Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet. Select X Layer (recommended for zero network fees). Copy your deposit address. Send from your external wallet using the same network. Important: Always verify the deposit address and network before sending. On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Convert to Pay FAQ
This'll direct you to the Convert page, just like via the Pay menu. Asset details page: On the asset details page, find the Convert to Pay option to initiate the conversion process, just like via the Pay menu and Balance details page.FAQ1. Which assets can I convert using Convert to Pay? Currently, the Convert to Pay feature supports converting assets from the following networks: Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche, and Optimism.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Người dùng đủ điều kiện phải (1) hoàn tất xác minh danh tính nâng cao của OKX, (2) đạt hoặc duy trì trạng thái VIP trước 9:00 ngày 25/3/2026 (giờ Việt Nam), (3) tham gia Sự kiện và cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu (ví dụ: địa chỉ giao hàng) trên trang Sự kiện. Sự kiện bao gồm vật phẩm quà tặng từ OKX. Mỗi người dùng đủ điều kiện chỉ được nhận tối đa một (01) bộ quà. Tài khoản phụ không đủ điều kiện tham gia hoặc nhận quà.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 24 thg 4, 2026318Pay FAQ
Beyond financial transactions, Pay incorporates social features, such as integrated messaging to communicate with others and the ability to send cryptocurrency as personalized gifts, making digital payments more engaging and user-friendly.2. Am I eligible to use Pay? Eligibility to use Pay depends on your location. Learn more about it here.3. How do I activate Pay?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 5, 20262.366Quy tắc liên kết Đối tác phụ của OKX
Các liên kết được tạo vào hoặc sau ngày 01/01/2026 sẽ được đánh giá kể từ tháng thứ tư kể từ ngày tạo. Lưu ý: Các liên kết được tạo trước ngày 1 tháng 1 năm 2026 sẽ tiếp tục được đánh giá bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng dương lịch thứ ba sau khi liên kết được tạo. Ví dụ: Liên kết được tạo vào 01/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 5, 2026663Làm thế nào để giao dịch futures vĩnh cửu trên OKX?
Lưu ý: Vào ngày 10/4/2026, OKX đã ra mắt hợp đồng sự kiện tại một số quốc gia/khu vực được hỗ trợ trên ứng dụng, trang web và API. Vui lòng tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết khu vực được hỗ trợ tương ứng. Nếu khả dụng, nội dung sẽ hiển thị bình thường.Làm thế nào để giao dịch futures vĩnh cửu? Truy cập vào phần futures vĩnh cửu: Trên trang web, truy cập trang chủ và vào Giao dịch ở menu trên cùng để xem các thị trường hiện có. Sau đó, chọn futures vĩnh cửu.Phát hành vào 25 thg 3, 2024Cập nhật vào 12 thg 5, 2026130Chương trình Hoàn phí Toàn phần cho Người dùng mới là gì?
OKX có quyền thay đổi danh sách khu vực áp dụng mà không cần thông báo trước.2. Làm thế nào để tham gia Chương trình Hoàn phí Toàn phần cho Người dùng mới?Phát hành vào 16 thg 3, 2026Cập nhật vào 12 thg 5, 20263Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Ví dụ: Nếu FTT của người dùng vào ngày 15/10/2025 lúc 21:00:00 (giờ Việt Nam) thì Cửa sổ Đủ điều kiện tham gia và kiếm phần thưởng sẽ đóng vào ngày 15/1/2026, lúc 21:00:00 (giờ Việt Nam).Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 202634Mất bao lâu để hoàn thành việc nạp tiền?
Xác minh gói: nếu bạn chọn giao dịch trên mạng lưới Layer 2 (chẳng hạn như Optimism, Base hoặc Arbitrum One), giao dịch sẽ được xác minh trên Layer 2 và sau đó được gộp cùng với các giao dịch khác dưới dạng một gói duy nhất để xác minh trên Layer 1.Phát hành vào 17 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 1, 2026434Bot DCA spot (Martingale) là gì và cách sử dụng bot này?
Ví dụ: với số tiền đặt lệnh an toàn = 100 USDT, hệ số = 2. Các lệnh an toàn sẽ được đặt: 100 = (2*0*100) 200 = (2*1*100) 400 = (2*2*100), v.v. Hệ số bước giá: áp dụng cho bước giá khi đặt lệnh an toàn tiếp theo. Điều này làm tăng hoặc giảm chênh lệch giá giữa các lệnh an toàn. Ví dụ: với bước giá = 1%, hệ số nhân = 2. Các lệnh an toàn sẽ được đặt khi giá thay đổi: 1% = (0 + 1 × 2*0)% 3% = (1 + 1 × 2*1)% 7% = (3 + 1 × 2*2)%, v.v.Phát hành vào 13 thg 11, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 202632Nhà giao dịch chính: tại sao tổng số lệnh trong các tab Giao dịch chính và Vị thế chờ khớp lại khác nhau?
Ví dụ: (1) có nghĩa là một vị thế hoặc lệnh đang hoạt động.2. Số lượng lệnh giao dịch chính thay đổi như thế nào? Nếu bạn đặt 2 lệnh giao dịch chính trên cùng một hợp đồng token, chữ số trong ngoặc trên tab Giao dịch chính sẽ thay đổi để hiển thị số lượng lệnh giao dịch chính đang hoạt động. Tuy nhiên, chữ số trong ngoặc trên tab Vị thế chờ khớp vẫn giữ nguyên, biểu thị hợp đồng token có vị thế chờ khớp.Phát hành vào 13 thg 5, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 202632Sử dụng công cụ Phân tích futures như thế nào?
Chọn Tài sản rồi chạm mũi tên nhỏ cạnh PnL hôm nay 2. Chọn PnL futures để xem mục Thống kê hiệu suất với các số liệu như Tổng PnL, PnL hôm nay, Tỷ lệ thắng, Vị thế và Tỷ lệ rủi ro/lợi nhuận Trên trang web: 1. Di chuột vào mục Tài sản trên menu rồi chọn Phân tích 2. Sau đó, chọn Phân tích futures 3.Phát hành vào 3 thg 5, 2024Cập nhật vào 24 thg 4, 202680Câu hỏi thường gặp về nâng cấp loại địa chỉ
Ví dụ 1: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 2, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho một mạng lưới cụ thể, dựa trên tính tương thích. Ví dụ 2: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Mục 3: (EVM) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 3, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho các mạng tương thích với EVM.Thời gian xác minh hoạt động như thế nào sau khi nâng cấp loại địa chỉ?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 2025859How do I access my rewards on Pay?
If you deposit 2,400 USDG at 10:00 on Day 1: Day 2 reward: 0 (the minimum balance on Day 1 was 0) Day 3 reward: 2,400 × (0.05 / 365) Example 2: Adding to an existing balance If you already have 1,000 USDG and add 2,400 USDG on Day 1: Day 2 reward: 1,000 × (0.05 / 365) Day 3 reward: 3,400 × (0.05 / 365)4. How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659