全部
常见问题
公告
产品文档
赚币中的定期和活期有什么区别?
定期是指您存入的数字资产需要至少在产品内保留一定天数才能赎回。每个定期都有预估存入天数。您可以赎回的实际天数可能不同,我们会在可以赎回时向您发送电子邮件。如果您在定期结束前赎回,将收回初始本金,但无法获得任何收益。 活期更加灵活。您可以随时赎回。但请记住,当您赎回时,赚币期限即结束。这意味著您的收益和本金都会从赚币转回您的账户。发布于 2023年8月10日更新于 2025年11月17日常见问题89如何使用交易体验金 ?
App:「首页」> 点击左上角「九宫格」> 「赚币与奖励」> 「我的奖励」 Web:点击导航栏「更多」> 「我的奖励」> 「交易体验金」 Web 端奖励中心3.2 激活交易体验金卡券 「奖励中心」中的交易体验金卡券所价值的资金,需要先激活后才可实际使用;激活成功后,才会显示「去使用」按钮,同时激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。 Web 端待激活和使用的交易体验金激活条件 激活交易体验金仅支持账户模式在合约模式下,其他模式需切换至合约模式后再激活;3.3 使用交易体验金资金记录查看 激活成功后,激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。发布于 2024年3月8日更新于 2026年4月17日常见问题1,212为什么需要重新确认个人信息?
您可能会收到要求重新确认个人信息的电子邮件。请您及时提供所请求的信息十分重要,因为未能在指定时间范围内提供相应信息,可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息? 验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2025年10月15日常见问题148如何更新 Ordinals 合集信息 ?
认领合集的流程与列出合集的流程相似,不同之处在于,需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是",并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接,如图所示: 关于上架合集的具体流程,可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》发布于 2024年6月7日更新于 2026年5月8日常见问题32如何设置合集信息以及版税 ?
OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能一、EVM 网络1、合集信息编辑入口 连接合集 Owner 的钱包,点击【资产】 -【NFT】-【更多】-【我的创作】。 或在NFT市场首页点击【NFT Studio】后进入【我的创作】2、编辑并提交合集信息 需要连接合集Owner的钱包,点击对应合集可进入编辑页面。 填写或编辑名称、描述、合集图标以及版税等信息,点击确认提交,即可更改您的合集信息。二、BTC 网络 如果您想更改BTC网络上合集的信息,请参考《如何更新Ordinals合集信息》 三、人工申请编辑表单 如果您无法更改合集信息,可以通过表单提交编辑申请发布于 2024年6月7日更新于 2025年10月23日常见问题38储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
欧易此次储备金证明 (PoR) 使用净资产快照概念。该快照在特定的账户模式下在您借入资产后会记一笔负债(即负权益)。如您发现您的账户资产与快照资产不一致,可能是因为您的交易账户中存在杠杆仓位或金融账户中存在借贷(活期借贷以及定期借贷)。什么是储备金证明? 储备金证明可以确保托管机构持有充足的链上储备金,足以覆盖账户在交易所账面所有的资产,同时具备承兑能力。 储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产,提升账户总资产和交易所存款总额的透明度,同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息,使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明,包括 Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)及 Tether (USDT),USD Coin (USDC) 等稳定币。 账户币种数量与快照数量为什么会出现不同?发布于 2023年1月20日更新于 2026年4月3日常见问题517如何在 Web3 钱包参加 DeFi 赚币 ?
您可以查看相关手续费用,不同的网络会有不同的手续费。 6. 如何查看赚币资产 App 端、Web 端、钱包插件端均支持查看赚币资产,您只需要在钱包资产页面点击 【DeFi】 即可查看赚币资产。如何赎回资产 ? 点击进入已申购赚币的产品页面 - 【赎回】 ,按照页面提示进行操作即可完成赎回。 注意:赎回过程可能需要一定的时间,具体取决于项目方的处理速度。常见问题Q:DeFi 赚币如何保证用户资金安全 ? DeFi 赚币已由多家审计公司审计通过。作为平台方,我们不会替您托管资金,您的资金只会与项目方的资金池交互。在您未授权的情况下,我们无权动用您的任何资金。Q:DeFi 赚币如何管理风险 ? DeFi 赚币会尽一切可能保证您的资金安全,但是与第三方协议交互的过程中仍旧存在一定的风险。所有 DeFi 协议都是有风险的,操作中可能会存在因第三方协议漏洞、黑客攻击或市场波动导致的资金损失。这部分损失将由您自己承担。Q:DeFi 赚币的潜在风险有哪些 ? 以下是 DeFi 赚币用户可能面临的风险: 技术风险:智能合约可能受到攻击或代码漏洞被利用。 流动性风险:协议的流动性可能枯竭。发布于 2023年6月14日更新于 2026年2月9日常见问题53API 常见问答
十九、创建 API 密钥的要求是什么? 创建 API 密钥需要最低 100 美元的资产管理规模(AUM)余额。 需要 AUM 大于 100 美元(AUM > 100U)才能创建 API 密钥 对于主账户或子账户,只有 AUM > 100U 的账户才可以创建 API 密钥温馨提示: 如果以上 QA 无法解答您的疑问,或您还有 WebSocket 及其他 API 相关问题,请点击文章链接,并在文章最下方,通过欧易 App 扫码进群与API技术专员联系。 打开 App,点击左上角九宫格图标,再点击右上角扫码图标,扫描右侧二维码即可。 注意:入群前,您需要先打开允许入群权限:点击欧易 App 首页左上角全功能图标 —【个人资料和设置】—【 用户中心】 —【偏好设置】—【消息偏好】—【允许其他用户直接将您添加至群聊】,您可在 App 首页右上角,点击消息图标,查看群聊信息。发布于 2024年9月20日更新于 2026年5月13日常见问题138关于 X Layer 主网技术升级的公告
尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户: 随着 X Layer 在协议集成与生态拓展方面不断取得进展,我们计划对公链底层技术进行升级,以进一步提升系统的整体性能与扩展能力,助力我们成为高性能区块链解决方案的领先平台。 升级时间 本次升级将于 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 开始,预计持续约一小时。升级完成后,X Layer 主网将恢复出块。若升级进度或安排有所调整,我们将通过官方公告渠道第一时间更新,请您关注以获取最新信息。 影响范围 本次升级过程中 X Layer 主网将暂停出块,所有与 X Layer 相关的服务将临时停止,包括但不限于 OKX 交易所相关资产充提、OKX DEX 交易服务、OKX Wallet 的相关功能,以及 OKX Pay 的相关服务。 如您有任何相关疑问,欢迎随时联系 OKX 客服,我们将随时为您解答,感谢您的理解和支持。我们持续致力于提高 X Layer 的稳定性、安全性与运行可靠性,以达成“The New Money Chain”的长期生态展望。发布于 2025年10月24日更新于 2025年10月28日公告关于AERGO技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于AERGO技术升级,欧易OKX将于2020年9月29日15:00 (HKT) 暂停AERGO的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月29日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月29日更新于 2025年11月17日公告关于SNX技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于SNX技术升级,欧易OKX于2020年9月23日17:00 (HKT) 暂停SNX的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月23日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月23日更新于 2025年11月17日公告什么是 OKX DEX?
DEX 聚合器(DEX Aggregator) DEX 聚合器提供 一站式交易入口: 整合多个 DEX 的价格 提供 最佳价格与最小滑点 同时通常会增加: 安全功能 交易优化算法为什么在 DEX 上交易?1. 自托管资产(Self-Custody) 用户对资产拥有 完全控制权,所有交易直接在用户的钱包中完成。2. 更高安全性 不同于可能被黑客攻击的中心化交易所,DEX 的资产 存储在用户钱包中。3. 隐私性 DEX 不需要 身份认证(KYC),用户无需提交个人信息即可交易。4. 更低费用 DEX 通常 平台费较低甚至为零,用户能保留更多利润。5. 更多交易选择 任何人都可以发行代币、创建流动性池,因此 DEX 上通常有 更多交易资产选择。使用 DEX 的潜在风险1. 高风险代币 任何人都可以发行代币,因此可能出现骗局,例如: Rug Pull(卷款跑路):开发者吸引用户购买代币后直接携款消失。2. 流动性不足 DEX 的流动性由社区提供,每个交易对的流动性池是独立的,因此某些交易对可能流动性较低。3.发布于 2026年2月5日更新于 2026年5月13日常见问题12跨币种保证金账户质押币设置
设置质押币之前,请注意以下要点: 质押设置功能仅适用于跨币种保证金模式; USDT 自动开启质押,且不可关闭; 如需关闭特定币种质押,请先偿还该币种资产的所有潜在借币; 如需关闭特定币种质押,请先平仓以该币种为保证金的所有仓位、撤销所有相关挂单; 为避免关闭质押对维持保证金率造成负面影响,若您选择关闭质押,但将导致有效保证金不足以覆盖账户所需的占用保证金时,则将无法关闭质押。 质押设置功能仅适用于跨币种保证金模式的全仓账户,该设置不会影响您的借贷质押。若您存在机构借贷业务或信用借贷,关闭交易账户中的币种质押不会影响该币种用于相关借贷的质押。在借贷业务中,交易账户中风险单元内的全部资产都将用于质押。 您可选择以下任一方式,进行质押设置: 1) 前往交易页面,点击资产,通过质押设置图标前往对应页面 2) 前往资产页面,点击交易账户,通过工具栏质押设置图标前往对应页面 3)前往交易页面,点击顶部 MM 图标,可在新开启面板的底部前往质押设置页面发布于 2025年3月6日更新于 2026年1月13日产品文档赚币中的外部网络是什么?
外部网络是我们安全发送您的存款的地方,因此您可以获得收益。外部网络,也称为协议,决定了要约的条款。 对于 DeFi 报价:我们显示协议名称。 对于 Staking 报价:我们显示代币名称。发布于 2023年6月20日更新于 2026年2月9日常见问题44关于技术升级完成开放SNX充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已完成SNX技术升级,现已开放SNX充提。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月25日更新于 2025年11月17日公告