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手机号/邮箱被占用,如何解决?
注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了手机号,也绑定了邮箱,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。Web端 以迁移邮箱账号为例: 1、打开欧易官网,登录账号,点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】; 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【我知道了】—【是的,正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了邮箱,也绑定了手机号,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日393如何使用全仓和逐仓模式进行交易?
什么是全仓模式? 全仓模式下,同一保证金资产下的所有仓位共用保证金余额。若触发强制平仓,最大损失仅限于该资产下的所有保证金及仓位价值。全仓模式交易具有以下几个优势: 共用保证金:保证金灵活分配,降低市场波动下的平仓风险。 资金利用效率:合并保证金,提高资金利用率,减少追加保证金需求。 风险分散:一个仓位的损失可被其他仓位盈利抵消,有效分散风险。如何使用全仓保证金模式进行交易? 打开 App 进入【交易】页面,在进行合约交易时,选择【全仓】模式。 调整杠杆倍数,设置保证金。 审查订单并确认执行。 什么是逐仓模式? 逐仓模式(部分用户称为分仓),每个仓位的保证金独立计算,分仓管理。逐仓交易规则中,逐仓仓位的维持保证金率是独立计算的,如果维持保证金率低于100%,逐仓仓位将会触发强制减仓或强制平仓,最大损失仅限于该仓位的保证金。 逐仓模式交易的优势包括: 风险控制:损失仅限于该逐仓仓位,不会影响其他交易。 仓位控制:交易者可以更好地控制个人仓位,实现独立管理。 自定义保证金配置:交易者可以根据自己的风险承受能力,将特定的保证金金额配置到不同的仓位。如何使用逐仓保证金模式进行交易?发布于 2024年6月27日更新于 2026年5月8日72当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
三、罚时梯度规则 罚时梯度说明:15分钟,30分钟,1小时,4小时,全天。当天凌晨0时清空。 触发次数 惩罚时间 第一次触发 取消次数达到当日限定次数,第一次触发,限制 15 分钟 C2C 交易 第二次触发 15 分钟限制解除后,当天第二次触发惩罚规则,限制 30 分钟 C2C 交易 第三次触发 30 分钟限制解除后,当天第三次触发惩罚规则,限制 1 小时 C2C 交易 第四次触发 1 小时限制解除后,当天第四次触发惩罚规则,限制 4 小时 C2C 交易 第五次触发 超过 4 次惩罚,限制单日 C2C 交易 四、如何进行申诉 您在 C2C 买卖币过程中,您可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉: 在订单创建 72 小时内,您可以👉点此自助申诉,选择相应的订单>点击我要帮助>选择其他>获取帮助>发起申诉,会有专员立即为您在线处理。 如果订单创建已经超过 72 小时,无法自行申诉,可以向人工客服反馈,会有专员代为提起申诉 。 更多详情可参阅:C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月24日1,807合约模式全仓与逐仓各有什么优势
可用保证金模式分为逐仓、全仓。合约模式逐仓、全仓各有优势,您可根据交易需求自行选择。1、合约模式-逐仓的优势:仓位隔离,降低风险。 各仓位的保证金与盈亏均单独核算,各仓位的风险与收益独立,逐仓仓位风险与全仓仓位隔离,若发生强制平仓时,只会将该仓位下的保证金全部损失掉,不会形成较大的损失。 例如:您账户下有10个BTC和若干其他币种,使用合约全仓模式,进行BTC币本位合约开仓,此时10个BTC会全部做为保证金使用,如果使用逐仓模式,使用5个BTC进行币本位合约开仓,如果您仓位有强平风险,损失的是5个BTC,与另外的5个没有关系,逐仓可以降低风险。2、合约模式-全仓的优势:保证金共享,提高资金利用率。 结算币种相同的合约、杠杆的全仓仓位之间,共用保证金、盈亏互相抵消,可提高资金利用率。 例如:如果选择合约保证金-全仓模式进行BTC币本位永续合约交易,同时在BTC/USDT杠杆中以BTC为保证金,开多BTC,那么这两个仓位共享保证金,盈亏互抵。若单个仓位产生BTC盈利,可以进行部分结算,收益实时到账后又可自动作为仓位保证金共同使用,大大提升资金利用率。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月13日42怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金,所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率,更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率 <= 100%时,触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /(维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 (持仓数量 + 开仓挂单数量)来计算 减仓手续费是按照(持仓数量 + 开仓挂单数量) 来计算如何避免被强制平仓? 为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%,随着保证金的增加,强平价格也会有所变化,保证金越多,仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时,持仓所需的保证金会增加,当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时,持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态,提前进行市价全平,可以快速成交,避免强平风险。发布于 2024年7月3日更新于 2026年4月16日39什么是无私钥钱包?
由于无私钥钱包创建时私钥碎片被分成了 3 片,分别存储在欧易服务器,用户设备和 iCloud 或 Google Drive。交易签名时使用其中 2 份私钥碎片,即可计算出完整签名并使用钱包。 如果欧易平台不可用或者跑路,你可以通过"紧急出口"功能,即使用私钥碎片 2 和私钥碎片 3 恢复出完整私钥即可自行恢复钱包并转出资产。此时无私钥钱包将转变成为由私钥控制的钱包,无私钥钱包也不再有效。 Web3钱包首页左上角全功能图标 >紧急出口 >选择钱包 >阅读并勾选风险提示 >我要逃逸,输入 ESCAPE 并点击逃逸,再输入云备份的密码即可。Q:我使用了欧易无私钥钱包,如果存在我设备上的私钥碎片泄漏了,我该怎么办? 如果存在你设备上的私钥碎片泄漏了,可以使用云恢复,连接上 iCloud 或 Google Drive 获取私钥碎片 3 到本地,恢复钱包。钱包成功恢复后,3 片私钥碎片会全部重置。此重置过程不会改变用户的钱包地址,资产也不会受到影响。Q:使用无私钥钱包是中心化的行为吗?发布于 2023年8月1日更新于 2026年1月27日211什么是空投?
申领空投前,请务必确认项目的合法性和安全性,谨防钓鱼网站、需发送加密资产到未知钱包以解锁免费代币、要求提供助记词/私钥等空投骗局。发布于 2023年8月10日更新于 2026年4月16日4,449X Stake 常见问题
注意: 必须点击“参与”才会被计算到质押利息 质押 / 赎回资产都会需要支付 X Layer 网络手续费什么是加成倍数? 加成倍数能够放大参与奖励分配时的加权质押数量,从而提高获得的奖励。它会基于某个参考时间点的 Boost 交易量计算:Boost 交易量越高,加成倍数越高。例如:仅用户 A、B 参与活动: A 质押 1,000 USDT,加成倍数为 1.5x; B 质押 1,500 USDT,加成倍数为 1x。A 的加权质押数量 = 1,000 × 1.5 = 1,500 USDT,与 B 相同,因此两人将各获得奖励池的 50%。 X Stake 活动页面将标注具体参考时间点,并提供转换表以便查询加成倍数与 Boost 交易量的对应关系。您参与活动后,加成倍数不会低于 1x,即使 Boost 交易量发生变化,也不影响基础奖励的获取。 APR 如何计算? 预估 APR 由前 1 小时全体用户的总质押数量和加成倍数决定,每小时更新一次。发布于 2026年5月12日更新于 2026年5月12日助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月13日663杠杆交易怎么追加保证金?
因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入某一币种,转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里,并且保证金率也会提高。 其中,跨币种保证金全仓模式下,杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示,没有追加按钮。因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可,转入后会自动加到开仓保证金里,并且保证金率也会提高。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月13日36双币赢使用指南
如果价格达到目标价,通常会换成另一种币结算、同时获得收益;如果未达到目标价,则用原币结算,但仍可拿到事先约定的收益。二、如何申购?发布于 2023年8月18日更新于 2026年5月13日65App 端安全防护指南
3)排查 API 访问权限 App 端操作路径:点击 左上角全功能图标 -【工具栏】-【 API 】。 检查点:查看是否有非本人创建的 API,如有异常 API,立即删除。 4)检查登录设备App 端操作路径:点击 左上角全功能图标 -【个人资料和设置】-【安全中心】-【设备管理】 检查点:确保所有登录设备均为本人设备,如发现陌生设备,立即移除并重置密码。 5)排查 C2C 买卖币收付款方式App 端操作路径:进入 C2C 交易页面 -点击 右下角【我的】 -【收款账户管理】 检查点:删除所有非本人设置的收款方式,防止资金被非法转移。 6)检查免认证提币地址 App 端操作路径:在首页点击【资产】-【提币】- 【选择币种】- 【链上提币】-【选择网络】-【地址簿】 检查点:删除所有非本人添加的免认证地址,避免资产被恶意提取。 7)排查通行密钥 App 端操作路径:进入点击 左上角全功能图标 -【个人资料和设置】-【安全中心】-【通行密钥】 检查点:确保所有通行密钥均为本人创建,如发现异常,请立即删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年5月12日37什么是 OKX DEX?
顶级安全性 OKX 的专有安全技术可以帮助用户识别并避免风险,例如: 不利的交易价格 假冒代币 Rug Pull(卷款跑路) 过高的代币销毁率 此外,OKX DEX 还集成了 Flash Bot,可保持交易隐私,防止因 MEV导致的不必要高成本。 3. 用户友好界面 OKX DEX 提供多种便捷功能,例如: 自动兑换 Gas 费所需代币 创建收藏代币列表便于跟踪 支持类似中心化交易所(CEX)的 限价单功能 同时,用户还可以: 在 OKX CEX 账户中轻松完成 加密货币兑换 再无缝转入 OKX Wallet 整个交易体验都在 OKX 生态内完成。 4. 隐私保护 OKX DEX 与中心化交易所(CEX)系统 完全分离,确保用户 匿名性与隐私。 5. 跨链交易 支持 10+ 区块链的跨链交易,让用户可以在一个平台上执行更多交易类型。 6. 免费使用 平台 不收取任何额外平台手续费,用户可以保留更多交易收益。DEX 的类型及工作原理 主要有 3 种类型的 DEX:1. 订单簿模式(Order Book) 分为 链上订单簿 和 链下订单簿。这种模式最接近 中心化交易所。发布于 2026年2月5日更新于 2026年5月13日12如何使用交易体验金 ?
您需要将体验金卡券激活成体验金资金,方可作为交易保证金使用,或用于抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时,交易费用首先从利润(如果有的话)中扣除,然后从体验金中扣除;如果平仓是盈利的,平仓手续费并不会抵扣。体验金将优先于用户自有资金被消耗。 体验金无法提现,但使用体验金交易产生的盈利可以提现。2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证,才可获得交易体验金; 根据当地法律法规,所在地区、国家允许衍生品交易,才可获得交易体验金;3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券,您可以在【我的奖励】找到它,交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取,逾期未领取的体验金将自动失效。发布于 2024年3月8日更新于 2026年4月17日1,212如何识别诈骗手段?
最终,他们以"税款"、"手续费"或"验证费"为由,要求您付款才能提现;这些款项直接流入骗子账户,提款请求将被拒绝。 注: 如果有从未见过面的人引导您在欧易或其他任何平台上转移资金,请立即停止操作,并联系欧易智能客服。工作兼职刷单为由诈骗 刷单诈骗是一种常见的网络欺诈手段。犯罪分子通常以提供兼职工作的名义接近受害者,并承诺简单的工作任务和有诱惑力的返佣机制。这一手法旨在利用人们内心的懒惰和贪婪。以下是惯用手法: 招募宣传:犯罪分子通过社交媒体、招聘网站、微信、QQ 等发布虚假招聘广告,声称招募兼职人员进行刷单工作,通常宣称工作轻松、灵活和收入丰厚。 虚假面试:诈骗分子进行虚假的在线面试,以制造合法的工作氛围,给人正规招聘的感觉。 要求付费:一旦被录用,诈骗分子通常会要求受害者支付 “入职费用” 、“培训费用” 、“刷单垫付” 或其他费用,以获取受害者的个人信息和金钱。 刷单操作:受害者被要求在指定的平台上进行刷单操作以赚取工资或收益,刷单通常是虚假的交易。 诈骗手法:犯罪分子提供 “随机” 空头奖励,例如刷单垫付可以增加返佣的倍数等,吸引受害者投入更多的钱。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月13日2,681