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触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
什么是 T+N 安全保护? T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务,超出订单资产部分可以正常提币、C2C卖出。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年4月4日2,713策略交易常见问答
第三阶段-策略调整:当市场价格跌破区间最低价50,000,则自动调整网格向下移动,区间扩大,即在49,000的位置挂单。如果行情继续下跌,则会自动重复网格下移,在48,000甚至更低的地方进行挂单,直到达到停止下移价格或者触及止损而停止策略。4、注意事项 4.1. 市场价格跌破网格的区间最低价后,程序将不会再继续进行操作,如果价格持续下跌不回到网格区间内,则此时持有的交易货币会承受浮动亏损。所以建议在网格最低价下方合理位置设置止损价格,以便及时止损这种亏损。 4.2. 网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用。所以用户需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.3 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,用户可自行判断是否要继续手动卖币。 4.4 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。四、现货马丁格尔1、什么是现货马丁格尔策略?发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
- 13,364.8 USDT = -4,364.8 USDT 币种数量差值 ETH:快照资产 – 币种权益 = 24.99 ETH – 14.99 ETH = 10 ETH USDT:快照资产 – 币种权益 = -4,364.8 USDT – 9,000 USDT = -13364.8 USDT 美元价值差值 账户上的所有币种权益 美元价值 = 快照到的所有资产数量 美元价值 10 ETH * 1,336.49 (ETH标记价格) + ( -13364.8 USDT ) = 0 如何与币种权益进行核对 ETH: 逐仓保证金余额(逐仓杠杆仓位) = 1 ETH 杠杆仓位资产 = 10.99 ETH 杠杆仓位负债 = 0 ETH 杠杆未实现盈亏 = -0.01 ETH 差值 = - 1 ETH + 10.99 ETH - 0 ETH – (-0.01 ETH) = 10 ETH USDT: 逐仓保证金余额(逐仓杠杆仓位) = 0 USDT 杠杆仓位资产 = 0 USDT 杠杆仓位负债 = 13,364.8 USDT 杠杆未实现盈亏 = 0 USDT 差值 = - 0 USDT + 0 USDT发布于 2023年1月20日更新于 2026年4月3日499零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
", "b2e3525d853749ca2edfa718cd4f12ba26a0f645dfb0d5512d42c67fc74d0a1a", "ad34d5acf98f7e6234d132d578f823e7bd8410d1850db76a55dd794ce388b2c2", "7e81326a45550eea02398a8459dbd5d73d6d90b58268ce4453231cf3077f4fdf", "239263d4cf31258c7910fe7abe8cc23d1b71cf73e796a958e60d3fafe095e49d", "bb44ebaed47333c967f79c48cb3e0106fe64f55411f94181daa4c55f2a563e43" ] } } 4)下载欧易的开源验证工具zk-STARKValidator 5)将 zk-STARKValidator和 JSON 文件保存在同一个文件夹。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179买卖币触发风控的申诉指南
Q:为什么 T+1 无法申诉? 为了保障交易者资产安全,避免风险资金流入导致财产损失,T+1 订单(即风控期限为一天的订单)无法申诉。您需等待24小时才能进行卖币或提币操作,其他平台功能不受影响。相关提示在订单提交前已明确告知,如果您想避免被风控,建议在下单前进行充分确认。Q:如果有些申诉材料无法提供,该怎么办? 如果有部分资料无法提供,请您详细说明无法提供的原因,C2C 安全专员会根据您账户的实际情况回复,具体请您以回复内容为准。Q:提交了资料,什么时候有结果? C2C 安全专员收到您的资料后,工作时间(0:00--24:00)会尽快审核,审核完成后,会第一时间通过 App 自助申诉渠道( C2C 买币-我的-交易限制申诉)给您回复。审核期间您也可以随时登录 App,通过申诉渠道查看审核进度以及审核结果。Q:如何判断我是否解除限制了?在哪里查看审核结果? 解除限制后 C2C 安全专员会通过申诉渠道告知您,您也可以随时登录 App 自助申诉渠道( C2C 买币-我的-交易限制申诉)查看审核进度以及审核结果。Q:为什么不一次性将需要的资料说明,又让我提交其他的资料?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,787VIP 世界杯专属礼盒常见问题
常见问题如何选择周边 T 恤尺码? 您可以参考下表选择合适的 T 恤尺码:Q:如何领取礼盒? App 端:点击 APP 首页左上角【V】图标,向下滑动到【我的奖励】 - 点击【周边商品】- 【领取】;按照页面填写信息后【提交】即可。 Web端:打开并登录欧易官网 www.okx.com,点击网页端左上方【更多】 - 【我的奖励】,进入页面后点击【领取】,按照页面填写信息后,点击【提交】。 Q:如何查询周边物流? 物流更新可在 【我的奖励】-【周边】页面查看。请留意该页面更新,以获取最新配送状态。 Q:快照时不是 VIP,后来成为 VIP,为什么没有领取入口? 本次世界杯礼盒活动以指定时间的 VIP 等级为准进行资格判定,仅在快照时符合VIP条件的用户才会展示领取入口。如未在该时间点满足条件,则页面不会显示领取入口。 Q:错过领取时间,通道关闭后还能申请吗? 本次活动的领取通道为限时开放,用户需在规定时间内完成信息登记。若已超过开放时间,系统将无法再次提交申请。 Q:如何修改已提交的尺码或收件信息? 本次的世界杯礼盒以及衣服属于定制周边,一旦发货就无法再进行修改或退换,请谅解。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月14日313如何正确进行官方渠道验证?
Telegram 公告频道验证 打开 Telegram ,点击【公告频道信息】- 复制频道链接 @OKXAnnouncements_CN https://t.me/OKXAnnouncements_CN- 前往这里查验结果。 温馨提醒: 没有展示用户名称或者用户名称错误的都视为非官方账号,请务必使用对方主页的用户名称进行验证。 虚假账号常会删除他们的用户名,并在个人简介中冒充欧易官方账号的名称。请务必核对官方渠道信息显示在账号的“用户名”下方,而非仅在“个人简介”中,以免上当受骗。电话 选择国家 / 地区代码,输入或复制电话号码后,前往这里查验结果。 注意事项:固定号码查询,无需在号码段中添加 “-” ,以免验证结果不准确。邮箱 复制填入完整的邮箱地址后,前往这里查验结果。 注意事项: 1. 请不要将邮箱名称当做真实邮箱,点击详情查看真实邮箱,输入查询时请确认大小写及完整性,进行验证。 请输入真实邮箱进行查询,真实邮箱查询方式参考如下: 2. 谨防电话诈骗,官方客服不会以任何形式索要账户密码,验证码或资金!发布于 2023年8月11日更新于 2026年1月26日5,367API 常见问答
十七、接口报错:50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致,每天 8、16、24 点是资金费收取时间点,此时服务器压力较大,建议错开这几个整点进行交易,其他时刻报错 50004 可以稍后重试;如果遇到下单报错 50004,不代表接口请求实际结果,请求可能成功也可能失败,请您以实际结果为准!十八、如何获取某个币对的最新成交价格? 使用tickers:https://www.okx.com/docs-v5/en/#order-book-trading-market-data-get-tickers和ticker:https://www.okx.com/docs-v5/en/#order-book-trading-market-data-get-ticker,tickers接口用于批量获取币对最新成交价,ticker用于获取单个币对最新成交价。发布于 2024年9月20日更新于 2026年4月14日136如何识别诈骗手段?
通常钱包内有一定金额的价值币种,如 USDT,但是缺少手续费,转入手续费之后,如 TRX ,钱包内置的程序会自动把手续费转走,您也无法提取钱包内资产,从而造成资产损失。因此,遇到该类诈骗信息,特别是在各官方平台媒体下进行评论,或在社群广为传播的,请您保持警惕,不要相信,更不要向任何钱包地址转入手续费等资产。如何防范? 谨慎辨别如高额回报、大师带单、套利、生息、置换、增量、挖矿等各种利诱信息,避免将数字资产提到未知平台。 遇到主动私聊介绍项目或发送不明文件、链接的情况请提高警惕,请勿轻易点击。 私下交易的安全无法保障且通常多为诈骗,请尽量选择在官方交易平台操作。 请勿轻易相信 IM 中的陌生私聊信息,尤其是遇到自称官方客服或运营人员的私聊时,请通过高方标识甄别,提高警惕!平台不会要求您进行任何买卖币 / 提币 / 转账等资产转移操作;任何宣称合作方或以官方人员身份引导资产转移或引导投资的,均涉嫌诈骗。 涉及任何账户资产安全信息时,切勿进行屏幕共享、拍照截图发送等操作,提高警惕。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,639零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
","166440a8ccbfbc1ce6ec5efaf8bc0b25e1bf692fa972e2729e45ce709d1d35a3","724451ad1d937fc47de5ede930d159dce78093d5e6a1f2e698452f8a29b4de3a","081a88f12d4e23173a1bf5038d4a9413cc92dd421c92261065de06492b5010ec","a76dbb1d4c393539b9546f4460d50ebc7582748d7de63c62c463b793c55bac7c","91e6c21de3f4060e1bd864131a570af42de31bbcd84a5afcbbc8fedcbf806002","fad08eca5bfdc5f37d39eabb44c2216afc6498afcb6b913d72586eaaf132a572","d39b06fe28387ba8045e2b2f95e90613916beef4f79df7961514e6e4cbfd07fa","81d07e300a116a0e4fcb56c39715c5fd5921abe8d10329b07c3f33d417b70ca8发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日92如何成为欧易认证商家?
具体操作如下:一、满足 4 项认证条件条件 1:完成【视频认证】。 视频认证,需要在【C2C买币】中进行,打开 App 首页,点击【C2C 买币】,选择【我的】-【C2C 视频认证】-【开始录制】。 温馨提示:录制前请检查手机是否静音,并开启手机的相机麦克风权限。条件 2:完成 20 单买、卖币交易 需要您在【快捷区】、【自选区】 完成 20 单及以上的交易。 更多 C2C 交易指南可参阅: C2C 交易全攻略 如何使用快捷买币/卖币?条件 3:您的买、卖币交易订单完成率不低于90%。条件 4:USDT 持有数量大于 10,000。 注:在申请期间请确保您的资金账户余额有大于 10,000 USDT的资产,防止申请失败。二、申请认证 当完成4项准备条件,就可以开始申请成为商家,操作过程如下:App 端 打开 App 首页,点击【C2C买币】—【我的】-【申请成为认证商家】—【立即申请】,按要求完成操作。Web 端 打开官网首页,点击【买币】—【C2C买币】;在新页面点击【更多】—【申请成为认证商家】—【立即申请】。发布于 2022年11月25日更新于 2026年1月29日719当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
三、罚时梯度规则 罚时梯度说明:15分钟,30分钟,1小时,4小时,全天。当天凌晨0时清空。 触发次数 惩罚时间 第一次触发 取消次数达到当日限定次数,第一次触发,限制 15 分钟 C2C 交易 第二次触发 15 分钟限制解除后,当天第二次触发惩罚规则,限制 30 分钟 C2C 交易 第三次触发 30 分钟限制解除后,当天第三次触发惩罚规则,限制 1 小时 C2C 交易 第四次触发 1 小时限制解除后,当天第四次触发惩罚规则,限制 4 小时 C2C 交易 第五次触发 超过 4 次惩罚,限制单日 C2C 交易 四、如何进行申诉 您在 C2C 买卖币过程中,您可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉: 在订单创建 72 小时内,您可以👉点此自助申诉,选择相应的订单>点击我要帮助>选择其他>获取帮助>发起申诉,会有专员立即为您在线处理。 如果订单创建已经超过 72 小时,无法自行申诉,可以向人工客服反馈,会有专员代为提起申诉 。 更多详情可参阅:C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月14日1,773如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
/bitcoind 命令,启动节点 4. 等待节点同步到最新高度,大约需要12个小时 同步到最新高度后,需要回滚节点到OKX快照高度,以查询快照高度余额,操作如下: 运行 ./bitcoin-cli invalidateblock 00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27 命令(注:‘00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27’ - 这个参数是您下载的储备证明文件中BTC区块高度的下一个区块的hash值,这里只是一个示例。您需要根据下载的储备证明文件中BTC的区块高度查询到对应的hash值。) 等待节点回滚到快照高度,可以运行 .发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
4. 在权限设置中勾选【交易】权限。 5. 创建成功后,保存好您的 API 密钥、密钥密码和 API 密码短语。4. 如何导入欧易模块? python-okx 库是基于 REST API 提供不同的模块(欲知更多可点击这里)当中涵盖了: 交易 大宗交易 资金 账户 兑换 收益 子账户 市场数据 公共数据 交易数据 状态 ND 经纪商 FD 经纪商 例如,导入交易模块: 5. 如何获取市场数据? 可以点击这里了解更多,或参考以下信息:6. 如何查看可用的交易对? 可以点击这里了解更多,或参考以下信息: 7. 如何查询账户余额? 要了解如何读取您的账户余额,请查看我们的专属指南。注意: 在现货交易的“cash” tdMode 模式下,您主要需要查看每种币种的 cashBal(可用余额)、frozenBal(冻结余额)参数,以及 totalEq(总资产)参数。 8. 如何访问四种不同的账户模式?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日552如何添加紧急联系人?
(填写所有必填项) 4、如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开【允许欧易通知此联系人】选项。 请确保提供的详细信息准确无误。 5、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。 7、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。 【在 Web 端】 1、网页右上角 【人像】 图标 - 【安全中心】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击【添加紧急联系人】。 3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日263