全部
常见问题
公告
产品文档
OKX Wallet 推出一站式 DApp 探索和奖励交互平台 Cryptopedia,链上交互快人一步
尊敬的 OKX 用户: OKX 已于 2023 年 5 月 11 日 18 时(HKT)正式推出一站式 DApp 探索和奖励交互平台 Cryptopedia。作为一个独特的 Web3 项目体验和链上交互平台,Cryptopedia 将与市场周期和链上热点相结合,致力于挖掘并接入潜力项目。每期我们会设置不同的主题,并与对应的项目合作伙伴一起设置不同的任务环节,通过参与和使用新项目,你将有机会获得更多的奖励。 1. 什么是 Cryptopedia? 随着加密世界的迅猛发展,新项目层出不穷,如何捕捉加密行业的新趋势,并在初始阶段找到潜力项目,成了绝大多数 Web3 用户关心的话题。 过去,寻找潜力项目往往费心费力,用户需要在各大资讯平台获取热点消息,筛选出关键信息和相对优秀的项目,并持续关注这些项目的新动态,寻找介入机会。参与链上交互,成为项目早期的体验者和贡献者,是大多数用户选择的路径。 Cryptopedia 是 OKX Wallet 全新推出的一站式 DApp 探索和奖励交互平台,旨在挖掘和聚合潜力项目,减少用户搜索成本,并降低进入 Web3 的门槛。发布于 2023年5月11日更新于 2025年11月17日公告跟单交易-常见问题
双向持仓下最多可支持同时跟随10人,单向持仓下最多可支持1人跟单;Q:哪些因素会导致跟单失败? 带单员退出带单交易员或被撤销带单权限; 带单员带单额度达到上限; 带单员触发风控限制; 交易账户可用资产不足; 跟单开仓时超过价差保护; 达到最大跟单金额限制; 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知,请及时关注。Q:如何取消跟单? 具体参考:跟单管理Q:跟单是否有价差保护? 跟单者在开仓时设置有0.5%的价差保护,当跟单者的开仓价格超过交易员开仓价格的0.5%时,跟随者会导致跟单失败。Q:跟单用户的最大跟随金额指什么? 最大随金额是指一个跟单者可以投入的最大保证金。举例说明,某位跟单用户单笔投入设置为100U。最大跟随金额为1000U,10次开仓后,跟单者投入的保证金为1000U,达到设定的最大值,当交易员继续开仓后,散户将不会继续跟随。Q:带单者每天可以带的最大带单数量是多少? 交易达人每天可以带的最大订单数量是500笔/天,当超过这个数值后,交易员可以继续正常下单,但是散户不会再继续跟单。Q:哪些因素会导致带单失败?发布于 2023年9月15日更新于 2026年4月20日常见问题686助力链接考核规则
当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。 若助力人主动取消其助力人身份,则不再享受返佣。考虑到此操作无法撤销,建议在取消前与节点合作方进行充分沟通。 先前考核失败进入异常状态的助力链接会进入实时考核,如果该助力链接满足当月的链接考核条件(交易人数≥5),链接状态会恢复正常,链接对应用户的返佣比例也会提前恢复。 助力链接考核失败,那么链接上所有人都没有返佣,若助力人自己再取消助力身份,那么这个链接上的被邀请人和节点永远都不会再获得返佣。更多助力人规则 助力人相关规则,请参考 欧易节点计划-助力人规则发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月13日常见问题663遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的充币地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包、交易所及 Pay 账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所/Pay 账户 如果您在交易所/Pay 账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户或地址转账小额资产,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年5月13日常见问题14欧易节点计划规则 (1)
若存在以下情况,将无法获得返佣:交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 4 - 5 ,用户的返佣每月限额为 60K USDT,达到 VIP 6 及以上则不会为节点产生返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 触发了其他不可返佣的条件 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外)如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月17日常见问题1OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第十三期的公告
二、什么是 Cryptopedia Cryptopedia 是一站式 DApp 探索和奖励交互平台,平台会定期推出以不同区块链网络为主题的活动,并与相应的合作伙伴一起,共同设置 DApp 交互任务。Cryptopedia 旨在挖掘和聚合潜力项目,降低进入 Web3 的门槛,减少你搜索成本的同时,让你即使是利用碎片化的时间也能精准交互。发布于 2024年1月19日更新于 2025年11月17日公告如何识别诈骗手段?
恋爱/交友诈骗引发投资或工作诈骗 这类诈骗俗称"杀猪盘",所有骗局的开端如出一辙:陌生人先主动接近、与您建立感情,再以投资或工作为由骗取财产。无论最终走向投资诈骗还是工作诈骗,骗子接近您的手法相同,区别仅在于他们索要金钱时给出的理由。典型套路如下: 陌生人通过社交媒体、交友软件或即时通讯平台与您建立联系,逐渐经营感情。 他们声称发现了一个收益极高的数字货币或投资平台,邀请您入场;或以高薪兼职工作为由邀您参与。 初期他们可能为您提供少量启动资金,或让您先获得少量收益——目的是赢得您的信任。 最终,他们以"税款"、"手续费"或"验证费"为由,要求您付款才能提现;这些款项直接流入骗子账户,提款请求将被拒绝。 注: 如果有从未见过面的人引导您在欧易或其他任何平台上转移资金,请立即停止操作,并联系欧易智能客服。工作兼职刷单为由诈骗 刷单诈骗是一种常见的网络欺诈手段。犯罪分子通常以提供兼职工作的名义接近受害者,并承诺简单的工作任务和有诱惑力的返佣机制。这一手法旨在利用人们内心的懒惰和贪婪。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月13日常见问题2,681跟单者常见问题
单向持仓模式下,最多可支持1人跟单;双向持仓模式下,最多可支持 10 人跟单。2、跟单标的有哪些? 您可根据选择的交易员选择不同的跟单标的,目前平台支持交易员带单现货和合约。 现货带单标的及其最大买入上限,请参阅:现货跟单有什么参数限制? 合约带单标的及其最大持仓上限,请参阅:合约跟单有什么参数限制? 注:根据不同交易员自身的带单设置,每个交易员下的可跟单标的可能不同3、杠杆倍数是多少? 不额外限制每位跟单用户的杠杆倍数,用户可自定义跟单杠杆,最大跟单杠杆倍数为该标的下最大可开杠杆倍数4、跟单金额是多少? 单笔跟随金额范围:10-100,000USDT; 最大跟随金额上限:200,000USDT; 输入金额必须≥ 单笔跟随金额; 一旦累计的跟单保证金达到您输入的最大跟随上线,系统将自动停止当日所有跟单开仓。5、目前跟单交易限制哪些国家/地区使用? 中国香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、叙利亚、美国,加拿大、英国、孟加拉国、玻利维亚和马耳他。6、我的跟单为什么失败了?发布于 2023年9月1日更新于 2026年5月6日常见问题183OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第五期的公告
二、什么是 Cryptopedia Cryptopedia 是一站式 DApp 探索和奖励交互平台,平台会定期推出以不同区块链网络为主题的活动,并与相应的合作伙伴一起,共同设置 DApp 交互任务。Cryptopedia 旨在挖掘和聚合潜力项目,降低进入 Web3 的门槛,减少你搜索成本的同时,让你即使是利用碎片化的时间也能精准交互。 三、参与 Cryptopedia 第五期可以获得什么 要求:本期将根据区块哈希随机抽奖规则抽取 11,541 名完成 5 个 DApp 交互任务的用户瓜分奖励。 奖励:$300,000 的 LFT 奖励 一等奖 1 人,$2,000 的 LFT 二等奖 20 人,每人 $500 的 LFT 三等奖 11,520 人,每人 $25 的 LFT 注意:单个地址最多仅能获得一次奖励。发布于 2023年8月2日更新于 2025年11月17日公告为什么我的身份认证失败了?
或无法识别的语言都会被驳回。 解决方案:检查以上问题是否出现: 1. 确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件(Photoshop 等)编辑过,不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读; 没有损坏,照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示:文档以不受支持的语言上传,例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。 六、更换实人认证信息(换人/换证件) 问题描述:当您尝试更换认证信息,如换人或换证件时,导致认证失败。 解决方案:平台账户禁止更换认证信息,如您因此被限制认证,是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述:聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案: 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月13日常见问题11,564一文读懂期权交易
一、什么是期权? a)期权是在未来某个时间可以行使的一种权利。买入期权以后,若到期日行使权利对买方有利,买方将通过行权获得相应收入,卖方需要配合买方行权做出相应支出。若到期日行使权利对买方不利,买方可选择不行权,卖方也无需配合行权做出相应支出。 欧易提供以比特币(BTC)、以太坊(ETH)为标的资产的期权合约,允许用户买卖看涨期权和看跌期权。 b) 期权的要素: 标的资产:衍生品合约中约定用于买卖的资产,可以是实物商品、金融资产、利率、综合价格指数等。比特币期权的标的资产为比特币。(比特币美元指数) 到期日:期权合约到期的时间,在到期日后期权合约将失效。 执行价格:期权持有人在行使期权时可以买入(看涨期权情况下)或卖出(看跌期权情况下)标的资产的价格。 合约类型:根据不同的划分方式有不同的类型。期权按照行权方式可分为欧式期权、美式期权和其他期权。 期权费:买入或者卖出期权的价格。 欧式期权:买方只可在合约到期日当天行权(欧易的期权合约为欧式期权); 美式期权:买方可在合约到期日前的任何一天行权; 其他期权:是指行权时间不同于欧式期权、美式期权的期权,例如百慕大期权。发布于 2024年11月19日更新于 2026年5月13日常见问题11如何加入 DEX 邀请计划 ?
作为邀请人 去中心化:平台不托管佣金,返佣即时发放至您的自托管钱包。 Web3 用户友好:开放参与资格。 高返佣比例:邀请用户交易,获取高达 50% 的 UI 服务费返佣。 清晰透明:所有邀请与返佣细节均在链上记录并可追踪。 即时到账:每当受邀人完成交易,佣金将直接发放至您的钱包。 作为受邀人 您只需使用邀请人的邀请码,即可在 DEX 交易时享有 UI 服务费折扣。 请将 App 升级至 6.134.0 及以上版本,并将插件钱包更新至 3.69.0 及以上版本,以确保邀请功能正常使用。返佣计算规则 邀请人返佣比例的计算规则为:实际返佣比例 = 总返佣比例 - 受邀人优惠比例 作为邀请人,您的邀请等级将决定您可享有的总返佣比例,同时,您可自行设置给予受邀人 UI 服务费优惠比例。 示例:若您的总返佣比例为 50%,受邀人优惠比例为 10%,那您的实际返佣比例将为 40%。 ◦ 当受邀人完成一笔 DEX 交易,手续费为 10 USDC 时; ◦ 邀请人返佣 = 10 USDC × (50% - 10%) = 4 USDC。邀请等级及考核标准 OKX DEX 邀请计划共设 6 个等级。发布于 2025年7月21日更新于 2026年5月8日常见问题362当需要国际转账规则额外验证时,如何释放充币资产?
在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名,然后选择提交 注意:如果您是发件人,您可以选择我是发件人复选框 如果您的充币资产来自私人钱包,请填写所有必要的发件人信息 在某些情况下,您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功,您的充币资产将被是否发布于 2024年4月29日更新于 2026年4月17日常见问题200Cryptopedia 特别专场 - Meme 竞技场上线 Jambo 交易活动
三、如何参与 (1) 访问 https://www.okx.com/zh-hans/web3 或者下载 OKX App,打开并切换至 Web3 钱包 (2) 创建或导入钱包后,点击发现 ,进入发现页,再点击 Cryptopedia:体验 DApp 赢取奖励 (3) 点击 Meme 竞技场进入交互专区,点击想要体验的交互任务 (4) 完成交互任务后,等待 10 分钟,点击验证 四、项目介绍 Jambo 是一个链上移动网络项目,以其标志性产品 JamboPhone 为核心,旨在彻底革新人们接触加密行业的方式,并让数百万拉美、东南亚和非洲等新兴市场人接触 Web3 技术。它优先考虑可扩展性、安全性和用户可访问性,简化访问数字金融工具的方式,同时促进了创造力和社区。 五、条款和条件 奖励可能会在活动期间或主办方决定的其他时间(包括活动期间之后)发放到用户的钱包地址,也不排除用户自行领取的可能性。 OKX 钱包和主办方保留排除任何钱包地址参与此活动的权利。发布于 2025年1月22日更新于 2025年11月17日公告如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.通过 EML 内容进行技术验证 请在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:SPF、dkim、dmarc,显示结果 2.1.任何一个关键字段显示 fail 如出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail 中任一情况,即说明该邮件未通过验证,极有可能来自非授权来源。 示例:在下载的 EML 文件搜索框中,输入dmarc,查看搜索结果,出现 dmarc=fail 或 dmarc:fail,则未通过验证。 2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功?发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日常见问题16