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OKX NFT 常见问题
随后,您即可在 NFT 页面查看已隐藏的藏品,点击对应 NFT 右下角的三点按钮,选择【取消隐藏】即可恢复显示。Q:如何举报诈骗 NFT 合集? 若您怀疑某个 NFT 合集存在诈骗行为,您可联系我们的客服团队进行反馈。需要说明的是,钱包和交易市场均采用去中心化架构,任何人都可以在链上部署项目,个人也能在平台上创建合集,平台市场会收录所有正常交易的合集。 OKX Wallet 将持续为您提供更优质的产品和服务!如需获得更多信息,欢迎访问 OKX Wallet 帮助中心。发布于 2023年1月5日更新于 2026年1月27日550什么是关联钱包 ?
关联钱包: 进入左上角【九宫格】>【个人与设置】>【关联钱包】>【连接钱包】> 选择想要连接的钱包 > 输入钱包密码并完成验证。 解除关联: 进入左上角【九宫格】>【关联钱包】> 选择想要解除的钱包,点击【与账号解除关联】,输入钱包密码后即可完成解绑。 注意: 关联钱包前,您需要同时登录交易所账号和 Web3 钱包。关联钱包是否会对我的交易所账户造成安全隐患? 关联账户需在交易所登录状态下进行,仅限您本人操作。免密提币限额为 24 小时内 10,000 USD,超过限额需二次验证。关联钱包是否会对我的钱包造成安全隐患? 关联需要钱包签名,只有您能进行操作。该过程不会存储您的钱包助记词或私钥,因此不会影响钱包的安全性。关联钱包包含哪些其他规则? 仅支持已完成身份认证的交易所主账户; 每个钱包地址在同一时间内只能关联至一个交易所账户,发起新的关联时会自动解除与之前账户的关联; 每个交易所账户最多可关联 10 个钱包账户; 更换设备后,需重新激活关联的钱包; 关联钱包用于连接交易所账户与钱包账户。发布于 2025年1月7日更新于 2026年5月9日1,351如何修改手机号?
打开欧易 App首页,点击左上角【九宫格】图标 -【账号设置】-【安全设置】-【手机号】。 2. 点击【修改手机号】—【验证旧手机和身份验证码】 按要求完成人脸识别,输入【新手机号】及新手机号验证码,点击【确定】完成操作。 情况二:您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置,确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登录页面输入账号、密码登陆账户,点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】; 点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。 2. 已登录状态 打开 App,点击左上角【九宫格】图标 -【账号设置】-【安全设置】-【手机号】-【修改手机号】- 进行【身份验证】。 完成人脸识别验证后,进入【修改手机号】-点击【无法验证】,根据页面提示进行重置即可。 温馨提示: 为了您的资产安全,手机/邮箱/谷歌验证重置或者修改之后,24小时内您将无法提币以及C2C卖币。 您只能更改手机号码,不能移除您的手机号码。发布于 2023年9月7日更新于 2026年5月5日14,608如何进行带单交易?【交易员】
目前仅有对应的现货网格,合约网格,合约马丁策略支持带单。二、管理带单 您在带单标的下交易产生的带单仓位,会展示在交易页面下方的管理区域,也会展示在带单产品的带单管理页面。 带单仓位分为明细和汇总两种展示形式,明细仓位中展示逐笔的订单仓位,也就是交易时每笔订单成交后对应的仓位,汇总位置展示每个标的下总的持有仓位。(因为风控原因没有发出带单信号的订单仓位也会被计入"汇总仓位") 开始带单后,交易员可以针对每个明细仓位设置止盈止损,设置后仓位位置也会显示止盈止损具体价格。 与普通用户交易体验一致,交易员可以直接在仓位上进行市价或限价平仓,在某一标的仓位上点击【平仓】,便可自行设置需要平仓的价格和数量。 交易广场的总资产估值只会统计策略的资产估值,不会统计带单仓位的资产估值。三、如何取消带单? 您可以参考:带单交易- 常见问题,查询取消带单或关闭带单的路径。发布于 2022年12月21日更新于 2026年4月15日393什么是通行密钥?如何创建?(App)
删除步骤:APP点击左上角的【九宫格】- 点击【账号设置】-【安全设置】-【通行密钥】 ,选择删除按钮。 重要提醒: 如果您只有一个通行密钥,删除功能将不可用。这是为了防止您意外操作导致自己无法使用账户。 通行密钥开启后是无法关闭的,建议您可以进行重置。 重置、删除通行密钥都会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。 如果您有特殊情况无法删除,可以联系人工客服协助处理。六、相关文章 更多通行密钥问题,请查阅:通行密钥常见问答发布于 2023年8月16日更新于 2026年5月1日13,234如何查找我的 UID(用户 ID)?
App 端 点击左上角九宫格 -【账号设置】-【账号信息】即可在【UID】查看您专属的 UID。Web 端 点击上方的人头头像,即可查看到您的专属 UID。发布于 2025年3月20日更新于 2026年4月27日200如何冻结账号(app 端)?
打开欧易 App 并登录,点击左上角的九宫格—点击【个人资料和设置】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【冻结账号】。 2. 点击【冻结账号】,在新页面,系统会显示冻结账户后的风险告知 ,请仔细阅读,然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。 3. 输入【手机验证码】—点击【确定】成功冻结账户。 注意:冻结账号前,需要先将您的账号与谷歌身份验证器绑定。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月25日370如何修改邮箱?(App/Web端)
点击 App 左上角的九宫格,点击【账号设置】-【安全设置】。 2. 点击【邮箱】—【修改邮箱地址】。 3. 按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入【身份验证应用验证码】,点击【确认】即可。 Web 端 1. 找到官网右上角的人形头像图标,点击进入【安全中心】。 2. 在【安全设置项】下找到【邮箱验证】,点击【更改邮箱】。 3. 按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入身份验证应用验证码,点击【确认】即可。发布于 2023年9月6日更新于 2026年5月5日4,131如何发现新币种?
具体操作步骤如下: 在 App 端,点击左上角【九宫格】-【账号设置】-【偏好设置】-【消息通知】-【立即启用】。发布于 2024年8月9日更新于 2026年5月6日55子账户是什么?如何创建子账户?
App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】; 2.设置子账户名称、是否入金,点击【创建账号】,输入【身份验证码】-【确定】后,完成子账户创建。注意事项: 子账户的资金来源可以从母账户资金划转 或 充币,如果子账户需要提币,要先将子账户的资产划转到母账号,再在母账户中进行操作。 若想要设置子账户更多交易模式 或 删除子账户,需要登录网页端操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月30日1,846如何查看我的客服工单?
App 端:点击左上角九宫格 - 点击【获取帮助】- 往下滑点击【联系客服】- 往上滑点击【查看上一次对话】- 再往上滑查看过去与欧易智能客服的聊天记录。 Web 端:点击右下角的【机器人】图标 - 在对话框中,往上滑点击【查看上一次对话】- 再往上滑查看过去与欧易智能客服的聊天记录。发布于 2025年10月17日更新于 2026年5月4日56为什么我无法查看或使用我的数字资产余额?
应对方法: 在 App 端,点击左上角九宫格 -【账号设置】-【个人资料】-【身份认证】查看认证状态。 如有需要,请完成或更新认证。了解更多。结算延迟导致余额不一致 原因:在少数情况下(如系统升级或市场波动剧烈),各账户间的余额更新可能存在短暂延迟。 应对方法: 等待几分钟后刷新资产页面。 若问题超过 1–2 小时仍未解决,请联系欧易智能客服。有哪些基本步骤需要完成? 检查充币网络确认:若区块链网络繁忙,充币可能需要更长时间。 如果您已确认资金未到账,且充币/交易显示已完成超过 2 小时,请联系欧易智能客服并提供您的交易 ID(TxID)。发布于 2025年10月14日更新于 2026年4月29日6如何管理 Web3 钱包(App)?
关联钱包: 进入左上角【九宫格】-【账号设置】-【关联钱包】-【连接钱包】- 选择想要连接的钱包 - 输入钱包密码并完成验证。 解除关联: 进入左上角【九宫格】-【关联钱包】- 选择想要解除的钱包,点击【与账号解除关联】,输入钱包密码后即可完成解绑。 注意: 关联钱包前,您需要同时登录交易所账号和 Web3 钱包。 更多:什么是关联钱包?发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月9日2,031手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?
如果页面提示您的 App 端版本过低,请参考下方文章,下载更新 App 后再次尝试: 安卓 App 下载常见问题(含链接) 下载、注册欧易(App/Web端) 情况二:您已登录账户 打开 App 首页,点击左上角九宫格—【账号设置】—【安全设置】—【邮件验证】—【修改邮箱地址】; 【无法验证】—选择要重设的安全验证项:此处以【重置手机】为例; 按要求输入【邮箱验证】、【身份验证应用验证码】,点击【确认】—【立即认证】,按要求完成身份验证即人脸认证,以及新手机号或者新邮箱的绑定。 温馨提示: 为了您的资产安全,手机/邮箱重置或者修改之后,24小时之内无法提币(包括提币至欧易用户和第三方平台、发送礼物)与 C2C 卖币。 人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办? 双重验证无法被关闭。 更多问题,请参考相关文章: 验证码收不到怎么办? 如何更新欧易 App ? 忘记密码怎么办(App/Web端)?发布于 2023年9月15日更新于 2026年5月8日6,248如何添加紧急联系人?
【在 App 端】 1、OKX App 首页左上角 【九宫格】 图标,点击头像进入 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击 【添加紧急联系人】。 3、补充您的联系人信息。(填写所有必填项) 4、如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开【允许欧易通知此联系人】选项。 请确保提供的详细信息准确无误。 5、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。 7、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。 【在 Web 端】 1、网页右上角 【人像】 图标 - 【安全中心】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击【添加紧急联系人】。 3、补充联系人的信息。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日280