全部
常见问题
公告
产品文档
欧易 Web3 钱包关于新增授权告警的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升 Web3 钱包安全,平台定期会对用户的授权进行检测,并以弹窗揭示风险。在授权管理页面,用户也可查看具体风险授权,并进行取消。 如您的钱包显示以下告警弹窗,请尽可能取消对应授权,确保资产安全。 请确保您的欧易软件已升级至最新版本,并建议您设置自动更新。 欧易 App:6.84.0 及以上 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! 欧易团队 2024 年 9 月 10 日发布于 2024年9月10日更新于 2025年11月17日公告关于OKB价格波动的更新补充说明
欧易针对 OKB 价格异常波动事件的空投方案做了如下调整。空投价格计算采用以下方式,即:使用 2024 年 1 月 26 日 19:00 的价格 52.73 USDT 替代原公告的 48.36 USDT,计算空投金额,对用户以 USDT 形式进行全额空投。 有关帐户空投派发或用户资格的任何疑问,请通过欧易帮助中心联系我们。 欧易团队发布于 2024年1月26日更新于 2025年11月17日公告储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
如当您进行杠杆交易时,若借款 3 ETH 并卖出,买入 3 × 1,100(ETH的价格) = 3,300 USDT,那么对于快照的统计口径,ETH 会减少 3 个,USDT 会增加 3,300 个,您买入的资产与您的负债在实际美金价值上是相等的。因此快照结果并不会使您账户的总价值增加或者减少,只是相关币种数量会存在差异。详细核对方法 ========== 交易账户权益计算 有哪些场景存在杠杆仓位 模式 Mode 简单模式 单币种保证金账户 跨币种保证金 组合保证金 杠杆(全仓) —— 杠杆仓位 —— —— 杠杆(逐仓_开仓划转) —— 杠杆仓位 杠杆仓位 杠杆仓位 杠杆(逐仓_一键借币) —— 杠杆仓位 杠杆仓位 —— 您通过以下路径查看自己账户模式:在 Web 端交易页面 ,点击右上角设置图标,选择【账户模式】 。发布于 2023年1月20日更新于 2026年4月3日常见问题516欧易关于上线 PI (Pi Network) 现货交易的补充说明
尊敬的欧易用户: 基于 Pi Network 项目方的要求,PI 将采取隔离上币模式,部分国家和地区用户将无法充值和交易。其他相关规则不变,感谢您的理解与支持,欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 2 月 14 日发布于 2025年2月14日更新于 2026年2月9日公告Web3 Gaming 合作
OKX Wallet 正在与Web3 Gaming和游戏公链进行产品协同,并为其提供全面技术援助,同时 OKX Wallet 将利用大量的营销推广资源帮助项目方获取更多的用户流量。关于 Web3 Gaming 的详细合作方式,可以查看下方内容:1、什么是OKX Wallet Web3 Gaming OKX Wallet 已在 Polygon、BNB、Solana、Avalanche、Arbitrum One 等 20 多个游戏生态丰富的公链上建立了合作模式。我们真诚邀请各类 Web3 游戏与我们携手合作,共同探索与创新。2、我们提供的合作方式 上架/修改游戏专属页面:OKX Wallet 将为您的游戏提供专属页面,展示游戏项目的基本信息、加密资产和相关活动。 游戏内嵌NFT市场:您可以通过OKX Wallet WaaS服务将NFT 市场内嵌至游戏中,让用户在您的游戏内进行NFT交易 NFT 发行:通过 OKX Wallet Drops 功能中的申购、中签、抽奖等方式发行白名单和 NFT 资产。 NFT强制版税:在OKX Wallet 平台独家交易,游戏项目可强制收取NFT交易版税。发布于 2024年6月18日更新于 2026年1月27日常见问题276欧易关于暂停 Layer3 (L3) 上线的公告
尊敬的欧易用户: 欧易将暂停 Layer3 (L3) 的上线,后续上线时间将另行公告通知。 欧易温馨提示:数字资产属于创新型投资产品,存在较大价格波动,投资风险较高。请在投资前充分了解数字资产,理性评估自身投资能力,谨慎作出投资选择。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 7 月 30 日发布于 2024年7月30日更新于 2026年2月9日公告欧易 Web3 钱包现已接入 WEMIX3.0 网络
尊敬的欧易用户: 为支持新公链发展和促进多链生态繁荣,欧易 Web3 钱包已率先完成对 WEMIX3.0 网络的接入!您可使用欧易 Web3 钱包移动端、插件端和网页端主页资产看板体验 WEMIX3.0 网络,查看并管理您在 WEMIX3.0 上的资产。 此次接入是 OKX 与 WEMIX 更广泛合作关系的一部分。 欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日发布于 2024年1月5日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 Layer3 (L3) 现货交易的公告
尊敬的欧易用户: 欧易即将上线 Layer3 (L3),具体时间安排如下: L3 开放充币时间:7 月 26 日下午 4:00 (UTC+8) L3/USDT 币币交易开盘时间:7 月 30 日下午 6:00 (UTC+8) L3 开放提币时间:7 月 31 日下午 6:00 (UTC+8) Layer3 是注意力层,通过激励和身份协议将互联网巨头去中心化。它作为区块链生态系统之间的通用连接器,彻底改变了它们如何通过全链基础设施建立社区和分配价值。用户可以完成任务来赚钱。 英文全称:Layer3 英文简称:L3 发行总量:3,333,333,333 合约地址:0x88909D489678dD17aA6D9609F89B0419Bf78FD9a 欧易温馨提示:数字资产属于创新型投资产品,存在较大价格波动,投资风险较高。请在投资前充分了解数字资产,理性评估自身投资能力,谨慎作出投资选择。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 7 月 26 日发布于 2024年7月26日更新于 2026年2月9日公告OKX Web3 常见问题
Q:使用 OKX Web3 钱包有任何限制吗? 使用 OKX Web3 钱包需满足一定条件。用户必须年满 18 岁并具备完全民事行为能力。如代表企业操作,用户必须拥有有效授权,并确保该实体合法注册。制裁或受限制地区的用户无法使用 Web3 服务,我们保留在特定司法管辖区限制或终止访问的权利。Q:使用 OKX Web3 钱包需要身份验证吗? 作为非托管钱包软件,OKX Web3 钱包不要求强制身份验证。但若用户选择访问与交易所账户绑定的功能,可能需要进行身份验证。Q:我可以在任何国家使用 OKX Web3 钱包吗? Web3 钱包的可用性因司法管辖区而异。在禁止或限制数字资产活动的地区,或受国际制裁影响的地区,用户可能无法访问相关服务。用户有责任确保遵守当地适用法律法规。Q:OKX 能访问我的 OKX Web3 钱包资产或私钥吗? 我们的 OKX Web3 钱包是非托管的。私钥和助记词存储在您的设备本地,我们无法访问、重置或恢复。用户对钱包资产拥有完全控制权和责任。Q:如果我丢失助记词或私钥会怎样? 丢失助记词或私钥无法恢复。我们不会存储或备份您的密钥,也不会通过电子邮件或短信索取密钥。发布于 2026年1月19日更新于 2026年5月5日常见问题101Web3 钱包常见问题
打开 Web3 钱包,点击左上角 【全功能图标】 - 【钱包备份】,选择助记词或私钥进行备份。 注意:平台的助记词由 12 个英文单词组成,因此在备份时,请务必完整备份所有助记词。 更多详情请参考:如何管理 Web3 钱包(App)?Q:如何重置钱包? 重置钱包意味着将 Web3 钱包恢复到初始状态,它会将助记词、私钥和钱包数据全部清除。重置完成后,您需要重新输入助记词或私钥才能访问钱包。打开 Web3 钱包,点击左上角 【全功能图标】 - 【设置】 - 【钱包密码】 - 【重置钱包】Q:如何导入已有钱包? 打开 Web3 钱包,点击首页上的 【钱包名称】 - 【添加钱包】- 【导入钱包】 - 选择 【助记词或私钥】 或 【云备份】。 更多详情请参考:如何创建或导入 OKX Wallet 钱包?Q:为什么钱包导入助记词后出现的不是我要的账户?发布于 2023年8月24日更新于 2026年5月12日常见问题2,950什么是 OKX Web3 钱包?
此外,OKX Web3 钱包通过慢雾(Slowmist)私钥安全审计,OKX Web3 钱包不会存储您的密码、助记词或私钥,也无法将您的助记词或私钥发送至外部服务器。 在单链向多链扩展的趋势下,拥有 OKX Web3 钱包意味着可以无缝玩转以太坊、Arbitrum、OKC、BSC、Aptos 等网络,减少创建不同公链的钱包及多链资产管理的麻烦,一个钱包即可满足您玩转 Web3 的需求。 更多问题,请点击:OKX Web3 钱包常见问题发布于 2023年9月5日更新于 2026年3月12日常见问题101,755如何管理 Web3 钱包(App)?
OKX Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Web3 钱包可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 1. 下载 OKX Wallet App 打开 OKX Wallet 官网,下载 OKX Wallet App:/download 2. 创建或导入钱包 [1] 打开 Web3 钱包,选择【创建钱包】; [2] 创建您的密码; [3] 备份助记词; 如果您已经拥有钱包,可以直接将助记词或私钥导入到 OKX Web3 钱包,以便无障碍查看并管理资产,享受丝滑的多链体验。 [1] 点击导入钱包; [2] 选择导入助记词或私钥; [3] 进入设置密码界面,输入密码完成导入。 注意: 请务必保管好密码和助记词,我们不会存储您的密码和助记词,一旦丢失,我们也无法帮您找回,届时您可能会面临资产受损。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月9日常见问题2,033Web3 钱包探索功能说明
亮点 3 :了解高潜力生态 OKX Wallet 争取与多家高潜力生态公链建立长期、深入的合作伙伴关系来解决当前产品和生态系统合作中的痛点。专注于利用热门公链和热门项目不断创造话题,为用户提供了一个全面的生态系统中心,用户可以轻松探索独家、高质量和受欢迎的项目。亮点 4:线下活动,无限可能 OKX Wallet 还致力于降低参加 Web3 线下会议的门槛,提升活动质量。支持一键创建 Event、查询/收藏/查看地图、线上 NFT Ticket 购买、线下扫码验票及线下社交分享等全流程服务,让您的 Web3 体验更加丰富和便捷。 目前,OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、Solana、Fractal BItcoin、TON、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等100多条链,连接钱包时,自动识别,无需手动切链。钱包内置多链、跨链 DEX,以及异构多链 NFT 聚合交易平台,通过 OKX Wallet 还可以方便地访问 5,000+ DApp ,真正地实现一站式 Web3.0 入口。发布于 2023年2月24日更新于 2026年3月25日常见问题6,392Web3 钱包 BTC 余额不足怎么办?
用户在转账 BTC、铭刻 BRC20、购买 BTC NFT 过程中,可能存在地址 BTC 余额充足,但仍提示 BTC 余额不足的问题,可能的场景如下: 场景 可以使用的UTXO 类型 余额不足提示的原因 操作指引 转账 已确认 UTXO 可使用 找零 Pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 转账金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 极端场景:可用余额有数据,点击 max 显示 0 ,是因为余额可能有很多碎的 UTXO ,无法使用 减少转账金额/补充BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再重试 解除 UTXO 占用,但需要注意:可能会有资产损失 铭刻 BRC20 Staking 仅已确认 UTXO 可使用 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 补充 BTC...发布于 2023年11月17日更新于 2025年11月17日常见问题359欧易OKX关于ETHUSD、LTCUSD交割合约最小价格精度调整公告
调整精度后,API用户如果仍以之前的精度(0.001)下委托单或修改订单,系统会自动截断,截断保持“买单截位取整,卖单进位取整”的原则,该笔委托单可按照最新精度(0.01)成功下单,如果该笔委托与原精度(001)的委托单成交了,那实际的成交按照原有精度(0.001)成交,API接口返回的成交价仍按照原有精度0.001返回。 WEB用户和移动端用户则无法用旧的精度下单或修改订单。 请交易相关合约的用户及时根据调整后规则调整交易策略,对您带来的不便我们深表歉意。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年3月11日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年3月11日更新于 2025年11月17日公告