全部
常见问题
公告
产品文档
信托如何进行验证? (1)
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持发布于 2025年1月31日更新于 2026年2月9日1欧易节点计划规则 (1)
成为节点后,您可享受 5 个自然月的节点等级保护期。保护期内,您的返佣比例不会低于您的首月节点等级对应的返佣比例。注意 在自然月的 15 日前成为节点,可享受 5 个自然月的节点等级保护期;在自然月的 15 日后成为节点,可享受 6 个自然月的保护期。 示例:若在 7 月 1 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 11 月;若在 7 月 20 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。邀请好友助力分享链接 节点可以邀请助力人分享助力链接,与助力人共同获得手续费返佣。流程如下: 确保助力人已有注册欧易账户。 在节点页面,新建助力链接。 注:仅节点能新建和修改助力链接。 给助力人和受邀用户分配返佣比例。助力人的返佣比例范围 0%-40%,受邀用户为 0%-20%。 注:节点可以修改助力人的返佣比例,但不能修改受邀用户的返佣比例。现货和合约以统一的返佣比例进行计算。 节点和助力人从受邀用户手续费中获取返佣。 注:若受邀用户在交易中使用返佣卡,节点和助力人将获得扣除返佣卡奖励以外的净手续费的返佣。 在节点计划页面,查看返佣及相关数据。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月17日1X Stake 常见问题
计算示例: 用户 A 在下午 4 时 10 分(UTC+8)质押 1,000 USDT,且 3 次快照时数值不变。则用户北京时间 5 点计算奖励时按 1,000 USDT 计算质押数量。 用户 B 在下午 4 时 50 分(UTC+8)质押 2,000 USDT,但此时 4~5 时的快照已经全部完成。则用户北京时间 5 点计算奖励时按 0 USDT 计算质押数量。 用户 C 在下午 4 时 10 分(UTC+8)质押 1,000 USDT,被快照 1 次,后于 4 时 30 分额外质押 1,500 USDT,被快照 2 次。则用户北京时间 5 点计算奖励时所统计质押数量 =(1,000 + 2,500 + 2,500)/ 3 = 2,000 USDT。 奖励如何发放? 系统会在每小时结束时计算奖励,随后在下一小时内完成发放。奖励计算可能存在延迟。例如:在 15:00–16:00(UTC+8)计算出的奖励,将在 16:00–17:00(UTC+8)发放。 奖励如何领取? 在可领取期内,点击活动页的“领取”即可领取奖励。发布于 2026年5月12日更新于 2026年5月12日为什么我的身份认证失败了? (1)
解决方案:检查以上问题是否出现: 1. 确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件(Photoshop 等)编辑过,不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读; 没有损坏,照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示:文档以不受支持的语言上传,例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。 六、更换实人认证信息(换人/换证件) 问题描述:当您尝试更换认证信息,如换人或换证件时,导致认证失败。 解决方案:平台账户禁止更换认证信息,如您因此被限制认证,是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述:聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案: 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。发布于 2026年4月6日更新于 2026年4月15日X Layer 多地址常见问题
Q:现在应该使用 XKO 与 0x 哪种地址? 已支持XKO 前缀地址的产品 - 同时支持 XKO 前缀地址与 0x EVM 地址 -推荐优先使用 XKO 前缀地址,以获得更好的产品体验 暂未支持 XKO 前缀地址集成 的产品(OKX生态或外部生态) -继续使用 0x 开头的 EVM 地址 -不会影响资产安全或转账功能Q:XKO 前缀地址作为默认地址意味着什么? 从长期规划来看: XKO 前缀地址将逐步成为 X Layer 的默认地址格式 并作为 X Layer 生态内的 推荐地址形态 推广使用 同时,平台仍将持续 兼容并支持 0x 前缀的 EVM 地址,确保现有资产和应用的平稳过渡Q:交易历史中如何显示 X Layer 地址? 如何切换默认显示地址? 交易历史中 X Layer 地址的显示格式,取决于默认地址设置所选的格式(XKO / 0x)。关于如何切换默认地址,请参考: 切换入口一:进入钱包 App 首页,选择币种和网络(XLayer),在收款地址栏点击【切换常用地址】,选择 XKO 或 0x 前缀的地址即可。发布于 2026年1月29日更新于 2026年2月11日8OKX Web3 钱包强制版税合约说明
聚合器(必须配置) 强制版税市场合约(必须配置) 统一授权(必须配置) 批量转移工具(可选配置) eth 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0x82C0fDFA607d9aFbe82Db5cBD103D1a4D5a43B77 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74 0x5B93A825829f4B7B5177c259Edc22b63d6E4e380 polygon 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0xdc8B1f859bD9aFd93159DEcF75eaDD5f871aE6ee 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74 0x8325A52a1B74Cd50B4CcF94dD821F56A7a9018E2 arb 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0xdc8B1f859bD9aFd93159DEcF75eaDD5f871aE6ee 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74发布于 2024年6月18日更新于 2026年1月27日34我要如何验证为一家私人金融机构? (1)
1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月9日1零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
例如,如果我们想证明 p0(x),p1(x) 和 p2(x) 不超过 D 次,我们可以从第三步生成的默克尔树根中生成 2 个随机系数,并计算线性多项式 l(x): k0 = hash(root + "0") k1 = hash(root + "1") l(x) = k0 * p0(x) + k1 * p1(x) + p2(x) 如果可以证明 l(x) 不超过 D 次,则 p0(x),p1(x) 和 p2(x) 中任何一个的次数超过 D 的机会将接近于 0 。 第六步:总余额验证 首先验证第五步生成的低次证明,然后在第四步生成的抽样数据上进行进一步的开放验证。首先验证数据是否与多项式承诺一致,其次验证数据是否满足第一步中构建的约束条件。最后,验证低次测试多项式的组合系数。 第七步:生成包含性证明 为了证明每名用户的资产均包含在交易持有资产总额中,我们提供用户的计算记录、用户余额、用户 ID 以及与用户序号相对应的随机数,以及相应的默克尔路径。 例如,在图1的红色方框中的数据将被提供给 ID 为 k 的用户作为包含性证明。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件? (1)
1. 参考官方法律文件 在您的公司注册证书和/或商业登记证书上,负责颁发此类文件的政府机构应有指示,说明您公司的性质。公司章程和类似的成立文件也可以提供帮助。2. 审查贵公司结构 此外,您可以审查公司的所有权结构、管理层分工和治理模式,以确定公司法律结构的最适当分类,即它是私人拥有、公开交易还是有最终受益所有者。3. 根据以下标准选择适当的类型 结合对公司所有权结构的了解,您应该能够找到以下列出的公司类型或其等价物。4. 您可以咨询公司内的其他人 如果您仍然不确定,请尝试联系公司内的有关部门或负责人: 法律团队:公司内部的法律团队可以在法律事务上提供指导,包括公司分类和合规问题。 会计部门:会计部门可能对公司财务结构和监管要求有深入了解,有助于确定适当的公司类型。 公司秘书:公司秘书或治理官员负责维护公司记录,并可以提供有关公司法律结构的信息。 合规官:如果公司有合规部门,合规官可以协助处理监管合规事项并确认公司分类。 高级管理层:您还可以向了解公司结构和运营的高级管理人员或管理人员咨询。 如有必要,您也可以考虑寻求专门从事公司事务的外部法律或财务顾问的意见。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月9日1X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
A:OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKTC 链上的其他币种资产如何处理? A:OKTChain 将持续运行至2026年1月1日,链上其他资产需要您在此时间之前自行处理,感谢您的理解。Q:冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ? A: OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 现在价格比较高,为什么不以现在的价格兑换 OKT?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日29如何更新 Ordinals 合集信息 ?
如果你已经申请过合集收录,并且通过审核,则可以通过以下方式更新 X(原Twitter)、官网等社媒链接,或更改收录合集的铭文列表。一、已申请过收录1、连接钱包 请连接申请合集收录时使用的钱包。2、点击合集申请收录按钮3、填写合集信息 找到并点击你想要更新的合集,进入修改页面。4、填写社媒信息 用户填写的社媒会展示在合集页,需要注意的是,在这一步,用户需要连接到项目的X(原Twitter)账号进行验证,我们会审核社交媒体5、填写铭文列表 如下图的例子,可以按照特定格式上传铭文列表6、等待审核 通常我们会在 3-5 天内完成审核。您可以在申请页面查看审核状态。二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集,如果你想更新已经被收录的合集,需要先进行认领操作,然后再进行合集信息更新。发布于 2024年6月7日更新于 2026年5月8日32触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办? 若您已经触发 T+N 安全保护,为了您的交易安全,建议您耐心等待 N 天后,系统将会自动解除限制。 对于触发 T+3 或 T+7 的订单,您可以尝试提交申诉。 注:T+1 不可以进行申诉提前解冻,请您耐心等待系统自动解除限制即可。5. T+N 的申诉资料 买币订单被 T+N 锁定需提交以下资料申诉: 付款凭证及该支付方式近 1 个月流水(PDF 或截图); 若使用微信/支付宝余额支付,需上传含支付时间和支付方式的 PDF 账单; 若绑定银行卡支付,需提供对应银行卡流水。 6. 如何申诉 T+N? 在 App 端,点击【资产】,在页面中部锁定资产模块点击【查看详情】,跳转页面后点击【C2C订单】-【查看详情】,根据页面指引申诉即可,具体的请您以申诉结果为准。 注意事项: 上传失败:请确认文件为 PDF 格式。发布于 2023年3月17日更新于 2026年5月12日2,921如何在 OKX Web3 钱包参与 USDG 奖励活动
1. 什么是 USDG ? Global Dollar (USDG) 是一款与美元等值挂钩的单一货币稳定币 (SCS),由 Paxos Digital Singapore Pte. Ltd. (PDS) 发行,并遵循新加坡金融管理局 (MAS) 即将实施的稳定币监管框架。2. USDG 奖励机制如何运作 ? 通过参与 USDG 奖励活动,您可在 OKX Web3 钱包中持有 USDG 的同时,获得高达 3.85% 的年化收益 (APY),让资金稳健增长。您的资金可随时提取,灵活自由。平台保留在合理通知的情况下调整所示年化收益率的权利。3. USDG 是否受美元支持 ? 是的,USDG 的目标是通过以美国国债等储备资产支持每枚代币,从而维持其与 1 美元的锚定关系。相关储备由独立审计机构 Enrome LLP 每月进行审计,审计报告可在此处查阅。请注意,由于脱钩事件仍有可能发生,所有稳定币均存在一定风险。4. USDG 奖励的来源 ? USDG 奖励由 OKX 全额提供和资助。您的资金始终由您自主掌控,OKX 不会在未经您同意的情况下使用您的资产。5. 如何获取奖励 ?发布于 2025年10月13日更新于 2026年1月26日473API 常见问答
十二、接口报错:50102 Timestamp request expired 这是时间戳过期报错,需要您调用获取系统时间接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-system-time,将您的本地时间跟我们的服务器时间进行一下同步,时间差值控制在 30s 内就可以有效规避这个问题的,需要注意的是,请求头中的时间是UTC0 时的时间,获取服务器时间接口获取到的时间是 UTC+8 的时间戳。十三、接口报错:50101 APIKey does not match current environment 这个是因为 API key 和当前环境不匹配导致的,实盘调用需要使用实盘 API key ,且请求的header 里面 x-simulated-trading这个参数值需要为 0 ;模拟盘调用需要使用模拟盘 API key ,且请求的 header 里面 x-simulated-trading 这个参数值需要为 1 。发布于 2024年9月20日更新于 2026年5月12日138DEX 邀请返佣常见问题
您的等级越高,总返佣比例越高,您的等级由您的受邀人月交易量决定: 等级 总返佣比例 升级条件(受邀人月交易量) 1 级 20% 默认等级,无需达成条件 2 级 30% $1,000,000 3 级 35% $2,000,000 4 级 40% $5,000,000 5 级 45% $10,000,000 6 级 50% $20,000,000 说明: 升级评估:每小时自动评估,达标后 2 小时内自动升级 降级评估:每月 1 日评估过去 3 个月表现,连续 3 个月未达标则降级 降级后:好友的折扣不变,但您的总返佣比例会调整 Q: 受邀人折扣范围是多少? 您可以为受邀人设置 0-20% 的服务费折扣(必须是整数)。 如何设置: 创建邀请码时选择折扣比例,注意一旦完成邀请码创建,将无法修改邀请码和折扣 策略建议: 新手推荐:设置 5-10% 折扣,保证自己有合理返佣;如果您是 1 级,避免设置 20% 折扣(会导致 0 返佣) 折扣越高,越容易吸引好友,但您的返佣越低 三、主动申请提升返佣比例Q:主动申请提升返佣比例需要满足什么条件? 我们欢迎 KOL、交易员或数字资产爱好者申请。发布于 2025年12月31日更新于 2026年4月22日4