全部
常见问题
公告
产品文档
关于无限网格交易策略的调整通知
自 2025年 3 月 12 日起,无限网格交易策略将下架,运行中的该策略将逐步停止。我们建议您在此日期前停止所有正在运行的无限网格策略,并切换至现货网格策略,以获得更好的性能和策略对接。 有关现货网格的详细信息,请参考此文档。 重要信息: 您可以在无限网格下架前随时停止该策略,并切换至现货网格策略。 2025 年 3 月 12 日起,所有正在运行的无限网格策略将自动停止,资产将返还至您的交易账户。 如遇到任何问题,请您随时通过官方 Telegram 群组或客服中心与我们联系。 欧易团队 2025 年 2 月 25 日发布于 2025年2月25日更新于 2025年11月17日公告现货网格机器人使用指南
现货网格交易机器人是一种可以自定义并部署的交易机器人,用于在设定的价格区间内以固定间隔自动挂单买入和卖出。现货网格机器人的目标是在指定的价格范围内,系统性地低买高卖。与所有机器人一样,这一目标并不保证一定能实现。机器人只会根据您设置的参数进行操作。“网格”一词指的是交易层级之间的间隔,订单会在这些层级上挂单。现货网格机器人的运行原理,该如何设置? 现货网格机器人会在设定的价格区间内执行低买高卖操作,以获取收益。当机器人启动后,它会使用分配的交易资金,在当前市场价附近买入一定数量的数字资产,并在市场价上方和下方分别设置买卖挂单。这些挂单按照设定的间隔(即网格)排列,形成整个交易范围。当价格触及某个买入或卖出网格时,相应的交易会自动执行。随后,机器人会重新在当前市场价上下继续挂单,以保持低买高卖的循环。需要注意的是,网格交易并不保证盈利,且存在一些局限性,例如: 在强趋势行情中,部分买卖单可能无法成交; 在下跌趋势中,已成交的买单可能导致亏损; 市场突变时,网格交易可能缺乏灵活性; 由于交易频率较高,可能会导致较高的交易成本,特别是在行情剧烈波动时。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日常见问题12如何进行合约交易(App/Web端)?
欧易将于 2026年4月10日在 App 端、Web 端及 API 对部分支持国家/地区逐步开放事件合约,关于对应开放地区请以页面显示为准,如果可以使用则会正常展示。发布于 2024年3月25日更新于 2026年5月12日常见问题130什么是策略保护和个人交易隐私功能?
即使该功能未明确启用,这也确保了基本的隐私级别。 通过个人交易隐私模式,带单员不出现在牛人榜,此功能可确保您的交易活动不受公众审查。 未开启个人交易隐私模式: 开启个人交易隐私模式:(公众视角、带单员视角) 如何使用个人交易隐私功能? App 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 点击右上角的头像 - 点击右上角的【...】 - 【设置】 - 【交易战绩】 - 选择【公开】还是【私密】。 Web 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 【带单管理】 - 点击设置图示 - 【个人交易】 - 选择【公开】还是【隐藏】。发布于 2024年7月14日更新于 2026年4月15日常见问题62策略交易常见问答
策略会计算每个小网格低买高卖的价格,自动挂单,随着市场波动,不断地低吸高抛赚取波动带来的收益。2、现货网格适用的场景 现货网格的核心是"高抛低吸震荡套利",所以这种策略非常适合震荡行情以及震荡上涨行情,若市场出现下跌行情则会给您带来相应的亏损风险。3、现货网格创建步骤、相关参数和实例教学 3.1 创建步骤: (1)进入OKx的PC端或APP端之后,在"交易"页面中选择"策略交易模式"(PC端在左上角,APP端在右上角),然后选中现货网格。 (2)在交易页面中输入参数或者使用智能参数,然后确认投资金额,即可创建网格。(网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用) (3)创建完成后即可在交易页面下方的"策略"中查看和管理网格策略。 (4)策略运行期间可以随时提取网格套利产生的收益,或者停止网格。 3.2 网格策略的相关术语和参数: 两种创建模式: **手动创建:**根据自己对震荡行情的区间判断来设置参数。 **智能创建:**直接使用系统智能推荐的网格策略参数。发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日常见问题App 端安全防护指南
3)排查 API 访问权限 App 端操作路径:点击 左上角全功能图标 -【工具栏】-【 API 】。 检查点:查看是否有非本人创建的 API,如有异常 API,立即删除。 4)检查登录设备App 端操作路径:点击 左上角全功能图标 -【个人资料和设置】-【安全中心】-【设备管理】 检查点:确保所有登录设备均为本人设备,如发现陌生设备,立即移除并重置密码。 5)排查 C2C 买卖币收付款方式App 端操作路径:进入 C2C 交易页面 -点击 右下角【我的】 -【收款账户管理】 检查点:删除所有非本人设置的收款方式,防止资金被非法转移。 6)检查免认证提币地址 App 端操作路径:在首页点击【资产】-【提币】- 【选择币种】- 【链上提币】-【选择网络】-【地址簿】 检查点:删除所有非本人添加的免认证地址,避免资产被恶意提取。 7)排查通行密钥 App 端操作路径:进入点击 左上角全功能图标 -【个人资料和设置】-【安全中心】-【通行密钥】 检查点:确保所有通行密钥均为本人创建,如发现异常,请立即删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年5月12日常见问题37如何充币?(App 端)
如果您的账号被冻结或限制,您的充币功能可能会被限制,请您以您的页面显示为准。如何充币?(App 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充值: 1、打开App 首页,点击【资产】—【充币】—【充币】。 2、选择充币【币种】及【网络】。选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提现网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 充提网络的选择示意图 3、在【充币账户】,您可以点选要充币到【资金账户】还是【交易账户】。 4、您可以复制充币地址粘贴到提币平台/钱包中,或者使用提币平台/钱包扫描充币地址的二维码进行充币。 5、选择【资产】—【账单】—【资产】,即可查看相应的充值进度。 注意: 1、本平台的提币功能可以点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】,第三方平台(其他交易所或钱包)的具体位置可能会有所不同,您可以仔细查看其他第三方平台页面各个菜单选项找到对应功能入口。进行任何操作时务必谨慎确认,确保资产安全。您可以参考:如何提币?发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日常见问题151,826如何冻结账号(app 端)?
打开欧易 App 并登录,点击左上角的九宫格—点击【账号设置】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【冻结账号】。 2. 点击【冻结账号】,在新页面,系统会显示冻结账户后的风险告知 ,请仔细阅读,然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。 3. 输入【手机验证码】—点击【确定】成功冻结账户。 注意:冻结账号前,需要先将您的账号与谷歌身份验证器绑定。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日常见问题371如何提币? (App端)
温馨提示: 欧易实行严格风控,为保障您的账户安全,请严格遵守平台规则,避免不当交易行为,包括但不限于代他人买币、提币赌博、场外交易或协助非法活动。违规可能导致账户限制,请共同维护合规生态。感谢配合!发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月8日常见问题5,967如何修改邮箱?(App/Web端)
快捷入口如下: 您也可以参考如下步骤进行操作:App 端 1. 点击 App 左上角的九宫格,点击【账号设置】-【安全设置】。 2. 点击【邮箱】—【修改邮箱地址】。 3. 按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入【身份验证应用验证码】,点击【确认】即可。 Web 端 1. 找到官网右上角的人形头像图标,点击进入【安全中心】。 2. 在【安全设置项】下找到【邮箱验证】,点击【更改邮箱】。 3. 按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入身份验证应用验证码,点击【确认】即可。发布于 2023年9月6日更新于 2026年5月5日常见问题4,132如何管理 Web3 钱包(App)?
OKX Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Web3 钱包可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 1. 下载 OKX Wallet App 打开 OKX Wallet 官网,下载 OKX Wallet App:/download 2. 创建或导入钱包 [1] 打开 Web3 钱包,选择【创建钱包】; [2] 创建您的密码; [3] 备份助记词; 如果您已经拥有钱包,可以直接将助记词或私钥导入到 OKX Web3 钱包,以便无障碍查看并管理资产,享受丝滑的多链体验。 [1] 点击导入钱包; [2] 选择导入助记词或私钥; [3] 进入设置密码界面,输入密码完成导入。 注意: 请务必保管好密码和助记词,我们不会存储您的密码和助记词,一旦丢失,我们也无法帮您找回,届时您可能会面临资产受损。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月9日常见问题2,033如何出售 NFT ? (App/Web 端)
OKX NFT 是一站式异构多链 NFT 聚合交易平台,支持在 Ethereum、BSC、Polygon、Aptos 等主流链上进行 NFT 交易。通过 OKX NFT 平台,用户可在多个区块链上创作 NFT,并跨平台交易 NFT。目前,在OKX Wallet 自有 NFT 市场交易无需支付服务费。用户还可以通过 OKX Wallet 在 OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多平台挂单 NFT,更加便捷、快速地出售 NFT。 OKX NFT 汇集了众多知名艺术家、游戏开发商、创作者以及 NFT 爱好者,共同创造和交易 NFT。平台目前开辟了四大板块,分别是: 【热点】:集锦,集中展示OKX NFT 平台活动、精选 24 小时热门合集、地板价上升趋势、流行 NFT,以及全部合集分类; 【市场】:出售、竞价和购买全球创作者推出的 NFT,支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流链; 【发行】:OKX NFT 独家一级发行平台; 【数据】:实时、全面的链上数据,助力用户洞察市场趋势。如何出售 NFT ?App端 1.发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月8日常见问题956如何购买 NFT ? (App/Web 端)
OKX NFT 是一站式异构多链 NFT 聚合交易平台,支持在 Ethereum、BSC、Polygon、Aptos 等主流链上进行 NFT 交易。通过 OKX NFT 平台,用户可在多个区块链上创作 NFT,并跨平台交易 NFT。目前,在 OKX Wallet 自有 NFT 市场交易无需支付服务费。用户还可以通过 OKX Wallet 在 OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多平台挂单 NFT,更加便捷、快速地出售 NFT。 OKX Wallet NFT 汇集了众多知名艺术家、游戏开发商、创作者以及 NFT 爱好者,共同创造和交易 NFT。平台目前开辟了四大板块,分别是: 【热点】:集锦,集中展示 OKX NFT 平台活动、精选 24 小时热门合集、地板价上升趋势、流行 NFT,以及全部合集分类; 【市场】:出售、竞价和购买全球创作者推出的 NFT,支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流链; 【发行】:OKX NFT 独家一级发行平台; 【数据】:实时、全面的链上数据,助力用户洞察市场趋势。如何购买 NFT ?发布于 2023年5月30日更新于 2026年5月8日常见问题530如何安全使用身份验证 App ?
Android: 打开 Microsoft Authenticator ,点击右上角更多按钮,选择【设置】,滑动云备份功能按钮至关闭状态。三、跨设备安装身份验证(Authenticator) 另外,平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。 所谓跨设备安装身份验证,是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上,下载使用身份验证(Authenticator)。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月24日常见问题4,745Web3 钱包探索功能说明
钱包内置多链、跨链 DEX,以及异构多链 NFT 聚合交易平台,通过 OKX Wallet 还可以方便地访问 5,000+ DApp ,真正地实现一站式 Web3.0 入口。亮点 5 :洞察聪明钱信号,把握 Meme 交易先机 OKX Wallet 的聪明钱(Smart Money)功能,聚合高成功率钱包地址的交易行为,帮助用户更早获取关键信息,在 Meme 交易中提升胜率。通过自定义信号与平台信号,用户可实时追踪关注地址或聪明钱的买入、卖出操作。 功能亮点包括: 回测信号:在价格图表中查看信号触发时间及对代币价格的影响 查看交易记录:跟踪聪明钱、KOL、鲸鱼的操作 快速买入:信号页面直接购买,无需跳转 DEX 访问方式: App 端:【追踪】 - 【牛人榜】 - 【KOL】 - 【聪明钱】。 Web 端:OKX Wallet 官网首页 - 【策略】 - 【追踪】 - 【地址】 - 【聪明钱】。为什么无法访问 DApp ?发布于 2023年2月24日更新于 2026年3月25日常见问题6,394