若创建的是无私钥钱包，在更新或卸载 App 之前，确认与无私钥钱包绑定的交易所账户能够正常登录，且能记住云端备份的密码，若云端密码忘记，则无法通过云端恢复无私钥钱包。3、其他设备问题 （1）若遇到视频认证无法点击的情况，可在 Web 端上传身份认证后，再到 App 端进行人脸识别。 （2）若多次尝试达到上限，可等待 1 小时后重新尝试；人脸识别时保持面部完整露出，请勿遮挡摄像头。四、谷歌服务相关 若页面出现没有弹窗或白屏，且提示连接谷歌服务失败的情况，这是因为 App 是从谷歌商城下载所致。此时，需要卸载该 App，然后通过官方链接（www.okx.com/zh-hans/download）重新下载 App，注意要避免再次从谷歌商城下载。完成下载后，重新登录账户，再进行人脸识别操作。五、登录次数已达上限而无法进行人脸识别 若页面提示您“尝试次数已达到上限”而无法登录及进行人脸识别，请您点击联系客服按钮让欧易客服为您处理。 如果尝试上述操作后，仍旧不能通过人脸识别，请联系客服处理。

若计算后的价格超过最高偏离度的现货指数2%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+2%），最低价=现货指数（1-2%）。 以上规则，开平仓都受限制，若开多或平空，当委托价高于最高价，则将触发限价；若开空或平多，当委托价低于最新价，则将触发限价。 2.LTC、ETH、ETC、XRP、EOS、BCH、BSV 新合约生成10分钟内：最高价=现货指数（1+0.5%），最低价=现货指数（1-0.5%）。 合约生成了10分钟后：最高价=近10分钟溢价平均值+现货指数（1+2%）,最低价=近10分钟溢价均值+现货指数（1-2%），溢价=合约价格-现货价格。 若计算后的价格超过最高偏离度的现货指数3%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+3%），最低价=现货指数（1-3%）。 以上规则，开平仓都受限制，若开多或平空，当委托价高于最高价，则将触发限价；若开空或平多，当委托价低于最新价，则将触发限价。 以上，欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

如果计算后的价格偏离现货指数上下3%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+3%），最低价=现货指数（1-3%）。 以上规则，开平仓都受限制，若开多或平空，当委托价高于最高价，则将触发限价；若开空或平多，当委托价低于最新价，则将触发限价。 2.调整后： 新合约生成10分钟内：最高价=现货指数（1+0.5%），最低价=现货指数（1-0.5%）。 合约生成了10分钟后：最高价=近10分钟溢价平均值+现货指数（1+2%）,最低价=近10分钟溢价均值+现货指数（1-2%），溢价=合约价格-现货价格。 如果计算后的价格偏离现货指数上下3.5%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+3.5%），最低价=现货指数（1-3.5%）。 以上规则，开平仓都受限制，若开多或平空，当委托价高于最高价，则将触发限价；若开空或平多，当委托价低于最新价，则将触发限价。 3.另外，我们将在2019年1月27日将最高／最低偏离幅度逐渐调整至5%，具体执行时间如下表： 4.近期TRX BTT空投分发临近，可能对TRX现货及合约价格造成较大影响。

若计算后的价格超过现货指数25%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+25%），最低价=现货指数（1-25%）。 开仓：若开多，委托价高于最高价，则将触发限价；若开空，委托价低于最低价，则将触发限价。 平仓：为防止有人恶意操纵市场的价格，平仓只受25%幅度的限价约束：即平多时，当委托价低于现货指数的25%时，则无法下单；平空时，当委托价高于现货指数25%时，则无法下单。 2. 新市价全平规则： 原来流程：用户点击“市价全平”后，系统自动撤销该仓位未成交的平仓单后下单。 新流程：用户点击“市价全平”后，若该仓位存在未成交的平仓单，系统会弹出提示：您需“全部撤单”成功后，再进行市价全平操作。如下图所示 目前PC端新市价全平功能已上线，但IOS，安卓APP还在急速开发中，近期APP的老市价全平功能暂时下架，普通平仓功能不受影响。如新市价全平功能在APP上架后，我们届时发公告再通知大家。 感谢您的支持和理解。 OKX团队 2018.1.19日

如何使用止盈止损（1）案例教学 案例1（单向平多止损）： 用户持有开仓均价9000美元的BTC合约多单，期望在市场价格下跌到8000美元时卖出平多来止损，则可以按照以下参数委托： 【触发价格】8000 【委托价格】7950（卖出时，建议低于触发价格一定距离来保证立即成交；或者选用市价） 若价格下跌至8000，则触发止损，以7950委托平多。（如果委托价选市价，则是以市价快速买入平仓） 如果想平多止盈，则应该在高于9000的触发价位预设卖出平多的委托。 案例2（单向平空止损）: 用户持有开仓均价9000美元的BTC合约空单，期望在市场价格上涨到10000美元时买入平空来止损，则可以按照以下参数委托： 【触发价格】10000 【委托价格】10050（买入时，建议高于触发价格一定距离来保证立即成交；或者选用市价） 若价格上涨至10000，则触发止损，以10050委托平仓。（如果委托价选市价，则是以市价快速买入平仓） 如果想平空止盈，则应该在低于9000的触发价位预设买入平空的委托。

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：调整后精度为 0.01，原委托价格为 130.2442 的订单将被撤单，原委托价格为 130.2400 的订单调整后不被撤单。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.2400 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）如出现挂单被撤单，则对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 1) 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：调整后精度为 0.01，原委托价格为 130.2442 的订单将被撤单，原委托价格为 130.2400 的订单调整后不被撤单。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.2400 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）如出现挂单被撤单，则对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则1) 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：调整后精度为 0.01，原委托价格为 130.2442 的订单将被撤单，原委托价格为 130.2400 的订单调整后不被撤单。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.2400 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）如出现挂单被撤单，则对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。

基于指数的限价计算规则： 阶段 买单最高限价 卖单最低限价 新币上线 10 分钟内 Index * (1 + X) Index * (1 - X) 新币上线 10 分钟后 Min[Max(Index, Index * (1 + Y) + 过去 5 分钟溢价均值), Index * (1 + Z)] Max[Min(Index, Index * (1 - Y) + 过去 5 分钟溢价均值),Index * (1 - Z)] 基于收盘价的限价计算规则： 阶段 买单最高限价 卖单最低限价 新币上线第 1 分钟内 集合竞价成交价 * (1+H) 无限价 新币上线第 1～N 分钟 上一分钟收盘价 * (1+H) 无限价 新币上线第 N 分钟后 无限价 无限价 币币： 买入：若买入，委托价高于最高限价，则将触发限价； 卖出：若卖出，委托价低于最低限价，则将触发限价。 杠杆： 开仓：若开多，委托价高于最高限价，则将触发限价；若开空，委托价低于最低限价，则将触发限价。 平仓：若平多，委托价低于最低限价，则将触发限价；若平空，委托价高于最高限价，则将触发限价。

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 1) 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：调整后精度为 0.01，原委托价格为 130.2442 的订单将被撤单，原委托价格为 130.2400 的订单调整后不被撤单。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.2400 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）如出现挂单被撤单，则对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 1) 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.24 的委托单不被撤销。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.24 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）的挂单被撤销后，对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：调整后精度为 0.01，原委托价格为 130.2442 的订单将被撤单，原委托价格为 130.2400 的订单调整后不被撤单。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.2400 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）如出现挂单被撤单，则对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。

若计算后的价格超过现货指数25%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+25%），最低价=现货指数（1-25%）。 开仓：若开多，委托价高于最高价，则将触发限价；若开空，委托价低于最低价，则将触发限价。 平仓：只受25%幅度的限价约束：即平多时，当委托价低于现货指数的25%时，则无法下单；平空时，当委托价高于现货指数25%时，则无法下单。 新限价规则： 新合约生成10分钟内：最高价=现货指数（1+5%），最低价=现货指数（1-5%）。 合约生成了10分钟后：最高价=近10分钟溢价平均值+现货指数（1+3%）,最低价=近10分钟溢价均值+现货指数（1-3%），溢价=合约价格-现货价格。 若计算后的价格超过现货指数25%或价格小于0，则最高价=现货指数（1+25%），最低价=现货指数（1-25%）。 以上规则，开平仓都受限制，若开多或平空，当委托价高于最高价，则将触发限价；若开空或平多，当委托价低于最新价，则将触发限价。

如果您的最低出借年化为 5%，市场借币年化利率也是 5%，则您的资金具备出借资格，将会被借出以赚取利息。 若此时借币池资金需求为 1,000 USDT，则年化利息 = 50 USDT。 若此时出借池资金总量为 1,250 USDT，50 USDT 的年化利息将平均分配给借币池的资金，则最终实际赚币年化为 4%。当前非稳定币的出借规则 此次稳定币的规则更新不会影响非稳定币当前的出借规则。非稳定币的出借规则： 当您设置的最低出借年化 < 市场借币年化利率时，您的资金具备出借资格，按出借年化计息。 当您设置的最低出借年化 = 市场借币年化利率时，您的资金可能部分出借或全部不出。若出借，则出借部分按出借年化计息。 当您设置的最低出借年化 > 市场借币年化利率时，您的资金将不借出、不计息。对于自动赚币产品用户 上述修改后的计算方式也将适用于自动赚币产品。由于自动赚币用户无需输入最低出借年化，因此用于自动赚币产品的闲置资金将自动计入符合条件的出借池。 详情请参见更新后的 “简单赚币用户协议”。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 11 月 13 日

最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 1) 委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 限价委托：若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：调整后精度为 0.01，原委托价格为 130.2442 的订单将被撤单，原委托价格为 130.2400 的订单调整后不被撤单。 所有策略委托：若当前策略挂单的价格精度大于调整后的价格精度，则该挂单将被撤销；若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度，则该挂单不会被撤销。例如：委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销，委托价格为 130.2400 的委托单不被撤销。 网格类、马丁格尔类策略（包括现货网格、合约网格、天地网格、无限网格、现货马丁格尔、合约马丁格尔）如出现挂单被撤单，则对应的策略也将被终止。 其他策略（包括信号策略、定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。