Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I access my rewards on Pay?
How do I earn rewards on Pay? Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically. Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659How do I add funds into my Pay balance?
You'll see a confirmation page indicating that we have received your request and are processing your order Note: if you have insufficient funds in your exchanging funding account, you can transfer the funds from your Trading account to your Funding account on the Transfer page. How do I use On-chain receive? On the home page of Pay, select Add funds > Onchain receive > Select your preferred networks from the Supported networks > Copy address/ Share.What chains are supported?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Pay FAQ
Once you receive the payment, you can then: Send funds to other people. Transfer to your Exchange account and convert the funds to your local currency.7. Can I pay people who don't have an OKX account? Yes, just enter their phone number or email address. If you've imported your contacts, simply search for the recipient’s name, phone number and email address. If the recipient doesn't have an OKX Account, they will need to create one in order to receive the payment.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 5, 20262.370Convert to Pay FAQ
If assets aren't returned: if your funds are not returned to your accounts, please contact our Customer Service team for assistance. For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641Pay account FAQ
Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026546How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Add at least two friends to create your group chat.Step 2: Send a crypto gift to your group Once your group chat is ready, you can send your crypto gift: In the group chat, tap the plus (+) icon at the bottom right. Choose Crypto gift. Set your gift details: Choose how many gifts you want to send (gift quantity). Set the total amount you want to give. Decide if you want the gift to be split evenly among your friends or randomly with different amounts.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 12 thg 5, 202621Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
OKX Pay (your USDG/USDT/USDC wallet on X Layer) and your Funding balance (exchange and trading account) are separate. You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Điều khoản và Điều kiện: Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc người dùng tham gia chiến dịch “Supercharge Your Supercharts - Plus” (“Chiến dịch”), do OKX (“chúng tôi”, "của chúng tôi") đề nghị.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 202635Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
KYB, viết tắt cho " Know Your Business," là quy trình xác minh danh tính khách hàng tổ chức và các cá nhân liên quan đến quyền sở hữu hoặc quản lý, đồng thời tìm hiểu bản chất và mục đích mối quan hệ của tổ chức với OKX.Tại sao OKX thực hiện KYB? OKX được yêu cầu thực hiện KYB theo quy định về phòng chống tội phạm tài chính.Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202530Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Để bắt đầu sử dụng tài khoản tổ chức, bạn phải xác minh danh tính và hoàn thành các yêu cầu Know Your Business (KYB) với chúng tôi. Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 202655Cách sửa đổi thông tin bộ sưu tập trên mạng EVM?
Truy cập vào bộ sưu tập mà bạn đã tạo bằng cách chọn “Đã tạo” trên Trang thông tin Truy cập Bộ sưu tập, chọn the bộ sưu tập bạn muốn chỉnh sửa, và chọn Chỉnh sửa bộ sưu tập Chọn "Chỉnh sửa" trên bộ sưu tập bạn muốn thay đổi Bạn có thể chỉnh sửa thông tin của bộ sưu tập, chẳng hạn như tiêu đề bộ sưu tập, mô tả, hình ảnh và phí bản quyền Sau khi chỉnh sửa thông tin bộ sưu tập, bạn có thể chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình Lưu ý: Nếu bạn không thể chỉnh sửa thông tin bộ sưu tập theo các bước trên,Phát hành vào 7 thg 6, 2024Cập nhật vào 23 thg 10, 202538Cách giao dịch với OKX DEX?
Chọn Tạo ví, sau đó chọn Ví cụm từ hạt giống để tạo ví mới Bạn có thể quyết định bật Face ID để truy cập ví của mình, chọn Bật ngay hoặc Để sau Thiết lập mật khẩu Ví để bảo vệ quyền riêng tư và chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình tạo ví Sao lưu Ví của bạn, bạn có thể chọn Sao lưu trên đám mây để sao lưu ví của bạn lên đám mây hoặc Sao lưu thủ công Lưu ý: đừng quên sao lưu an toàn cụm từ ghi nhớ hoặc khóa riêng tư của ví của bạn — nếu bị mất sẽ không thể khôi phục được.Phát hành vào 12 thg 2, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 202631Câu hỏi thường gặp về API của OKX
Nếu đó là chế độ mua và bán, hoặc giao dịch crypto hoặc giao dịch đòn bẩy được thực hiện trong chế độ mở và đóng, posSide chỉ hỗ trợ giao dịch ròng hoặc không truyền.Có thể sử dụng giao diện nào để lấy face value hợp đồng và số lượng lệnh tối thiểu? Bạn có thể sử dụng giao diện này để lấy thông tin cơ bản về các sản phẩm giao dịch tại đây. face value hợp đồng: ctVal, số lượng lệnh tối thiểu: minSz.Định dạng của instId là gì?Phát hành vào 20 thg 9, 2024Cập nhật vào 13 thg 5, 2026138