供区块链交易ID等信息，以顺利完成充币。

木马病毒会窃取您的账户密码、验证信息甚至远程控制您的设备，给资产安全带来严重威胁。下面我们来详细了解一下木马病毒来源、攻击原理及防范措施。一、木马病毒的常见来源 克隆官方网站（钓鱼网站）：黑客搭建与正版官网高度相似的虚假网站，通过搜索引擎广告诱导用户下载带毒安装包。例如域名近似（如将“okx.com”改为“0kx.com”）、页面仿真，安装时偷偷植入木马病毒。 篡改正版安装包：破解软件、盗版资源（如办公工具、游戏外挂）可能被植入远控木马或键盘记录器，软件功能看似正常，但暗中可以窃取数据。 钓鱼邮件/附件：伪装成公司通知、快递信息的邮件，附件为恶意.exe或带宏病毒的.docm文件。 恶意广告或网站：访问被黑网站或点击弹窗广告时，可能自动下载木马病毒。 社交工程陷阱：社交媒体、论坛中冒充官方发布“紧急更新”或“福利链接”，实为木马病毒。 二、为什么电脑中木马病毒会导致平台账户被盗？ 木马病毒具备以下窃密能力，可直接威胁您的账户安全： 窃取登录凭证：记录键盘输入、盗取浏览器保存的密码或剪贴板中的钱包地址。 截屏/录屏：监控您的操作流程，获取二次验证码或助记词。

请按照页面提示输入正确的认证信息，提交后会有工作人员第一时间为您审核，请耐心等待审核结果。 温馨提示：企业认证目前只支持网页操作，暂不支持App认证。个人认证的账号和企业账户之间无法操作合并。二、如何进行企业账户认证？Q：可选择的企业/机构类型： 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司（非国有） 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q：企业/机构认证的要求，需要完成的步骤 企业/机构认证，需要您完成以下的步骤：基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书；其中需要您提供的资料包括： 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册（签字盖章近12个月内） 营业地址证明 企业/机构高管、董事（如有）、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示： 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息； 填写：高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时，需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。

亲爱的欧易OKX用户： 近日，有用户反馈收到带有欧易OKX礼品赠送附件或中奖信息链接的邮件，请您不要打开邮件、点击链接或邮件附件，防止病毒。在此提醒您， 欧易OKX不会以邮件中含链接或附件的形式发放礼品。 欧易OKX官网设有防钓鱼码，您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”，设置防钓鱼码，欧易OKX给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码，设置后邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX 2017年12月8日

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX上线1inch (1INCH) 具体时间如下： 1. 1INCH充值: 12月25日8:00（HKT） 2. 1INCH /USDT、1INCH /BTC、1INCH /ETH的市场交易: 平台在用户充值数量符合开通交易的情况下，第一时间上线交易。 3. 1INCH提现: 12月25日14:00（HKT） 4. 同时，所有1INCH交易对将在一个月内实行0手续费优惠，所有普通用户及专业用户的Taker、Maker手续费率均为（0 , 0）。0手续费交易区的交易量不计入您的交易量等级计算。 更多详情：1inch (1INCH) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

一、单币种保证金模式——全仓 1）开平仓模式 2）买卖模式 名词 解释 持仓量 对于买卖模式，多仓持仓量为正数，空仓持仓量为负数 可平量 仅开平仓模式展示可平量 = 持仓量 - 平仓挂单占用仓位数量 收益 当前仓位未实现盈亏 1）币本位保证金合约多仓收益 = 面值 * |张数| * 合约乘数 *（1／开仓均价 - 1／标记价格）空仓收益 = 面值 * |张数| * 合约乘数 *（1／标记价格 - 1／开仓均价） 2）USDT保证金合约多仓收益 = 面值 * |张数| * 合约乘数 *（标记价格 - 开仓均价）空仓收益 = 面值 * |张数| * 合约乘数 *（开仓均价 - 标记价格） 收益率 收益 / 开仓保证金 初始保证金 1）币本位保证金合约初始保证金 = 面值 * |张数| * 合约乘数 ／（标记价格 * 杠杆倍数） 2）USDT保证金合约初始保证金 = 面值 * |张数| * 合约乘数 * 标记价格／杠杆倍数 维持保证金 1）币本位保证金合约维持保证金 = 面值 * |张数| * 合约乘数 * 维持保证金率／标记价格 2）USDT保证金合约维持保证金 = 面值 * |张数| *

以全仓为例，当用户开多或开空一定数量的仓位时，初始保证金 = 仓位价值 / 所选杠杆倍数 例如： 币本位合约 假设当前 BTC 价格为$10000，用户希望使用 10 倍杠杆开多 1 BTC 等值的永续合约，用户开多张数=开多 BTC 数量*BTC 价格 / 面值 = 1*10,000/100 = 100 张。 初始保证金=面值*张数 / (BTC 价格*杠杆倍数) = 100*100/（10,000*10）=0.1 BTC USDT 币本位合约 假设当前 BTC 价格为 10,000 USDT/BTC，用户希望使用 10 倍杠杆开多 1 BTC 等值的永续合约，用户开多张数 = 开多 BTC 数量 / 面值=1/0.0001=10,000张。 初始保证金 = 面值*张数*BTC 价格/杠杆倍数=0.0001*10,000*10,000/10=1,000USDT4.

当只有 1 个交易所的数据可用时，将视其为现货指数价格 OKX 可自行决定采取各种措施控制系统性风险，不会另行公告通知。这些措施包括调整、增加、删除和/或替换交易所的现货价格成分，以避免在市场波动剧烈时，该等指数成分出现大幅偏差而导致的市场混乱。由于这些措施可能会影响用户订单的价格、持仓和保证金比例，因此可能会增加用户被平仓的风险。用户应密切关注现货指数价格和保证金水平，并采取预防措施，包括减少持仓和补充保证金以防范账户中潜在的平仓风险。OKX 对风险控制措施造成的损失或损害不承担任何赔偿或其他法律责任。 哪些因素会影响现货指数价格？ 用户应记住，现货指数价格将受到当时可能影响该指数成分交易所相关市场现货价格的所有因素的影响。这些因素包括但不限于适用法律、政治和社会经济事件、法规和交易规则、该等市场的做市和订单处理系统、该等市场的流动性和效率，以及该指数或相关指数的合约价格和价格行为。

近期，我们注意到有诈骗分子冒充官方客服或系统通知，通过伪造发件人信息的方式发送钓鱼邮件，诱导用户点击恶意链接或进行提币等敏感操作。此类邮件表面上看似来自“官方邮箱”，实则是利用技术手段伪装发件人身份的欺诈行为。为确保您能够准确识别邮件来源，建议您通过以下步骤进行核实： 第一步：通过官方渠道验证邮箱地址 请首先访问欧易官方验证页面：官方渠道验证，确认发件邮箱是否为官方注册域名。如验证结果显示该邮箱非官方域名，即可判定该邮件为诈骗邮件。 第二步：即使邮箱验证为官方，也请进一步查验 EML 文件 即使发件地址已通过官方验证，也不代表完全排除欺诈邮件的可能性。诈骗分子有可能伪造发件地址，进行钓鱼诈骗。特别是内容涉及提币、扫码或点击链接等敏感操作，建议您通过查看该邮件的 EML 文件，分析其技术验证字段（如 SPF、DKIM、DMARC），以判断邮件是否确实源自官方服务器。1.下载并打开 EML 文件 下载 EML：在电脑端登录您的邮箱，将该封邮件导出或下载为 .eml 格式文件。只能在电脑端下载，手机端无法操作。

尊敬的欧易用户： 为提升您的提现体验，欧易计划于 2023 年 12 月 26日下午 4:00 ~ 6:00 (UTC+8) 对 BTC 提现网络确认做出以下调整： BTC：由 3 次网络确认可上账交易降低为 2 次网络确认 (注：充值网络确认不受影响)。 欧易团队 2023 年 12 月 26 日

期权到期行权后，该期权合约将会根据合约本身的行权价和标的在行权时刻的指数价格，进行自动行权或到期失效，可在“市场信息”-“行权记录”页面中查看具体记录。

一、什么是统一交易账户？ 统一交易账户（Unified Account）是欧易OKX面向广大用户推出的新一代交易系统，支持在一个账户中使用多币种资产同时交易现货和各类衍生品，这将会为用户的交易提供极大的便利，不再需要在多个账户之间进行资金划转，且不同业务线的盈亏可以互相抵消，有效提升了用户的资金利用率。统一交易账户提供了四种新的账户模式：现货模式（Spot）、现货和合约模式（Spot and futures）、跨币种保证金模式（Multi-currency margin）和组合保证金模式（Portfolio margin），可满足用户不同的交易习惯和诉求，以下为四种账户模式的详细介绍： 账户模式 交易权限 用户使用条件 现货模式 账户可交易品种： - 现货 - 期权（仅支持买方交易） *该模式下不支持保证金交易 用户首次使用默认激活该模式 现货和合约模式 账户可交易品种： - 现货 -...

除此之外，各个仓位的操作方式与通过中央限价订单表 (CLOB) 开立的仓位相同。您可以选择在常规订单表中交易这些头寸，或者再次通过价差速递进行交易平仓。查看历史委托 在历史委托的页面下，您可以找到所有的订单记录及其详情，包括订单的方向，标的名称、大小、价格等。查看历史记录 在历史记录的页面下，您可以找到所有的交易记录及其详情，包括交易的方向，交易的策略名称，每条腿的手续费、大小、价格等。查看最新行情 您的交易会以匿名形式发布在最新行情页面下。最新行情是价差速递内的一个公共信息频道，在隐藏交易员信息的同时，提供渠道让其他交易员可以查看每笔交易的基础信息，如方向、策略构成、大小、价格、成交时间等。