摘要： 以下验证码收不到场景适用于：登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码等。先跟进以下情况排查，若排查后仍未解决，点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 注：验证码可通过短信或语音通话的方式接收。注册欧易账号时（App 版本 6.171.1 及以上），验证码也可以通过 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机，需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满，删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问，建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取。 8、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。

假定平掉 明细1，剩余 明细2 此时显示明细2，显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT； 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT

一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。 例如：在平台提取 USDT 时，如果选择的 Tron 网络，则您复制接收方的充币地址时，也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址，才能顺利充提币。

为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

如未在该时间点满足条件，则页面不会显示领取入口。 Q：错过领取时间，通道关闭后还能申请吗？ 本次活动的领取通道为限时开放，用户需在规定时间内完成信息登记。若已超过开放时间，系统将无法再次提交申请。 Q：如何修改已提交的尺码或收件信息？ 本次的世界杯礼盒以及衣服属于定制周边，一旦发货就无法再进行修改或退换，请谅解。 Q：周边可以填写他人姓名收件吗？ 可以。礼盒将按照您填写的收件信息进行寄送，只要收件地址及信息准确有效，即可正常配送。 Q：是否支持填写海外收件地址？ 部分国家或地区可能暂不支持配送。建议优先填写中国大陆地址。如需填写海外地址，可提供具体国家或地区信息以确认是否在配送范围内。请联系客服确认是否在配送范围内。 Q：礼盒什么时候发货？会有通知吗？ 礼盒将在完成地址登记后按顺序安排发货，预计于5月初陆续寄出。发货后物流信息会同步在【我的奖励】-【周边】页面。 Q：配送使用哪家物流公司？ 配送将根据不同地区自动匹配合适的物流服务商，暂不支持指定具体快递公司。发货后可在页面查看物流详情。 Q：礼盒发货较慢，可以加快吗？ 本次为批量发货，不同地区发货时间会有所差异。

为进一步提升您的交易体验，欧易将于 2025 年 7 月 30 日下午 14:00 (UTC+8) 起，不再支持跨币种保证金和组合保证金账户模式下的逐仓杠杆交易。 此后，您在跨币种保证金和组合保证金模式下，将无法开逐仓杠杆仓位，也无法从带逐仓杠杆仓位的合约模式切换到上述两种账户模式。 请注意： 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆仓位，您仍旧可以进行平仓，但无法开新的逐仓杠杆仓位 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆挂单，系统将自动为您撤销相关挂单 API 用户： 若 API 用户继续在跨币种保证金和组合保证金模式下使用逐仓杠杆交易，则将收到错误码为 50072 的内容提示，提示跨币种保证金和组合保证金账户的逐仓杠杆模式已下线 感谢您一直以来的理解与支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更高质的服务！ 欧易团队 2025年 7 月 15 日

年度账单仅供参考，不向用户提供任何形式的奖励。 查看年度账单的奖励实际为邀请好友活动的奖励，需要通过邀请新用户注册欧易，方可拿到奖励，具体规则请参考邀请好友的活动规则。 数据计算过程中会进行取整计算，因此可能产生一些细小的数据差距，请周知。欧易不保证数据的真实性。 充值与提现计算中，包含内部转账相关数据。年度账单中的所有数据，均不包含闪兑产品相关的数据。 年度账单中，统计板块数据时，以 2023 年 12 月 15 日 (UTC+8) 之前的板块为准，仅包含 11 个板块，具体板块名称可参考年度账单中对应的页面。 年度账单的数据不可作为账单计算的依据，一切应以OKX App 显示的数据为准。 分享年度账单请注意保护自己的数据隐私。欧易对账单的外泄和因第三方以任何方法得到账单而造成的任何后果不承担任何责任。 进入年度账单页面并浏览其内容的用户默认已阅读并理解本条款及免责声明。 年度账单不构成也不应被视为买卖任何产品的推荐或投资建议。数字资产具有投机性和高波动性，随时可能变得缺乏流动性，适合高风险承受能力的投资者。数字资产的投资者可能会失去其投资的全部价值。

“不可交易资产”是指欧易不支持且不可在欧易交易的数字资产。如果您想提币现您的不可交易资产，请查看：不可交易资产如何提币？ 不可交易资产可分为以下四类： 欧易未支持的币种 发送至欧易不支持网络的币种 即将或已经从欧易下线的币种 部分空投币种 什么是归集？ 当某个币种被下线或不再支持时，欧易会将这些币种归集为不可交易资产。 资产归集过程中，可能会出现币种不显示，以及无法提币的情况，这是正常的，请放心，您的资产不会丢失。 一旦归集完成，币种会出现在【资产】-【资金账户】 -【不可交易资产】中，您可以查看余额，也可以在提币通道开启后将资产提取到其他支持该币种的平台。 以下详细解释这四类不可交易资产： 1. 欧易未支持的币种 欧易现在支持超过300种数字资产，但仍有部分数字资产并不支持。 如果您不确定欧易是否支持充值该币种，您可以在充值前前往欧易充币页面，在【选择币种】栏检索该币种，如果能够检索到，则说明支持，可以充值。 2. 发送至欧易不支持网络的币种 同一币种可能在多个网络上发行相应的代币版本，然而，欧易可能只支持其中部分网络。

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简称：SSWP 发行总量：10,000,000,000 SSWP Cryptopedia 奖励数量：68,000,000 SSWP 项目官网：https://suiswap.app/ 六、注意事项 活动期间，如有任何非法、欺诈、可疑、不诚实或其他不当行为，OKX 将严格审核并取消参赛资格。 OKX 保留对本次活动条款及细则的最终解释权，并保留以任何理由随时更改、中止、取消或结束本活动权利，恕不另行通知。 用户参与此活动，即表示同意遵守 OKX 钱包的服务条款和隐私政策。 OKX 不对技术、图片、印刷或编辑错误或遗漏负责。如需更多信息，请访问 www.okx.com © OKX。版权所有。 OKX Wallet 及其附属公司与 DeFi 协议没有任何关联，对 DeFi 协议的商品和服务不做任何保证、陈述或承诺，对任何损失、损害和任何其他因您使用 DeFi 协议而直接或间接产生的后果不承担任何责任或义务。 OKX Wallet 只是一个聚合器，所有显示的估计回报率均由 DeFi 协议提供。这些估计的回报率无法保证，可能会更改，恕不另行通知，并且不代表未来回报率。

本活动无意提供任何投资、税务或法律建议，也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。包括稳定币和 NFT 在内的数字资产涉及高风险，可能会大幅波动，甚至变得毫无价值。预期年利率不作保证，可能会在未通知的情况下发生变化。您在 Earn 中的资产不受潜在损失保险的保护，也不受 FDIC 或 SIPC 的保护。历史回报不代表未来回报。OKX 不保证本金或利息的偿还。OKX 不提供投资或资产建议。您应该根据自己的财务状况，仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。请咨询您的法律/税务/投资专业人士以了解您的具体情况。 风险警告： 数字资产价格具有很高的市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会波动，您可能会损失投资金额。您需要对您的投资决定负全责，OKX 不对可能产生的任何损失负责。过去的表现也不构成对未来表现的可靠预测。您应该只投资于您熟悉并了解其中风险的产品。在进行任何投资之前，您应考虑自身的投资经验、财务状况、投资目标和风险偏好，并咨询独立财务顾问。本文件不应被视为金融建议。更多详情请参考 OKX 使用条款和风险警告。

为什么我收到的金额与预期不一致？ 收益页面仅显示已成功发放给您的奖励。您已经赚取但平台仍在处理，并且将在下一发放周期结算的奖励暂时不会显示在此页面。 为什么我的美元奖励价值和市场价不一致？ 您赚取的美元奖励价值在奖励分配时已计算好并固定，不会根据市场价格波动而变化。

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