联系该地址的提供方或相关平台沟通处理 ⚠️ 特别提醒：涉及标签（Tag/Memo）的币种 如果您充值的是需要标签的币种（如 XRP 等），请务必确认发送时是否正确填写标签（Tag/Memo）： 漏填或填写错误可能导致资产无法识别到账 可参考说明文档：《充币时如何查看地址及标签（Tag）？》

接收方为交易所平台，不支持该网络 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种，则说明不支持 联系接收方平台核实 接收方平台或钱包不支持该币种 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种，则说明不支持 联系接收方平台核实 充币和提币选择的网络不一致 您可以在提币记录中，点击“交易ID”旁的跳转图标，即可查看此笔交易的链上信息，判断充币网络和提币网络是否不一致 联系接收方平台核实 漏填或错填标签 您可以回到接收方平台充币页面查看标签 联系接收方平台核实 链上提币转错地址 回到接收方平台对比充币地址 联系获取地址的平台或个人，寻求进一步协助 内部转账转错账户 查看账单对比对方手机号等信息是否正确 请及时联系欧易平台客服处理 区块未确认 您可以在提币记录中，点击“交易ID”旁的跳转图标，即可查看此笔交易的链上状态 耐心等待即可 提币原路退回不到账 在提币到其他平台后，对方平台将资金退回原路，但资金未到账 需要通过【问题反馈】表单提交相关信息，我们将为您进行人工处理 链上查询教程：如何在区块链上查看提币状态？

行情首页根据根据算法，聚合链上所有热门代币。Meme Pump 则聚合了如 Pump.Fun、Moonshot 等内盘，助您发现早期 Alpha。牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。 第四步：进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】，即可进行兑换或跨链桥交易。 第五步：查看交易历史 交易完成后，您可在官网上方点击【资产】 - 【交易历史】，即可查看交易历史，也支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多，也可以通过筛选网络来查看。

2、现货网格适用的场景 现货网格的核心是"高抛低吸震荡套利"，所以这种策略非常适合震荡行情以及震荡上涨行情，若市场出现下跌行情则会给您带来相应的亏损风险。3、现货网格创建步骤、相关参数和实例教学 3.1 创建步骤： （1）进入OKx的PC端或APP端之后，在"交易"页面中选择"策略交易模式"（PC端在左上角，APP端在右上角），然后选中现货网格。 （2）在交易页面中输入参数或者使用智能参数，然后确认投资金额，即可创建网格。（网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去，独立在网格策略中使用） （3）创建完成后即可在交易页面下方的"策略"中查看和管理网格策略。 （4）策略运行期间可以随时提取网格套利产生的收益，或者停止网格。 3.2 网格策略的相关术语和参数： 两种创建模式： **手动创建：**根据自己对震荡行情的区间判断来设置参数。 **智能创建：**直接使用系统智能推荐的网格策略参数。（推荐参数的逻辑是：回测7日行情后，结合智能算法来推荐适合近期行情的参数） 网格的具体参数： 区间最低价：市场价格低于区间最低价时，策略将不再执行下单操作。

第三步：查看币种 OKX DEX 已上线币种行情功能，帮助您随时随地关注热门币种。点击热门板块，快速浏览当前热点，如 Solana、TikTok AI 等。第四步：查看价格走势 在行情页面点击单个币种，如 ETH，进入该币种详情页，即可看到相关代币的 K 线图，币种概况，交易历史，资金池变化等相关信息。 您也可以透过【行情】或【探索】页面，随时随地查看热门币种，或点击任一币种即可进行交易。第五步：进行交易 在币种详情页面点击【快速买入】或【交易】- 选择交易模式即可进行交易。第六步：查看 OKX Wallet 交易历史 交易完成后，您可以点击历史图标查询历史交易记录，支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多，也可以通过筛选网络来查看。常见问题Q：在 Web3 DEX 交易代币后，能看到成交信息吗？比如以多少成交价买入的？ 方法1：在钱包首页下拉进入【币种】，选择对应代币和网络，即可查看交易历史，包括单笔成交价格及交易金额。 方法2：进入 DEX 交易页面，点击右上角【更多】-【交易记录】，可查看历史成交明细，包括成交单价、数量及总金额等信息。Q：为什么跨链桥失败？

注意： 1、合约全仓模式下，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，整个账户的某一个币种可能全部亏损掉。 2、合约逐仓模式下，各仓位相互独立，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，对整个账户下的某一币种不会造成任何影响，也不会对其他仓位造成影响。

1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限，允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面，找到欧易App，向下拖动即可出现锁定图标 ／ 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件，包括： 主屏幕盯盘小组件功能 主流币：查看 BTC、ETH 等主流币涨跌，关注行情变化； 自选列表：查看您在欧易自选的币种的涨跌，关注行情变化； 仓位列表：查看仓位收益，关注仓位变化； 关注列表：长按可以更改您关注的币种，关注行情变化； 锁定屏幕小组件 关注列表：跟踪您选择的交易对的价格走势； 关注现货：跟踪现货交易对的价格走势； 关注合约：跟踪合约交易对的价格走势； 注意： 受限于 iOS 的更新机制，小组件可能无法及时更新资料。 由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件，我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘？ 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件；要注意的是：您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。

点击顶部【行情】，进入搜索页面，选择【DApp】，输入具体项目名称点击进入，即可参与。

在进行带单交易时，带单员可以根据具体市场行情决定是否向跟单用户发送交易信号。一、现货带单开关 1、打开开关 当带单员买入，跟单用户将跟随交易员买入，同时带单员该部分资金仅能带单卖出，不能用做其它用途。 选中“卖出”，可以查看当前的【可用】带单资金，卖出时支持指定数量和价格卖出带单资金，跟单用户也将跟随卖出。 2、关闭开关 当带单员买入，为带单员个人交易，跟单用户不会跟随买入；卖出时，也仅能卖出带单员个人资产。 二、 现货交易员如何带单卖出 在带单管理页卖出 进入跟单广场>我的带单>当前带单，或者交易>带单>现货带单，可选市价卖出或者限价挂单卖出 对于同一订单，已经存在限价挂单的情况下，点击卖出需要先撤销原有订单或者直接修改原有订单价格。 三、现货交易员如何设置止盈止损 在当前带单订单上，点击止盈止损，可以直接设置止盈价格和止损价格，数量与对应订单数量保持一致。

需要注意的是，网格交易并不保证盈利，且存在一些局限性，例如： 在强趋势行情中，部分买卖单可能无法成交； 在下跌趋势中，已成交的买单可能导致亏损； 市场突变时，网格交易可能缺乏灵活性； 由于交易频率较高，可能会导致较高的交易成本，特别是在行情剧烈波动时。 现货网格机器人的交易参数 您可以通过设置以下关键参数来创建现货网格机器人： 最低价格：机器人运行的最低价格范围，若市场价跌破此价格，机器人将停止挂单。 最高价格：机器人运行的最高价格范围，若市场价超出此价格，机器人将停止挂单。 网格数量：指将选定价格范围划分为多少个价格层级（网格）。机器人会在每个层级挂买单和卖单。您可以选择算术模式（网格间距均匀）或几何模式（网格间距按比例分布）。网格数量越多，机器人执行的交易规模越小，但频率更高；网格数量越少，交易规模越大，但频率更低。例如，如果价格范围为 100-400，且您将网格数量设置为3并选择算术模式，则会创建三个网格：100-200、200-300 和 300-400。 网格模式： 算术模式：每个网格层级之间的差值保持一致（例如1、2、3、4）。

限价委托是吃单还是挂单取决于您设置的价格，数量，及市场行情。 案例1：当前BTC市场价格为 53,000 USDT，如果您想要在更便宜的 52,900 USDT买入，可选择限价委托，设定买入价格 52,900，下单后，当价格下跌到小于等于 52,900 USDT时委托单会自动成交。2. 市价委托 市价委托是指用户以当前市场最优价格立即执行买入或者卖出，达到快速成交的目的。 案例1：假设当前BTC最新成交价为 53,000 USDT，若用户想立即市价快速买入 BTC，则可以选择市价委托，并填写委托的总金额如 40 USDT，下单后，该委托单会被立即成交。在快速波动的市场中，该市价委托单的成交价不一定是 53,000 USDT，而是实时市场价格，有可能高于 53,000 USDT，也可能低于 53,000 USDT。 区别： 1、限价委托需要手动输入符合预期的成交价格，市价委托不用输入价格，会按照市场价格快速成交。 2、单笔市价委托总价不能大于 10 万USDT，若单笔市价委托总价大于 10 万USDT，则委托失败。 3、限价单未成交时不冻结手续费，市价单未成交状态会冻结手续费。

但也要注意如果您调整的杠杆倍数较高，这意味着由于行情波动带来盈利和亏损都将会被放大，请谨慎操作。App端开仓前调整杠杆倍数 在交易页面，打开【杠杆】图标，点击仓位模式后的杠杆倍数，选择相应的倍数，点击【确定】。开仓后调整杠杆倍数 在仓位栏，点击仓位交易对下方的杠杆倍数图标，选择相应的倍数，点击【确定】。 当希望调高杠杆时，系统检测调整后的杠杆倍数小于当前张数所处档位的最大杠杆倍数时，即可调整成功。调整后，当前仓位开仓所需保证金会降低，仓位可开张数增加。 当调低杠杆时，持仓所需保证金会增加，仓位可开张数减少，当系统检测账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 （APP端各币种仓位档位介绍查看路径：交易—左上角按钮—市场信息—仓位档位介绍） 注意： 1、杠杆倍数调高，不意味着收益和亏损会等比例放大，需要视实际持仓币数而定。 2、调整杠杆后是立即生效的，无法调整杠杆可能是因为当前有挂单，在当前委托中选择止盈止损或者限价委托查询是否有挂单，撤销挂单后就可以调整杠杆。 3、在当前余额不足时，无法调低杠杆，可追加后进行调整。

手动恢复暂停的订单 点击【启用】后，选择【查看订单】进入订单列表，在此您可以： 对仍需执行的订单，点击 【恢复】，并结合当前市场行情判断是否合适继续执行（例如，价格是否已有较大变动）。 对不再需要的订单，点击 【取消】，以释放相关资源。 了解更多关于 DEX 交易的相关问题，可参考：DEX 常见问题

买入开多/卖出开空 “买入开多”是以合适价格买入合约，等待行情价格上涨后卖出（平仓）赚取其中差价，与现货交易相似，简称“先买后卖”。“卖出开空”是以合适价格先卖出合约，等待行情价格下跌后买入（平仓）赚取其中差价，简称“先卖后买”。 开仓后可在【仓位】栏下，查看订单信息，可设置止盈止损或进行平仓操作。 Web端合约交易交易设置 1.登录账号后，点击【交易】，选择【杠杆合约交易】。 2.进行资金划转。将币种从【资金账户】划转到【交易账户】，填写【数量】，点击【确认】。 3.选择合约类型，再选择或者搜索您想要交易的币种、币对。 买入开多/卖出开空 在开仓选项下，选择全仓或逐仓。填写委托信息，进行【买入开多】或者【卖出开空】的交易操作。 开仓后的委托单可以在【仓位】栏下查看，当收益达到预期时，可以进行平仓操作。 当合约在持仓中，可以在【仓位】栏下查看维持保证金率。 如何关闭永续合约？ 您可在 Web 端，设置可交易的市场类型和币种，如开启/关闭【永续合约】。 设置路径：登录官网，点击右上角头像图标-【安全中心】-【交易权限】，可以开启或关闭交易的类型和币种。

如果是平台已支持充提和交易的币种，您可选择该币种的交易对，添加为自选品种，可实时查看币种行情和走势。