Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
Load open the Pay mode at the top of the OKX app Tap on the Pay option from the main menu Tap the Pay option for the second time to load the option of transactions Select your preferred transaction method after you tap the Pay option twice6. How do I receive payments on Pay? When someone sends you USDC, USDG or USDT, you'll get an instant push notification from the OKX app, letting you know the funds are on their way.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 5, 20262.363How do I access my rewards on Pay?
How do I earn rewards on Pay? Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically. Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659How do I add funds into my Pay balance?
Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng được phát hành trong sự kiện "Ra mắt" bắt đầu từ 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam).Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513Pay Passkey FAQ
And if you lose access to the passkey, you can contact our customer service for a passkey reset.12. Are there any limitations on using Pay features after a Pay Passkey reset? All Pay functions can be used immediately after a successful reset.13. Does the email used for resetting Pay Passkey depend on the cloud account used? Passkey syncing depends on the cloud account that originally created the passkey. However, passkey resetting depends on the current exchange bound email.14.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 2026187Làm thế nào để kết nối Ví phần cứng Keystone với Ví Web3 OKX?
Chuỗi được hỗ trợ (tương thích với Keystone): Trên ứng dụng: EVM, ETC, Bitcoin, Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dash (DASH) Tiện ích mở rộng trình duyệt: EVM, Bitcoin Tính năng hỗ trợ: Gửi, Nhận, Hoán đổi,...Bắt đầu Chuẩn bị thiết bị: Ví phần cứng Keystone Chuẩn bị ví phần cứng Keystone 3 hoặc Keystone 3 Pro. Ứng dụng OKX Truy cập trang web chính thức OKX và tải ứng dụng OKX. Bạn cũng có thể tìm kiếm từ khóa OKX trên App store/Google play.Phát hành vào 8 thg 11, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 202612.802Convert to Pay FAQ
The time it takes to complete a conversion depends on the specific process and network conditions. You can monitor the progress of your conversion in the status section on a conversion details page, which provides step-by-step details, including: Transfer status (for example, transferring assets to the exchange). Conversion progress (for example, converting one asset to another). Final transfer to the Pay account.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet. Select X Layer (recommended for zero network fees). Copy your deposit address. Send from your external wallet using the same network. Important: Always verify the deposit address and network before sending. On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026How can I send/accept payments in IM on Pay?
Receive To receive crypto using Pay: On the Pay home page, tap the Message icon at the bottom of the screen and open the relevant chat window. If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643How to fix Pay passkey error on Android devices
Start with Method 1, and if the issue continues, follow Method 2 to remove the damaged passkey and recreate it.Method 1: Update Google Play services Go to Settings > All applications on your phone and locate Google Play services. Locate Google Play services in your phone's application list Select the menu icon and select Uninstall updates. Select Uninstall updates After the updates are removed, scroll down and select App details to open the Google Play Store page.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 12 thg 5, 202621Pay account FAQ
Send and receive USDC, USDT or USDG on-chain through X Layer, Ethereum, TRON and many other networks. Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026546Cách sử dụng On-chain Earn?
Token nào được On-Chain Earn hỗ trợ? Bạn có thể truy cập trang On-Chain Earn để xem danh sách đầy đủ các token được hỗ trợ, bao gồm mạng lưới được hỗ trợ, số lượng tối thiểu, tần suất phân phối phần thưởng và tính khả dụng.2. Có bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng On-Chain Earn không? Chúng tôi tính phí dịch vụ 5%, bao gồm phí gas. APR niêm yết đã bao gồm khoản phí này.3. Tại sao việc vay USDT bằng tài sản đã stake trong On-Chain Earn có thể không thành công?Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 5 thg 3, 202668Làm cách nào để thiết lập thoát ví cho ví giao dịch DEX của tôi?
Sau khi tải xuống và giải nén các tệp dự án, hãy mở thư mục có tên Wallet-Release-mainChạy tập lệnh cài đặti) Người dùng Mac Nhấp đúp vào offBoarding_Mac_script.command trong thư mục Wallet-Release-main. Nếu thấy cảnh báo, hãy truy cập vào Cài đặt hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư > Bảo mật, chọn Vẫn mở > Vẫn mở một lần nữa, sau đó nhập mật khẩu Mac của bạn. Nếu thấy lỗi truy cập: Nhấp chuột phải vào thư mục Wallet-Release-main và chọn Terminal mới tại thư mục.Phát hành vào 24 thg 9, 2025Cập nhật vào 6 thg 4, 202668Tại sao xác minh danh tính của tôi thất bại?
Không thể truy cập camera Vào phần cài đặt trên điện thoại, tìm ứng dụng OKX, bật quyền truy cập camera rồi thử lại. Các vấn đề liên quan đến nhận diện khuôn mặt Không thể nhận diện khuôn mặt / Trang hiển thị thông tin không khớp Việc xác minh tài khoản phải do chính chủ tài khoản thực hiện. Nếu bạn gặp lỗi nhận diện khuôn mặt hoặc thông tin hiển thị không khớp, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ thêm.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 202611.564