全部
常见问题
公告
产品文档
OKX NFT Wallet 市場合集支持
一、对于支持的网络和协议,OKX Wallet 将通过监听链上交易,自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT,您也可以主动提交 Ordinals 合集,详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集?》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能, 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税?》发布于 2024年6月7日更新于 2026年1月26日2,503现货马丁格尔使用指南
最大安全订单:设定机器人每个交易周期最多可执行的安全单次数,实际次数取决于账号资金。 其他可选参数: 金额倍数:设定每次安全单金额的递增比例。例如,设为 1.5,则每笔安全单的资金量比上一笔增加 50%。 加仓价差倍数:调整安全单之间的价格间隔。例如,初始间隔设为 1%,倍增设为 2,则安全单价格间隔依次为 1%、3%、7%(间隔逐步加大)。 止损(SL):设定价格跌至该水平时,机器人停止交易并卖出所有持有资产,以控制亏损。如何管理现货马丁格尔机器人? 您可以在交易机器人看板中监管 DCA 机器人: 停止机器人:终止机器人后,所有挂单将被取消。您可以选择按市价卖出持仓或保留资产,资金或加密货币将转回交易账户。 查看详情:在机器人详情页监控交易表现,包括当前周期状态、收益/亏损等数据。 复制配置:一键复刻相同参数的新机器人。 如果您对 现货网格机器人有疑问,请点击这里了解更多。 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日2X Layer 多地址常见问题
OKX 生态将持续加速推进 XKO 前缀地址的支持范围 后续将逐步推动 XKO 前缀地址在 整个 X Layer 生态中的广泛应用 覆盖更多钱包、应用及使用场景发布于 2026年1月29日更新于 2026年2月11日8如何使用账户多空比?
什么是账户多空比? 账户多空比指的是该交易对净多仓账户与净空账户的比率。这是一个情绪分析指标,高多空比表示投资者的正面预期。 如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年2月12日19策略交易常见问答
策略交易是以先进的数学模型替代人为的主观判断,基于计算机与网络技术从庞大的历史数据中海选能带来超额收益的多种“大概率”事件以制定策略,极大地减少投资者情绪波动的影响,避免在市场极度狂热或悲观的情况下作出非理性的投资决策。 策略交易可以帮助您利用程序化交易智能完成下单,为您节省了盯盘时间,并实时把握住市场机会,不错过建仓、涨跌点以及卖出与买入的机会。适合大部分追求稳健收益的投资者。二、策略交易的优势 1)提供多样化的策略品种,目前主要包括:网格策略、现货马丁格尔策略,后续将会持续上线更多新策略,为用户提供更多样化的选择。 2)操作简易,平台会为提供智能参数助您更科学的设置交易参数;并提供文图及视频教程内容,让您快速上手并精通。 3)低手续费:平台对手续费率体系进行了全面升级,大幅降低用户交易手续费。 4)安全保障:平台拥有全球顶级专家组成的安全团队,可以为您提供银行级的安全保护。三、现货网格1、什么是现货网格策略? 现货网格策略是一种在特定的价格区间中执行低买高卖的自动化策略,用户只需要设定区间最高价和最低价,确定好要细分的网格数,即可开始运行策略。发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日如何使用头部账户多空比?
什么是头部账户多空比指标? 账户多空比指标指的是持仓量最大的前5%交易者中,净多仓账户与净空仓账户的比率。账户多空比被视为头部交易者情绪的衡量标准,高比率表示乐观预期。 账户多空比计算公式为:净多仓账户/净空仓账户 如何开启头部账户多空比? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年11月12日21如何使用仓位多空比?
什么是仓位多空比指标? 仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日16如何开启并同步交易页面多图表?
我们平台的多图表视图提供简洁、独立的图表体验。尽管支持品种、时间周期、十字线及时间/日期范围等同步设置,多图表布局中的各图表目前仍独立运行。订单线和仓位线也仅在单图表布局下显示。 注: 多图表同步功能仅支持网页端。如何在交易页面查看多图表? 1. 打开欧易网页端,前往交易页面,点击 K线图上方的【四方形】图标,即可设置多图表的展示形式。 2. 在【多图表下同步图表设置】下,您可以同步交易品种、周期、十字线、时间与日期范围。 如需了解更多交易导航技巧,请访问此处。常见问题Q:能否同时查看不同交易对的图表? 可以。在多图表视图中,您可以为每个图表选择不同的交易对,实现并排对比分析。Q:最多可以同时显示几个图表? 通常最多支持同时显示八个图表,但具体数量可能因设备和所使用的平台版本而有所不同。Q:每个图表能否设置不同的时间周期? 可以。每个图表均可独立设置时间周期,方便您同时分析多个时间维度。Q:多图表视图中是否可以使用所有交易工具和指标? 可以。您可以像在单图表模式下一样,为每个图表单独添加指标和工具。Q:设置完成后,能否调整图表布局? 可以。您可以随时通过选择新的多图表配置来更改布局。发布于 2024年8月9日更新于 2026年5月13日30如何批量创建账户以及将数字资产发送至多个账户 ?
通过更新您的钱包至最新版本,您现在可以同时批量创建多个账户,并将数字资产批量发送至多个账户。您可以通过以太坊、Polygon、BNB Chain、SUI、Aptos、TON 和 EVM 等网络将数字资产转移至私钥钱包、助记词钱包和中心化交易所账户。 如何一次性批量创建多个账户?App 端 打开 Web3 钱包 -【更多】-【批量添加账户】 选择钱包和账户类型,输入您要创建的账户总数,点击【添加】,系统将根据您的设置批量生成账户。Web 端 打开 OKX Wallet 官网,然后点击【连接钱包】以连接您的插件钱包。 点击钱包账户名称 - 【工具集】 - 【批量添加账户】。 3. 选择钱包和账户类型,输入您要创建的账户总数,点击【添加】,系统将根据您的设置批量生成账户。 4. 点击【完成】以完成账户创建。 注:如果您需要获取所有钱包地址的完整列表,可以选择【下载地址】。 如何一次性将数字资产发送至多个账户?App 端 打开 Web3 钱包 -【更多】-【批量转账】 在【批量转账】页面上,选择您的首选转账类型 - 【一对多转账】、【多对一转账】或【多对多转账】。 3.发布于 2024年9月27日更新于 2025年11月17日65建立询价单 (RFQ) 指南
Value”会基于当前订单簿数据显示该指令的估算名义价值,实际成交后的名义价值可能因做市商报价而异。“组合价格”指的是什么? 组合价格是基于当前订单簿数据,所有交易指令的价格总和。该数值仅供参考,旨在帮助您选择最优的做市商报价。对于涉及多种基础货币的策略(例如,BTC/USDT 现货加 ETH/USD 期权,或 ADA/BTC 现货加 BTC/USD 交割合约),组合价格将以美元等值显示。这只是为了提供一个有意义的通用货币价格,交易仍将以每条指令的基础货币结算。如何在产品选择菜单中添加自选交易对? 在产品菜单的货币选择区,点击货币对旁边的星标图标即可将其添加到自选。OTC 大宗交易仅支持保存货币对为自选,不支持单个合约。如何添加自选交易对手? 在产品菜单的交易对手选择区,点击交易对手代码旁边的星标图标即可将其添加到自选。为什么我不能添加超过100个交易对手? 您可以指定的交易对手数量上限为100个。如果您需要广播到更多,请提交额外的RFQ。预设策略区的标签是什么意思? 这些标签按照策略的预期目标对预设策略进行分类。发布于 2022年6月30日更新于 2026年4月30日30什么是返佣卡?
若您的账户同时拥有多张返佣卡,将优先使用有效期最短的返佣卡;若有效期相同,则优先使用最早获得的返佣卡。交易手续费返还如何计算? 每日返还的手续费金额 = 您在 UTC+8 当日支付的净交易手续费 若您的交易涉及负手续费的做市商交易(Maker 返佣),则不包含该部分返佣金额。条款与条件 请注意,奖励价值可能因市场波动而发生变化,在您实际可提现时,其价值可能与发放时不等。包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动,您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日366如何在合约交易中使用分段委托?
分段委托是指在合约交易中,您可以设置指定的价格区间,并在此区间内按照指定的数量分配模式一次性下单多笔限价委托。多个子订单相互独立,可以降低大宗订单对盘口的冲击,在指定入场均价的同时,获得更低的滑点和交易体验。二、分段交易的优势有哪些? 合理的风控:分段委托把大宗订单拆分成若干小订单,分散进出场,降低对盘口的冲击,减少大单造成的价格波动带来的交易风险 多样性:分段委托设置了多种委托模式,如均分、升序、降序、随机,4种模式拆分订单,满足您的下单需求。 高效:自动下达多笔拆分后的订单,有利于快速成交,提高您的交易效率。三、分段委托的要素 最低价格:设置的价格成交区间的最低价格。 最高价格:设置的价格成交区间的最高价格。 订单数:订单一共拆分成多少个小订单。 数量:预期成交的总数量。 数量分配: 平均:每笔订单委托数量相同。不论价格上涨或下跌,单笔订单委托数量保持不变。 升序:每笔订单的委托数量随价格上升而等额递增。 降序:每笔订单的委托数量随价格上升而等额递减。 随机:每笔订单委托数量随机。不论价格上涨或下跌,单笔订单委托数量随机分配。 6.入场均价:根据每笔子单数量计算出的加权平均值。发布于 2024年6月3日更新于 2026年4月20日33为什么我的身份认证失败了?
五、所需文件相关问题 1.身份证已认证、重复实名认证 问题描述:您尝试进行身份认证时,系统提示身份证已认证,或一个身份证进行重复认证。 解决方案:平台规定一个身份信息只能认证注册一个账户,且无法重复认证。您可以联系平台客服并提供有关身份证号让客服去核实处理。更多详情可参阅:身份证被占用,如何迁移账号? 温馨提醒:平台用户协议中有明确规定,用户不得以任何目的注册多个账户,该规则适用所有认证方式,并且平台会不定期进行相关排查,如发现违反规定情况会限制相关账户。2.无效ID 问题描述: 您尝试进行身份认证时,系统检测到您个人资料中的全名/出生日期不正确、缺失或不可读取。 上传的文件中没有您的脸部照片或您的脸部照片不清晰。 上传的护照上没有您的签名 ,都会被驳回。 解决方案:检查以上问题是否出现,确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 3.证件有效期无效 问题描述:身份认证时,系统检测到您证件不足有效期,会被驳回认证。 解决方案:平台认证的证件有效期必须大于等于60天。 4.证件照片无效 问题描述:您尝试进行身份认证时,上传的文件质量可能模糊、裁剪或盖住了您的身份信息被驳回。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月13日11,564欧易节点计划规则
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。 此外,如果您想主动取消节点资格,可以联系节点邮箱(affiliate@okx.com)或者人工客服取消节点。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月21日3,263当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
更多详情可参阅:C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?五、完成率申诉 如果您因无法完成付款而取消订单,可联系客服并提交有效说明,申请审核。专员将评估您的情况,并在适当情况下调整您的完成率及相关取消限制。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月24日1,807