要验证为基金，请按照以下步骤提交所需文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示，提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 监管状态（如果您的公司是私募基金） 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分，欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户（如果与关键人物不同）在机构验证过程中提供身份验证信息。欲注册为基金，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 注意：对于公募基金，仅需提供公司章程。 5.

要验证为上市公司，请按照以下步骤提交所需的文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照企业/机构验证流程中的指示提供以下信息： 公司名称 注册号码 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分，OKX 需要贵公司关键人物及机构账户授权用户（如果不同于关键人物）在企业/机构验证过程中提供身份验证信息。要注册为上市公司，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有） 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com

要验证为政府所有企业，请按照以下步骤提交所需文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示，提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分，欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户（如果与关键人物不同）在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） 以上信息仅用于完成机构验证。

如果您因流动性问题导致收到与预期不同的代币，您可以根据以下操作在 Synapse 平台上轻松兑换： 1、登录 Synapse 官网 2、在页面点选【交换】，进入交换页面 3、等待【交换】页面加载完成，选择【连接钱包】选项来连接您的 OKX 钱包。 4、根据您的偏好，输入想要兑换的代币和网络，点击【交换】以完成兑换。 5、兑换完成后，您将在钱包中收到所需的代币。

最后，你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后，页面将会显示成功提示

我们希望为用户呈现最佳的 OKX NFT 平台体验，因此我们保留以任何理由拒绝认证合集的请求，或移除已认证状态的权利。 5、购买通过认证的合集，就万无一失吗？ 不是的。我们会认真审核每份认证申请，但无法给到任何担保。在你决定购买 NFT 前，切记做好充分的研究。 6、认证通道 感谢大家对 OKX NFT 平台的厚爱和支持，我们将竭力提供最优质的生态！如果你的合集满足了申请认证的资格，不妨点击提交申请吧！ OKX Wallet 将持续为您提供更优质的产品和服务！如需获得更多信息，欢迎访问 OKX Wallet 帮助中心。

如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮，进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络，然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项，然后连接你的钱包以赎回资金。 注：确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后，继续连接钱包

要被归类为大额投资客户，您必须成功完成我们的大额投资客户注册流程，包括提交认证表格和相关支持文件。为了证明您是“成熟投资者”，除其他注册步骤外，您还需要完成知识评估。 为什么我是“成熟投资者”还需要进行知识评估？ OKX Australia Financial Pty Ltd 仅向根据《2001年公司法》（Cth）定义的“大额投资客户”提供加密衍生品和保证金服务。成熟投资者是大额投资客户的一个类别，他们在使用金融服务方面有以往的经验，可以评估服务的优点、价值和风险，以及他们自己的信息需求和所提供信息的充分性。知识评估是我们评估您是否为成熟投资者的一个因素。如果您在知识评估中未达到要求的分数，并认为这未能准确反映您的知识水平，您可以在 24 小时后重新参加一次不同问题的评估。如果您多次未能通过，您将被暂停 30 天，之后可以再次尝试。除了通过知识评估，您还需要完成认证表格并提交相关支持文件供我们审核。 知识评估后需要提交哪些文件？ 成功通过知识评估后，您需要完成一份认证表格，并提交相关支持文件供我们审核。 我可以访问哪些加密衍生品产品？

要验证为私人投资工具或家族办公室，请按照以下步骤提交所需文件和信息。 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示，提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分，欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户（如果与关键人物不同）在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受）。 以上信息仅用于完成机构验证。

在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

OKX Wallet 市场将在 NFT 首次铸造时对其按照合约地址进行归集和收录，直至收录完毕。第一个NFT被收录后，用户即可通过合集名称和合约地址在二级市场检索到对应合集3、其他区块链网络和支持的协议 Solana: Metaplex NFT，Programmable NFTs 二、哪些情况合集或NFT不会被收录 对于存在潜在风险的合集，我们将进行自动审核和屏蔽处理。包括： 合约安全: 无法交易转移或者有特殊权限的貔貅盘项目合约，我们将对合集进行自动屏蔽处理 内容安全: 对于包含诈骗信息（如钓鱼网站链接）的NFT合集，我们将进行屏蔽 其他：如果合集链上最新交易事件超过一年，我们将定期进行下架处理 备注：对于元数据无法正常访问的NFT，我们将在二级市场进行隐藏处理，仅用户自己视角可见。

四、在合约交易中如何使用分段委托？ 1、打开欧易 App，选择【交易】-【合约】，选择您要交易的合约交易对。 2、在委托类型栏中，点击限价委托或市价委托，选择【分段委托】。 3、设置分段委托的参数，如最低/最高价格、订单数、数量、入场均价等。 4、点击开多或开空，在弹出的对话框中，确认订单信息，确认无误后，点击确认。未成交的单子，可在限价市价中查看，已成交的单子，可在仓位中查看。五、分段委托可以修改或者取消吗？ 未成交部分的分段委托单，您可以选择修改或撤单。已成交的部分，不能进行修改。六、分段委托交易举例： 以 USDT 永续合约为例。

系统默认地址为您的 Web3 钱包 BTC Taproot 地址，您可在 BTC 资产页面查看【我的 BTC 地址】。如果您的BRC-20资产不在 Taproot 默认地址，请点击右上角图标，查看其他类型的 BTC 地址。

向 Web3 钱包充入资产：如何在钱包接收资产 查找您想要购买的代币合约地址：如何在 Web3 钱包添加和查看数字资产？Q：如何进行 DEX 限价交易？App 端 打开 Web3 钱包，点选【DEX】-【兑换】- 在兑换页面， 选择【限价】进入限价单功能； 选择网络、支付币种和接收币种 - 输入兑换数量 - 设置【有效期】-【提交限价单】。 下单后的订单可通过点击下方的【当前订单】按钮切换查看【历史订单】。 注意：您需要先开启智能账户才可以进行限价单交易Q：如何撤销 DEX 限价限价单 ？ 限价单仅可在未成交前手动撤销，若您需要撤销限价单，您可在 Web3 钱包内点击 【DEX】 - 【兑换】 - 【限价】 - 右上角 【...】 按钮 - 进入 【交易记录】 - 点击相关订单后即可进行撤销操作。 注意：网络费用在执行订单时才会收取，挂单及撤销订单都不收取网络费用 (Solana 网络除外)。当市场价格达到挂单价格时，平台会以略高于您设定的挂单价格卖出，收取卖出币种数量作为网络费用。 更多关于 DEX 交易的信息，请参阅：DEX 常见问题

我们有时可能会对各政府机构所采取的监管方式有自己的见解；但是，我们会一直全面遵守我们经营所在国家的规则和法规。我们定期与监管机构和同行探讨监管数字资产业务的最佳方法。此外，OKX不接受某些客户。我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务，并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务，受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国（包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛（圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛）等所有美国领土）和乌兹别克斯坦。