摘要： 以下验证码收不到场景适用于：登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码等。先跟进以下情况排查，若排查后仍未解决，点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 注：验证码可通过短信或语音通话的方式接收。注册欧易账号时（App 版本 6.171.1 及以上），验证码也可以通过 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机，需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满，删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问，建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取。 8、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。

假定平掉 明细1，剩余 明细2 此时显示明细2，显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT； 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT

一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。 例如：在平台提取 USDT 时，如果选择的 Tron 网络，则您复制接收方的充币地址时，也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址，才能顺利充提币。

英文全称：PlatON 英文简称：LAT 发行总量：10,000,000,000 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2021年5月12日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

请注意： 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆仓位，您仍旧可以进行平仓，但无法开新的逐仓杠杆仓位 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆挂单，系统将自动为您撤销相关挂单 API 用户： 若 API 用户继续在跨币种保证金和组合保证金模式下使用逐仓杠杆交易，则将收到错误码为 50072 的内容提示，提示跨币种保证金和组合保证金账户的逐仓杠杆模式已下线 感谢您一直以来的理解与支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更高质的服务！ 欧易团队 2025年 7 月 15 日

更高安全性 不同于可能被黑客攻击的中心化交易所，DEX 的资产 存储在用户钱包中。3. 隐私性 DEX 不需要 身份认证（KYC），用户无需提交个人信息即可交易。4. 更低费用 DEX 通常 平台费较低甚至为零，用户能保留更多利润。5. 更多交易选择 任何人都可以发行代币、创建流动性池，因此 DEX 上通常有 更多交易资产选择。使用 DEX 的潜在风险1. 高风险代币 任何人都可以发行代币，因此可能出现骗局，例如： Rug Pull（卷款跑路）：开发者吸引用户购买代币后直接携款消失。2. 流动性不足 DEX 的流动性由社区提供，每个交易对的流动性池是独立的，因此某些交易对可能流动性较低。3. 出入金不方便 大多数 DEX 不支持直接入金，用户通常需要先在其他平台买加密货币，再转入 DEX 交易4. 用户界面复杂 DEX 的使用门槛较高： 界面较复杂 新手可能需要额外研究 还要自己比较不同 DEX 的价格为什么 DEX 交易会失败？ 常见原因包括： 1. 网络拥堵 例如在以太坊网络拥堵时，Gas 费用会大幅上涨，如果余额不足，交易会失败。 2.

高杠杆跟单交易伴随着巨大的风险。为了保护您的投资，降低潜在的损失，请降低您的跟单杠杆倍数，确保您的跟单杠杆在20倍以下。高杠杆跟单的风险 跟单大数据显示，随着跟单杠杆的提高，强平数量也大幅提高，且成指数级增长。高杠杆跟单风险极高，十分容易导致亏损和强平，损失全部保证金。 历史数据显示高杠杆跟单交易的风险主要体现在以下三个方面： 极端波动：高杠杆跟单交易会放大市场波动，可能导致跟单投资迅速大幅波动，造成严重损失。 强平风险：当市场走势与预期相反时，高杠杆跟单交易可能导致迅速强平，损失所有资金。 杠杆风险累积：长期高杠杆跟单可能导致较大亏损累积，影响您的长期投资表现。如何调整降低杠杆调整路径一 跟单广场-选择交易员跟单-立即跟单-跟单设置-高级设置-合约设置-杠杆设置 建议所有跟单合约杠杆不高于20倍。 调整路径二 跟单广场-我的跟单-我的交易员-跟单管理-高级设置-合约设置-杠杆设置 建议所有跟单合约杠杆不高于20倍。 调整路径三 在手动交易页面设置跟单币对的杠杆，建议所有跟单合约杠杆不高于20倍。

收益猎手是一款帮助欧易用户获得较高年化收益的非保本交易产品，收益猎手底层产品为期权产品，用户在投入收益猎手时，卖出期权合约收到权利金，您的收益取决于到期价与目标价之间的关系。用户可以根据自身对行情的判断选择不涨就赚或不跌就赚两种产品。2、收益如何计算？

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现货网格机器人的目标是在指定的价格范围内，系统性地低买高卖。与所有机器人一样，这一目标并不保证一定能实现。机器人只会根据您设置的参数进行操作。“网格”一词指的是交易层级之间的间隔，订单会在这些层级上挂单。现货网格机器人的运行原理，该如何设置？ 现货网格机器人会在设定的价格区间内执行低买高卖操作，以获取收益。当机器人启动后，它会使用分配的交易资金，在当前市场价附近买入一定数量的数字资产，并在市场价上方和下方分别设置买卖挂单。这些挂单按照设定的间隔（即网格）排列，形成整个交易范围。当价格触及某个买入或卖出网格时，相应的交易会自动执行。随后，机器人会重新在当前市场价上下继续挂单，以保持低买高卖的循环。需要注意的是，网格交易并不保证盈利，且存在一些局限性，例如： 在强趋势行情中，部分买卖单可能无法成交； 在下跌趋势中，已成交的买单可能导致亏损； 市场突变时，网格交易可能缺乏灵活性； 由于交易频率较高，可能会导致较高的交易成本，特别是在行情剧烈波动时。

激励规则 平台每周将面向所有符合条件的创作者，发放内容创作者激励，金额将从以下 3 个维度进行评估： 内容受欢迎程度 在社区中您的内容越多人爱看，获得的权重越高 互动用户质量 与您内容互动用户的质量越高，获得的权重越高 用户关系强度 用户对您的忠诚度与互动积极性越高，获得的权重越高 激励周期 创作者激励以周为单位进行计算和发放，详情如下： 计算周期 每周一 00:00 (UTC+8) 至周日 23:59 (UTC+8) 发奖日期 奖金将在每个计算周期结束后的下周三（24点前）发放 发奖方式 激励奖金将直接发放至您的 OKX 资金账户 激励条件 每个激励周期内，只要您同时满足以下所有条件即可参与，系统自动将您纳入当期结算。您无需额外报名。 完成身份认证 账户须完成身份认证。 发布有效内容 除X同步的内容之外，当前周期内须在星球社区发布至少 1 篇 Crypto 相关的帖子。另外， 通过X自动同步至社区的内容，在创作者激励结算时将适当调低权重。 账号状态正常 根据OKX星球内容政策，奖励周期内账号未发生社区违规行为且未被平台处置。

产品ID维度的限速规则保持不变，现有的限速规则与新增的子账户维度限速将并行运行。若用户需要更高的速率限制，可以通过多个子账户进行交易。 为了激励更高效的交易，交易所将为交易成交比率高的用户提供更高的子账户限速。仅适用于用户等级 >= VIP5的用户。 交易成交比率是根据交易量和下单和改单的请求数量计算的。 更多细节，请参考： 子账户限速 基于成交比率的子账户限速 该功能的预期上线日期为三月上旬。任何未来更新，将通过本文持续更新。 欧易团队 2024 年 1 月 10 日

如果没有限价规则，少数交易者可以使用少量资金和高杠杆倍数，使合约价格大幅波动，人为制造大额分摊。另一方面，如果限价规则过于简单，会导致市场缺乏活力，与币币没有溢价，失去了合约交易本身的意义。 为了更好地起到风控效果，限价的具体规则是不完全公开的，欧易会综合市场的交易量、成交量、持仓量、偏离指数的百分比等十几个参数，动态地计算风控规则。

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