Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
Here’s a simple guide for you to make a payment on OKX app: Load the Pay mode at the top of the OKX app Select the Pay option from the main menu Enter the amount you'd like to pay Select the recipient by their name, phone number or email address Review the transaction details and select Pay5. How do I transfer my funds to Exchange, send it onchain and pay for a wallet?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 13 thg 5, 20262.379How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I add funds into my Pay balance?
The ability to add assets from exchange on Pay is a simple way for users to transfer assets from their exchange account to their pay balance. Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 12 thg 5, 202621How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Pay account FAQ
Send and receive USDC, USDT or USDG on-chain through X Layer, Ethereum, TRON and many other networks. Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026546Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet. Select X Layer (recommended for zero network fees). Copy your deposit address. Send from your external wallet using the same network. Important: Always verify the deposit address and network before sending. On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Cách sử dụng On-chain Earn?
Token nào được On-Chain Earn hỗ trợ? Bạn có thể truy cập trang On-Chain Earn để xem danh sách đầy đủ các token được hỗ trợ, bao gồm mạng lưới được hỗ trợ, số lượng tối thiểu, tần suất phân phối phần thưởng và tính khả dụng.2. Có bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng On-Chain Earn không? Chúng tôi tính phí dịch vụ 5%, bao gồm phí gas. APR niêm yết đã bao gồm khoản phí này.3. Tại sao việc vay USDT bằng tài sản đã stake trong On-Chain Earn có thể không thành công?Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 5 thg 3, 202668Khái niệm và cách sử dụng chế độ Snap - do UniswapX cung cấp?
Snap là gì? Snap là tính năng giao dịch mới trên OKX DEX, tận dụng UniswapX để mang lại giá cả tối ưu, phí gas bằng 0 và đảm bảo an toàn giao dịch. Chế độ giao dịch Snap của OKX DEX cho phép người dùng hoán đổi token trên Ethereum nhanh chóng và trực quan mà không tốn phí gas. Tính năng này hoạt động trực tiếp trên giao diện OKX DEX thông qua giao thức UniswapX của Uniswap. UniswapX là giao thức...Phát hành vào 1 thg 3, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 202541Lý do khiến lệnh sao chép giao dịch giao ngay không thành công?
Các lý do không thành công có thể được chia thành 3 loại: Liên quan đến nhà sao chép giao dịch Liên quan đến quản lý giao dịch Lý do không bán được tiền mã hóaLý do liên quan đến nhà sao chép giao dịch1. Không đủ tiền trong tài khoản giao dịch Lệnh sao chép giao dịch giao ngay có thể không thành công nếu nhà sao chép giao dịch không có đủ USDT trong tài khoản giao dịch của mình.Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202669Điều gì có thể là lý do khiến giao dịch của bạn không hiển thị?
Khi bạn nạp tiền vào nền tảng của chúng tôi, nếu địa chỉ nhận, mạng lưới nạp tiền và địa chỉ là chính xác và có hồ sơ trên blockchain nhưng tiền vẫn chưa đến, thì có thể là do những lý do sau: Có độ trễ trong việc đồng bộ hóa blockchain với nền tảng: đối với token bạn đã nạp, có thể có độ trễ trong quá trình đồng bộ hóa từ blockchain sang ví của nền tảng, điều này có thể dẫn đến việc khoản tiền nạp chưa được ghi có và không hiển thị trong tài sản của bạn.Phát hành vào 17 thg 10, 2024Cập nhật vào 12 thg 2, 20261.933### Liệu số dư token có thay đổi mà không có bất kỳ động on-chain nào?
Nếu thấy số dư tăng hoặc giảm bất ngờ, bạn có thể liên hệ đội ngũ dự án để khắc phục các lý do cụ thể. Vui lòng lưu ý rằng Ví OKX Web3 là ví phi tập trung và không lưu ký, có nghĩa là người dùng có toàn quyền kiểm soát tài sản của mình. Do đó, người dùng cần thực hiện thận trọng để ngăn chặn rủi ro on-chain khi tham gia vào các hoạt động on-chain Web3.Phát hành vào 22 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 20251.406Agent Trade Kit
The Kit có thể phụ thuộc vào các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) của bên thứ ba, những mô hình này không thuộc sở hữu, không do OKX vận hành, kiểm soát, xác minh hoặc chứng thực. OKX từ chối mọi trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý liên quan đến bất kỳ dịch vụ hoặc đầu ra nào từ LLM của bên thứ ba, và bạn tự chịu toàn bộ rủi ro khi sử dụng dịch vụ.Phát hành vào 29 thg 4, 2026Cập nhật vào 12 thg 5, 20261